19 tareas para las que puede contratar a un asistente virtual de redes sociales

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Las redes sociales juegan un papel muy importante en el crecimiento y el éxito de las empresas en la actualidad. Ya sea que tenga un negocio en línea o una tienda física tradicional, tener presencia en las redes sociales coloca su marca frente a más personas en comparación con no tenerla.

Si bien el marketing en redes sociales parece tan fácil como compartir publicaciones en Facebook o Twitter, el hecho es que no lo es. Una excelente estrategia de marketing en redes sociales implica una planificación cuidadosa y varias tareas que los dueños de negocios como usted no tienen tiempo para hacer.

Dicho esto, contratar a un asistente virtual de redes sociales tiene mucho sentido. ¿Qué puede hacer un asistente virtual de redes sociales para ayudar a su negocio? Echa un vistazo a la lista que hemos preparado para ti a continuación.

1. Ayudar a desarrollar una estrategia de redes sociales

Si bien la mayoría de las marcas generalmente tienen una estrategia de marketing en redes sociales ya implementada, un asistente virtual de redes sociales puede presentar más ideas que pueden ayudar a mejorarla.

También ayuda que él o ella esté a cargo de administrar sus canales sociales, lo que les brinda una mejor perspectiva de lo que su marca necesita y de qué otra manera puede mejorar el alcance y la participación.

¿Estás abordando los objetivos correctos? ¿Tener más seguidores debería ser la prioridad sobre el compromiso? ¿Qué están haciendo bien tus competidores que aún no has implementado?

Tener una idea de dónde se encuentra en términos de redes sociales los coloca en una mejor posición para brindar información significativa.

2. Configure y organice su presencia en las redes sociales

Configurar su presencia en las redes sociales puede llevar mucho trabajo. Desde elegir las fotos de portada correctas hasta hacer que sus páginas sean lo suficientemente atractivas para captar la atención de las personas, tener a alguien que sepa cómo funcionan estas cosas y cómo se combinan de manera efectiva debería ser útil.

Tenga en cuenta que cuando se trata de redes sociales, una buena primera impresión es muy útil. Tener una página limpia y de aspecto profesional te ayuda a sobresalir y hace que tu marca merezca una segunda mirada.

3. Contenido de la investigación

La investigación es una de las responsabilidades más cruciales de un asistente virtual de redes sociales. No se trata tanto de encontrar el contenido adecuado para publicar, sino también de identificar la audiencia adecuada con la que conectarse lo que hace que esta tarea cuente.

Para tener éxito en las redes sociales, debe publicar el contenido adecuado para las personas adecuadas. Es lo que convierte a los seguidores regulares en clientes leales, y cuando se trata de redes sociales, un gran número de seguidores hace una gran diferencia.

4. Crea un calendario de contenido

Parte de la responsabilidad de un asistente virtual de redes sociales es asegurarse de publicar constantemente contenido excelente para que la gente lo consuma, razón por la cual recopilar ideas es una necesidad absoluta.

Un calendario de contenido lo ayuda a ver qué tipo de contenido o publicaciones tiene durante un mes completo (o año en algunos casos), lo que le brinda espacio para adaptarse. Esto también puede ayudarlo a decidir sobre los temas o temas que desea publicar en un día determinado.

El conocimiento y el acceso a herramientas como TrelloLater son definitivamente una ventaja.

5. Crea contenido

Sobre todo, la tarea de crear contenido es probablemente la más importante. Es para lo que contrataste a un asistente virtual de redes sociales.

Esta persona puede ayudarlo a crear citas de imágenes e infografías en Canva, vincular publicaciones en Facebook y LinkedIn , y otros que pueden llevar tiempo, algo que no puede permitirse.

Proponer ideas de contenido no es una tarea fácil, pero cuando tienes un asistente virtual de redes sociales que lo hace por ti, lo único que te queda por hacer es monitorear su desempeño.

6. Encuentra y edita imágenes para publicaciones en redes sociales

Las imágenes son extremadamente importantes en las redes sociales, especialmente porque la mayoría de nosotros somos muy visuales. Se necesita una imagen deslumbrante y de alta calidad para que las personas hagan clic en el enlace a su última publicación de blog o video de YouTube .

Un asistente de redes sociales competente debe tener buen ojo para las imágenes. Él o ella debe ser capaz de identificar qué imágenes complementan el contenido y saber dónde obtener imágenes gratuitas y de alta calidad .

Tener habilidades básicas de edición de imágenes también es una gran ventaja, especialmente si su marca tiene un blog, además de crear citas de imágenes e infografías regularmente para compartir en las redes sociales.

Sería bueno tener conocimiento de sitios de fotos de archivo como Unsplash o Pexels, así como otras herramientas como Canva oAdobe Photoshop para la edición de imágenes.

