7 mitos comunes sobre FreeUp Marketplace (y por qué son incorrectos)

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Los mitos inevitablemente comienzan a desarrollarse en torno a cualquier cosa que comience a ganar popularidad. FreeUp Marketplace no es una excepción a esta regla. A medida que FreeUp se hizo más conocido en los círculos de comercio electrónico, surgieron ciertos conceptos erróneos sobre lo que ofrece el mercado y cómo funcionan los precios en la plataforma.

Como con cualquier mito, los siguientes 7 mitos deben ser desacreditados, y de eso se trata esta publicación.

Nos estamos sumergiendo en 7 de los mitos más frecuentes que hemos visto flotando. Veremos dónde probablemente radica el malentendido y cuál es la verdadera historia. En FreeeUp nos preocupamos por la transparencia, por lo que queremos asegurarnos de que todos estén en sintonía sobre cómo funcionan las cosas en el mercado.

Mito n.º 1: FreeUp solo tiene dispositivos virtuales subcontratados fuera de EE. UU.

FreeUp Marketplace freelancers internacionales

Verdad: FreeUp está compuesto por Freelancers de todo el mundo.

Si está interesado en contratar trabajadores independientes de los EE. UU., puede encontrar muchos contratistas y agencias con experiencia en los EE. UU. en FreeUp que están listos para ayudar a su negocio.

Más sobre este mito:

En este momento, el mercado es aproximadamente 40 % de EE. UU., 40 % de Filipinas y 20 % de otros países, incluidos Canadá, el Reino Unido, India y Sudáfrica. Esto no es por diseño, sino que es simplemente donde están las cosas en este punto.

Los trabajadores autónomos de cualquier lugar del mundo pueden postularse para el mercado. FreeUp no discrimina en función de la ubicación ni de ningún otro factor. Sí, FreeUp es exigente con los trabajadores independientes que pueden ingresar al mercado. Sin embargo, el proceso de investigación previa se enfoca solo en los factores relevantes de habilidad, experiencia y actitud, y en todos los detalles relacionados con el trabajo en línea con los clientes, como una conexión a Internet estable, comunicación de alto nivel y fluidez en inglés.

Si está mirando las estadísticas de distribución anteriores y se pregunta por qué hay un margen tan amplio, aquí hay algunos otros factores en juego que pueden haber inclinado la balanza en esta dirección:

  • FreeUp evalúa previamente la fluidez en inglés, lo que brinda una ventaja a los trabajadores independientes en lugares donde el inglés es un segundo idioma y los residentes lo hablan y escriben con facilidad.
  • FreeUp ofrece un programa de referencia, por lo que la cantidad de trabajadores autónomos de países donde las redes son amplias y profundas crecerá bastante rápido.
  • Trabajar por cuenta propia es relativamente nuevo en muchos países y más popular en otros. Al examinar previamente la experiencia, FreeUp inevitablemente agregará a los trabajadores independientes que tienen más en su haber, y experiencia de calidad. Es probable que más de estos trabajadores independientes provengan de países donde ha florecido el trabajo independiente, ya que el entorno laboral y la infraestructura respaldan una experiencia independiente más amplia y profunda.
  • Ciertos países son conocidos por su industria de subcontratación. Más personas de estos países tendrán experiencia trabajando en línea con clientes de diferentes países del mundo. Esto les da una ventaja cuando solicitan unirse a FreeUp.

Mito n.º 2: FreeUp solo tiene VA baratos, por debajo de $10 por hora

Verdad: Las tarifas de los trabajadores independientes que puede encontrar en FreeUp generalmente oscilan entre $ 5 y $ 75 y algunos consultores cobran más de $ 100 por hora.

Las tarifas que cobran los freelancers en FreeUp son relativas a sus habilidades y experiencia. Hay trabajadores autónomos en el mercado que son asistentes virtuales básicos, especialistas, los mejores expertos y consultores. Cobrarán de manera diferente según lo que puedan hacer y el lugar donde se encuentren.

Más sobre este mito:

Por supuesto, dado que muchas empresas optan por subcontratar el trabajo debido a los beneficios de costo, tienden a buscar y contratar trabajadores independientes que estén dentro del rango de $ 10. FreeUp presenta a los clientes muchos trabajadores independientes dentro de este rango de precios, porque están en demanda, pero esto no significa que no haya nadie más disponible para contratar.

Además, muchas de las tareas con las que la mayoría de las empresas se sienten cómodas subcontratando son las que son repetitivas, consumen mucho tiempo y no requieren altos niveles de habilidad. Esto incluye tareas como la entrada de datos, la configuración de citas y la clasificación de correos electrónicos. Lógicamente, el freelancer a contratar para tales tareas estaría en el rango de tarifas más bajas. Esto inclina la balanza significativamente.

