4 estrategias para hacer dinero para autónomos si sus clientes están «en espera» por el COVID-19

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Para aquellos de nosotros que nos ganamos la vida brindando un servicio a los clientes, todo este COVID-19 realmente está comenzando a pasar factura.

Puedo verlo mientras interactúo casi a diario con miles de trabajadores independientes que están manejando la crisis de manera diferente: algunos con pánico por el dinero y otros preocupados por el futuro.

Y si bien esta pandemia puede abrir algunas oportunidades únicas para los trabajadores independientes , en general, los contratistas independientes basados ​​en servicios están sintiendo el dolor de una economía en recesión.

Esto se debe principalmente a que muchos de nuestros clientes parecen estar «en espera», esperando ver qué hace la economía, cuánto dura esto y cómo se ve el mundo cuando todo «ha terminado».

Si encuentra que muchos de sus clientes están «en espera», esperando gastar dinero en sus servicios hasta que sepan cómo se resuelve todo esto, tengo algunas sugerencias para ganar dinero que puede probar mientras espera.

Honestamente, estas son cosas que probablemente deberías haber estado haciendo todo el tiempo.

Así que aproveche esta oportunidad única en la vida para incorporar algo de diversidad a su negocio independiente y, a largo plazo, se alegrará de haberlo hecho.

Entonces, tal vez la próxima vez que haya un gran cambio en la economía, no se verá obligado a buscar ayuda financiera para trabajadores independientes y, en cambio, tendrá un negocio bien engrasado que puede sobrevivir a casi cualquier cosa.

Sin más preámbulos, aquí están mis mejores ideas para ganar dinero mientras sus clientes están «en espera»:

crear una vez cobrar para siempre

Cree una vez, reciba pagos para siempre

A la mayoría de los autónomos se les paga en una proporción de 1:1.

Completar 1 proyecto; cobrar 1 vez.

Enviar 1 factura; cobrar 1 vez.

Pero algunos de los freelancers más brillantes y exitosos con los que me he topado saben cómo crear algo una vez y cobrar por ello una y otra y otra vez. Esto se conoce comúnmente como ingreso pasivo (aunque a menudo no es tan pasivo en absoluto).

Si bien sus clientes continúan en un patrón de espera, ahora es el momento perfecto para comenzar a generar algunos flujos de ingresos de «crear una vez, recibir pagos para siempre» en su negocio.

Aquí hay algunos ejemplos para compartir lo que quiero decir:

  • Un diseñador puede crear un conjunto de texturas, fuentes, fondos o íconos de alto valor y subirlos a un mercado como Creative Market, donde los clientes pueden comprar el mismo producto una y otra vez a perpetuidad.
  • Una escritora sin muchos artículos pagados en su cola, puede optar por escribir finalmente ese libro que ha tenido en mente durante los últimos 5 años pero que nunca tuvo tiempo de escribir. A partir de ahí, puede venderlo como un libro electrónico una y otra vez.

El objetivo es crear algo que lleve un poco de tiempo por adelantado, pero menos tiempo a largo plazo para promocionarlo y venderlo.

Donde su modelo de negocio puede haberse visto así antes:

Freelancer tradicional

autónomos tradicionales

Usted vende una tarea a un cliente y luego completa el trabajo. Después de recibir el pago, debe volver a vender y hacer más trabajo antes de que pueda recibir el pago nuevamente.

 

Ahora, una parte de sus ingresos puede verse así:

Creación y venta de activos

creación y venta de activos

Usted hace el trabajo solo una vez y luego le pagan cada vez que puede vender ese trabajo ya terminado.

Para algunos freelancers, eliminar el trabajo real elimina la diversión de trabajar por cuenta propia. Pero para aquellos que quieren construir un negocio a largo plazo que pueda sobrevivir en los años venideros, agregar algo de “crear una vez; obtener oportunidades de pago para siempre” es una necesidad.

Vender una vez, cobrar para siempre

Para los autónomos que prosperan con el trabajo creativo diario que realizan para sus clientes, hay otra opción.

Eso es vender sus servicios una vez y continuar cobrando por ello una y otra vez.

