Cómo crear mejores cursos y programas en línea con Marisa Murgatroyd

OEA MArisa |  Cursos y programas en línea

 

¿Sabías que el 97% de los cursos en línea fallan? Si bien la creación de cursos puede ser una excelente manera de aprovechar su tiempo y escalar su negocio, todas estas cosas son en vano si sus estudiantes y clientes no las utilizan bien. Para ayudarlo a superar los obstáculos que impiden que las personas completen sus cursos está la invitada, Marisa Murgatroyd. Marisa es la fundadora de  Live Your Message  y la creadora de la  clase magistral de productos de experiencia. a través del cual ayuda a las personas a crear mejores programas en línea. En este episodio, comparte algunas ideas, consejos y trucos sobre cómo hacer que sus cursos produzcan menos reembolsos y más ventas repetidas. Sobre el crecimiento de su negocio, Marisa luego nos cuenta sobre sus esfuerzos empresariales, desde cómo fundó su negocio hasta cómo estructura su proceso de contratación, especialmente con sus asistentes virtuales.

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nathan hirsch

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    Cómo crear mejores cursos y programas en línea con Marisa Murgatroyd

    Mi invitada es Marisa Murgatroyd. Es la fundadora de Live Your Message y creadora de Experience Product Masterclass , donde ayuda a las personas que facilitan programas en línea a obtener resultados mucho mejores para sus estudiantes más rápido. Antes hablábamos de lograr que las personas conviertan los cursos que terminaron, lo que genera menos reembolsos y genera más ventas repetidas. Vamos a hablar de todo eso. Primero, demos un paso gigantesco hacia atrás. ¿Cómo eras cuando eras niño? ¿Eras un estudiante sobresaliente? ¿Eras un rebelde? ¿Siempre supiste que querías ser emprendedor?

    Yo era un estudiante sobresaliente. Yo también era rebelde. No pensé en mi mente, lo más alejado de mis pensamientos era que yo era un empresario. Yo era más un artista, completamente impráctico. Me encantaba leer libros. Iba a mi habitación y leía tres libros de una sentada. Yo era un ratón de biblioteca geek y nerd. Mi hermano era un emprendedor. Teníamos estas ventas de garaje en bloque en la comunidad en la que vivía. Se despertaba al amanecer y compraba las mejores cosas. Lo marcaría y lo revendería. No tenía interés alguno en los negocios, en el marketing. Quería desarrollar mi oficio y mi arte. Era excelente para hacer que las cosas se vieran bien, sonaran bien y contaran buenas historias. Me tomó muchos años darme cuenta de que esos tres conjuntos de habilidades eran la base de todo negocio y marketing. Al convertirme en artista, desarrollé todas las habilidades que necesitas para construir un increíble imperio en línea. Me tomó 30 años darme cuenta de eso porque a veces no sabes lo que no sabes. En un contexto, las habilidades tienen poco valor. En otro contexto, valen su peso en oro.

    ¿Terminó su hermano convirtiéndose en empresario también? ¿Se fue en otra dirección?

    No lo hizo. Lo interesante es que, aunque es emprendedor, a mi hermano le encanta la seguridad. Es un hombre de familia. Él quiere proporcionar ese cheque de pago constante. Tienes que tener un umbral de riesgo más alto como empresario. Soy todo sobre como un artista era más espontáneo que el riesgo, en la creatividad y en mi propio ingenio siendo capaz de resolver problemas. Es interesante aunque no creía que me interesaran los negocios, el dinero y todo eso, la creatividad y la capacidad de asumir riesgos, jugar y explorar. Yo lo llamo ponerse el sombrero de inventor. Siempre les digo a mis estudiantes, tengo alrededor de 5000 estudiantes en todo el mundo, es que tienes que ver tu negocio como un creador o un inventor cuando estás probando cosas. Estás jugando en el laboratorio experimental que es tu negocio y eso no funcionó. Estar dispuesto a tener un poco de distancia, perspectiva, objetividad y no ver cada fracaso como si fuera una afrenta personal a mi autoestima. Esa es una forma de tomarlo. Si lo miras más como un creativo o un artista, esto es un lienzo. estoy explorando Cambia el juego porque a pesar de que es una expresión de quién eres, un poco menos personal, donde cada falla y cada error es como, «No valgo la pena».

