Cómo mejorar sus estrategias de marketing en Internet con Mark Joyner

Marca OEA 40 |  Mercadeo por Internet

 

El marketing en Internet se ha convertido en el medio más grande del mundo para el crecimiento empresarial. Mark Joyner, el padrino del marketing en Internet, cuenta cómo pudo aprovechar la magia que Internet comenzó a ofrecer en los primeros días y hacerse amigo de algunos de los grandes del marketing directo de la historia. Sumergiéndose en su experiencia militar, se educó a sí mismo y formuló un libro de jugadas sobre cómo hacer las cosas, y finalmente se convirtió en un gurú del marketing en Internet. En este episodio, Mark comparte algunos consejos sobre cómo puede mejorar sus estrategias de marketing en Internet y cómo puede contratar personas de diferentes culturas de manera efectiva. También se sumerge en el concepto de Simpleology como plataforma de productividad, la noción de brecha de complejidad y la aplicación de los principios de El arte de la guerra desde una perspectiva de marketing.

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    Cómo mejorar sus estrategias de marketing en Internet con Mark Joyner

    Estoy aquí con Mark Joyner . Marcos, ¿cómo estás?

    Lo estoy haciendo genial. ¿Cómo estás?

    Lo estoy haciendo genial. Es un honor entrevistar al padrino del marketing en Internet.

    Gracias por invitarme. Te lo agradezco.

    Quiero hablar de eso y de lo que estás haciendo ahora, pero demos un paso atrás gigantesco. Cuando eras pequeño, ¿qué tipo de niño eras? ¿Eras un estudiante sobresaliente? ¿Eras un rebelde? Guíanos a través de eso un poco.

    Tuve una infancia poco convencional. Tuve padres que no me obligaron a ir a la escuela. Yo tampoco fui educado en casa. Me dejaron a mis propios dispositivos. Sin embargo, tenía una curiosidad insaciable, así que opté por educarme. Es porque no me obligaron a ir a la escuela, no lo hice. Cuando llegué a la edad en que podía ir a la universidad, decidí: «Tal vez debería ir». Probé mi diploma de escuela secundaria. Hice un examen de ingreso a la universidad. Entré y luego lo dejé también. Entonces decidí unirme al ejército.

    ¿Cuál fue su primer esfuerzo empresarial real?

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    Marketing en Internet: incluso algunos de los profesionales del marketing más experimentados tienen más errores que aciertos. Tienes que estar dispuesto a seguir balanceándote.

     

    Tuve muchos pequeños cuando era joven jugando con pequeñas cosas como rutas de papel y vendiendo varias cosas. Cuando yo era un joven punk rock, vendíamos camisetas para la banda. Vendimos camisetas de diferentes bandas y todo eso. Eso estuvo bien. Ese fue probablemente mi primer intento más serio. Me lo tomé muy en serio mientras estaba en el ejército. Eres demasiado joven para saber esto, pero antes de que Internet se hiciera grande, había un sistema al que llamábamos BBS. Marcas en tu computadora y te conectas con esos tipos. Lo bueno e interesante de eso era que los BBS compartían información. Es una persona a la vez que se conecta a una computadora. La información se difundiría lentamente, pero se propagaría a través de los tablones de anuncios.

    En mi carrera militar, el primer trabajo que tuve fue en la comunidad de inteligencia. Parte de eso implicó recibir capacitación gratuita en idiomas del ejército de los EE. UU. Inspirándome un poco en los vendedores de información que vi, creé un informe llamado Cómo obtener capacitación gratuita en idiomas del gobierno. Publicaría anuncios para eso en los sistemas de tablones de anuncios y le diría a la gente que me enviara un sobre con estampilla y mi dirección porque en ese entonces no teníamos comercio electrónico. No teníamos transacciones seguras, por lo que puede enviar tarjetas de crédito y demás. La gente me enviaba un sobre estampillado con mi dirección y un cheque. Les enviaba el informe y les explicaba: “Existe este programa. Si te unes al ejército, puedes entrenarte en un idioma. Es gratis.» Ese fue mi primer esfuerzo serio.

