Asistentes virtuales vs autónomos vs agencias

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Uno de los rasgos de un excelente líder y propietario de un negocio es saber cuándo pedir ayuda.

Es posible que conozca su negocio por dentro y por fuera. Sabes cómo rentabilizarlo pero la verdad es que no puedes hacerlo solo.

Como propietario de un negocio, debe concentrarse en sus tareas de alto valor. Necesita administrar el negocio como debe hacerlo. Es imposible hacer esto si tienes que ocuparte de tareas menores que deberías delegar en otras personas.

Las tareas simples como administrar su bandeja de entrada u organizar su agenda pueden consumir mucho tiempo. Administrar inventarios y publicar en las redes sociales requiere un conjunto específico de habilidades.

¿Por qué se castigaría a sí mismo tratando de hacer esto cuando tiene la opción de externalizarlos a personas que tienen el tiempo y la capacidad?

Muchos directores ejecutivos exitosos se dan cuenta de lo valioso que es su tiempo. En lugar de sentirse abrumados tratando de hacer todo, recurren a la subcontratación. 

Hacer esto les ayuda a ser más productivos mientras el negocio prospera. Esta es probablemente la razón por la cual la subcontratación está en su apogeo.

¿Por qué subcontratar?

¿La subcontratación es adecuada para usted?

Más que descargar tareas a otra persona, lo que hace que la subcontratación sea una opción confiable es que obtiene los servicios de expertos calificados.

Dependiendo de su preferencia, puede tener a alguien mejor que usted para realizar tareas en las que cree que no está a la par. Tareas como el diseño gráfico o el desarrollo web son solo algunos ejemplos.

Sin necesidad de estar muy involucrado en el proceso de contratación, también puede ahorrar mucho tiempo. Tiempo que puede utilizar para supervisar las operaciones diarias de su negocio.

No hay duda de que la subcontratación presenta muchas oportunidades tanto para el negocio como para el profesional independiente. Sin embargo, antes de decidir seguir adelante, debe asegurarse de que la subcontratación se adapte a usted y a su negocio .

Cosas para considerar

La subcontratación es una gran decisión. Esta es la razón por la que es desaconsejable saltar rápidamente el arma sin pensar en las consecuencias. A continuación se presentan algunas de las cosas que debe considerar antes de realizar su primera contratación:

  • ¿Cuáles son las tareas que busca externalizar?
  • ¿Cuánto puedes gastar en contrataciones?
  • ¿Cuántas horas de trabajo estás mirando?
  • ¿Quieres estar muy involucrado en el proceso de contratación?
  • ¿Su disponibilidad le permitirá conocer e incorporar a la persona que contrate?
  • ¿Vas a contratar un asistente virtual , un freelancer o una agencia ?

Es importante saber las respuestas a estas preguntas antes de tomar una decisión. Es porque determinarían qué opción se adapta mejor a ti. Para ayudarlo a decidir, sería mejor saber qué tiene para ofrecer cada una de estas opciones, así como sus desventajas.

1. Asistente virtual

asistente virtual de correo electrónico

Si está buscando a alguien que realice tareas exactamente como lo haría usted, contratar a un asistente virtual sería su mejor opción.

Cabe señalar que existen dos tipos de asistentes virtuales en la actualidad. Tiene asistentes virtuales que forman parte de empresas o agencias de asistentes virtuales y asistentes virtuales que trabajan de forma independiente, es decir, autónomos VA.

Ventajas de la empresa asistente virtual 

Trabajar con una empresa de asistente virtual es definitivamente una ventaja. Esto es especialmente cierto si no tiene tiempo para revisar docenas de currículos y realizar entrevistas. Esto se debe a que la empresa hace todo esto en su nombre.

Si está buscando a alguien que cuide su bandeja de entrada o publique contenido en las redes sociales, todo lo que tiene que hacer es darle sus requisitos. La empresa tendrá un asistente virtual listo para usted al día siguiente.

La contratación a través de una empresa de asistente virtual también aporta seguridad. Algo que agradecería si su contratación inicial se ausentara sin permiso. Al tener un reemplazo listo lo antes posible, ya no tiene que preocuparse por buscar uno porque todo está resuelto.

Tampoco tiene que preocuparse por las disputas porque la empresa brinda apoyo y asistencia a los clientes en tales casos.

