Asistente virtual Filipinas | Todo sobre la contratación

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En algún momento de su carrera como emprendedor, se ha enfrentado a hacer malabarismos con múltiples tareas para ahorrar tiempo y dinero, o eso pensaba. Esta mentalidad ha llevado a muchas empresas de comercio electrónico fuera del camino del éxito. El error más común que cometen los propietarios es no aprovechar los asistentes virtuales remotos para ayudar a que su negocio avance.

Con el auge de la economía independiente, las empresas ahora tienen un acceso rápido y fácil al talento global, como los asistentes virtuales de Filipinas. Pero debido a que hay un gran grupo para elegir, debe sopesar sus opciones con cuidado. Las grandes decisiones hacen y deshacen un negocio, y eso incluye contratar a las personas adecuadas para respaldar sus operaciones en crecimiento.

Los autónomos competentes están presentes en todo el mundo. Filipinas se encuentra entre los principales países con una fuerza laboral capaz de brindar un servicio de clase mundial. Muchas empresas, grandes y pequeñas, locales e internacionales, subcontratan sus operaciones a este país. La calidad del trabajo que ofrecen los trabajadores independientes filipinos está a la par con la de países altamente industrializados como los EE. UU.

En este artículo, discutiremos los beneficios de contratar un asistente virtual de Filipinas. Al final de esta lectura, sabrá por qué es excelente trabajar con contratistas filipinos, cómo se comparan con otros profesionales en términos de tasas de trabajo, cómo administrarlos de forma remota y dónde encontrar a las mejores personas para unirse a su empresa.

¿Qué es un Asistente Virtual?

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Lo más probable es que un asistente virtual sea un contratista independiente, un profesional independiente que trabaja desde una computadora de escritorio en su hogar en algún lugar del mundo. Esta persona proporciona varios servicios adecuados a las necesidades de su negocio. Todas las formas de trabajo se realizan en línea y la comunicación es siempre a través de chat o conferencias telefónicas web.

¿Necesitas uno?

Toda empresa necesita manos adicionales para mantener las operaciones y expandirse. Es imposible administrar una tienda de comercio electrónico, por ejemplo, solo. Están sucediendo muchas cosas a diario solo en tareas de pedidos y cumplimiento. ¿Cómo podrá lanzar nuevos productos o idear formas de aumentar su base de clientes si está demasiado ocupado marcando tareas en su lista de tareas pendientes todos los días?

Señales de que necesita contratar un VA ahora

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Cada día termina con mucho por hacer. Está abrumado por la cantidad de trabajo que está haciendo solo para mantener el ingreso de dinero. A veces, siente que su negocio se está yendo lentamente por el desagüe, pero no puede renunciar.

Si este es usted, siéntese, tome un descanso y revise la lista de verificación a continuación para descubrir cómo puede ayudarlo contratar a un asistente virtual filipino.

Su negocio está parado. Estás ganando pero no lo suficiente como para contratar a una persona que te ayude a ganar más. Está estresado por arrancar su negocio para alcanzar el punto de equilibrio con pequeñas ganancias en productos de margen estrecho.

Estás jugando a ponerte al día todos los días. Empiezas a notar que tu lista de cosas por hacer se hace cada vez más larga. En lugar de decir «Terminé por hoy», siempre terminas diciendo «Haré el resto mañana».

Estás dedicando tiempo y esfuerzo a aprender cosas nuevas en las que no eres un experto. Y sabes a ciencia cierta que alguien más puede hacerlo mejor.

Su equilibrio entre el trabajo y la vida se interrumpe y ya no está satisfecho con su negocio. Comienza a perderse cumpleaños, aniversarios y otros eventos importantes con familiares y amigos. Estás haciendo tantas tareas repetitivas todos los días que tu pasión por administrar tu propio negocio se está desvaneciendo.

¿Cómo te liberas de todo esto?

Como propietario de un negocio, querrá invertir en algo que sepa que le dará grandes ganancias, especialmente si el dinero es escaso. Dedicar una parte de su presupuesto a contratar a un asistente virtual competente y confiable de Filipinas es una de las mejores decisiones que puede tomar para su empresa.