    ¿Fuiste solo tú o contrataste gente para cultivarlo?

    Fui solo yo durante mucho tiempo. Lo dirigía todo yo solo desde mi cuartel.

    Aparece internet. Guíanos a través de eso. ¿Cuál fue la reacción inicial? ¿Cómo lo aprovechaste en sus inicios?

    A principios de los 90, no existía el marketing online. Tuve una ventaja allí haciendo las cosas en los sistemas de tablones de anuncios. No había leído ningún libro de marketing formal. No había aprendido nada de los vendedores directos. Desde entonces, me hice amigo de muchos grandes del marketing directo a lo largo de la historia. Ellos me entrenaron. En ese entonces, dije: «Tengo que resolver las cosas». Un instructor de artes marciales que una vez me dijo: «Todo lo que aprendiste en las artes marciales se puede aplicar metafóricamente a cualquier cosa en la vida». Pensé: «Veamos si eso se aplica o no». Empecé a tomar lo que había aprendido en mi estudio a través de las artes marciales y de mi experiencia en el ejército. Empecé a profundizar en las tácticas y estrategias militares, tanto del estilo oriental como occidental. También me encargué de educarme en psicología. Eso es a través del estudio independiente. En eso obtuve mi título.

    Cuando salté, comencé a formular un libro de jugadas sobre cómo hacer las cosas. En algún momento, la gente se dio cuenta: “Estás por todas partes. ¿Cómo haces esto?» Empecé a llamarme un gurú del marketing en Internet. Probablemente fui el primero en hacer eso en los viejos tiempos. Es por pura suerte y casualidad. Resultó que fui uno de los primeros chicos en línea en comenzar a tener cierto éxito comercial. La gente empezó a venir a mí haciéndome preguntas. Después de un tiempo, cambié mi modelo de negocio a eso. Yo estaba como, «La gente quiere saber estas cosas». Convertí eso en lo que era el trabajo. Tendríamos muchas otras empresas emergentes en esa época. La gente comenzó a conocerme como el tipo de marketing en Internet en ese entonces.

    Los humanos tienden a cumplir con algo más probable si logras que cumplan con algo pequeño primero.

    ¿Hubo un elemento de prueba y error allí? ¿Tenías un plan y estabas seguro de él y lo ibas a realizar? Háblame de ese proceso de descubrir qué funciona y qué no.

    Hay mucho ensayo y error. Para cualquier emprendedor que lea, si no está listo para eso, está en el trabajo equivocado. Tienes que estar preparado para eso como empresario. Por ejemplo, una cosa que sufren muchos empresarios y ustedes ayudan mucho a las personas es contratar personas. A menudo, tenemos esto: «Voy a contratar a mi familia y a mis amigos». Eso no tiende a funcionar muy bien en absoluto. Nos enredamos y enredamos en sociedades que no son muy efectivas. La mayoría de las veces, el marketing no funciona. La gente tiene que entender. Incluso los profesionales del marketing más experimentados, la gran mayoría de ellos tienen más fallos que aciertos. Tienes que estar dispuesto a seguir balanceándote. Es como el promedio de bateo de un jugador de béisbol.

    Un promedio de bateo sorprendentemente bueno sería alrededor de 300. No veo béisbol. No sé mucho al respecto. Lo sé al oír hablar de ello. Un buen promedio de bateo para los vendedores es mucho más bajo. Para mí, es especialmente al principio porque no sabía exactamente qué estaba haciendo con el marketing directo. Tuve que adivinar. Sin embargo, una vez que comencé a educarme en las formas de marketing directo, esos éxitos se volvieron mucho más frecuentes. Ahora estoy en un punto en el que tiendo a obtener un resultado bastante decente. No me desmoralizo si no es así. Mi filosofía es como, “lo tiras contra la pared de la universidad y verás lo que se pega”. Como un científico, observas los resultados. Continúa refinando y mejorando su proceso con el tiempo.

    ¿Puedes darme un ejemplo de cómo usas la psicología humana para convertirte en un mejor vendedor?