7. Selecciona publicaciones de otros blogs y canales de redes sociales.

Si bien es ideal tener publicaciones que sean todas originales, seleccionar y compartir contenido de una cuenta confiable es esencial si desea que su presencia social crezca a un ritmo más rápido.

Un buen asistente virtual de redes sociales debe saber cómo encontrar y compartir contenido relevante de personas influyentes, brindando de manera efectiva a su audiencia contenido que puede ayudarlos y al mismo tiempo lo coloca en el medio de su punto de mira.

¿Porque es esto importante?

Porque esto abre la oportunidad para que los influencers tomen nota de tu marca. Y si encuentran que su contenido vale la pena compartirlo, lo pondrán frente a miles (si no millones) de sus seguidores al compartir sus publicaciones.

8. Publicar entradas de blog

La mayoría de las grandes marcas tienden a tener un escritor de blog dedicado para sus publicaciones de blog, pero contratar a un asistente de redes sociales que pueda hacerlo por su negocio es una gran ventaja. Esto es especialmente cierto si eres el dueño de una startup y no tienes el presupuesto para pagar a un escritor dedicado.

Esto no debería ser difícil para el asistente de redes sociales que contratará, ya que tiene la habilidad de presentar contenido con una excelente copia. También conocen sus productos y servicios, por lo que si alguien puede hacerlo, definitivamente son ellos.

También será de gran ayuda si saben cómo usar plataformas de blogs como WordPress o Blogger. Tenga en cuenta, sin embargo, que no todos los redactores son también buenos escritores de contenido .

9. Escriba una copia para las publicaciones en las redes sociales

Una gran foto y una copia convincente son los ingredientes para una publicación perfecta en las redes sociales. Con la imagen haciendo el trabajo de llamar la atención de las personas, una gran copia sella el trato al presentar el contenido sin revelar demasiado.

Escribir una gran copia genera entusiasmo, lo que hace que las personas quieran hacer clic en ese enlace aún más después de que la imagen captó su atención.

La redacción publicitaria es una de las habilidades que debe buscar en un asistente virtual de redes sociales porque saber cómo introducir contenido de manera efectiva lo ayudará a aumentar su tasa de clics.

Esto ayuda a las personas a descubrir su contenido y eventualmente regresar por más.

10.  Revisar y editar contenido

La revisión y edición de contenido también es parte de la responsabilidad de un asistente de redes sociales, especialmente cuando se trata de la copia y el blog que publican para su marca.

Los errores ortográficos y gramaticales pueden dañar la reputación de su marca si no se controlan, lo que puede ahuyentar a las personas porque usted parece poco confiable e ineficaz. No vería errores como estos en publicaciones de marcas de renombre, por lo que si desea ser considerado uno, la revisión y edición es algo de lo que el asistente de redes sociales debería ser capaz.

Para que pueda llevar su marca al siguiente nivel, debe producir contenido de alta calidad asegurándose de que se solucionen los errores menores antes de que se publiquen.

El conocimiento y el acceso a herramientas como Grammarly o Wordrake definitivamente serán útiles.

11. Actualiza el contenido existente

A medida que pasan los años y su marca continúa creciendo, es posible que parte de su contenido del pasado ya no esté en sintonía con los tiempos.

Un asistente de redes sociales debe tener la presencia mental para actualizar el contenido existente, ya sea para mantenerlo actualizado o para que sea perenne.

También puede ser necesaria una actualización de contenido si se realizaron cambios en sus páginas o en los productos y servicios que ofrece. Esto no debería ser difícil para alguien que conoce la marca lo suficientemente bien como para crear y administrar contenido para ella.

12. Programar y administrar publicaciones

Con un calendario a seguir y contenido ya creado, gran parte de las horas que los asistentes de redes sociales dedicarán a la programación de publicaciones.

Herramientas como Buffer y Hootsuite son perfectas para tales tareas porque le permiten escribir y programar contenido en varios canales desde un solo panel. El conocimiento de herramientas como estas definitivamente será de gran ayuda.

Programar publicaciones en sus respectivos canales sociales es, por supuesto, un hecho para cualquier asistente de redes sociales. Pero le ahorraría más tiempo y dinero si puede contratar a alguien que sea experto en las herramientas de programación social mencionadas anteriormente.

13.  Supervisar conversaciones

La gestión de redes sociales no se trata solo de compartir contenido. La persona que contratará también debe tener una idea de lo que dicen sus seguidores sobre usted. Deben saber lo que dice su audiencia sobre los competidores y el mercado en su conjunto.

Esto te ayudará a conocer mejor a tu audiencia e identificar qué tipo de contenido les suele gustar y compartir. Esto es importante porque lo ayudará a producir mejor contenido que puede generar más acciones, seguidores y visitas al sitio.

