Cómo contratar a un experto remoto en Facebook para su negocio

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experto remoto en facebook

 

Si desea que su negocio crezca, debe contratar a un experto remoto en Facebook.

Las redes sociales, y Facebook en particular, son un canal de marketing muy importante. No puedes simplemente hacerlo cuando tienes unos minutos, o dejarlo en manos de cualquier otra persona a tu alrededor que tenga un momento libre aquí y allá. Esta etapa vital para la construcción de su marca y el conocimiento de sus productos o servicios merece una atención especial.

Algunas personas subestiman la habilidad de administrar páginas comerciales en Facebook, y a menudo dicen que hacer cosas como programar tweets y publicaciones no es gran cosa. Bueno, según el informe reciente «Los mejores trabajos en Estados Unidos» , los administradores de redes sociales ganan en promedio $57,400 (el pago máximo fue de $89,900). También se proyecta que la profesión aumente en un 9 por ciento en la próxima década.

Parece que hay algo más que programar tweets y publicaciones, ¿verdad?

Tarde o temprano, su negocio llegará a un punto importante en el que simplemente no podrá hacerlo todo usted mismo. Si estás leyendo este artículo, es probable que ya estés en ese punto . En este artículo, te brindaremos información útil sobre cómo contratar a un experto remoto en Facebook para que puedas delegar esta tarea con confianza y seguir haciendo crecer tu negocio.

Es hora de delegar tareas en redes sociales. ¿Cuáles son sus opciones?

Opción #1: Continúe administrando las páginas de redes sociales de su empresa usted mismo. Entonces qué, esto toma un par de minutos, ¿verdad?

Resultado : si realmente tienes mucho tiempo libre todos los días para hacerlo, entonces adelante. Sin embargo, recuerda que la atención insuficiente a las redes sociales realmente puede dañar tu negocio. También dañará su negocio si pasa su tiempo en las redes sociales en lugar de cumplir con el rol comercial para el que es más adecuado.

Opción #2: Subcontratar la tarea a una agencia. Algunas empresas prefieren delegar la gestión de las redes sociales a una agencia que encuentran en Internet. Parece la opción más conveniente ya que todas las tareas se realizan sin necesidad de supervisión.

Resultado : en muchos casos, el resultado está lejos de ser perfecto. Esta opción te priva del control sobre tu esfuerzo en las redes sociales.

Opción #3 : Contrata a un interno para que lo haga. Los pasantes son una opción asequible, por lo que muchas empresas se sienten atraídas por esta opción.

Resultado : los pasantes tienen experiencia limitada en la gestión de redes sociales; saben cómo usarlo de manera informal, pero saben un poco sobre análisis, marketing, campañas publicitarias, etc.

Opción #4: Contrata a un experto remoto en Facebook. Muchas empresas se están moviendo hacia la subcontratación de trabajadores independientes porque reduce los costos y mejora la producción.

Resultado : estos expertos no limitan su control sobre la gestión de las redes sociales. En su lugar, trabajan contigo para conocer tu marca y comunicársela a tu público objetivo. También conocen la representación comercial, el análisis y otros aspectos importantes de la gestión de redes sociales.

Estos son los pasos que cubriremos en el resto del artículo:

  • Crear una descripción de tareas fantástica para atraer a los candidatos más calificados
  • Desarrollo de un proceso de selección eficaz
  • Dar un periodo de prueba

Paso 1. Crear una descripción de tarea fantástica

Crear una descripción detallada de la tarea que está subcontratando es un paso inicial importante que garantiza la mejor calidad posible de los candidatos. Esto podría hacerse haciéndolo un poco inusual. Por ejemplo, en lugar de describir la ubicación de su oficina, presente su negocio de una manera que entusiasme a los lectores.

  • Describa lo que lo inspira como propietario del negocio.
  • Describir los beneficios para los trabajadores.
  • Describe tu misión y visión.
  • Describa a las personas divertidas con las que trabajará el futuro experto remoto de Facebook.
  • Mantenga el título simple. “Remote Expert at Facebook” es la mejor opción porque destaca las principales cualidades que requieres.
  • Proporcione una gran visión general. En lugar de proporcionar una lista aburrida de deberes, defina el propósito de la tarea y enfatice cuán importante es para lograr los objetivos de la empresa.
  • Use verbos de acción como mantener, conducir, encabezar, crear, usar y trabajar .
  • Empieza a buscar candidatos.

Paso 2: Desarrollo de un proceso de detección eficaz

Esto es lo que debe tener en cuenta al seleccionar entre los candidatos que respondieron:

Asegúrese de que sepan análisis

Al contratar a un experto remoto en Facebook para su negocio, debe recordar que él o ella debe tener conocimientos y habilidades para usar Facebook Insights de manera efectiva . El gerente debe poder interpretar sus Insights y desarrollar recomendaciones efectivas para su negocio.

Por ejemplo, al extraer información sobre los visitantes de Insights, el administrador debería poder crear publicaciones y anuncios más específicos. Dado que la orientación de la audiencia es uno de los objetivos más importantes de un experto remoto en Facebook, el que contrates debería ser excelente en eso.