    Hablo con empresarios todo el tiempo y me dirán: «¿Cómo implementaste esto que puedo implementar en mi negocio?» Estoy como, “No lo entiendes. No funciona así. Tienes que probarlo. Tienes que ver qué funciona. Tienes que adaptarte a lo que no funciona. Se trata de averiguarlo”. Eso va para todos los canales. Siento que mucha gente queda atrapada en los gurús diciendo: «Si lo haces de esta manera, tendrás éxito». Esas personas pueden proporcionar gran información, pero si no tienes esa mentalidad de ajustar y ajustar tu modelo de negocio, a tus clientes, tendrás dificultades para crecer y escalar esa cosa. ¿Estarías de acuerdo?

    Estoy absolutamente de acuerdo. Uno de los mayores desafíos que tengo para construir un buen equipo, que es de lo que se trata, es que tengo esa mentalidad ingeniosa de dejarme ir y resolverlo. Muchas veces, los miembros del equipo me hacen preguntas. Podrían preguntar fácilmente a Google o tenemos que ayudar al administrador de nuestro equipo. Son como, «No puedo hacer estas pruebas divididas de Google Optimize porque no me han capacitado en eso». Es como, «Google cómo hacer una prueba dividida, Google Optimize» y desarrollar el ingenio. Esa no es una característica que todo el mundo tiene.

    Tuvimos a Austin Netzley como invitado en nuestro programa. Le pregunté qué busca cuando contrata gente y dijo: «La capacidad de resolver problemas». Eso fue todo. Es una herramienta clave para la contratación. Antes de saltar al lado de la contratación, quiero escuchar su historia. Quiero saber cómo fue tu primer emprendimiento empresarial. ¿Cómo llegaste a fundar este negocio?

    El primero fue interesante porque antes de este fui director y productor de documentales. Me contrataron como cineasta. Me pagaban como cineasta, lo que al menos es un logro en sí mismo. Estaba trabajando con una productora. Me encantó el trabajo. No siempre amé el trabajo y no amaba al jefe. Una mañana, estaba sentado allí y trabajando en la edición en ese momento. Tenía que preparar algo para imprimir en DVD. Los DVD ya casi no existen y la mayoría de la gente no tiene reproductores de DVD en sus computadoras y cosas por el estilo. Fue un gran proceso marcar la corrección de color y todos esos toques finales para imprimir. Cuando vas a imprimir, es como cruzar los dedos y esperar lo mejor porque estará disponible para siempre en ese formato.

    Las cosas han cambiado mucho, pero yo estaba ahí arriba tratando de terminar esta película. Mi jefe entra y es la 1:00 de la tarde. Ella está apareciendo. Ha estado en casa todo el día, teniendo un día de ocio frente a su computadora. Ella entra como, ‘Olvidé mi cable de alimentación, ¿puedo tener el tuyo?’ Dije que no. Para ser honesto, no tenía mi computadora enchufada. No tengo suficiente batería para sostener esto. Necesitamos conseguir esta película para imprimirla”. Además, hay todos estos asistentes de producción en la oficina a los que podría haber pedido. No necesitaba preguntarle al productor-director, pero en ese momento decidió darme una lección. Ella dijo: «Marisa, esa computadora en la que estás trabajando, soy dueña de esa computadora y ese cable de alimentación, también soy dueña de ese cable de alimentación, así que dame el poder».

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    Cursos y programas en línea: A veces, no sabes lo que no sabes. En un contexto, las habilidades tienen poco valor. En otro contexto, valen su peso en oro.