Ventajas del asistente virtual independiente

Trabajar con un asistente virtual independiente también tiene sus propias ventajas. Esto es especialmente cierto si eres del tipo práctico 

Siendo realistas, hay dueños de negocios que prefieren estar al tanto de cosas como la contratación y la incorporación. Estos dueños de negocios prefieren este enfoque, especialmente si quieren que las cosas se hagan de cierta manera.

Si este es tu caso, trabajar con un asistente virtual independiente sería perfecto. Con esta opción, prácticamente tienes el control de casi todo.

Puede hacer que respondan a los correos electrónicos de cierta manera. Pídales que formatee los documentos de la manera que desee. Incluso puedes dejar que usen las herramientas y aplicaciones que prefieras.

En cuanto al presupuesto, contratar a un asistente virtual independiente también es la mejor opción. Es porque el costo de contratar uno es menor en comparación con los que forman parte de las empresas de asistente virtual.

Cabe señalar que «asistente virtual» y «trabajador independiente» a veces se usan indistintamente. Esto significa que algunos asistentes virtuales son contratistas independientes con sus propias especializaciones. Sus propias áreas de especialización, al igual que los autónomos. 

Si nos atenemos a lo que originalmente significa, los asistentes virtuales son asistentes de “administración general”. Realizan tareas administrativas desde una ubicación externa, es decir, trabajan en línea.

Desventajas de la empresa de asistente virtual 

Abajo

Una desventaja de trabajar con una empresa de asistente virtual es no tener un control total. A la hora de contratar a alguien por esta vía, no te queda más remedio que aceptar a quien te envíe la empresa. No tienes la opción de elegir a alguien.

Otra desventaja de esta opción es el costo. Pagará más para contratar con una empresa porque está obteniendo asistentes de calidad y tiene opciones de respaldo en su lugar.

Desventajas del asistente virtual independiente

Una desventaja importante de trabajar con un asistente virtual es que no hay planes de respaldo en caso de que desaparezcan. Si esto sucede, tendría que volver al punto de partida y buscar un reemplazo. Todos sabemos lo tedioso que puede ser.

Esto podría evitarse, por supuesto, si decide contratar a través de un mercado como FreeeUp que brinda soporte completo y una garantía de no rotación.

2. autónomo

Los autónomos son perfectos para proyectos o tareas que requieren cierta experiencia. A diferencia de los asistentes virtuales que tienden a asumir tareas generales, los trabajadores independientes se consideran especialistas en sus nichos.

Los autónomos rara vez requieren una incorporación intensiva (a menos que lo que desee sea extremadamente específico para su negocio). Deben estar listos para participar tan pronto como sean contratados e informados sobre sus expectativas .

Tareas específicas como blogs y desarrollo web son solo algunas de las tareas para las que puede contratar a un profesional independiente.

Ventajas de los autónomos

Ventajas de los autónomos

Lo que hace que trabajar con un freelancer sea más fácil es que tiene la experiencia y las habilidades para hacer las cosas. Simplemente dígales lo que necesita, lo que espera y cómo quiere que se hagan las cosas, y le brindarán los resultados de la manera que desea.

También tienes control total sobre el proceso de contratación para que puedas filtrar a los candidatos y no tener que depender de quien te envíe una empresa o agencia. Más importante aún, el precio de contratar a un profesional independiente es relativamente más barato teniendo en cuenta el calibre del talento que obtendrá. 

No solo están ahí para aligerar su carga, están ahí para brindar excelentes resultados y ayudar a que su negocio sea más rentable.

Desventajas de los autónomos

Al igual que los asistentes virtuales independientes que contratas por tu cuenta, no hay prácticamente nada que puedas hacer si deciden huir, a menos que, nuevamente, estés contratando a través de un mercado como FreeUp. 

Tendrá que empezar desde cero y buscar un reemplazo una vez más, lo que puede ser un fastidio, especialmente si no tiene tiempo de sobra. No solo necesitará revisar varios currículos y realizar entrevistas nuevamente, sino que también deberá incorporar al nuevo trabajador independiente de la misma manera que lo hizo con el anterior.

3. Agencia

Agencias FreeUp Marketplace

Al igual que una empresa de asistente virtual, una agencia tiene un precio más alto porque ayuda a encargarse de todo el «trabajo sucio» en nombre del cliente. Al elegir contratar a un profesional independiente o un asistente virtual a través de una agencia, ya no necesita invertir tiempo revisando currículums y entrevistando a personas porque la agencia lo hace todo por usted.