La edad no es crítica

Algunas personas piensan que los trabajadores mayores tienen más experiencia, por lo que son mejores en lo que hacen. Sin embargo, este no es el caso de los administradores de Facebook. Una persona de 20 años puede estar tan calificada como una de 40 porque las generaciones más jóvenes aprendieron las redes sociales mucho antes.

La experiencia de un candidato será evidente por la forma en que complete el período de prueba, por lo que no juzgue en función de la edad.

Definir líneas de atención al cliente

Uno de los deberes más importantes de un experto remoto en Facebook es la atención al cliente. Muchas empresas le piden a su administrador de redes sociales que responda a varias solicitudes de los clientes, por lo que debe definir si el administrador de Facebook debe hacerlo o no.

Asegúrese de que todos los candidatos se den cuenta de todas sus responsabilidades, incluida la atención al cliente. Si necesita contratar a un experto remoto, asegúrese de que sepa cómo ayudar a los clientes con varias solicitudes que son comunes para su negocio. Si la atención al cliente no es un requisito, indíquelo en la descripción de su tarea.

Considere las líneas de comunicación

Contratar a un experto remoto en Facebook significa que te comunicarás con ellos en línea. Por lo tanto, los canales de comunicación apropiados deben identificarse de inmediato. Si prefiere alguna forma de comunicación para involucrar y administrar a los trabajadores remotos, busque candidatos que estén familiarizados con las mismas herramientas.

Entonces, cuando tenga la lista final de posibles contrataciones, observe qué métodos de comunicación utilizan o pregúnteles si está bien que usen los que usted prefiere.

Hacer preguntas

Hacer preguntas lo ayudará a comprender los conocimientos y la experiencia de un experto remoto en Facebook. Aquí hay algunos que puede usar para la entrevista remota:

  • ¿Cuál es su experiencia en esta industria? Cierta información de antecedentes ciertamente ayudará a identificar a los candidatos más calificados.
  • ¿Tienes un portafolio? Puede obtener mucha información sobre un experto remoto en Facebook si puede proporcionarle una cartera de proyectos anteriores.
  • ¿Cuáles son los errores que cometiste en este puesto? Un verdadero experto aprende tanto de las buenas como de las malas experiencias. La clave aquí es cómo superaron esos errores y qué aprendieron.
  • ¿Cuál es su experiencia en el manejo de una crisis de reputación? Esta pregunta muestra si un candidato tiene experiencia en el manejo de situaciones difíciles como una crisis de reputación. No debe contratar a una persona que no sabe cómo resolver este problema porque la crisis de reputación es algo que debe tratarse de manera rápida y efectiva.
  • ¿Qué herramientas de redes sociales utilizas? La respuesta lo ayudará a comprender su nivel de experiencia y la calidad de la investigación y la planificación.
  • ¿Cuándo puedes trabajar? Esta es una pregunta importante porque un experto remoto en Facebook debe trabajar en el momento en que la mayoría de su público objetivo está en línea. Si el experto trabaja en un momento diferente, afectará la efectividad de cualquier campaña.

Paso 3: Período de prueba

Antes de contratar a un experto remoto para la página de Facebook de su empresa, puede aumentar sus posibilidades de seleccionar al mejor dándole un período de prueba. En algunos casos, una persona puede parecer un administrador de redes sociales profesional y confiado que sabe lo que está haciendo. Sin embargo, una vez que se contrate a esta persona, es posible que observe algunas incompatibilidades. Por ejemplo, comienzan a tener un desempeño deficiente o no están de acuerdo con algunas de sus políticas.

Para evitar una mala experiencia de contratación , puede organizar un breve período de prueba para algunos de los candidatos que parecen ser los mejores para el puesto. Recuerde, incluso alguien que conoce el negocio puede ser totalmente incompatible con la forma en que usted prefiere administrar su negocio, por lo que no es solo una cuestión de habilidades y conocimientos.

Resumen

Volvamos a centrarnos en los puntos clave del proceso de contratación de un experto remoto en Facebook para tu negocio:

  • Contratar a un experto remoto en Facebook para administrar las redes sociales de su empresa es la mejor opción para obtener el máximo control y experiencia.
  • Cree una excelente descripción de la tarea que desea que realice el experto remoto de Facebook, incluidas las herramientas que desea usar y los tiempos en línea de su público objetivo.
  • Incluya consideraciones importantes en su proceso de selección, como conocimiento, actitud, profesionalismo y comunicación de Facebook.
  • Dar a los candidatos un período de prueba asegurará que puedan desempeñarse bien y sean compatibles con la cultura de la organización.

Si está listo para comenzar, visite nuestras páginas Facebook Marketer y Facebook Ads & PPC Experts para ver los tipos de tareas con las que pueden ayudarlo. Cuando esté listo para realizar una contratación, regístrese y envíe una solicitud de trabajador, ¡solo le llevará unos minutos!

 

Lucy Benton es una especialista en marketing, consultora de negocios que encuentra su pasión en expresar sus propios pensamientos como bloguera y actualmente trabaja en www.assignmenthelper.com.au . Ella está constantemente buscando formas de mejorar sus habilidades y experiencia. Si estás interesado en trabajar con Lucy, puedes encontrarla en Twitter .

 

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