    Hay tantos. Si no está utilizando la psicología humana como comercializador, se está perdiendo todo el punto. Un buen 90% del marketing es psicología humana. No es un número científico, sino una suposición redonda general. Por cierto, hay otras partes del marketing. El análisis estadístico, por ejemplo, es algo que la mayoría de la gente pasa por alto por completo y la mayoría de las personas que se dedican al marketing lo malinterpretan. No entienden la relación entre la cantidad de datos que recopila y su precisión. No entienden que las formas de aislar las variables correctamente, esa parte científica, es muy importante, especialmente cuando te vuelves muy bueno. La psicología humana es el fundamento mismo de la raíz.

    Mucha gente me da crédito por ser pionera, entre otras cosas, en el marketing viral. Una de las cosas que ejecutamos en los primeros días de Internet es que teníamos esta pequeña cosa por la que pasábamos a la gente llamada las cinco pruebas. Tendrías que buscar en la web y encontrar ciertas cosas. Fue una jugada de tráfico descarada. Conseguiríamos que la gente fuera a un sitio web y buscara algo en una página. Una vez que lo encontraran, lo tendrían. Mientras lo buscaban, están leyendo publicidad. La psicología humana detrás de eso es que podemos analizarla a través de muchos lentes. Les daré dos lentes a través de los cuales podemos ver esto. Uno es el militar. Te daré una lente psicológica también.

    Hay algunos fenómenos diferentes en juego en la lente psicológica. Una de estas cosas es la noción del fenómeno del pie en la puerta. Los viejos vendedores de aspiradoras de puerta en puerta encontrarían eso si llamaran a la puerta y dijeran: «¿Quieres comprar mi aspiradora?» la respuesta que normalmente obtendrían sería una puerta en la cara. Sin embargo, hay un vendedor de aspiradoras muy inteligente. Se le ocurrió esta idea de llamar a la puerta y preguntarle a la dueña de la casa, que, en esta época, no es la forma correcta de expresarlo. Cuando éramos jóvenes, era el mundo en el que vivíamos. La señora de la casa abría la puerta y él preguntaba: «¿Te importaría si entro y paso la aspiradora por tu piso?» A menudo, la señora de la casa decía: “No me importa en absoluto porque estoy muy ocupada. Tengo cinco niños en mis brazos. No tengo tiempo para aspirar el piso. Por favor pasa.» Mientras aspiraba el piso, les hacía un pitch sobre las virtudes de las rebajas o de la aspiradora que vende. Ese es el fenómeno del pie en la puerta. Provino de estudiar a los vendedores de aspiradoras.

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    Mercadeo en Internet: Está completamente bien disfrazar su mercadeo como información si está sirviendo al cliente en cada paso.

     

    Los humanos tienden a cumplir con algo más probable si logras que cumplan con algo pequeño primero. Pones tu pie en la puerta antes de hacer la gran pregunta. Si comienza con la gran pregunta, la respuesta tiende a disminuir. En los cinco ensayos, estábamos poniendo nuestro pie en la puerta en el sitio web diciéndoles que buscaran algo para su beneficio financiero. Es como, «Si pudieras resolver las cinco pruebas, obtendrás este regalo». Otra lente a través de la cual podemos ver esto, que también es bastante interesante, se adentra en las aplicaciones metafóricas de la ciencia militar y los negocios en general. Mucha gente se sorprende cuando los currículos de negocios incluyen estudiantes para estudiar El arte de la guerra . No me sorprende en absoluto porque veo grandes aplicaciones de El Arte de la Guerraen casi todo. Una vez que tus ojos están abiertos a esta noción, no puedes dejar de verla. Te daré un ejemplo de El arte de la guerra sobre cómo se aplica esto. En El arte de la guerra , Sun Tzu habla de ocho tipos diferentes de terreno en los que podría ocurrir una batalla. Dos que son bastante interesantes desde el punto de vista del marketing son lo que él llama terreno pesado y terreno mortal. El terreno mortal es la noción en la que dos fuerzas militares se encuentran en el terreno y no hay ruta de escape. Tienen una opción, luchar o morir. ¿Tienes experiencia militar?

    No.