A diferencia del ejemplo que compartí anteriormente, todavía está trabajando diariamente o semanalmente para sus clientes.

Sin embargo, en lugar de comenzar el ciclo nuevamente encontrando un nuevo cliente para vender (como lo haría en un modelo comercial independiente tradicional), elimina la necesidad de venderse repetidamente al generar ingresos recurrentes en su modelo.

Aquí hay algunas maneras en que puede lograr esto:

  • Una comercializadora vende un paquete mensual de redes sociales a su cliente. Por una tarifa fija cada mes, administran cuentas de redes sociales, crean contenido nuevo, moderan comentarios y aumentan el número de seguidores.
  • Un desarrollador es contratado por contrato con uno de sus clientes. Cada mes, el cliente paga una cantidad predeterminada a cambio de una determinada cantidad de horas trabajadas o proyectos realizados.

En estos escenarios, no tiene que “convencer” a sus clientes para que renueven su contrato todos los meses; en cambio, la venta ocurre solo una vez al comienzo de su relación.

Su modelo de negocio (o una parte de él) ahora puede parecerse más a esto:

Retenedores e ingresos recurrentes

retenedores e ingresos recurrentes

Usted “vende” a su cliente sus servicios solo una vez, después de lo cual se realiza un pago mensual por el trabajo que completará. No hay necesidad de revender o renovar su acuerdo cada mes./i>

Además de hacer la venta inicial, no hay muchas ventas/propuestas involucradas en este modelo comercial ajustado, lo que le deja tiempo para concentrarse en el trabajo real que más disfruta.

Realice pequeños ajustes con un gran impacto en los ingresos

Si reevaluar todo su modelo de negocio y experimentar con nuevos modelos es un poco más de lo que está preparado para hacer en este momento, tal vez otra forma de ganar más dinero con su negocio independiente en este momento sea a través de pequeños ajustes.

Me introdujeron por primera vez a la idea de que pequeños ajustes podrían marcar una gran diferencia cuando trabajaba con un profesional independiente para ayudarlo a obtener más clientes a través de su cartera en línea .

Para simplificar las matemáticas, digamos que 1000 personas visitan el sitio web de su cartera cada mes.

De esos 1,000 visitantes, tal vez el 25% de ellos son clientes reales interesados ​​​​en trabajar con usted. Eso es 250.

De esos 250, quizás el 5% complete su formulario de contacto. Ahora estamos alrededor de las 13.

De las 13 personas que lo contactan, un tercio (alrededor de 4 personas) participará en una llamada de descubrimiento.

Eres un buen vendedor por teléfono, por lo que el 50% de las personas que reciben una llamada de descubrimiento terminan convirtiéndose en clientes.

Eso significa que, en esta situación hipotética, por cada 1,000 personas que visitan su sitio web, puede planificar alrededor de 2 nuevos clientes.

Aquí está el desglose completo que expliqué anteriormente:

Visite el sitio de la cartera Clientes Potenciales Calificados Complete el formulario de contacto Tomar llamada de descubrimiento Conviértase en un cliente
% 25% 5% 33% 50%
# 1,000 250 13 4 2

Una vez que vea los números alineados tan claramente en lo que un vendedor en línea podría llamar un «embudo», es fácil ver cómo los pequeños cambios pueden sumar grandes impactos para su negocio.

Por ejemplo, si pudiera duplicar el tráfico a su cartera en línea, todo lo demás también se duplicaría. Tendrías 4 nuevos clientes cada mes .

O si, al agregar algunos botones de contacto más obvios o hacer que su formulario sea más fácil de usar, pudiera aumentar la tasa de su formulario de contacto al 15% en lugar del 5%, todo a partir de ese momento se triplicaría. Tendrías 6 nuevos clientes cada mes .

Pero la verdadera magia viene en un efecto compuesto. Aquí es donde los pequeños cambios realmente pueden comenzar a sumar un gran impacto.

Digamos que pudo duplicar el tráfico de su sitio a 2,000 visitantes cada mes y pudo aumentar la tasa de su formulario de contacto al 15% en lugar del 5%.