Sin embargo, hay muchos clientes que contratan a través de FreeUp que han dejado de contratar estos tipos básicos de seguidores. Están contratando expertos de alto nivel con las habilidades para manejar diversas tareas comerciales complejas y especialistas con experiencia en la gestión de operaciones diarias y una variedad de tareas relacionadas. Estas tareas incluyen la configuración para vender en Amazon EU, ejecución de cumplimiento multicanal, PPC y marketing en redes sociales, y mucho más.

Mito n.° 3: FreeUp establece las tarifas para los trabajadores autónomos en la plataforma.

Precios de FreeUp Marketplace

Verdad:  FreeUp de ninguna manera limita lo que puede cobrar un freelancer, ya sea por hora o por proyectos de precio fijo.

Desde el principio, de hecho, justo cuando completan la solicitud para unirse al mercado, los trabajadores independientes establecen sus propias tarifas. También en el futuro, los autónomos son completamente libres de cambiar sus tarifas cuando aceptan nuevos proyectos en la plataforma.

Más sobre este mito:

Hay una guía básica de precios en el sitio web, pero esto es solo para dar a los clientes una idea de lo que podrían esperar pagar por ciertos conjuntos de habilidades. Esto se basa en lo que han cobrado los freelancers en el pasado, pero de ninguna manera limita lo que los freelancers pueden cobrar por sus servicios. FreeUp solo quiere brindarles a los clientes un poco de información básica para ayudarlos a decidir si la subcontratación es adecuada para ellos o no.

Cuando los clientes envían solicitudes de trabajadores independientes, se les pide que indiquen el rango de precios con el que se sienten cómodos para la tarea. Esto es en consideración de sus presupuestos. Ayuda a FreeUp a unirlos con trabajadores independientes que se ajusten a esa asignación porque hay una amplia gama en el mercado. Este rango de tarifa seleccionado no se impone a ningún trabajador autónomo. Son libres de aceptar o rechazar la solicitud y, si aceptan, indicar la tarifa que desean para el proyecto.

Mito n.º 4: FreeUp solo tiene trabajadores autónomos por hora.

Tarifas de FreeUp Marketplace

Verdad: los clientes y los autónomos son libres de hacer un precio fijo si lo prefieren.

La facturación predeterminada en el reloj de la plataforma es por horas. Sin embargo, los clientes son más que bienvenidos a discutir un precio fijo con los trabajadores independientes en el mercado.

Más sobre este mito:

Siempre que un cliente y un trabajador independiente lleguen a un acuerdo claro sobre los términos del proyecto, no hay absolutamente ningún problema en optar por la ruta del precio fijo. De hecho, muchos autónomos y clientes prefieren el precio fijo a la facturación por horas y lo han estado haciendo de esta manera en FreeUp desde hace algún tiempo.

FreeUp también ha estado actualizando su software de reloj para permitir arreglos de precio fijo más rápidos y fáciles. Esto es completamente opcional, y los clientes y autónomos deciden si quieren hacerlo por hora o por un precio fijo para cada proyecto.

Mito n.° 5: FreeUp solo tiene autónomos independientes y asistentes virtuales. No tienen agencias.

Agencias FreeUp Marketplace

Verdad: FreeUp tiene muchas agencias de alto nivel en la plataforma, tanto en EE. UU. como fuera de EE. UU.

El programa de agencias FreeUp es relativamente nuevo, por lo que actualmente no hay tantas agencias como contratistas independientes trabajando a través del mercado. Sin embargo, a medida que se desarrolle el programa, seguramente se agregarán más agencias a la lista.

Más sobre este mito:

En FreeeUp, uno de nuestros puntos focales es la facilidad. Queremos que el proceso de contratación sea lo más sencillo y conveniente posible. En parte, esto significa presentar clientes a una sola persona. Por supuesto, esto no significa que los clientes no tengan elección. Simplemente depende de ellos con cuántas personas quieren hablar.

Ya sea que estén interesados ​​en contratar a un contratista independiente o una agencia que administre un grupo de ellos, FreeUp siempre presentará un único punto de contacto (a menos que un cliente solicite reunirse con más de uno). Este punto de contacto será un trabajador independiente que trabaje solo o un trabajador independiente que funcione más o menos como un gerente de proyecto y contrate a otros trabajadores independientes para que asuman parte de la carga de trabajo.

Al igual que con los contratistas independientes, las agencias que deseen trabajar a través de FreeUp deben pasar por una estricta verificación previa. A partir de ahora, el programa de agencia FreeUp incluye PPC, contenido, SEO, desarrollo web, contabilidad y más.