    Intuitivamente, si te preguntara si dos fuerzas se encontraran en el suelo y no tuvieran ruta de escape, ¿quién crees que ganará esa batalla?

    Es el que tiene más formación.

    Es una muy buena respuesta. Diríamos la fuerza más fuerte. Sería una combinación de entrenamiento, la fuerza de tus armas y muchas cosas así. Tienes una buena idea. Yo llamaría a eso la peor manera posible de pelear. Desde el punto de vista de la estrategia militar de Sun Tzu, diría que el combate es un fracaso del liderazgo. El arte supremo de la guerra es ganar sin luchar. Hay mucha gente que no está familiarizada con la forma en que funciona el ejército y todo eso. Ellos no son conscientes de eso. La mayoría de las batallas que se libran en todo el mundo se libran en una sin pelear. En esta era de Rusiabots, fake news y cosas por el estilo, pensamos que estos son nuestros nuevos inventos. No son, de ninguna manera, figura o forma. La propaganda ha existido durante miles de años. Todos lo hemos estado haciendo entre nosotros durante mucho tiempo. Esta es una de las formas de ganar sin pelear. Haces propaganda al enemigo oa tu propia gente para varios fines. Esto le permitirá lograr objetivos militares. Eso está sucediendo durante todo el día todos los días. Aquí hay otra forma de ganar que le dará una ventaja, especialmente si tiene una desventaja asimétrica.

    Lo que eso significa es que si eres una fuerza más débil que lucha contra una fuerza más fuerte, no querrás pelear una batalla terrestre mortal con estos tipos. Esto puede parecer bastante tangencial al tema, pero va a regresar aquí de una manera que le dará un a-ha bastante profundo. El otro terreno, el terreno pesado, es cuando te adentras en el territorio enemigo y lanzas un ataque sorpresa desde adentro. Eso le da a una fuerza más débil una tremenda ventaja. Le preguntaría si considerara metafóricamente la relación entre una empresa y un consumidor como una batalla. Lo uso metafóricamente. No quiero decir que tu cliente sea tu enemigo. Tu cliente es alguien a quien deberías estar sirviendo. Me tomo esa relación muy en serio. Sin embargo, todos luchamos entre nosotros todo el tiempo en algún nivel. Tenemos un poco de una batalla con nuestro cliente. Tenemos que convencerlos de que nuestro producto y servicio les va a servir bien. ¿Quién crees que tiene la ventaja asimétrica entre un cliente y una empresa?

    Es el cliente, para empezar.

    La propaganda es una de las formas de ganar sin pelear.

    Lo tienes. Es porque el cliente puede decir que no tan fácilmente. Eso es todo. No es piel de su nariz. Debe pelear como una guerra asimétrica cuando está luchando contra el cliente. ¿Cómo aplicamos terreno mortal versus terreno pesado en ese combate con el cliente? La batalla terrestre mortal sería el vendedor de puerta en puerta llamando a la puerta y diciendo: «¿Le gustaría comprar mi aspiradora?» La dura batalla terrestre sería poner el pie en la puerta. Aquí hay otra forma en que podemos aplicar esto metafóricamente. Me encantan las metáforas porque pueden ser de gran alcance en sus implicaciones y podrían abrir tu mente a algunas de las diferentes posibilidades creativas. Esta es una de las razones por las que pude hacer las cosas que pude hacer porque estaba pensando metafóricamente, abrió mi mente a diferentes posibilidades que otras personas simplemente no podían ver. Empecé a hacer cosas que aprendí más tarde después de que comencé a estudiar marketing directo de manera más formal, afortunadamente, de muchos de los grandes del marketing directo, lo que ahora se conoce como publirreportaje.

    Si tomamos esto en el lenguaje moderno, no verá un publirreportaje con tanta frecuencia. Lo que sí ve son publicaciones de blog informativas. A menudo se trata de publicidad disfrazada de publicaciones de blog informativas. Si lo está haciendo bien, la información allí le servirá bien al cliente. Mucha gente piensa: «¿No es eso un poco deshonesto?» Hay espacio para un poco de kayfabe en marketing. La lente a través de la cual tenemos que mirar esto es: «¿Los estás tratando bien durante todo el proceso?» Si la información que les brinda es algo que realmente tendrá un impacto positivo en su vida, está completamente bien disfrazar su marketing como información porque está sirviendo al cliente en cada paso.

