9 tareas de publicidad de Amazon para subcontratar

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En 2019, Amazon Advertising dejó su huella en el mundo del comercio electrónico como una verdadera fuerza a tener en cuenta. La publicidad digital ha cambiado desde que Amazon se estableció en la escena. Ya es la tercera mayor plataforma de publicidad online. Se espera que Amazon obtenga el 10% de los ingresos por publicidad digital este año, por lo que los anunciantes deben mantenerse al día si quieren seguir siendo competitivos.

Conocer los entresijos de Amazon Advertising es solo el comienzo. Hay mucho involucrado en el despliegue, monitoreo y ajuste de las campañas. Podemos esperar muchas actualizaciones a medida que la plataforma aprende y crece, así como nuevas funciones para explorar y agregar a los procedimientos operativos estándar.

Siempre es una carrera hacia la cima, y ​​nunca parece haber suficientes manos u horas para hacer todo. La externalización de las tareas de publicidad de Amazon es la clave del éxito, ya que los cambios se producen a un ritmo vertiginoso. A continuación, se muestra una lista de estas tareas y de las personas que necesita para ayudarlo a organizar sus campañas.

1. Productos patrocinados

Producto patrocinado por publicidad de Amazon

Estos listados de productos estándar dirigidos a palabras clave seleccionadas para productos individuales ahora tienen notificaciones y recomendaciones automáticas. Necesita a alguien que controle estas notificaciones y las analice para aplicar los ajustes adecuados a sus campañas. También hay un nuevo panel de rendimiento, por lo que si no ha estado haciendo mucha publicidad en Amazon, necesita a alguien que pueda navegar de manera eficiente.

Las opciones de ofertas manuales y automáticas han aumentado y la segmentación de productos se ha agregado a las ofertas manuales. Los ajustes de segmentación por palabras clave y productos también se han habilitado dentro de las ofertas automáticas. La función de optimización de productos permite la selección automática de productos en función de la relevancia contextual.

Los multiplicadores de ubicación son otra adición a Amazon Advertising. Le permiten aumentar las ofertas para la colocación de anuncios en la parte superior de la página, controlados por un multiplicador preestablecido. También se han agregado actualizaciones a las concordancias amplias, lo que permite la orientación de palabras clave negativas, incluidas las variaciones, y la adición de modificadores de concordancia amplia.

Finalmente, el formato de carrusel para la visualización de anuncios se ha agregado a los anuncios móviles.

Necesita un anunciante experimentado para administrar correctamente las muchas opciones para maximizar su inversión publicitaria. Puede volverse muy complicado con tantos ángulos para mirar. Solo un anunciante experimentado puede hacer malabares con todos los diferentes factores. Amazon Advertising está lleno de automatizaciones destinadas a hacerlo todo más fácil, pero aún necesita un experto al mando para asegurarse de que todo salga bien.

2. Marcas patrocinadas

Marcas patrocinadas por publicidad de Amazon

Estos anuncios más lujosos y creativos que puede enviar a una página de destino personalizada en lugar de una página de detalles del producto pueden orientar hasta tres ASIN a la vez. Ahora tienen nuevas opciones de ubicación en el lado izquierdo y en la parte inferior de las páginas.

Las ofertas automáticas ahora están habilitadas para Sponsored Brands, por lo que necesita que alguien controle el gasto más de cerca para asegurarse de mantener un buen porcentaje de costo de venta (AcoS) de publicidad. También hay más opciones de informes disponibles para la colocación de palabras clave y campañas, lo que lo hace más fácil.

3. Carteras

Los portafolios pueden ayudarlo a organizar campañas de acuerdo con su estructura comercial particular. Este lado administrativo de Amazon Advertising generalmente se ha realizado fuera de la plataforma. Ahora, las campañas se pueden ordenar dentro del sistema. Definitivamente hace que las cosas sean más fáciles de administrar, pero aún necesita ayuda para configurar el sistema, al menos, para que esté en línea con su estrategia y objetivos generales.

4. Anuncios de exhibición de productos (PDA)

Visualización de productos de Amazon

Estos anuncios, que no se activan con palabras clave sino que se basan en un producto o una categoría, aún incluyen los mismos tres tipos de inventario de anuncios de display estándar: display, video y personalizado. El formato varía, pero todos aparecen debajo del botón «Agregar a la cesta» en las páginas de productos.

Aunque no hay cambios significativos en las PDA, necesita a alguien experto en el uso de este tipo de anuncios debido a la competencia. Los PDA están disponibles para todos los anunciantes, incluidos aquellos que ni siquiera venden en Amazon. Esto aumenta las posibilidades de que su audiencia haga clic fuera del mercado y de sus listados.

