Cómo iniciar un negocio de coaching y lucir como un profesional desde el primer momento

Asi que. Quieres empezar a entrenar.

¿¡Por qué no lo harías!?

Obtiene información personalizada de su audiencia que puede usar para hacer que su blog sea más interesante, y puede ganar algo de dinero sin crear un curso electrónico completo desde cero.

Ofrecer coaching en tu blog es una decisión comercial inteligente.

Pero , ¿cómo lo haces?

Como, ¿cómo se cobra el pago? ¿O hacer que las personas programen una hora de llamada sin enviar 15 correos electrónicos de ida y vuelta «cuándo es bueno para ti»?

Y cuando llamas a la gente por teléfono, ¿qué dices?

Hoy lo guiaremos a través de todo eso:

  • Cómo crear una oferta de coaching a la que la gente no pueda decir que no
  • Cómo configurar su negocio de coaching para que las personas puedan comprar y programar sesiones fácilmente
  • Cómo estructurar una llamada de coaching de una hora y asegurarse de que sea valiosa para sus clientes

Aquí es donde la goma se encuentra con el camino, y si te apegas a él, donde tu blog cumple con todo lo que siempre quisiste que tuviera: lectores dedicados, ganancias y estatus de influencer.

Suena bien, ¿verdad?

Entonces, sin más preámbulos, aquí le mostramos cómo iniciar su propio negocio de coaching:

#1. Crea tu deliciosa oferta de coaching


La mejor manera de hacer que los lectores quieran contratarlo como entrenador es darles algo que esperar como resultado de su sesión. Sí, «entrenamiento» significa que podrán hablar con usted y elegir su cerebro, pero la mayoría de los lectores querrán un poco más que eso.

Entonces, para crear su primera oferta, comience con el resultado final que alguien obtendrá después de entrenar con usted .

¿Es usted un entrenador de negocios que les ayudará a decidir sobre sus precios? ¿Es usted un diseñador web que puede brindarles diez formas de optimizar las conversiones de su sitio web?

Decide un resultado que sea beneficioso para el lector y crea una oferta en torno a eso.

Aquí hay un esquema para ayudarlo:

  • Identifique lo que sabe que es un gran problema para su audiencia que puede resolver rápidamente.
  • Describa qué partes podría abordar fácilmente en una llamada telefónica de 30 minutos o de una hora.
  • Identifique los entregables que el cliente obtiene y puede usar al final de la llamada.
  • Si se siente creativo, piense en un nombre divertido para el paquete. (Simplemente no te pongas demasiado cursi hasta el punto de la confusión).

Por ejemplo, una de mis ofertas de «entrenamiento» se llama «Desmontaje de copias en el sitio». Durante la llamada de una hora, guío a las personas a través de la copia de su sitio web y reviso con ellos cualquier información en el sitio. Encontramos formas de mejorar su copia para que puedan obtener más conversiones al instante, sin tener que rediseñar la página.

#2. Configura tu negocio de coaching y haz que funcione sin problemas


**se frota las palmas de las manos con fuerza**

Muy bien, vamos a configurarlo para anunciar, reservar, cobrar y ofrecer sus primeras sesiones de asesoramiento. Cubriremos:

  1. Cómo configurar su sistema de procesamiento de ventas para que las personas puedan comprar su entrenamiento
  2. Cómo configurar un sistema de reservas para que las personas puedan hacer citas en su calendario
  3. Cómo crear una página de ventas para que los lectores puedan encontrar tu oferta

Son muchos pasos pequeños, pero es algo que puedes abordar en una tarde.

Nota: le mostraré una forma gratuita de configurar todo, pero puede usar fácilmente un servicio como SimplyBook.me, que es relativamente económico y simplifica aún más la configuración y la reserva. Además, estoy usando WordPress, pero la mayor parte de esto aún se puede aplicar si usa otro sistema de administración de contenido.

1. Configure una forma de recibir pagos

Cuando alguien compra tu oferta de coaching, deben suceder dos cosas:

  1. El comprador necesita recibir un correo electrónico o PDF con un enlace a su calendario, para que pueda programar una sesión.
  2. Necesitas recibir el pago en tu cuenta bancaria.

