7 claves para publicar anuncios de Facebook para productos de Amazon

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«Los anuncios de Facebook no funcionan para mí».

Eso es lo que dicen muchos vendedores de Amazon después de probar una campaña de anuncios de Facebook. Pero la mayoría de las veces no es culpa de la plataforma, simplemente no lo están haciendo bien.

Hay una pequeña curva de aprendizaje para los anuncios de Facebook, especialmente cuando estás acostumbrado al marketing basado en búsquedas como Amazon PPC. Esto hace que muchos vendedores se rindan y pierdan todos los beneficios potenciales.

Esta publicación le dará una serie de cosas clave que debe hacer bien para obtener un retorno positivo de sus campañas de anuncios de Facebook.

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¿Por qué anuncios de Facebook?

En primer lugar, expliquemos por qué debería preocuparse por los anuncios de Facebook en primer lugar.

El tráfico externo, Facebook en particular, es una gran herramienta para hacer crecer su negocio de Amazon, de varias maneras.

Al aprovechar un canal de ventas adicional, abre sus productos a una audiencia mucho más amplia, con el potencial de generar muchas más ventas de las que puede hacer solo en Amazon. De hecho, con más de 2600 millones de usuarios en Facebook , puede mostrar sus productos a casi cualquier persona.

Este nuevo canal de ventas y una mayor audiencia le brindan los medios no solo para aumentar las ventas generales y el flujo de efectivo, sino también su clasificación en Amazon. A Amazon le gustan los productos que obtienen ventas de diversas fuentes de tráfico. Esta es una señal de popularidad, y Amazon quiere dar más visibilidad a los productos populares, colocándolos más arriba en la búsqueda de Amazon.

Las clasificaciones más altas significan más tráfico orgánico, lo que conduce a ventas orgánicas increíblemente valiosas.

Otra razón para amar las fuentes de tráfico fuera de Amazon como Facebook es que te permiten crear una audiencia propia.

Mira, uno de los problemas de vender en Amazon es que no eres dueño de tus clientes. Cuando alguien compra tu producto, en realidad lo está comprando en Amazon. Amazon es quien recopila su información de contacto y tiene la capacidad de comercializar directamente con ellos. También pueden llevarse a tu audiencia en un instante.

No puede obtener ningún tipo de información de contacto de los clientes que le compran orgánicamente en Amazon. La única forma en que puede hacerlo es ponerse frente a ellos primero en otro canal y capturar algo como un correo electrónico o un número de teléfono antes de que lleguen a Amazon .

Una vez que tenga una lista de clientes, puede usarla para una variedad de cosas, como creación de audiencia, marketing por correo electrónico o incluso para lanzar y vender en su propio sitio, si alguna vez lo necesita. Pondrá su negocio en una posición mucho más estable.

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Cómo ejecutar anuncios de Facebook que mueven la aguja

Los anuncios de Facebook pueden ser complicados para los principiantes. Como todo, se necesita experiencia. Sin eso, puede encontrarse con algunos errores comunes de principiantes, que lo retrasan y resultan en una gran cantidad de gastos publicitarios desperdiciados.

Aquí hay algunas claves para obtener un retorno positivo en sus campañas, incluso si es totalmente nuevo en Facebook Ads.

Optimice su página de detalles primero

Primero, el mayor error que cometen las personas, especialmente los vendedores de Amazon, es publicar anuncios en una página de producto que no está optimizada correctamente.

Esta es la mejor manera de desperdiciar un montón de inversión publicitaria. No solo eso, puede terminar fácilmente dirigiendo tráfico a sus competidores.

Antes de pensar en generar anuncios pagados en su lista de Amazon, debe optimizarse para las conversiones. Asegúrese de que la copia de su listado se lea fácilmente y transmita los beneficios y los casos de uso de su producto. Asegúrese de que sus imágenes sean claras y muestren su producto con una buena luz.

Si su listado es solo un lío de palabras clave, va a alejar a la gente. Con la cantidad de productos patrocinados y relacionados que aparecen en las páginas de detalles hoy en día, es muy probable que termine gastando dinero solo para ayudar a sus competidores a realizar más ventas.

objetivo basado en datos

Objetivo basado en datos

Como se mencionó anteriormente, hay casi 3 mil millones de usuarios en Facebook, pero va a costar casi el valor neto de Jeff Bezos para que sus anuncios estén al frente de cada uno de ellos.