     

    Lo que no dijo fue: «Marisa, soy tu dueño». Eso es lo que escuché en ese momento. Me di cuenta de que había pasado los últimos años construyendo el negocio de otra persona por $ 1,000 a la semana, donde básicamente si no trabajaba, no me pagaban. Ni siquiera era un contratista. Ni siquiera tenía beneficios. No tenía ninguna participación de respaldo en toda la producción creativa que he estado produciendo, ni propiedad intelectual, ni regalías, nada de eso. Ni siquiera tenía el cable de alimentación que estaba usando para mi computadora. Terminamos yendo y viniendo y finalmente tuve que darle el cable de alimentación. En ese momento, cuando lo hice, sentí que estaba regalando mi poder.

    Me di cuenta de que estaba haciendo lo que muchas otras personas hacen en la ciudad de Los Ángeles, la ciudad de quince millones de personas, es que iba a un trabajo todos los días que no necesariamente amaba. ¿Por qué lo estaba haciendo? En ese momento, me di cuenta de que tenía el potencial para salir adelante por mi cuenta, construir mi propio imperio y crear mi propia riqueza y el valor de mis propios activos en lugar de construir la de otra persona que ni siquiera apreciaba el trabajo que estaba haciendo. . Ese fue el momento en el que me di cuenta de que era hora de hacer otra cosa, pero no tenía idea de cómo sería eso. Incluso como cineasta, pensé que estaría arruinado por el resto de mi vida. ¿Qué habilidades tengo por las que alguien me pagaría? Hacer que las cosas se vean bien, suenen bien y contarles buenas historias no tiene mucho valor. Como artista, no lo creo.

    Guíenos a través del primer año de iniciar su propio negocio. Ese es el momento decisivo, especialmente si vienes de una empresa o trabajas para otras personas, sea lo que sea. ¿Cómo fue ese primer año para ti?

    Era un poco como el Salvaje Oeste. No tenía idea de lo que estaba haciendo. Había estado trabajando para otras personas durante toda mi carrera. Yo estaba en mis primeros 30 años. No sabía cuál era mi nicho. No sabía cómo hacer marketing. Yo no sabía nada de eso. Empecé yendo y aprendiendo de todos los grandes. Son personas que ahora son mis amigos, mis socios de empresas conjuntas y mis clientes. Personas como Don Crowder, Eben Pagan, Jeff Walker y todas estas personas. Empecé a entender las cosas a medida que avanzaba. Al principio, comencé con un negocio basado en servicios, que es donde muchas personas comienzan porque es el negocio más fácil de comenzar. Estaba ofreciendo servicios de diseño web y servicios de marca. Conseguí mis primeros clientes en esos eventos y en esos entrenamientos. Fue dificil.

    Estaba trabajando duro por cada contrato de $3,000 a $5,000. Es gracioso porque mis paquetes ahora cuestan más de $50,000. En ese momento, estaba ofreciendo algo por $ 3,000 a $ 5,000, llamadas todas las semanas, persiguiendo cada activo y lo que sea. Es interesante porque alrededor de un año después me ofrecieron otro trabajo. Ni siquiera era algo que estaba buscando, pero era un trabajo que hubiera sido un trabajo de ensueño uno o dos años antes como especialista senior en multimedia para una organización sin fines de lucro. Terminé tomando el trabajo haciendo video, redes sociales y trabajo web. Tan pronto como llegué allí, me di cuenta de que nunca más estaba destinado a trabajar para alguien.

    Fue necesario irme y volver para darme cuenta de eso. Usé ese trabajo como lo que llamo el paracaídas dorado, donde ganaba un sueldo constante. Podría hacer noches, fines de semana y, además, trabajar en la construcción de mi negocio. En lugar de trabajar en un estado de desesperación mientras veía cómo mi cuenta bancaria se agotaba día tras día, tenía un poco de margen para comenzar a tomar decisiones más inteligentes y mirar a más largo plazo en el negocio. Por lo general, recomiendo que las personas no renuncien a su trabajo diario hasta que al menos hayan probado un modelo de negocios.

    Conocí a un freelancer hace unos meses y estaba vendiendo un curso. Estaba harto de trabajar por cuenta propia, harto de trabajar con o para otras personas. Me preguntaba: «¿Debería dejarlo y hacerlo todo?» Mi pregunta fue: “¿Has probado el concepto? ¿Ha demostrado que puede vender ese curso y escalar ese negocio una y otra vez? La respuesta fue no. Tenía más trabajo que hacer y seguir trabajando para esos clientes. Hable acerca de su primera contratación. ¿Cómo se veía eso? ¿Cómo fue eso?