Posiblemente, lo mejor de Amazon Advertising es que se dirige a clientes listos para comprar. Sin duda, es una inversión menor que publicar anuncios en una plataforma en la que capta su atención y luego aún necesita llevarlos por el embudo de ventas. Puede tender a hacerte arriesgar más en tus anuncios. Sin embargo, con el cambio de perderlo todo en un sitio fuera del mercado, necesita un experto para administrar ese riesgo.

5. Informes personalizados

La plataforma del lado de la demanda en general tiene un nuevo diseño y se ha habilitado la edición masiva para las líneas de pedido. También hay columnas más exactas para informes personalizados. Esta es una actualización muy esperada por muchos anunciantes. Les permite rastrear y analizar con mayor precisión los datos específicos que necesitan para tomar decisiones sobre cómo modificar las campañas. Ahora pueden hacer ajustes más precisos a las palabras clave, la orientación, las ofertas y más.

Todo esto es muy técnico y necesita a alguien que sepa cómo funciona el nuevo sistema con todas las actualizaciones. Además, necesita a alguien que viva y respire Amazon Advertising, alguien que pase mucho tiempo rastreando a la competencia y cómo están usando la plataforma de anuncios.

6. Listas de palabras clave

palabras clave de amazonas

Ahora más que nunca, con una plataforma tan robusta para trabajar, necesitas mejorar tu investigación de palabras clave. Necesitas un SEO para esto, pero no cualquier SEO. Necesita a alguien especializado en SEO de Amazon porque el algoritmo de publicidad de Amazon funciona de manera diferente a los de otras plataformas.

El objetivo aquí es encontrar los términos de búsqueda que sus clientes objetivo escriben cuando buscan sus productos. Optimizar el rendimiento de las palabras clave en la publicidad paga de Amazon es el siguiente paso. Pero también necesita SEO orgánico para respaldarlo.

Investigar a la competencia es un paso importante en la creación de listas de palabras clave. Puede hacer que alguien lo haga manualmente o usar una herramienta para encontrar qué términos usa cada competidor para la optimización orgánica y los anuncios pagados. Su habilidad y experiencia son lo que necesita aquí para determinar qué palabras clave están funcionando y qué tan bien está funcionando cada una. No querrá simplemente arrojarlos a todos o adivinar. Necesita los datos y la mente correcta para sacar las conclusiones correctas de ellos.

7. Optimización de listados

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Necesita a alguien que tome las mejores palabras clave de la investigación y actualice sus listados para reflejarlas. Esta persona necesita entender cómo funciona el SEO orgánico de Amazon y tener el talento y la habilidad para escribir una gran copia. También necesitan tener detalles completos del producto para que puedan describir completamente cada producto, sin dejar nada fuera que pueda ayudar a capturar a su próximo visitante de la lista.

Después de optimizar el texto de su listado (títulos, viñetas y descripciones), observe todos los elementos del backend. Aparte de las palabras clave de back-end, hay muchas más áreas en las que puede agregar palabras clave a medida que describe los usos y especificaciones de los productos. Todo esto ayuda a aumentar el rendimiento de sus productos y páginas en la búsqueda orgánica para aumentar su clasificación. Todo lo que necesita es que alguien lo configure hábilmente para usted y lo controle con los datos de su campaña publicitaria para agregar ajustes para mantenerlo en la mejor forma.

Una vez más, la actualización de listados en el lado orgánico, así como la actualización de las campañas de publicidad de Amazon en el lado pagado, son de vital importancia, y estos ajustes funcionan juntos para brindarle los mejores resultados. El SEO orgánico le brinda las palabras clave básicas para probar en anuncios pagados. Sus datos publicitarios luego informarán sobre las palabras clave más rentables, las que atraen a clientes de alto valor. Estas palabras clave deben tener mayor prioridad en su estrategia orgánica para atraer a más de estos clientes fuera de los anuncios pagados.

Un experto en SEO orgánico de Amazon también analizará las palabras clave para las que tiene dificultades para clasificar porque la competencia es dura. Ellos sabrán cuáles de estos son demasiado valiosos para dejarlos ir. Ellos sabrán hacer la recomendación para usarlos en sus campañas publicitarias pagas de Amazon para que pueda clasificarlos a pesar de la competencia orgánica.

8. Optimización de marca

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Esto es parte del lado orgánico de la optimización, pero puede perjudicarlo tanto como ayudarlo. Necesita un especialista en marketing experimentado que lo ayude a decidir si buscar o no palabras clave de marca y, en caso afirmativo, cuánto enfoque debe poner en ellas. Todo depende de qué tan bien conozcan su marca sus clientes objetivo, y eso requiere investigación y un seguimiento atento del comportamiento del cliente.