Para lo primero, necesitas tener una plataforma de comercio electrónico . Y para el segundo, necesitas un procesador de pagos como Paypal o Stripe.

Para la plataforma de comercio electrónico, usaremos Payhip .

Utilizo Payhip para ofrecer algunos cursos electrónicos en miniatura que vendo porque se especializa en descargas digitales, pero también lo he usado como una forma gratuita de vender Copias de desmontaje de una hora y Sesiones de revisión de copias de 30 minutos a mis alumnos.

Nota del editor:  Payhip es una de las muchas plataformas de comercio electrónico disponibles. Eche un vistazo a las 5 mejores «plataformas» de comercio electrónico comparadas y revisadas por CodeinWP para obtener una visión detallada de más opciones.

Primero, vaya a Payhip y regístrese para obtener una cuenta gratuita:

pago

Después de iniciar sesión, haga clic en «Cuenta» en la esquina superior izquierda, luego haga clic en «Configuración».

Ir a la configuración de Payhip

Haga clic en la pestaña «Detalles de pago» y verá un aviso para conectar su cuenta de PayPal o su cuenta de Stripe.

Ir a los detalles de pago de Payhip

Puede usar PayPal (o PayPal y Stripe) si lo desea, pero prefiero Stripe porque hace que los pagos con tarjeta de crédito sean mucho más fáciles simplemente porque esa es la única opción. La gente no se confunde con las opciones adicionales de pagar con un saldo de PayPal o vincular sus cuentas bancarias para enviar un cheque electrónico, como a veces presenta PayPal.

Stripe tiene un proceso de configuración súper fácil de seguir. Si aún no tiene una cuenta, vaya a la página de inicio de Stripe y haga clic en el botón «Crear cuenta», y estará listo antes de que se dé cuenta.

Stripe - Pagos en línea

2. Configure una forma para que los clientes reserven sesiones

Ahora que tiene una forma de cobrar el pago de las personas, necesita una forma para que ellos reserven sesiones de entrenamiento con usted.

Para lo cual Calendly es perfecto.

Primero, vaya a la página de inicio de Calendly y haga clic en uno de los botones «Registrarse» para registrarse y obtener una cuenta gratuita.

Regístrese en la raya

Después de iniciar sesión, elija Tipos de eventos en la barra de menú principal. Elija si desea abrir sesiones de 15 minutos, sesiones de 30 minutos o sesiones de 60 minutos haciendo clic en el interruptor «activado» en el cuadro de tipo de evento apropiado.

Calendario

Luego, haga clic en el centro del cuadro de tipo de evento para editar las opciones.

Editar opciones de Calendly

Primero, seleccione en qué horarios está disponible para las sesiones de entrenamiento.

Luego, en «Preguntas del invitado», agregue cualquier pregunta que desee que las personas respondan antes de la llamada. (También puede solicitar su nombre de usuario de Skype aquí, o su número de teléfono si planea llamar por teléfono).

Y finalmente, integre con Google Calendar para agregar la reserva a su calendario y recibir una invitación para ambos.

Ir a Calendly - Preguntas de invitación

3. Crea y sube tu «producto» de coaching

Ahora vamos a crear el “producto” que venderás.

Y sí, técnicamente venderá una sesión de entrenamiento en lugar de una descarga digital, pero para usar Payhip, necesitará un «producto» digital que la gente descargará instantáneamente después de la compra.

Mi descarga no es más que una hoja de instrucciones en PDF sobre cómo programar la sesión de entrenamiento que acaban de pagar e instrucciones sobre qué hacer en el proceso de reserva.

Esto es lo que parece:

Actualízate con tu producto de coaching

Muy simple y directo, pero hace el trabajo. Si desea mejorar un poco el suyo, agregue algunas palabras descriptivas y lenguaje sensorial .

Sin embargo, la parte importante es asegurarse de que este documento incluya un enlace a su página de Calendly para que las personas puedan programar sesiones con usted. Después de eso, incluya cualquier otra instrucción que considere necesaria en función de la oferta de asesoramiento que haya configurado.