    Mi primera contratación fue alguien que trabajaba conmigo en una organización sin fines de lucro. Tenía una motocicleta y un Mini Cooper. Ella era esta joven asiática de unos veinte años. Ella tenía algunas habilidades informáticas. Ella diseñaría mis primeras diapositivas, no del calibre de diseño que teníamos ahora, hacía algunas cosas técnicas y piezas así. Eventualmente, después de un año más o menos, dice: «No estoy interesada en esto». No sabía lo que estaba haciendo. Estaba tratando de conseguir que alguien apoyara con todos los pedacitos, las piezas y cosas así. También terminé en el negocio con mi esposo y mi socio comercial ahora. Eso también ayudó porque nos dividimos y conquistamos donde él hizo muchas de las cosas que yo no hice. Yo era el rostro y la voz. También es excelente en el marketing detrás de escena y en las cosas técnicas. Juntos, Pudimos hacer mucho y todavía hacer mucho y usar un poco menos de miembros del equipo al principio. Ahora tenemos un equipo de unos catorce años a tiempo completo. Tenemos otra red de quizás veinte contratistas diferentes, entrenadores, personas que reciben dinero de nosotros regularmente pero que no son contratistas de tiempo completo.

    Tiene al menos un asistente de tiempo completo en Filipinas. ¿Puedes hablar sobre cómo es eso? Muchas personas que leen están tratando de contratar a su primer VA o han tenido problemas para contratar VA en el pasado. ¿Cómo estructura eso? ¿Qué hace ella? ¿Qué sabe tu gente de eso?

    Ella es asombrosa. Ella ha estado con nosotros durante algunos años. Ella es nuestra contratista a más largo plazo. La adoramos. Tiene más conocimiento institucional que nadie y es muy ingeniosa. Ella tiene grandes habilidades conversacionales en inglés. En términos de cómo estructuramos eso, ella recibe una hora. La hora es tal vez $ 7 por hora. Es alto para alguien en Filipinas en el sentido de que ha estado con nosotros durante algunos años. También le daremos otro aumento a partir de enero porque ha dedicado una gran parte de su vida a nosotros. Ella nos ha visto a través de altibajos, otras personas yendo y viniendo. Ha mantenido una gran cantidad de lealtad y confiabilidad para con nosotros a lo largo de los años. La adoramos.

    Quiero saltar a los cursos. Eso es lo tuyo. Algunas personas que leen probablemente tengan un curso. Probablemente tuvieron un poco de éxito vendiendo un curso. ¿Qué es lo que la persona promedio no sabe acerca de la venta de cursos?

    Esta es el área en la que he sido pionera. Lo que la persona promedio no sabe es que a pesar de que es una forma increíble de aprovechar su tiempo y escalar su negocio al crear uno o varios productos y programas, la mayoría de la gente no sabe que la tasa de fracaso de los cursos en línea es 97%. Lo que significa que el 97 % de sus estudiantes o clientes que están invirtiendo en estos programas no los completan ni obtienen los resultados. La mayoría de las personas que están creando programas, pueden saber cómo hacer algo por sí mismos, pero no saben cómo facilitar de una manera que enganche a sus estudiantes a actuar y obtener resultados. Es diferente lograr algo en tu propia vida que ayudar a alguien más a lograrlo. La otra cosa que la gente no sabe es que como empresarios, como personas que ya son empresarios exitosos,

    Por ejemplo, se sabe que los emprendedores están intrínsecamente motivados. Significa que estamos motivados por nuestro impulso interno y nuestro propio sentido interno de recompensa. Alrededor del 70 % de la población tiene una motivación extrínseca, lo que significa que están motivados por una validación externa, lo que significa que necesitan la estructura, la validación, las indicaciones y la responsabilidad de otras personas para completar algo. Tienes a estas personas intrínsecamente motivadas creando programas que los ayudarían, pero no para ayudar a alguien que es diferente a ellos y que podría estar extrínsecamente motivado. Tienes que darte cuenta de que si alguien necesita un curso para hacer algo, no es algo que les resulte natural en su mayor parte. Es algo con lo que pueden estar luchando. ¿Por qué esto importa? Estás como, “Mi objetivo principal es conseguir clientes. Si ni siquiera tengo clientes,

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    Cursos y programas en línea: el momento más importante en su relación con su cliente es el momento justo después de que compra, y comienza a brindar una experiencia fenomenal que cumple las promesas que hizo.