Tareas para subcontratar a un asistente virtual  filipino

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Por lo general, las empresas intentan contratar a más de un asistente virtual para mantener diferentes áreas de su negocio. Esto depende del tamaño de su empresa y de sus necesidades como director ejecutivo. Estos son algunos de los aspectos importantes de su negocio en los que puede necesitar ayuda:

Administrativomantenimiento de registros, preparación de informes, correspondencia por correo electrónico, gestión de calendarios y contactos, otras tareas personales para el propietario de la empresa.

Redes socialesconfiguración de páginas de redes sociales, creación de un calendario para las publicaciones, administración de comentarios y reseñas, administración de la bandeja de entrada, obtención de más seguidores

Servicio al clienteresponder a los problemas e inquietudes de los clientes a través de diferentes canales, administrar su cuenta en grupos y foros

Storefrontrealizar tareas diarias para sus tiendas electrónicas, como cargar productos, actualizar  SKU y precios, administrar pedidos, monitorear envíos para clientes, administrar devoluciones y reembolsos

Web y TIcreación y mantenimiento de sus sitios web y tiendas de comercio electrónico, corrección de errores, desarrollo de nuevas funciones para su tienda

Marketing digitalconfiguración de campañas, suministro de contenido creativo para todas las plataformas digitales, SEO

¿Por qué contratar freelancers remotos?

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La innovación de Internet ciertamente ha cambiado el panorama de la industria en términos de los servicios que brindan y la forma en que trabajan las personas. La idea del teletrabajo atrae a las empresas ya que ofrece más flexibilidad a las personas, lo que se traduce en una mayor productividad.

Aquí hay algunas comparaciones para darle una mejor idea de por qué cada vez más empresas y empresarios subcontratan a talento remoto para ayudar a que sus negocios crezcan.

  • Contratar talento remoto es más rentable que mantener una fuerza laboral interna. Por ejemplo, los asistentes virtuales que viven en Filipinas lidian con un costo de vida más bajo que alguien que podría contratar en su área local. También trabajan en la comodidad de sus propios hogares, lo que significa que usted no paga los gastos generales de alquiler de una oficina. Solo paga la tarifa por hora del VA.
  • Los freelancers de carrera son grandes comunicadores porque pasan la mayor parte de su tiempo en el mundo en línea donde las reuniones cara a cara no son factibles. Los asistentes virtuales filipinos son especialmente buenos comunicadores porque muchos de ellos tienen experiencia en BPO o call center. Saben cómo adaptarse para poder estar en línea cuando sea conveniente para los clientes. 
  • Puede optimizar sus horas de operación con personas que trabajan para usted desde diferentes zonas horarias. Esta es la razón por la cual las empresas que planean ampliar su base de clientes a nivel internacional optan por contratar expertos remotos para que tengan personas trabajando las 24 horas. Un asistente virtual en el extranjero puede ocuparse de cosas importantes mientras duerme o se va de vacaciones.
  • Trabajar de forma remota requiere pasión autodidacta y una gran cantidad de autodisciplina . Los contratistas remotos tienen más para ellos que solo habilidades para ofrecer. Son dueños de negocios altamente profesionales que todavía están en el juego porque son realmente buenos en lo que hacen. Además, su experiencia global puede proporcionar ideas frescas e innovadoras para su negocio.
  • Según los estudios , las personas que trabajan de forma remota son más felices en comparación con aquellas que deben caminar penosamente a una oficina todos los días a las 8 a.m. La flexibilidad de horarios y ubicación da como resultado un mejor enfoque y productividad . Las empresas con una fuerza laboral remota también experimentan una menor rotación que las empresas que siguen la cultura tradicional de trabajo interno.

Hay muchas ventajas en la contratación de trabajadores independientes calificados en el extranjero. En general, tener una fuerza laboral remota establece una forma más efectiva y productiva de administrar un negocio.

