13 razones para contratar un asistente virtual de Amazon

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Vender en Amazon es una increíble oportunidad de negocio que te da la libertad de trabajar cómo y cuándo quieras. Puede comenzar como una pequeña empresa y avanzar hasta convertirse en un negocio completo. 

A medida que su negocio crezca, inevitablemente necesitará un par de manos adicionales para mantenerse al día con un número cada vez mayor de tareas diarias. La buena noticia es que no tienes que manejar todo por ti mismo. Siempre puede contratar a un asistente virtual de Amazon que se encargue de estas cosas por usted.

¿No sabes por dónde empezar? ¡Entonces este blog es para ti! ¡Hoy hablaremos sobre las mejores razones para contratar un asistente virtual de Amazon hoy!

¿Qué es un asistente virtual de Amazon?

Un asistente virtual de Amazon es una persona que trabaja de forma remota para que su negocio de Amazon funcione sin problemas. Principalmente, su función es aumentar sus ventas ocupándose de una amplia gama de tareas relacionadas con la administración de su tienda de Amazon. Pueden ayudar a eliminar parte de la responsabilidad de administrar su negocio en línea para que pueda trabajar de manera más productiva. 

Los asistentes virtuales de Amazon pueden tener diversos grados de conocimiento, habilidades y experiencia. Entonces, dependiendo de sus necesidades (y, a veces, de su presupuesto), puede contratarlos para realizar actividades de bajo nivel que toman mucho tiempo, como la entrada de datos, o para realizar tareas más críticas, como el análisis de datos.

¿Necesita un asistente virtual de Amazon?

Amazon tiene una barrera de entrada baja para las personas que desean abrir una tienda en línea. Muchos dueños de negocios comienzan como un espectáculo de un solo hombre que maneja todo por sí mismos, incluida la lista de productos, la respuesta a las preguntas de los clientes, el cumplimiento de los pedidos e incluso la comercialización de sus productos.

Sin embargo, con el tiempo, las tiendas de Amazon comienzan a ganar terreno y las tareas diarias comienzan a acumularse y eventualmente se vuelven demasiado para que una sola persona las maneje. 

Comenzará a sentir que está pasando demasiadas horas manteniendo su cuenta de Amazon Seller Central. 

Con el tiempo, también se verá abrumado por la gran cantidad de trabajo que implica mantener su negocio funcionando sin problemas.

Además, es posible que comience a recibir algunas quejas de los clientes de las que apenas tiene suficiente tiempo para atender porque está tratando de mantenerse al día con otras tareas repetitivas pero que consumen mucho tiempo.

En algún momento, contratar un asistente virtual de Amazon se convierte en una intervención necesaria para muchas empresas. Si todavía está indeciso acerca de contratar un par de manos adicionales, aquí hay cuatro razones increíbles para comenzar hoy:

No es necesario pagar por equipos adicionales

Los asistentes virtuales de Amazon trabajan de forma remota, por lo que ya tienen su propio equipo. No tiene que preocuparse por comprar nuevas computadoras, muebles y espacios de trabajo porque ya tienen eso cubierto.

Solo paga por los servicios prestados. 

Como contratistas privados e independientes, a los asistentes virtuales de Amazon se les paga por las horas que han trabajado o por proyecto. Dado que no son sus empleados per se, no tiene que preocuparse por pagar las primas del seguro y los beneficios de salud.

Aumente sus ganancias

Los asistentes virtuales para su tienda de Amazon tienen las habilidades y la experiencia para impulsar su negocio a un nivel completamente nuevo. Pueden optimizar sus anuncios y ayudarlo a obtener más ventas para aumentar considerablemente sus ganancias.

Date tiempo para concentrarte en otras cosas

Puede dar miedo entregarle las riendas a otra persona, especialmente si ha manejado todos los aspectos de su negocio durante mucho tiempo. Pero con la ayuda de un asistente virtual de Amazon, puede darse más tiempo para concentrarse en las partes de su negocio en las que es más competente. También puede tener más tiempo para otras actividades que pueden no estar relacionadas con su negocio.

Contratar profesionales a tiempo completo para manejar su tienda de Amazon puede llevar tiempo y esfuerzo. Sin embargo, los mercados de trabajadores independientes como FreeUp hacen que sea más fácil, simple y rentable incorporar asistentes virtuales.

¿Qué puede hacer un asistente virtual de Amazon?