Luego, vaya a su panel principal de Payhip y haga clic en el botón «Agregar nuevo producto»:

Tablero de Payhip

Cargue su PDF, asígnele un título y establezca su precio.

PayHip también le pedirá una imagen de portada. Si tiene un logotipo de blog, simplemente puede usarlo. De lo contrario, Canva te permite crear gráficos simples pero atractivos que son más específicos para tu oferta.

Sube el producto digital, el costo y la imagen de portada

Luego deberá agregar una descripción del producto. La mayoría de las personas que acceden a esta página provienen de su sitio web o lista de correo electrónico y ya saben lo que están comprando. Pero este es un gran lugar para reiterar los beneficios de lo que está ofreciendo y lo que implica su oferta.

Después de eso, todo lo que tiene que hacer es seleccionar una categoría relevante y hacer clic en «Agregar producto».

Payhip - Añadir descripción del producto

¡Y tu estas listo! ¡Tu oferta está oficialmente a la venta!

4. Publica tu página de ventas para que la gente pueda encontrar tu oferta

Uf. Casi ahí.

Todo lo que necesita ahora es una página de ventas para que las personas puedan encontrar su oferta y comprar una sesión con usted.

Idealmente, desea crear una página libre de distracciones para esto. (Es decir, sin menú, sin barra lateral y sin botones que conduzcan a otra cosa que no sea su oferta de entrenamiento). Esto les da a los visitantes de la página dos opciones: comprar o irse.

Afortunadamente, muchos temas de WordPress vienen con una plantilla de página de destino sin distracciones . (Tendrá que verificar y asegurarse, especialmente si está usando un tema gratuito).

Vaya a su panel de control de WordPress, busque Páginas en el menú de la izquierda y haga clic en Agregar nuevo .

Publica tu página de coaching

En el lado derecho de su editor de contenido , busque un widget llamado Atributos de publicación y vea si ofrece una plantilla de página de destino.

Seleccione la plantilla de la página de destino

Nota: si no ve esta opción, es posible que su tema no ofrezca una plantilla de página de destino o que tenga un método diferente para crear páginas de destino.

Google [nombre de su tema] «página de destino» para averiguarlo. Pero si descubre que su tema no tiene una opción de página de destino, no se preocupe.

Puede probar una aplicación en línea como Elementor (enlace de afiliado) o un complemento como Thrive Architect para ayudarlo a crear y publicar la página de destino. (Sí, cuestan dinero, pero también tienen plantillas prediseñadas que han sido probadas para obtener altas tasas de conversión).

Ahora que ha configurado su página como página de destino, asígnele un nombre, ajuste la URL si es necesario y agregue su copia de ventas.

Ajuste su URL y agregue copia de ventas

Y una vez que se escribe la copia de ventas, por supuesto, debe agregar el botón de compra.

Para obtener el código para esto, regrese a su panel de control de Payhip y haga clic en el botón Compartir/Incrustar que aparece junto a su lista de productos:

Haga un botón de compra de productos de Payhip

Aparecerá una ventana y harás clic en la pestaña «Incrustar botón» en esa ventana.

Verá el código de inserción de inmediato, pero antes de copiarlo, haga clic en el texto «Más opciones» debajo del código de inserción.

Esto despliega un menú completo de configuraciones donde puede ajustar el texto del botón, el tamaño y las opciones de visualización hasta que todo se vea como lo desea.

Una vez que haya ajustado el aspecto del botón a sus especificaciones, copie el código y vuelva a WordPress.

Payhip - Insertar código de botón

Haz clic en la pestaña Texto en la esquina superior derecha de tu editor de contenido y pega el código del botón donde quieras que aparezca en tu página:

Use el editor de texto WP para pegar el botón Payhip

Ahora, publique la página y agréguela a su menú principal.

Primero, haga clic en «Publicar» en el lado derecho del editor de páginas.

WordPress - Publicar

Luego vaya a «Apariencia» en el menú de la izquierda y haga clic en «Menús».