La economía independiente en Filipinas

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PayPal realizó recientemente un estudio sobre la economía de conciertos de uno de los países a los que las principales empresas globales subcontratan: Filipinas. Entre los 31 países encuestados, Filipinas es el hogar de los profesionales más dinámicos, optimistas y motivados por la tecnología para unirse a la industria independiente. El mercado independiente filipino se ha convertido en el mercado de más rápido crecimiento de PayPal en la región del sudeste asiático.

Contribuir a la experiencia de los profesionales filipinos en la prestación de trabajo remoto para clientes internacionales es su industria de subcontratación establecida. Una de las principales fuentes de ingresos del país es su prolífico sector de TI-BPO. Hay, más o menos, 1 millón de filipinos que trabajan actualmente para empresas multinacionales de call center/BPO internas. Muchos más se están liberando de este entorno estructurado para ofrecer sus servicios de forma independiente.

Hay una razón detrás del éxito de la economía independiente de Filipinas y va más allá de los costos de mano de obra «barata». Las empresas internacionales eligen asistentes virtuales de Filipinas porque tienen una amplia gama de habilidades y experiencia, entre otros beneficios.

Habilidades de comunicación en inglés y adaptabilidad cultural

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Filipinas y los Estados Unidos han compartido una larga historia juntos en los libros y mantienen relaciones amistosas hasta el día de hoy. La ocupación estadounidense en Filipinas de 1898 a 1946 permitió un profundo intercambio de cultura, educación e idioma.

El inglés es ahora el segundo idioma de los filipinos. Es el idioma principal de las agencias gubernamentales y oficiales, así como de la educación desde los niveles primario y terciario hasta los estudios de posgrado.

Al igual que con cualquier otro país extranjero, la barrera del idioma cuando se trabaja con trabajadores independientes filipinos no se puede negar por completo. Aunque apenas, los acentos, la gramática y el contexto pueden ser un problema. Eso sí, dependerá de la profesión y experiencia del asistente que estés buscando. El país pone un gran énfasis en la educación. Por lo tanto, puede esperar trabajar con profesionales con licencia, graduados universitarios o estudiantes universitarios como mínimo.

También puedes encontrar filipinos en todo el mundo. Les encanta viajar, conocer mucha gente, experimentar culturas únicas y vivir en varios lugares a lo largo de sus vidas. También están abiertos a diferentes personas y culturas de su país. Su diversidad multicultural los hace altamente adaptables, por lo que se ajustan fácilmente a trabajar con cualquier tipo de empresa de cualquier tipo de cultura. Es una habilidad rara y preciosa que es muy beneficiosa para los empresarios.

Contratación de asistentes virtuales de Filipinas

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¿Qué se necesita para contratar asistentes virtuales filipinos ? Profundicemos un poco más en nuestro tema y discutamos los conocimientos más importantes para conseguir un asistente en el extranjero. 

¿Cuál es el costo de los VA filipinos?

Filipinas es un país en desarrollo. A diferencia de los trabajadores independientes de países de rápido progreso como los EE. UU., sus tasas de trabajo son generalmente más bajas. Verá variaciones en los rangos de tarifas según su nivel educativo y experiencia, pero puede esperar que los asistentes virtuales de Filipinas coticen tarifas por hora más bajas que las que pagaría localmente.

El bajo costo de la mano de obra para los mismos niveles de habilidad y calidad de trabajo es una de las razones más atractivas para que las empresas elijan asistentes virtuales filipinos en lugar de talentos nacionales.

Cuando trabaje con autónomos, recuerde siempre que obtiene lo que paga . El rango de precios varía según los diferentes conjuntos de habilidades y experiencia, sin importar desde qué país contrate. Debe recordar administrar sus expectativas en términos de calidad si solo está mirando los rangos más bajos.

A continuación se describen las tarifas por hora que puede esperar pagar a un asistente virtual que vive en Filipinas . Estos se basan en nuestras experiencias trabajando con asistentes virtuales filipinos en FreeUp.

