Cómo construir un proceso de generación de leads con un freelancer

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¿Cómo atrae y maneja su empresa nuevos clientes potenciales? Esta simple pregunta ha dejado en duda a muchas empresas; tanto grandes como pequeños rascándose la cabeza confundidos. La mayoría de las veces, no existe un proceso claro para crear clientes potenciales de una manera organizada que obtenga excelentes resultados. Muchas empresas suelen utilizar una mezcla de técnicas antiguas; como la clasificación manual y la comunicación ineficaz que conduce a la confusión y la frustración por todas partes. Contratar a un profesional independiente de Lead Generation puede ayudar a aliviar muchos de estos problemas, lo que lo ayudará a escalar su negocio aún más rápido.

Aquí hay algunas formas prácticas de crear un proceso de generación de prospectos efectivo y simplificado con un profesional independiente.

1. Sea claro en sus metas

Antes de entregar el proyecto a un nuevo asistente de generación de prospectos, debe reservar tiempo para escribir sus objetivos a corto y largo plazo para los prospectos. Si tiene en mente un número específico para cada mes y cada trimestre financiero, asegúrese de anotarlo. Además, asegúrese de hacer una auditoría rápida de los esfuerzos de generación de prospectos que ha utilizado en el pasado.

¿Qué tipos de clientes o clientes recibió de estos esfuerzos? ¿Cuál fue el valor del cliente a largo plazo de ellos? ¿Cuál fue el Costo por Adquisición para cada consumidor o cliente? Una vez que tenga esta información, tómese el tiempo para formular un plan de acción que usted y el experto en generación de prospectos acuerden.

2. Afine a su cliente ideal

Otro paso importante en el proceso de generación de prospectos es revisar con detenimiento tu mercado objetivo y tu cliente ideal. Eche un vistazo a la calidad de los clientes potenciales que ha traído. ¿Qué funcionó o no en esa relación comercial? Si vende productos, considere si ese cliente se convirtió en un comprador habitual. Si ninguno de sus clientes potenciales actuales se siente en línea con sus objetivos desde el primer paso, entonces es hora de volver a «Marketing 101». Tómese unas horas para exponer realmente quién es su cliente o cliente ideal, qué problemas resuelve para ellos, cuál es su punto de venta único. Esto cambiará el mensaje, las imágenes y las tácticas que utiliza para crear estos clientes potenciales. No olvide apoyarse en el experto en generación de prospectos que ha contratado para obtener información útil.

3. Decide un enfoque

Hay muchos enfoques diferentes en el mundo de la generación de leads. Una vez que conozca sus objetivos y el cliente o cliente que busca, es hora de decidir un enfoque. ¡Aquí es donde su experto en generación de prospectos realmente brillará! Desde embudos de suscripción hasta creación de contenido y seminarios web automatizados, hay miles de formas excelentes de mostrar su marca y atraer clientes potenciales increíbles.

Tampoco hay un enfoque correcto o incorrecto a tomar. De hecho, puede considerar dividir la prueba de un par de opciones cada pocos meses para descubrir qué está convirtiendo con su audiencia y generando la mayor cantidad de dinero.

Una vez que haya decidido uno o dos enfoques para probar, debe asegurarse de tener todos los activos en su lugar para entregarlos al contratista. Los elementos que pueden necesitar incluyen códigos de cupones de descuento, imágenes de marca, logotipos, PDF, tutoriales en video, videos promocionales breves, testimonios o reseñas, información de inicio de sesión y cualquier otra información que puedan necesitar para implementar su sistema con éxito.

4. Configure su secuencia de correo electrónico

Una vez que sepa cómo desea recopilar sus clientes potenciales, deberá crear una serie de correos electrónicos automatizados para interactuar con usted o su marca. El contratista de generación de prospectos hará esto en su plataforma de marketing por correo electrónico. Estas plantillas de correo electrónico deben incluir:

  • Su obsequio de suscripción prometido (si tiene uno)
  • Un correo electrónico de adoctrinamiento presentándolos a usted y a su negocio.
  • Una pieza de contenido valioso que les ayude a comenzar a confiar en su experiencia y conocimiento.
  • Y algún tipo de lanzamiento o código de descuento que les da un incentivo para comprarte

La configuración de estos correos electrónicos eliminará los dolores de cabeza tecnológicos de su proceso de generación de clientes potenciales y ayudará a estos nuevos clientes potenciales a conocerlo, agradarle y confiar en usted rápidamente. El profesional independiente con el que está trabajando podrá ayudarlo con la redacción o la creación de correos electrónicos específicos de marca más complejos.

5. Comercializa tu Lead Magnet

Ahora que el contratista ha creado uno o dos sistemas de generación de prospectos, es hora de decidir dónde y cuándo comercializarlo. Una de las formas más rentables de hacerlo es mediante el uso de la plataforma de publicidad de Facebook . Facebook permite a las empresas dirigirse a sus clientes en un grado extremadamente específico mientras mantiene los costos a un nivel razonable. Con la orientación y el presupuesto publicitario correctos, puede recopilar fácilmente cientos de clientes potenciales con bastante rapidez.

Otras plataformas de promoción a considerar son Pinterest, LinkedIn, YouTube, Google AdWords y Twitter. Cada plataforma de publicidad tiene sus propias ventajas y desventajas, pero debe decidir utilizar los canales hacia los que cree que es más probable que se inclinen sus clientes.

6. Analizar los datos

Una vez que tenga todas estas increíbles nuevas perspectivas fluyendo en su negocio, necesita tomarse el tiempo para organizarlas y analizarlas correctamente. Muchas pequeñas empresas aún confían en las complejas hojas de cálculo de Excel o Google para realizar un seguimiento de sus clientes potenciales cálidos. Desafortunadamente, este sistema puede ser engorroso y propenso a errores por parte del usuario. En su lugar, pregúntele a su experto en generación de prospectos qué sistema de CRM recomienda. Aquí hay algunos CRM populares  para pequeñas empresas. Muchos sistemas de marketing por correo electrónico vienen con CRM precargado, pero no ofrecen mucha personalización ni la capacidad de analizar los datos. Es posible que desee compartir su CRM con el personal de ventas que contrate para que también puedan comprender mejor el enfoque que deben adoptar al hacer un seguimiento de sus clientes potenciales.

Conclusión

Tomarse el tiempo para establecer un proceso con el que colaborar y crear un sistema de liderazgo bien engrasado con un profesional independiente llevará tiempo. Pero, una vez que tenga todas las piezas juntas y en buen estado de funcionamiento, será recompensado con clientes increíbles o clientes que inundarán su negocio.

Asegúrese de pensar realmente en los resultados que desea de este proyecto, sus objetivos y expectativas antes de comunicarse con el profesional independiente con el que le gustaría trabajar. Esto ayudará a aclarar cualquier confusión previa al inicio de su relación laboral.

Si está buscando un profesional independiente experto en generación de prospectos para que su negocio avance en la dirección correcta, podemos ayudarlo a encontrar a la persona adecuada  registrándose como cliente .