     

    Lo que pasa es que hay más competencia para los cursos en línea y tu reputación se basa en los resultados de tus estudiantes-clientes. La gente ya no confía en el marketing, las afirmaciones y las promesas. Quieren ver todas las diferentes historias de éxito y testimonios. Van a hacer ping, enviar mensajes privados y mensajes de Facebook a sus testimonios para validarlos y asegurarse de que sean legítimos. Si tiene un historial de obtener resultados de personas, sus ventas aumentarán, así como sus referencias y sus clientes habituales. Vas a desarrollar esa reputación. Siempre digo que mientras la mayoría de la gente piensa que el momento más importante en su relación con su cliente es el momento en que compra, yo creo que es el momento justo después de que compra y cómo comienza a brindar una experiencia fenomenal que cumple las promesas que usted hecho. Ahí es donde sabe que un equipo podrá ayudarlo a crear esa increíble experiencia de cliente que tiene personas que lo recomiendan y le compran una y otra vez. Has hecho algo que pocas personas han hecho por ellos antes, lo que les ha ayudado a obtener resultados, ayudarlos a alcanzar sus mayores metas en la vida, superar sus mayores desafíos y hacer el trabajo de transformación.

    ¿Cómo haces un seguimiento de esos datos? Tienes 5.000 estudiantes. Estoy seguro de que otras personas allí han vendido miles y miles de cursos. ¿Cómo realiza un seguimiento de dónde están todos en el proceso y qué tipo de ayuda necesitan las personas para que pueda hacer que su equipo actúe en consecuencia?

    Enseño una metodología que llamo la fórmula de la experiencia, que consiste en diez cosas para apilar en sus programas para experimentar la escalada. El impulso imparable de decir sí a la misión a misión cumplida, a lograr los resultados y diez cosas que quieres evitar. Uno de los principios son las ganancias constantes. Los estudiantes sienten que están ganando cada vez que interactúan con nosotros. Hemos creado un sistema de puntos. Cada vez que alguien ve el entrenamiento, obtiene un punto, cada vez que completa una acción, obtiene dos. Tenemos estos puntos de superación, que son entrenamiento opcional y cosas que obtienen lo que llamamos Triple XP, Triple Experience Points. Los llamamos la pista del triunfador. Lo llamamos Porn for Overachievers. Cuando hacen clic en las cosas en la pista principal, se almacena en caché.

    Cuando hacen clic en las cosas en la pista del triunfador, se va. Podemos iniciar sesión en el backend en cualquier momento y ver exactamente dónde está cada estudiante. Digamos que hay 50 puntos disponibles, podemos ver que esta persona tiene 50, 50, 50, 50, 49, 48, 47. Esta persona tiene cero. Podemos decir un par de semanas después del inicio del programa, ejecutar lo que llamamos una campaña de rescate de estudiantes sin compromiso para llegar a las personas que no han acumulado ningún punto o que tienen menos de cinco puntos, por ejemplo. Lo interesante es que hicimos esto. Nos acercamos a un estudiante. Su nombre era Jennifer Hovis. Ella es el tipo de persona que se cae de todos los programas en los que se ha inscrito.

    Ella dijo porque nos acercamos porque nos importaba y ella nunca había tenido esa experiencia de ningún programa que hubiera tomado antes. Mi equipo de atención al cliente contactó personalmente con ella, enviándole un mensaje personal, ella volvió a subirse al carro. Terminó no solo terminando este programa, ganó $250,000 en el programa. Continuó y gastó otras cinco cifras con nosotros y nuestros otros programas y servicios. Es por eso que esto funciona. Alguien que se habría caído y nunca hubiéramos oído hablar de ellos antes termina convirtiéndose en una gran historia de éxito y continúa haciendo inversiones de cinco cifras con nosotros.