Ir a Apariencia - Agregar al menú

Luego agregue una marca en la casilla junto a su nueva página y haga clic en «Agregar al menú».

Agregar al menú de WordPress

¡Y eso es!

Ahora tienes una oferta de entrenamiento a la venta. (¡Felicidades!)

Sugerencia: en lugar de limitarse a poner la página en el menú de su sitio web, dirija el tráfico a su oferta también de otras maneras. La barra lateral de su sitio web, los perfiles de redes sociales, mencionarlo en las publicaciones de su blog y enviar información a su lista de correo electrónico sobre su oferta son excelentes maneras de llamar la atención).

#3. Realice sus primeras llamadas de asesoramiento como un profesional experimentado


Al descubrir su oferta y agregarla a su sitio web, ya ha hecho la mayor parte del trabajo.

Pero luego obtiene la primera reserva para su primera llamada de asesoramiento. . . y si usted es como la mayoría de los blogueros a los que les gusta bloguear porque significa que puede sentarse detrás de una pantalla y no estar a la vista del público las 24 horas del día, los 7 días de la semana, empieza a ponerse un poco nervioso. Tal vez incluso sudar un poco.

Y todas estas inseguridades comienzan a surgir:

  • ¿Cómo puedo entrenar a la gente si yo mismo no soy perfecto en esto?
  • ¿Qué pasa si odian lo que tengo que decir?
  • ¿Qué pasa si nadie sigue mis consejos y me avergüenzan en Internet?
  • ¿Qué sucede si termino en una llamada con alguien durante dos horas en lugar de una? ¿Debo enviarles una factura por el doble del precio o simplemente dejarlo así?
  • ¿Qué pasa si no tengo suficiente material para llenar la hora que pagaron?

Por eso es importante recordar que tienes algo especial que ofrecer. Si tiene la pasión suficiente para iniciar un blog y escribir regularmente sobre un tema , es probable que conozca a más del 80% de las personas sobre ese tema.

También es importante recordar que cuando las personas pagan por algo, significa que están poniendo su piel en el juego y estarán interesadas en sus consejos. No esperan que seas perfecto, todo lo que necesitan es tu consejo para llevarlos al siguiente paso.

Y aunque algunas personas solo querrán hablar y hablar y hablar sobre sus problemas, usted es el entrenador aquí, por lo que deberá controlar la conversación y mantenerla enfocada en los resultados que desea lograr dentro de esa hora. conversacion.

Con el tiempo, adquirirá más práctica y descubrirá lo que funciona mejor para usted a medida que realice más sesiones de entrenamiento. Pero para comenzar, aquí hay una excelente línea de tiempo para guiar la conversación que mantiene todo ordenado dentro de una hora y asegura que su cliente se sienta escuchado.

Utilice esta línea de tiempo de la llamada de asesoramiento para programar sus puntos de conversación

Punto de conversación y estimación de tiempo Tiempo transcurrido
3-5 minutos: Intercambie saludos y charlas triviales, y pídale al cliente que hable sobre su punto de dolor. 5 minutos
5-7 minutos : el cliente habla sobre su punto de dolor y usted hace preguntas aclaratorias para asegurarse de que está en la misma página. 10-15 minutos
5 minutos : elija tres áreas principales de las que hablar y ejecútelas con el cliente para ver si están de acuerdo. Asignará 15 minutos a cada punto y puede pasar a más al final si le sobra tiempo. Esto sirve como su advertencia de 45 minutos. 15 minutos
15 minutos : hable y dé consejos sobre el punto 1. Asegúrese de que sea conversacional y que le esté haciendo preguntas al cliente como: «¿Tiene sentido?» y «¿Esto parece factible?» para mantenerlos comprometidos. 30 minutos
Dé una advertencia de 30 minutos y pase al Punto 2. 30 minutos
15 minutos : hable y dé consejos sobre el punto 2. Asegúrese de que sea conversacional y que le esté haciendo preguntas al cliente como, «¿Tiene eso sentido?» y «¿Esto parece factible?» para mantenerlos comprometidos. 45 minutos
Dar aviso de 45 minutos y transición al Punto 3 45 minutos
10-12 minutos : hable sobre el punto 3. (Por lo general, es el menos crucial de los tres puntos). Nuevamente, mantenga las cosas conversacionales. 55 minutos
Dé una advertencia de 3 a 5 minutos y pregúnteles si tienen otras preguntas que pueda responder. 55 minutos
5 minutos : responda rápidamente a las preguntas o, si el cliente no tiene ninguna pregunta, haga un resumen de los puntos tratados y hable sobre cómo hará el seguimiento después de la llamada. 60 minutos