Siempre hay un costo de oportunidad en el SEO orgánico porque hay ubicaciones limitadas de palabras clave principales disponibles en cada listado. Cuando prioriza un término sobre otro, pierde los beneficios que ese otro término podría haberle brindado en la posición de elección. Necesita un optimizador con experiencia en marketing y SEO para calcular la relación costo-beneficio de cada término de búsqueda clave en su lista. Entonces sabrás cómo sacar el máximo beneficio a tus campañas.

Más que obtener más clics y conversiones, este conocimiento lo ayudará a identificar a los clientes de nivel superior a los que necesita llegar. Nunca debe dejar de brindarles a más compradores la oportunidad de conocer su marca y por qué deberían comprarle. Al mismo tiempo, necesita esa habilidad y conocimiento experto para proteger su marca de modo que otros no tomen palabras clave valiosas y los clientes que capturan.

Y no olvide la oportunidad disponible en las palabras clave de marca de la competencia. Puede crear campañas pagas para aprovechar el nivel de conocimiento de sus marcas y atraer clientes hacia usted. Pero debe hacer esto con cuidado porque no desea alienar a los clientes que realmente están buscando esa marca. Crea una impresión negativa de usted cuando hacen clic en su producto en lugar del que realmente estaban buscando. Necesita a alguien con el conocimiento para clasificar los datos. Pero también necesita su experiencia con el comportamiento y las tendencias de los clientes. Esta combinación es lo que les da la capacidad de identificar nombres familiares que indican una referencia general a un tipo de producto y no a un artículo de marca específico.

En última instancia, simplemente no puede adivinar si es mejor proteger su marca o perseguir a la competencia, y en qué medida si elige uno, el otro o ambos a la vez. Necesita a alguien que sepa cómo determinar el mejor curso de acción.

9. Publicidad fuera de Amazon

Redacción SEO freelance

Amazon Advertising también recibe un gran apoyo de los esfuerzos publicitarios realizados en otros canales. Sin embargo, estos esfuerzos realmente deben hacer eso. Las campañas aleatorias de Facebook Ads o Google Ads no lo ayudarán a maximizar la rentabilidad. Lo más probable es que le cuesten más de lo que valen, y esta es la razón por la que la mayoría de la gente no cree en la publicidad fuera de Amazon.

La verdad es que puedes mejorar mucho tu rendimiento en Amazon aprovechando otros canales. Pero necesitas a alguien que sepa para qué sirven estos canales y cómo planificar e implementar correctamente estrategias en ellos. Todo debe ir para apoyar a Amazon Advertising. Hay potencial tanto en las campañas orgánicas como en las pagas, pero se necesita el equilibrio y la fórmula adecuados para que funcione.

El mayor beneficio de usar canales fuera de Amazon es que pueden hacer cosas que no puedes y no debes hacer en Amazon. Le permiten realizar un seguimiento de la ubicación, la demografía y los tipos de dispositivos, por ejemplo. En particular, puede obtener muchos más datos reales y útiles de los clientes, algo que Amazon mantiene como un secreto bien guardado.

También puede usar datos de campañas publicitarias pagas fuera de Amazon para informar sus decisiones para los impulsos de publicidad de Amazon. Solo necesita a alguien que conozca el valor de estas palabras clave en términos de dónde se encuentra el cliente en el embudo de ventas para elegir las adecuadas para los clientes de Amazon listos para comprar.

Más datos siempre es mejor, siempre que tenga a alguien que sepa cómo extraer el valor de ellos. Piense nuevamente en el embudo de ventas y cómo puede atraer personas en todas las etapas y filtrarlas hasta la etapa de compra. Son muchas más ventas que si te quedaras en Amazon, confiando en aquellos que están listos para comprar. Cuantos más canales aproveche, mayor será su oportunidad de acceder a grupos de compradores más grandes.

El seguimiento, la supervisión y los ajustes son tan relevantes en otros canales como lo son en Amazon. Necesita a alguien que se especialice en cada canal que utiliza para admitir Amazon Advertising para hacer esto correctamente. Cada plataforma ofrece diferentes opciones y tiene un enfoque, un método y un objetivo diferentes.

Pensamientos finales

Debe subcontratar estas tareas de publicidad de Amazon. Esta es la única forma en que puede aportar las mejores habilidades, conocimientos y experiencia a su negocio sin gastar demasiado. Luego, puede asignar una mayor parte de su presupuesto a los anuncios reales para obtener campañas de alto rendimiento en todo momento.