Ya sea que contrate a un asistente virtual de Amazon a tiempo completo o solo por unas pocas horas a la semana, puede realizar una amplia gama de tareas relacionadas con su negocio de Amazon. Pueden manejar el trabajo que puede ser repetitivo, para el que no tiene tiempo o en el que no es competente. Estas son algunas de las grandes cosas con las que pueden ayudarte:

Tareas administrativas

La mayoría de las tareas del día a día relacionadas con la gestión de una tienda de Amazon implican tareas administrativas. Estos toman mucho tiempo, por lo que tener un asistente virtual de Amazon dedicado para manejarlo puede beneficiar mucho a su negocio. Algunas tareas con las que pueden ayudarlo incluyen:

  • Order completada. Recibir, procesar y enviar pedidos puede requerir varios pasos y mucho tiempo. Ya sea que esté utilizando el envío directo, el cumplimiento de terceros, el cumplimiento automático o el cumplimiento de Amazon, un asistente virtual puede manejar todas las tareas asociadas con el cumplimiento de los pedidos de sus clientes.
  • Mantener su inventario actualizado. La gestión de inventario es el proceso de seguimiento y almacenamiento de productos para satisfacer la demanda de los clientes de forma rápida y eficiente. Se aplica a cómo obtiene, almacena y procesa productos para prepararlos para la venta. Los asistentes virtuales de Amazon pueden asegurarse de que sus clientes obtengan lo que necesitan de su tienda todo el tiempo.
  • Gestión de la información de seguimiento. Los asistentes virtuales de Amazon pueden ayudar a proporcionar información de seguimiento a todos sus clientes y configurar el transportista para sus paquetes.

Servicio al Cliente

Brindar un excelente servicio al cliente es una habilidad especializada que tienen muchos asistentes virtuales de Amazon. Ellos pueden ayudarlo con una serie de tareas que incluyen:

  • Crear plantillas de mensajes que respondan preguntas comunes de los clientes
  • Responder consultas y proporcionar información precisa sobre sus productos, envío y otra información relevante
  • Responder a las revisiones y tomar las medidas necesarias
  • Manejo de reembolsos

Abastecimiento de productos

Los asistentes virtuales de Amazon pueden ayudarlo a encontrar productos al por mayor para comprar e incluso negociar con estos proveedores. Son excelentes para ayudarlo a aumentar su gama de productos sin aumentar los costos.

Investigación de mercado

Un asistente virtual de Amazon con especialidad en investigación de mercado puede ayudarlo a obtener una mejor comprensión de su mercado para que pueda ajustar su estrategia en consecuencia. Pueden examinar las estrategias de sus competidores e incluso determinar las preferencias de sus clientes para que pueda actualizar sus listados, inventario o precios.

Redacción

Una buena redacción hace muchas cosas buenas para su tienda de Amazon. Con una copia emocionalmente convincente y persuasiva, sus conversiones y ganancias pueden aumentar dramáticamente.

Con la ayuda de un asistente virtual de Amazon especializado en redacción, puede optimizar sus listados de productos para que sean más visibles para sus clientes. También pueden asegurarse de que sus palabras clave se incluyan en las descripciones de sus productos de una manera natural.

Además, pueden ayudar a crear campañas de correo electrónico que brinden más información sobre sus productos y promociones a sus clientes potenciales.

Traducción

La verdad es que no todos sus clientes dominarán bien el idioma inglés, especialmente si realiza envíos internacionales. Un asistente virtual que domina otros idiomas puede traducir las descripciones de sus productos para facilitar una mejor comunicación con sus clientes internacionales.

Fotografía

Las imágenes de los productos juegan un papel crucial al proporcionar información visual importante a sus clientes. De hecho, Amazon tiene pautas muy específicas en lo que respecta a las imágenes de productos que usa en sus listados.

Un asistente virtual con un amplio conocimiento sobre fotografía no solo lo ayudará a tomar mejores fotografías, sino que también puede garantizar que las imágenes cumplan con las pautas de Amazon.

Campañas publicitarias

Un asistente virtual puede configurar campañas publicitarias para usted a través de Seller Central, monitorear análisis para verificar el rendimiento e incluso hacer los ajustes apropiados a los anuncios.

También pueden manejar campañas publicitarias fuera de Amazon para que más personas puedan encontrar sus productos mientras buscan artículos similares en los motores de búsqueda.

Conclusión

Confiar ciertas tareas a los asistentes virtuales de Amazon puede ser una de las decisiones más importantes que puede tomar como propietario de un negocio. Al entregar algunas de las responsabilidades de mantener su negocio en línea, puede liberar mucho tiempo para usted mismo para que pueda concentrarse en las cosas que más le importan.

Esperamos que las 13 razones que hemos destacado anteriormente le hayan ayudado a convencerse de comenzar a trabajar con un profesional independiente hoy. Si estás listo para dar el paso, ¡no dudes en registrarte hoy gratis!