10 cualidades de autónomos remotos que debe buscar

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Cualidades del trabajador remoto

 

Según una encuesta de Gallup de 2016 , el 43 % de la población activa en los EE. UU. pasó parte de su tiempo trabajando de forma remota. Este es un aumento significativo con respecto a la misma encuesta realizada en 2012. De hecho, la encuesta reveló que casi un tercio de ellos pasaban más tiempo cada semana trabajando de forma remota, lo que indica que una mayor cantidad de empresas están adoptando el trabajo remoto.

Además, muchas empresas ahora pueden acceder a un gran grupo de talentos en todo el mundo. El éxito de empresas como Upwork, Crew y Flexjobs, que conectan a autónomos remotos con dueños de negocios, es un testimonio de la disrupción del modelo de trabajo tradicional .

Dicho esto, los cambios también han presentado desafíos de contratación para los dueños de negocios. Esencialmente, los autónomos remotos necesitan habilidades blandas adicionales que pueden no ser tan esenciales para el personal en el sitio. Entonces, ¿qué criterios utilizarían los reclutadores para identificar al mejor candidato autónomo remoto para una organización? Estas son las diez principales cualidades que debe buscar al contratar trabajadores autónomos remotos.

1. Fuertes habilidades de comunicación

Si bien las habilidades de comunicación son esenciales para prosperar en el lugar de trabajo, son aún más importantes para los trabajadores autónomos remotos. La mayoría de la interfaz de trabajo remoto implica correspondencia en línea, por lo que las habilidades de comunicación escrita son imprescindibles. Por el contrario, las personas en un entorno de oficina tienen la capacidad de simplemente caminar hacia el escritorio de un compañero de trabajo o gritar desde sus estaciones de trabajo.

Como regla general, los autónomos remotos que se sienten cómodos poniéndose en contacto con compañeros de trabajo y superiores para obtener ayuda pueden superar los desafíos más fácilmente. Al final, esto también aumenta su productividad. También tienen que realizar tareas, como enviar informes de progreso y comunicarse con los clientes. En todos estos casos, ser comunicativo con los colegas, en lugar de aislarse de ellos, es enormemente beneficioso para el trabajador autónomo remoto. Esto no significa que uno tenga que ser extrovertido o un escritor profesional. Los autónomos remotos aún deberían poder comunicarse de forma clara y concisa a través de todos los canales. Sin embargo, si un freelancer remoto tiene dificultades para articular sus necesidades profesionales o, peor aún, no se molesta en comunicarse, esto puede ser un gran detrimento para los esfuerzos de colaboración.

Una forma de medir las habilidades de comunicación de un posible freelancer remoto es analizar sus correos electrónicos y cómo manejan el proceso de la entrevista. ¿Hay partes de sus correos electrónicos que carecen de claridad o están plagadas de errores ortográficos? ¿Se toman su tiempo para responderte? ¿Es su tono o lenguaje poco profesional? Si alguno o todos estos atributos están presentes, esta es una gran señal de alerta de que la persona que está entrevistando es un mal comunicador.

2. Experiencia pasada con trabajo remoto

Esto no es exactamente un factor decisivo, pero siempre ayuda tener un poco más de conocimiento para poner en marcha el servicio de un candidato. Al principio, algunos candidatos pueden sentirse entusiasmados con la idea de trabajar de forma remota. Sin embargo, cuando se enfrentan a los desafíos que conlleva la naturaleza independiente del trabajo, pueden terminar abrumados y optar por retirarse.

Los candidatos que tienen experiencia en campos como trabajo independiente, proyectos colaborativos o emprendimientos empresariales también pueden exhibir las habilidades de responsabilidad y automotivación necesarias para trabajar de forma remota. Puede consultar sus perfiles de LinkedIn o cartas de presentación para identificar estos marcadores, como contribuciones regulares de ideas o proyectos paralelos que han realizado.