Tendrías 12 nuevos clientes cada mes. No conozco a un solo profesional independiente que no pueda hacerlo muy bien con 12 nuevos clientes potenciales cada mes.

Así es como se verían los números.

Visite el sitio de la cartera Clientes Potenciales Calificados Complete el formulario de contacto Tomar llamada de descubrimiento Conviértase en un cliente
% 25% 15% 33% 50%
# 2,000 500 75 25 12

Claro, duplicar su tráfico o triplicar su tasa de generación de clientes potenciales puede ser realmente difícil. Entonces, veamos qué sucedería con cambios muy pequeños.

Veamos qué sucede con solo un aumento del 2% en todos los ámbitos:

Visite el sitio de la cartera Clientes Potenciales Calificados Complete el formulario de contacto Tomar llamada de descubrimiento Conviértase en un cliente
% 27% 7% 35% 52%
# 1,020 275.4 19 7 4

Solo un cambio del 2% en cada métrica puede literalmente duplicar la entrada de nuevos clientes de 2 a 4.

Ese es el poder de los pequeños cambios.

Si encuentra que sus clientes están en espera en este momento, tomándose el tiempo para concentrarse en pequeños cambios (tal vez con su cartera en línea o tal vez en otro lugar), verá rápidamente lo que los trabajadores independientes exitosos han sabido durante años:

Pequeños cambios pueden tener un gran impacto.

ofrecer nuevos servicios para mantenerse relevante

Ofrezca nuevos servicios a sus clientes para mantenerse relevante

El mundo está cambiando rápidamente con la pandemia de COVID-19 creciendo más lejos y más ampliamente que cualquier cosa que hayamos experimentado antes.

Si bien un nuevo mundo trae mucho miedo y temor, también abre el mundo a muchas oportunidades.

La última recesión económica mundial (en 2008) impulsó la creación de nuevas empresas que han revolucionado por completo la forma en que vivimos e interactuamos en la actualidad. Estoy hablando de What’sApp, Instagram, Groupon, Uber y mucho más .

A medida que el mundo cambia, un empresario inteligente se negará a esconderse en un rincón esperando que las cosas vuelvan a la “normalidad” y, en cambio, centrará su energía en las oportunidades que sin duda surgirán.

Una forma en la que puedes aprovechar este mundo cambiante como freelancer es ofrecer servicios nuevos o diferentes a los que puedas tener en el pasado.

Esto podría ser tan simple como tomar algunos cursos independientes para comprender mejor qué ofrecer a los clientes y cómo.

En un nivel más complejo, podría tener llamadas en profundidad con los clientes para identificar formas en que puede atenderlos mejor.

Es posible que desee intentar aprender nuevas habilidades en sitios como Lynda o Udemy.

Casi puedo garantizar que hay nuevas oportunidades que lo mirarán fijamente a la cara en los próximos meses y años después de la pandemia de COVID-19.

La pregunta es: ¿qué vas a hacer al respecto?

el dinero todavía está allí, pero debe ser creativo para convertir a los clientes en espera

El dinero sigue ahí… solo tienes que ser un poco más creativo

Tengo una mentalidad de abundancia. No de alguna manera woo-woo, El Secreto . No me refiero a «si solo visualizas dinero, vendrá a ti».

Eso es ridículo.

No, creo que hay mucho  dinero para todos, incluso durante una recesión económica. Las empresas todavía tienen objetivos que alcanzar. Todavía tienen dinero que necesita ser hecho. A su vez, todavía tienen trabajo por hacer.

Sin mencionar: a medida que las empresas recortan en una recesión, pueden reducir su tamaño de empleados a contratistas, lo que significa que puede haber más oportunidades para trabajadores independientes y contratistas remotos en algunas industrias.

Cuando operas desde un lugar de escasez, esperas que las cosas nunca cambien por temor a que todo te explote en la cara.

La verdad es que el mundo está cambiando todo el tiempo. No siempre tan dramáticamente como con el Covid-19, pero de todos modos está cambiando.

Para sobrevivir como autónomo, tienes que adaptarte.

Puedes hacerlo.