Mito n.º 6: FreeUp es caro y tiene un gran margen de beneficio en comparación con otros lugares.

Tarifas de FreeUp Marketplace

Verdad: FreeUp en realidad cobra una tarifa más pequeña que la mayoría de las otras plataformas de contratación, considerando todo.

La tarifa es un 20% por adelantado con un mínimo de $2 por hora y un 20% en proyectos de precio fijo. Esto se aplica a todos los proyectos sin requisitos mínimos sobre la cantidad de horas o dólares que se le facturan.

Más sobre este mito:

Aquí hay algunos datos sobre lo que cobran otras plataformas y cómo puede ser engañoso:

  • La contratación de servicios puede llevar hasta el 60% de lo que pagan los clientes. Podrían pagar $3 a un freelancer, por ejemplo, y cobrarte $7.
  • Algunas plataformas afirman cobrar una tarifa pequeña, pero en realidad deducen otra tarifa más grande de las ganancias de los trabajadores independientes.
  • Algunas plataformas de contratación populares tienen una escala de tarifas en el extremo del trabajador independiente que les cobra entre un 15% y un 30% en cada proyecto, según factores como el tiempo en la plataforma, la cantidad de clientes atendidos y las calificaciones de los comentarios.
  • Muchas plataformas cobran una tarifa mensual por usar la plataforma, que no está incluida en otros cálculos de tarifas de contratación o cargos de autónomos.
  • La mayoría de las plataformas no brindan soporte gratuito a los clientes, o al menos no brindan soporte de nivel premium. FreeUp ofrece soporte completo casi las 24 horas del día para todas y cada una de las inquietudes sobre la contratación a través de la plataforma, y ​​no cobra nada adicional por ello.

Estos tipos de estructuras de tarifas pueden hacer que sea difícil ver lo que realmente está pagando en comparación con lo que obtiene el trabajador independiente que contrata. Registrarse en FreeUp es gratis tanto para clientes como para autónomos, y no hay tarifas adicionales ni cargos ocultos.

En aras de la divulgación completa, FreeUp tiende a rechazar a los trabajadores autónomos que cobran de $1 a $4 por hora, lo que significa que probablemente no encontrará VA a través de FreeUp con tarifas inferiores a $5.

Esto se debe a que, según la experiencia, es muy probable que los trabajadores independientes con este rango de tarifas renuncien en el momento en que encuentren un cliente que pague más. FreeUp frunce el ceño ante esto y, por lo tanto, tiene como objetivo fomentar tarifas justas para los trabajadores autónomos para que la rotación no se convierta en un problema. Además, FreeUp es un mercado para autónomos con experiencia, y la mayoría de los asistentes virtuales que cobran tarifas muy bajas no pasan los estándares de investigación del mercado.

Mito #7: No puedes negociar precios con freelancers en la plataforma.

FreeUp Marketplace negociar

Verdad: Los clientes siempre son bienvenidos a negociar tarifas con los trabajadores independientes en la plataforma.

De hecho, hay una opción en el menú Timeclock en Solicitudes à Administrar solicitudes que hace que sea muy fácil abrir negociaciones con un profesional independiente que se ha agregado a una solicitud.

Más sobre este mito:

Algunos clientes pueden estar confundidos en este punto porque ciertos freelancers son reacios a discutir tarifas. Esto no se debe a que ni el freelancer ni FreeUp tengan nada que ocultar. La mayoría de las veces, se debe a que no queremos que los clientes se confundan aún más acerca de cuál es la tarifa del trabajador independiente y lo que realmente están pagando, lo que incluye la tarifa FreeUp.

Los freelancers establecen sus propias tarifas, por lo que depende de ellos si quieren aceptar o rechazar el rango de tarifas que un cliente ha indicado en su formulario de solicitud. Sin embargo, los clientes pueden indicar un rango de tarifas más amplio para captar más talento y luego abrir negociaciones. Los autónomos que estén interesados ​​en la tarea o el proyecto también pueden presentar contraofertas a los clientes durante estas negociaciones.

Pensamientos finales

Desacreditar los mitos siempre es divertido: en FreeUp valoramos la honestidad y nos enorgullecemos de tratar los asuntos de una manera directa. También esperamos que nuestras respuestas a estos 7 mitos sobre FreeUp te hayan sido útiles.

¿Tiene alguna pregunta o inquietud sobre FreeUp Marketplace que le gustaría aclarar?

No dudes en comunicarte con Connor o Nathan ; siempre estarán felices de atender una llamada para dejar las cosas claras y tranquilizarte. Esperamos más mitos a medida que FreeUp se vuelve más un nombre familiar. Háganos saber lo que ha escuchado a través de la vid, ¡y estaremos listos para abordar cada uno de ellos de frente!