3. Independiente y automotivado

Es relativamente fácil motivar a los trabajadores en el sitio ya que hay una expresión física inmediata. Sin embargo, no hay forma de tener ese mismo tipo de presencia para un grupo de autónomos remotos. Es por eso que los autónomos remotos deben ser pensadores independientes y automotivados que no dependan tanto de fuentes externas de motivación. Y aunque es importante que los autónomos remotos encajen en la empresa y colaboren en varios proyectos, trabajar de forma remota significa que pasarán una gran cantidad de tiempo solos.

Según Leadership IQ, el 17 % de los nuevos empleados fracasan debido a problemas de motivación. Como resultado, muchas empresas han hecho de la independencia una prioridad en el proceso de contratación, especialmente cuando contratan trabajadores autónomos remotos. Por lo tanto, si un trabajador independiente remoto necesita elogios constantes o recordatorios de los plazos para mantenerse positivo y concentrado en la tarea, entonces ese candidato probablemente no prosperará en absoluto en este entorno.

4. Priorización y Organización

Trabajar de forma remota implica entregar un trabajo de calidad en el momento oportuno. En un entorno de oficina, las personas pueden caer fácilmente en hábitos de trabajo descuidados porque muchos están más interesados ​​​​en trabajar lo más rápido posible en lugar de hacerlo bien. Ser organizado, administrar el tiempo sabiamente y realizar múltiples tareas de manera eficiente son habilidades que debe buscar al contratar nuevos trabajadores autónomos remotos. Incluso si tiene sistemas de gestión de proyectos que pueden permitirle asignar tareas a diferentes autónomos remotos, aún deben comprender la importancia de cada tarea, especialmente si están trabajando en diferentes proyectos con plazos ajustados.

Si bien puede que no sea fácil medir el nivel de organización y las habilidades de gestión del tiempo de los posibles trabajadores autónomos al conocerlos por primera vez, puede tener una buena idea de su nivel de habilidad si les da un conjunto de tareas para completar en un tiempo específico ; también puede involucrar a los candidatos en un contrato remunerado a corto plazo para evaluar su productividad y nivel de organización antes de contratarlos a tiempo completo.

5. Flexibles o Adaptables

Si a un candidato le resulta difícil adaptarse a los cambios frecuentes, es probable que no encaje bien como autónomo remoto. Es posible que los escuche decir cosas como «esta es la forma en que siempre lo hemos hecho» o «Solo me siento cómodo con este método». En estos casos, experimentará cierta resistencia cuando se lleven a cabo nuevos procedimientos o desarrollos, y es probable que también vea una caída en la productividad que lo acompañará. Y en un entorno remoto, no hay tiempo para asesorarlos a través de estos cambios, por lo que tener un candidato que acepte el desafío de navegar por nuevas fronteras es esencial para su línea de trabajo. En la entrevista, evalúe sus respuestas a las preguntas sobre los ajustes naturales en los protocolos de trabajo y las metas de la empresa. Si se oponen a la idea, probablemente no disfrutarán del trabajo remoto.

6. Orientado a resultados

A las personas orientadas a los resultados les gusta abordar situaciones con metas y plazos en mente. Crean planes y estrategias para abordar grandes proyectos, reconocen la importancia de los detalles más finos y ejecutan tareas sistemáticamente. De esta manera, es más probable que entreguen un trabajo de calidad y tengan más control de su tiempo en general.

Asimismo, estos individuos toman la iniciativa como solucionadores de problemas. Saben que es más eficiente solucionar los problemas por su cuenta y pedir ayuda solo cuando sea necesario. Mientras selecciona a los candidatos, verifique la experiencia previa de trabajar largas horas con pocos resultados que lo demuestren. Y, si desea evaluar sus habilidades para resolver problemas, pregúnteles cómo superan los obstáculos o cómo han mejorado un método o enfoque establecido en la empresa.

7. Habilidades de colaboración

Aunque la independencia es una de las habilidades más importantes para los autónomos remotos, ser cooperativo es en realidad tan vital para completar proyectos más grandes. Sin embargo, debido a la naturaleza del puesto, este es un rasgo que muchos dueños de negocios tienden a pasar por alto. Pero el hecho de que trabajen casi exclusivamente en línea no puede eliminar el elemento humano, porque todavía hay personas involucradas en la ecuación. Afortunadamente, existen varias herramientas de TI que facilitan la colaboración para quienes trabajan de forma remota.