    Dijiste algunas de las cosas que no se deben hacer, ¿puedes compartir algunas de ellas?

    El primer principio es lo que llamo a la misión. La misión es la meta, resultado o resultado específico. Lo que sus clientes y estudiantes van a ser, hacer, sentir, superar o lograr a través de su programa. Tiene que ser claro y específico, es casi binario. No hay duda sobre si han completado el objetivo del programa o no. La mayoría de las personas que crean productos cometen el error de lo que yo llamo servir a demasiados amos. Lo que significa que su programa está tratando de hacer demasiado y lograr que las personas obtengan demasiados resultados diferentes simultáneamente o el resultado en sí mismo es invisible. Se trata de cosas. Es como un montón de información, enseñando un montón de habilidades, sea lo que sea. No hay un estado claro de misión cumplida. No hay un estado posterior claro. Si las personas no saben cómo es ganar, no van a seguir jugando.

    ¿Qué hay de conseguir una venta o estás más concentrado después de la venta?

    No. Tenemos tres líneas de productos de siete cifras. Irónicamente, estos mismos principios se pueden aplicar al marketing cuando solicita la creación de cursos. Si puede lograr que las personas ganen y crear este impulso en su propia campaña de marketing, es mucho más probable que le compren a usted que si no están completamente comprometidos. Gran parte de la ciencia de datos dice que si puede hacer que las personas realicen tres acciones, incluso si son acciones pequeñas y simples, es mucho más probable que le compren. Esto se llama resultados por adelantado. ¿Cómo obtienes los resultados de las personas por adelantado? Tenemos tasas de conversión extremadamente altas en nuestros programas. Tenemos EPC extremadamente altos, ganancias por clic, para nuestros socios de empresas conjuntas en nuestros programas. Somos una de las pocas empresas que ve cómo sus lanzamientos aumentan cada año. Parte de eso se debe a que aplicamos estos mismos principios al marketing para crear un marketing súper pegajoso, productos súper pegajosos, pero nuestra reputación y nuestro historial hablan por sí mismos. Cada lanzamiento se hace más grande.

    Usted habló sobre la importancia de los testimonios de clientes buenos y legítimos. ¿Cómo haces para recopilar eso y correr la voz?

    Durante nuestro último programa, 700 personas se inscribieron en el programa. Recibimos 700 páginas de testimonios. Ahora bien, eso no significa que todas las personas enviaron un testimonio. Algunos de estos tenían 5 o 10 páginas, pero los integramos directamente en el programa. Cuando define esa misión clara para su programa, también puede definir una misión cumplida. La misión de nuestra clase magistral de productos de experiencia es diseñar un mercado para ganar $ 2,000 o mucho más a partir de un producto experimentado, no un producto de información, sino un producto experimentado en diez semanas o menos.

    Cuando logran el objetivo, presionan este botón de misión cumplida de gran objetivo. Eso crea un montón de sorpresas. Yo las llamo bombas de unicornio. Va bien para enviar su historia. Una de las cosas que hacemos es devolverles hasta un 10 % del dinero que han ganado en lo que llamamos Super Bucks, que es nuestra moneda de mensaje lineal para programas futuros o pueden devolverlo a Live Your Message. Fundamentar y apoyar a un futuro alumno a realizar el curso. Están incentivados a enviar su historia para reclamar los Super Bucks o hacer esta donación a la fundación.