Honestamente, sé que 15 minutos pueden sonar como mucho tiempo para hablar de un punto, pero pasará sorprendentemente rápido. Tiene mucho conocimiento en su cabeza sobre su área temática en particular, y el 99% de las veces, los clientes que pagan para hablar por teléfono con usted se lo tragarán y le harán todo tipo de preguntas.

Si te encuentras en la posición de un cliente que tiene un millón de preguntas más y estás en la marca de los 58 minutos, trata de no preocuparte demasiado. Dígales cortésmente que solo tiene tiempo para una pregunta más, que seguirá con una lista de notas sobre lo que ha repasado y que si tienen ganas de saltar a otra llamada de 30 minutos o 60 minutos en la próxima semana más o menos, pueden.

Usar el motivo de tener otra llamada en fila después de este cliente es una gran salida, incluso si en realidad no tienes una. Y honestamente, encontrará que la mayoría de la gente tendrá un 100% de respeto por los límites que establezca.

#4. Ofrezca a sus clientes ese pequeño extra después de la llamada


Después de la llamada, como indiqué anteriormente, querrá hacer un breve seguimiento con el cliente como una forma de cerrar oficialmente las cosas y darle la información cubierta en la llamada como punto de referencia.

La mayoría de las personas tomarán sus propias notas, pero el correo electrónico de seguimiento siempre es un buen toque y aumenta sus sentimientos de lealtad hacia usted como alguien que tiene los mejores intereses en el corazón.

Pero además del lado de atención al cliente del seguimiento posterior a la llamada, querrá aprovechar la oportunidad para anotar lo que aprendió durante la llamada para sus propios fines .

No tiene que tomar más de 5 a 10 minutos, pero escribir las siguientes cosas contribuirá en gran medida a aprovechar al máximo estas llamadas para un mejor blog y negocio basado en blogs:

  • Cosas que te sorprendieron de la situación particular de este cliente
  • Patrones que está empezando a ver en sus clientes de coaching
  • Cosas que no sabías con las que luchaban las personas de tu público objetivo
  • Cualquier nueva idea de publicación de blog que se le haya ocurrido como resultado de la conversación.

Equipado con esta información, podrá hacer que su blog sea más interesante y atractivo para las personas de su público objetivo, y validar las ideas que tiene para los productos con los que espera ganar dinero a largo plazo.

¡Estas listo! Ahora consíguete algunos clientes de coaching

El coaching es la manera perfecta de conectarse con su audiencia y ver qué los motiva.

Lo he visto en mi propio negocio: desde que comencé a entrenar, me he vuelto más relevante para mi audiencia y he fortalecido mi negocio al menos diez veces.

Puedo escribir contenido que sé que es interesante para ellos, sé con qué están luchando y sé qué tipo de productos armar para poder generar ingresos de mi blog.

Y aunque nada de esto sucederá de la noche a la mañana, verá los resultados de su blog mucho más rápido si entrena a las personas de su audiencia desde el principio… incluso si solo obtiene algunos clientes aquí y allá.

Así que cree su oferta, configure su negocio de coaching y haga sus primeras llamadas de coaching.

Nunca es demasiado temprano para empezar.

Acerca de la autora : Chelsea Baldwin es la fundadora de Copy Power , donde enseña redacción publicitaria y ayuda a los empresarios a crear el tipo de impresión «bang-bang» que se recuerda (incluso días después de que las personas abandonan su sitio). Use su curso de correo electrónico gratuito de 3 partes para aprender a escribir una copia asombrosamente memorable para usted, incluso si no es escritor.
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