Las habilidades de colaboración son cruciales si está trabajando hacia un objetivo común, como proyectos más grandes que requieren un grupo de profesionales de todo el mundo. Además, las colaboraciones sólidas pueden ayudar a los trabajadores independientes a superar los desafíos que vienen con cosas como plazos fijos para varios clientes.

8. Confiabilidad

Generalmente, las relaciones laborales agradables se basan en una base de confianza. Por lo tanto, es vital contar con un grupo de trabajadores independientes en los que pueda confiar para cumplir con sus expectativas. Esto es especialmente importante con los proyectos, porque si un freelancer se afloja, todo el grupo sufrirá y, en consecuencia, también lo hará el proyecto. Nadie puede darse el lujo de pasar el día persiguiendo a un autónomo remoto en busca de respuestas.

Gran parte de la medición de la confiabilidad o fiabilidad de uno se basa en el buen juicio. Sin embargo, puede obtener parte de esa información durante la entrevista creando escenarios que el candidato tendrá que responder sobre cómo reaccionaría en esas situaciones.

9. Entusiasmo y Actitud Positiva

No se puede ignorar la importancia de contar con freelancers que crean en la misión de su empresa y deseen contribuir al éxito de la organización. Además, necesita personas positivas que puedan motivar a los demás y sepan cómo maniobrar en situaciones estresantes. En la mayoría de los casos, los freelancers entusiastas y optimistas transformarán los fracasos en lecciones que ayudarán a obtener mejores resultados en el futuro. Principalmente porque tienen una motivación intrínseca, los freelancers remotos parecen ser más felices y se sienten más valorados que los contratados en el sitio.

Puedes juzgar el entusiasmo de un freelancer potencial evaluando su energía y lenguaje corporal durante la entrevista. Aquellos que parecen evasivos o aprensivos acerca de sus perspectivas probablemente exhibirán la misma actitud pesimista mientras trabajan.

10. Experto en tecnología

Las habilidades informáticas básicas son esenciales para trabajar a través de Internet. Los autónomos remotos pasan la mayor parte de su tiempo en las computadoras, por lo que ya saben cómo usar aplicaciones de software comunes. Esto ayuda enormemente a completar las tareas asignadas desde el primer momento. Además de los sistemas de TI que utilizan las organizaciones para administrar sus negocios, los autónomos remotos necesitan comunicarse mediante herramientas como Google Hangouts, Skype, correo electrónico y herramientas de colaboración. Por el contrario, tener un freelancer remoto que dependa constantemente de los servicios de TI para los problemas más simples desperdiciará tiempo y recursos valiosos.

Afortunadamente, esto será fácil de verificar: solo busque habilidades de TI en su CV / currículum y pídale al candidato que elabore proyectos que requirieron software y conocimientos técnicos. Dependiendo de su tipo de negocio, pueden requerir más o menos habilidad en esta área.

Conclusión

Trabajar de forma remota ahora es un enfoque común para las empresas, y las tendencias muestran que solo aumentará en popularidad a medida que pase el tiempo. Este modelo beneficia tanto a la productividad de la empresa como al freelancer remoto que es contratado por esta. Sin embargo, el trabajo remoto no será satisfactorio para todos los candidatos, por lo que es importante contratar a las personas adecuadas. Los dueños de negocios solo pueden hacer esto si saben qué buscar en el front-end. Si es posible, realice entrevistas cara a cara. Incluso si el candidato se encuentra de forma remota, puede hacer uso de herramientas como Google Hangouts y Skype para que sea un poco más personal.

 

Ryan Bridges es escritor colaborador y especialista en medios del Management Training Institute . Produce contenido regularmente para una variedad de blogs profesionales y de carreras, basado en los desafíos que conlleva mejorar las habilidades de liderazgo y gestión.

 

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