El asistente virtual de redes sociales que contrate debe tener conocimiento de algunas de las principales herramientas de monitoreo/escucha de redes sociales como Hootsuite, Buzzsumo y Mention , entre otras.

14. Responder y administrar comentarios

Si bien el contenido de las redes sociales es una forma efectiva de mantener a su audiencia comprometida, responder a los comentarios es igualmente importante.

A la gente le encanta cuando la marca que siguen les presta especial atención. Responder a los comentarios que hicieron es una buena manera de hacerlos sentir así.

Igualmente importante es que un asistente de redes sociales pueda administrar los comentarios en las publicaciones. Deberían  poder filtrar el lenguaje ofensivo y bloquear a las personas si es necesario.

Basta con decir que un asistente de redes sociales no solo debe ser diligente al responder comentarios. También deben mostrar la discreción y el juicio adecuados cuando se trata de administrar los comentarios.

15. Configurar campañas de correo electrónico

Las campañas de correo electrónico también son una forma eficaz de mantener el interés de las audiencias. Al mantenerlos informados sobre sus últimas ofertas, los mantiene efectivamente involucrados con su marca.

Esto también le da la oportunidad de presentarles sus últimas ofertas y promociones. Dado que son suscriptores habituales de sus correos electrónicos, presentarles dicha información aumenta la probabilidad de más ventas.

Programas de correo electrónico como MailChimp yAweber viene con un montón de características. Le permiten comunicarse e incluso enviar seguimientos automáticos para que no tenga que hacerlo manualmente.

Contratar a alguien que sepa cómo usarlos definitivamente lo ayudará a aumentar sus suscripciones y la tasa de apertura de correos electrónicos. Esto también puede conducir a un aumento de las ventas y la lealtad a la marca.

16. Supervisar los resultados de la campaña

No hace falta decir que ejecutar campañas requiere monitoreo y análisis de resultados.

Esto lo ayudará a identificar si sus campañas están configuradas correctamente y se envían a las personas adecuadas. Es importante comprender los resultados porque esto puede ayudarlo a ahorrar dinero en campañas de PPC en el futuro.

Una de las tareas de un asistente de redes sociales es realizar un análisis cuidadoso de los resultados de la campaña. ¿Obtuvo los números que esperaba obtener? ¿Pudiste obtener la cantidad de seguidores a los que te dirigías? ¿Están aumentando las visitas y las ventas de su página?

Comprender estas estadísticas lo ayudará a ver los ajustes necesarios que un asistente de redes sociales debe realizar para que su marca pueda generar mejores resultados en el futuro.

17. Crea encuestas y promociones

Otra forma de aumentar el compromiso y al mismo tiempo conocer cómo se sienten los clientes es realizar encuestas y sondeos. Esto lo ayudará a comprender mejor lo que su audiencia está buscando mientras construye relaciones con ellos.

Las promociones también ayudan a aumentar el interés por su marca al permitir que las personas prueben sus productos a un precio más bajo.

18. Compilar y analizar estadísticas de marketing.

Saber cuán efectivas o ineficaces son sus estrategias puede ayudarlo a mejorar las debilidades de su marca. Los asistentes de redes sociales pueden ayudar a recopilar y analizar estadísticas de marketing y usarlas para idear nuevas tácticas.

Una buena comprensión de cómo interpretar los números a partir de conocimientos sociales ayudará a identificar áreas de mejora. También lo ayudará a determinar las áreas en las que lo está haciendo bien y las campañas que deben continuar.

19. Generar informes

Por último, generar informes basados ​​en los resultados de las campañas y la información social es algo en lo que pueden ayudar los asistentes de redes sociales.

Es una de las razones por las que les está pagando: sus informes y recomendaciones serán su base para mejorar.

Un informe semanal enviado directamente a su correo electrónico siempre es excelente. Tendrá tiempo para analizar y, más adelante, discutir cómo abordará los resultados.

Pensamientos finales

Si desea ver crecer su negocio más grande y más rápido, es esencial contratar un asistente virtual de redes sociales. Podrá concentrarse en sus deberes de director ejecutivo y obtener ayuda de un experto al mismo tiempo.

Investigar, crear y programar contenido requiere mucho tiempo y atención. Un experto dedicado le brinda a su marca la oportunidad de destacarse en un mundo saturado como el de las redes sociales.

¿Eres dueño de un negocio y buscas llevar la presencia de tu empresa en las redes sociales al siguiente nivel? Si la respuesta es afirmativa, nos gustaría que tomara nota de sus necesidades de redes sociales.

Anótelos y luego regístrese como cliente en FreeeUp para que podamos ayudarlo a contratar un asistente virtual de redes sociales que se ajuste a sus necesidades.