La mala orientación de la audiencia es una razón común por la que la inversión publicitaria se sale de control. Si bien las audiencias también pueden ser demasiado limitadas, es más común encontrar audiencias demasiado amplias.

Las mejores audiencias de orientación se basan en algo claro, en lugar de conjeturas.

En lugar de pensar «bueno, supongo que mis clientes tienen entre 25 y 40 años y les gustan los zapatos», crea audiencias alrededor de personas que han expresado interés en tus productos o tu marca. Si ya tienes una lista de clientes, esto es perfecto. Use su lista para crear una audiencia personalizada y dirija los anuncios a una audiencia similar a esa lista. Esta es una de las razones por las que la recopilación de información de contacto de sus clientes es tan valiosa. Le permite crear audiencias enfocadas y ejecutar anuncios más rentables en el futuro.

Si aún no tiene una lista de correo electrónico, use lo que tiene. Estos podrían ser datos de Facebook Pixel, Me gusta de la página de fans, personas que interactúan contigo en Messenger. También puede descargar los datos que Amazon le brinda sobre sus clientes anteriores y usarlos para crear una audiencia personalizada. Siempre que tenga nombres y direcciones, así como un tamaño de muestra decente de ventas anteriores, podrá hacer coincidir algunas para crear una audiencia personalizada.

Es posible obtener un buen ROI de la segmentación de audiencia fría, pero la mayoría de las veces, el motor de coincidencia de Facebook hará un mejor trabajo para encontrar a su cliente objetivo ideal.

Califique su tráfico

Mucha gente quiere crear un embudo de ventas lo más corto posible, como simplemente un anuncio de Facebook con un enlace a la página del producto en Amazon, para obtener la mayor cantidad de conversiones posible.

Esto es lo que no es una buena idea.

El tráfico en Amazon tiene una intención de compra muy alta. Las personas acuden a Amazon cuando buscan algo para comprar. Esto significa que las tasas de conversión promedio son extremadamente altas en Amazon, en comparación con el resto de Internet.

En promedio, las tasas de conversión de comercio electrónico se ubican alrededor del 2-3% . En Amazon, es del 13 % y hasta el 74 % para los miembros Prime .

Como resultado, cuando envía tráfico a la página de su producto desde fuera de Amazon, ese tráfico a menudo se convertirá a una tasa más baja que la tasa de conversión promedio en Amazon. Por lo tanto, enviar personas directamente a su lista de productos a menudo perjudicará su tasa de conversión general.

Como factor de clasificación, una tasa de conversión más baja significa clasificaciones de palabras clave más bajas, lo contrario de lo que desea lograr con los anuncios de Facebook.

Por lo tanto, a menos que las personas a las que envía ya estén calificadas y tengan una alta intención de compra, debe usar un paso intermedio, como una página de destino o un bot de Messenger. Este paso intermedio se puede utilizar para dar información sobre su producto, antes de dar un enlace para ir a Amazon.

Una página de destino simple hecha con LandingCube

Las personas que están levemente interesadas pero que no están listas para comprar (o aquellas que no están interesadas en absoluto) se van en este paso y nunca llegan a Amazon. Mientras que solo las personas con la intención de comprar en este momento hacen clic en la página del producto.

Esto le brinda tasas de conversión más altas, lo que le da una señal positiva a Amazon.

ofrecer un descuento en los anuncios de facebook

Ofrecer un descuento

Vemos muchos anuncios cuando estamos en Facebook. También muy rara vez tenemos la mentalidad de un comprador cuando nos desplazamos por Facebook. Debe proporcionar algo para que su anuncio se destaque y hacer que alguien pase de desplazarse sin pensar a querer comprar su producto.

Un descuento es una gran manera de lograr esto. A la gente le encantan los descuentos. Un anuncio que diga «Obtenga un 25% de descuento en el Producto A» es mucho más efectivo que uno que diga «Compre el Producto A». Le está dando a su cliente un incentivo real para hacer clic y hay menos confianza en los beneficios y características de su producto para convencerlos.