Otra diferencia es que las agencias suelen estar especializadas y atienden a un nicho de negocio, como el comercio electrónico de ropa o bienes raíces , o un aspecto de un negocio, como las redes sociales o el diseño de productos.

Un buen ejemplo es una agencia de marketing, que básicamente se ocupa del esfuerzo de marketing general de un cliente. Podría estar trabajando con un diseñador, un redactor, un experto en redes sociales, un especialista en anuncios y un especialista en SEO, por nombrar algunos.

También están los que ofrecen servicios de comercio electrónico o Amazon , en los que tendrás un grupo de autónomos a cargo de tu tienda. Tendría un experto en abastecimiento de productos, un gerente de inventario, un especialista en listado de productos y un representante de servicio al cliente, por ejemplo.

Ventajas de la agencia

Ventajas de la agencia

Una ventaja obvia de contratar a través de una agencia es la eficiencia del trabajo. Con un grupo de freelancers trabajando en una sola área funcional de su negocio, es muy poco probable que no lo hagan bien.

Con un líder designado proveniente de la agencia dirigiendo todos los esfuerzos, sería casi como si estuviera ejecutando esta parte del negocio en piloto automático. 

Esto no quiere decir que ya no tenga que controlarlos regularmente. Esa es tu responsabilidad. El punto es que tiene un área menos de la que debe preocuparse, lo cual es fantástico para todos los propietarios de negocios que tienen mucho en su plato.

Otra ventaja que presenta una agencia es la calidad de los trabajadores independientes con los que trabajará. Con autónomos experimentados a la cabeza, la microgestión no es necesaria. Sus años de experiencia los hacen capaces de usar aplicaciones familiares como Skype , Asana , Trello , Slack o Canva , todas las cuales se usan generalmente en trabajos independientes.

Las agencias también brindan a sus trabajadores independientes una incorporación relevante para mantenerlos actualizados con las últimas aplicaciones y tecnología. Esto ayuda a garantizar que está trabajando con personas que están al día con lo último en trabajo independiente.

El seguimiento de tareas también es una de las ventajas que brindan las agencias porque hace que sea más fácil verificar si realmente está obteniendo lo que paga.

Por último, que un freelancer te abandone tampoco sería una gran preocupación porque la agencia es responsable de reasignar la tarea a otro freelancer. Lo que hace que este aspecto de baja rotación sea crucial es no tener que esperar mucho tiempo para que alguien entre y se haga cargo. 

Del mismo modo, con FreeeUp, puede volver a encarrilarse rápidamente con un candidato alternativo que se le envía dentro de las 24 horas. Con este tipo de sistema de respaldo, no es necesario que suspenda su negocio solo porque un trabajador independiente no se presentó.

Desventajas de la agencia

Desventajas de la agencia

El mayor inconveniente de trabajar con una agencia es que debe pagarles todos los meses, independientemente de si los usa o no (esto depende del acuerdo). Esto sería difícil para los dueños de negocios que trabajan con un presupuesto ajustado. Sin embargo, con una gestión de planificación adecuada, debería poder maximizar el servicio.

Es importante señalar aquí también que al contratar a través de FreeeUp , usted paga solo por las horas realmente trabajadas. Esto también puede aplicarse a la contratación de una agencia a través del mercado, según su acuerdo con esa agencia.

Si desea esa flexibilidad, solo asegúrese de tenerlo muy claro desde el principio.

Pensamientos finales

Trabajar con asistentes virtuales, autónomos y agencias tiene ventajas y desventajas. Por eso es fundamental evaluar tu presupuesto y las tareas que vas a subcontratar.   

Si desea un control total sobre la contratación y la incorporación y tiene un presupuesto limitado, trabajar con un asistente virtual o un profesional independiente es perfecto. Si está buscando contratar para tareas administrativas u otro trabajo básico, los asistentes virtuales generales son el camino a seguir.

Si necesita un cierto nivel de experiencia, un profesional independiente es la mejor opción. Si su agenda es apretada pero tiene dinero de sobra, una agencia o una compañía de asistente virtual es su mejor opción.

La clave es responder a las preguntas anteriores para que pueda decidir qué funcionará mejor para usted y su negocio.