    Incluso si no alcanzan la misión cumplida, pero se gradúan, también tenemos incentivos de graduación, como obtener un certificado de por vida para usar nuestro término de marca registrada productos de experiencia para describir sus programas. Por eso, hemos incentivado el estado de finalización y/o el estado de graduación y las personas están haciendo clic en el botón para reclamar su graduación y sus bonos de misión cumplida. Como parte de eso, tienen que enviar su historia y enviar sus resultados. Hemos tenido 700 páginas en 2020, 500 páginas en 2019, tal vez 300 páginas en 2018. Tenemos más de 1500 páginas de testimonios. Eso es legítimo. No tuvimos que perseguir a nadie por ninguno de ellos. Estaba integrado en el producto. Esa es una parte de la experiencia que enseño y cómo integras todo esto en tus productos, por lo que ni siquiera tienes que trabajar para ello.

    Tal vez tengamos nuestro propio software, el reloj registrador, almacenamiento en el hogar, freelancers y perfiles, todo eso. Estoy pensando en cómo puedo incorporar eso de la misma manera que lo haces con tu curso. ¿Qué nos perdimos? ¿Qué más debe saber la gente sobre los cursos? Te pediré que le digas a la gente dónde contactarte para eso.

    Siempre me gusta citar al difunto gran Zig Ziglar. Dijo que podrías tener todo lo que deseas en la vida si ayudas a suficientes personas a obtener lo que desean. La mentalidad de que mucha gente se dedica a crear programas en línea que valen la pena es un poco invertida. Es como cómo puedo hacer que la gente compre lo que quiero vender en lugar de cómo puedo crear algo que le dará a mucha gente resultados en los que el producto en sí mismo virtualmente se volverá viral. A la gente le va a encantar. Lo van a referir. Sus tasas de conversión van a subir y subir. Eso es lo que le enseño a la gente a hacer. Es cómo se crean productos, programas y cursos súper atractivos que hacen que las personas se enganchen a tomar medidas, obtener resultados y, en última instancia, recomendarlo y comprarle una y otra vez. Cuando inviertes el sombrero normal que la mayoría de la gente busca en los programas, así es como puedo ganar más dinero, tú ganarás mucho más dinero. Lo estamos haciendo bien, pero lo hará de una manera que se sienta súper bien para usted y sus clientes. Al final, su negocio saldrá ganando.

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    Cursos y programas en línea: cuando define esa misión clara para su programa, también puede definir una misión cumplida.

     

    ¿Dónde puede la gente saber más sobre ti? ¿Qué es lo que más te emociona de seguir adelante?

    Si visita LiveYourMessage.com/Nathan , he reunido mi lista de verificación de productos virales de las diez experiencias principales que necesita acumular en sus productos y las diez experiencias que desea evitar si no desea enviar buenos clientes. en madrigueras de conejo. Puede diezmar su tasa de reembolso y aumentar su tasa de finalización, su tasa de referencia, su tasa de repetición de ventas. Si va a ese sitio web, puede continuar y obtener su propia copia de esa lista de verificación y aprender cómo puede hacer que sus programas sean mucho más atractivos tanto en términos de hacer que las personas compren como de hacer que las personas completen.

    Estoy entusiasmado con la creación de muchos de los sistemas de entrega y mercadeo permanentes en nuestra empresa. Históricamente, en el pasado hemos manejado nuestro negocio en base a un lanzamiento de siete cifras y un evento en vivo de siete cifras al año. Eso nos puso en marcha, pero me estoy haciendo mayor. Quiero tener más consistencia, más estabilidad. Mi objetivo es $ 250,000 por mes en ingresos pasivos de hoja perenne. Si puedo hacer eso y nos estamos acercando cada vez más, toda la nómina, toda la empresa, todos nuestros contratistas están cubiertos y nuestros contratistas están cubiertos sin que yo tenga que lanzarme ni pisar un escenario. Todavía voy a hacer eso y eso se convierte en una salsa. Estoy emocionado por romper esa nuez.

    Esto ha sido genial. Aprecio tu tiempo. Gracias por venir.

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    • ViveTuMensaje.com/Nathan

    Sobre Marisa Murgatroyd

    OEA MArisa |  Cursos y programas en líneaMarisa Murgatroyd es la fundadora de Live Your Message y la creadora de la clase magistral de productos de experiencia, donde ayuda a las personas que facilitan programas en línea a obtener resultados mucho mejores para sus estudiantes, más rápido.