Capturar detalles de contacto

Mencionamos anteriormente que generar tráfico desde fuera de Amazon le permite recopilar información de contacto y crear una lista.

No ejecute anuncios de Facebook y pierda esta oportunidad.

Mucha gente no quiere hacer anuncios de Facebook porque son caros y no están mal. Los anuncios de Facebook son costosos, y publicar anuncios para obtener ganancias, mientras se mantienen los precios competitivos en Amazon, es difícil.

Pero el valor que obtienes de los anuncios de Facebook es más que solo el monto en dólares de las ganancias. Debe considerar que cada suscriptor de correo electrónico que obtenga puede proporcionar una cierta cantidad de valor en el futuro, y ahí es donde se destina parte de su inversión publicitaria.

Aquí es donde los dos puntos anteriores (calificar el tráfico y ofrecer un descuento) también influyen.
Tome este esquema simple sobre cómo construir su embudo de anuncios de Facebook:

  • Paso uno: anuncio de Facebook
  • Paso dos: página de destino con un código de descuento cuando el cliente opta por enviar un correo electrónico
  • Paso tres: Ir a Amazon

Esto califica su tráfico, brinda un incentivo para hacer clic (y comprar cuando llegan a Amazon) y crea su lista (incluso si el cliente no compra el producto al final).

prueba y optimiza los anuncios de facebook de amazon

Probar y optimizar

Otro concepto erróneo de los anuncios de Facebook: realizar una campaña durante un breve período de tiempo, ver pocos resultados y afirmar que el canal es un fracaso.

Los anuncios de Facebook requieren muchas pruebas y optimización, con las que puedes mejorar tus resultados y reducir costos con el tiempo.

Pruebe cosas como audiencias, diferentes estilos de copia, diferentes imágenes e incluso diferentes embudos (es decir, página de destino frente a Messenger frente a Amazon).
Luego vea qué le brinda los mejores resultados.

Por esta razón, es importante tener un presupuesto decente para jugar cuando ingresas a los anuncios de Facebook. Si está tratando de gastar un poco de dinero y obtener un ROI positivo desde el principio, honestamente, sería mejor que invirtiera esos $ en Amazon PPC.

reorientar

El retargeting es una parte central de cualquier estrategia de marketing digital. Esto significa mostrar anuncios a personas que han realizado acciones específicas en el pasado, como ver una página o realizar una compra.

Es poderoso porque estas personas han tomado medidas que le muestran que tienen algún tipo de interés en su negocio. Al crear audiencias basadas en estas acciones, puede crear anuncios extremadamente específicos, a diferencia de un anuncio que trata a todos (independientemente de su etapa de embudo) de la misma manera.

Lamentablemente, no puede agregar un píxel a su página de detalles de Amazon para redirigir a los visitantes de la página . Sin embargo, puede habilitar la reorientación si utiliza una página de destino o dirige el tráfico a través de un enlace con un píxel incrustado .

Esta es una buena idea: crea un embudo de ventas escalonado. Primero, publique anuncios para una amplia audiencia sin descuento, solo una página de destino que promocione su producto a precio completo.

Luego, vuelva a dirigirse a las personas que visitaron esta página pero no hicieron clic, con un pequeño descuento, digamos un 15% de descuento.

Después de esto, vuelve a dirigirte a las personas que visitaron nuevamente pero aún no hicieron clic con un descuento mayor.

Esta es una excelente manera de maximizar las ganancias que obtiene de sus anuncios, capturando primero las ventas a precio completo de aquellos que están dispuestos a comprar sin un gran descuento.

Anuncios de Facebook para Amazon: en resumen

Los anuncios de Facebook pueden ser una palanca de crecimiento enorme y poderosa para un negocio de Amazon. Una estrategia exitosa no solo puede aumentar su visibilidad en Amazon y su flujo de efectivo, sino también crear activos clave para su negocio, como una lista de correo electrónico.

El uso de las siete claves descritas anteriormente lo pondrá en camino para hacer lo que muchos vendedores de Amazon no hacen (o han intentado hacer pero no pueden), y se diferenciará de la competencia.