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  • VA básico : esto incluye tareas administrativas generales, como ingreso de datos, investigación básica, programación, administración de correos electrónicos, etc. – $ 3 a $ 6
  • AV avanzado : esto implica hacer más que solo tareas repetitivas y probablemente implica habilidades de investigación avanzadas, pensamiento crítico y experiencia particular (por ejemplo, servicio al cliente, contabilidad) – $ 7 a $ 12
  • Creative VA : esto involucra todos los productos creativos, como contenido o redacción de blogs, diseño web, diseño gráfico, desarrollo web y campañas de marketing; las tarifas por hora oscilan entre $ 9 y $ 26 y más para trabajos altamente especializados.

Esto es solo para darle una idea general de los costos de contratar a un asistente virtual de Filipinas. Las tarifas siempre están sujetas al nivel de sus habilidades, experiencia y carga de trabajo esperada por proyecto. Puede encontrar opciones más baratas, pero no debe esperar obtener resultados de calidad o disfrutar de una baja rotación si elige pagar tarifas más bajas .

¿Cómo los contrato y administro?

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Encontrar asistentes virtuales independientes en estos días es fácil. Simplemente ingrese en línea, regístrese en algunos sitios web independientes, publique el trabajo y espere a que los solicitantes se alineen. Existen numerosos mercados independientes globales donde puede encontrar expertos remotos con diferentes habilidades y a diferentes costos.

Cada una de estas plataformas tiene procesos distintos para conseguirle la contratación perfecta. FreeeUp , por ejemplo, es una plataforma de contratación en línea que ofrece a los empresarios la oportunidad de ampliar su negocio de comercio electrónico con la ayuda de autónomos remotos. Como expertos en contratación, los cofundadores han desarrollado un estricto proceso de solicitud que da como resultado un grupo de talentos de élite que pertenece al 1% superior de los solicitantes independientes.

El verdadero desafío es encontrar a las personas adecuadas. Aquí hay algunos puntos a considerar cuando se trabaja con un asistente virtual de Filipinas:

  • Los VA filipinos son hábiles, inteligentes y tienen la iniciativa que los hace altamente capaces de trabajar de forma independiente. Sin embargo, aún se requiere que establezca expectativas claras sobre la tarea que desea que realicen y la calidad del trabajo que exige.
  • Están ubicados en la zona horaria GMT+8, lo que significa que lo más probable es que su hora del día sea su hora de la noche. Por lo general, están dispuestos a adaptarse a su zona horaria, pero debe tener eso claro al comienzo de su compromiso. Establezca sus expectativas para que puedan y sean productivos en los tiempos de trabajo acordados.
  • Como se mencionó anteriormente, el inglés es un idioma principal, pero aún debe verificar sus habilidades de comunicación. Más importante aún, es muy importante determinar la mejor herramienta de comunicación para usar en las reuniones.
  • Filipinas es un país archipelágico en el Anillo de Fuego del Sudeste Asiático. Como tal, el país se ve afectado por una serie de tifones y terremotos durante todo el año. Esto significa que hay una mayor posibilidad de emergencias aquí y allá, así que asegúrese de establecer una comunicación sólida y abierta con el trabajador independiente para mantenerse actualizado en caso de que surja algún problema.
  • Los filipinos valoran a sus familias y carreras por encima de todo. Espere que le den importancia al equilibrio entre el trabajo y la vida. Observan algunos días festivos filipinos importantes que debe tener en cuenta en su agenda. Respetarán su tiempo y usted debe corresponder.

Conclusión

Algunas empresas aún no están interesadas en la subcontratación de talentos en el extranjero porque no tienen tanta información sobre la contratación de trabajadores independientes. En realidad, Filipinas, junto con otros países internacionales, es extremadamente capaz de brindar servicios de alta calidad de forma remota. Al tener en cuenta todas las ventajas de la subcontratación para su empresa (tiempo, eficiencia, dinero), puede dar el paso y cosechar los beneficios.

¿Estás listo para escalar tu negocio? Contrate un asistente virtual hoy y haga crecer sus operaciones de manera constante para optimizar las ganancias. Deshazte de la molestia de revisar solicitudes y entrevistas registrándote en FreeeUp . Nos convertiremos en su socio de contratación en línea a medida que continúe pensando en formas de liberar su tiempo para que pueda continuar disfrutando de su negocio con la ayuda de autónomos remotos competentes y confiables de Filipinas y más allá.

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