    Incluso voy a ir a un nivel diferente. Hay un blog que sigo que se está cerrando y estoy molesto. Una de las razones por las que están cerrando es porque publicaron el contenido pero no tenían el modelo de negocio detrás. Si te gusta el contenido gratuito y no tienes el negocio y las ventas detrás de él, no hay más contenido gratuito de todos modos.

    Mucha gente ingresa a Internet con esta noción muy mal concebida de que “Todo lo que tengo que hacer es crear contenido. El contenido es el rey”. Eso es todo. Es como, “Lo siento, chico. No es tan simple.» Es desgarrador para muchas personas que se involucran con esas nociones mal concebidas.

    Escanea muchos negocios. Asumo que has contratado a mucha gente. No solo has manejado estos negocios por ti mismo. Hablemos de contratación. ¿Hay algún error de contratación que le llame la atención o alguna mala contratación?

    Después de muchas contrataciones en tantos negocios diferentes, una cosa sorprendente que encontré fue que hay muy poca correlación entre el nivel de educación y la efectividad de las personas que contrato. A menudo había una relación inversa. Algunas de las peores contrataciones que he tenido han sido las más educadas. Mucha gente va a pensar que es contrario a la intuición y que no tiene sentido, pero no lo es en absoluto. ¿Conoces el efecto Dunning-Kruger?

    No soy.

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    Marketing en Internet: una de las tendencias exponenciales observables en todas las industrias y en muchos fenómenos diferentes es el aumento de la información.

     

    El efecto Dunning-Kruger es este interesante fenómeno psicológico por el cual las personas tienen una noción injustificable de su propia inteligencia. El efecto Dunning-Kruger es bastante común en las personas con un alto nivel educativo porque pasan todo este tiempo en un mundo académico. El mundo académico no te está preparando para el mundo real. Te está preparando para tener éxito en la academia. Te está preparando para obtener una mejor puntuación en tu tesis, en tu examen o lo que sea. Hay un montón de juegos en él. Muchas de estas personas salen y están mal preparadas. Hay un fenómeno similar en el ejército estadounidense. Tuve la suerte de haber comenzado como soldado antes de convertirme en oficial. Pude verlo a través de los ojos del hombre alistado. Muchos oficiales salen de la universidad y no tienen el respeto de sus soldados porque no han estado en el asunto. Por eso, en la guerra de Vietnam, hubo muchos oficiales que fueron destrozados por sus soldados. Fueron asesinados por sus propios soldados porque los soldados sabían: “Este tipo es un idiota. Él va a hacer que nos maten a todos”. El efecto Dunning-Kruger está en plena vigencia con muchos de estos muchachos que salen de la universidad, especialmente los muchachos con títulos de alto nivel, especialmente con maestrías en administración de empresas. Sin nombrar ninguno en particular, es probablemente lo más sorprendente que encontré y uno de los mayores desastres que he tenido. especialmente los chicos con títulos de alto nivel, especialmente con MBA. Sin nombrar ninguno en particular, es probablemente lo más sorprendente que encontré y uno de los mayores desastres que he tenido. especialmente los chicos con títulos de alto nivel, especialmente con MBA. Sin nombrar ninguno en particular, es probablemente lo más sorprendente que encontré y uno de los mayores desastres que he tenido.

    ¿Hay algún consejo de contratación, algo que le haya funcionado bien a lo largo de los años?

    Hay varias cosas. Esto se relaciona muy bien con lo que ustedes hacen. Lo que voy a decir es un muy buen argumento de venta para lo que ustedes hacen. Lo que ha sido más importante para nosotros es no contratar emocionalmente. No contrate a personas que sean amigos y familiares suyos o incluso de sus otros contratistas. En Filipinas, por ejemplo, es bastante común en su cultura que quieran ofrecer trabajo a su familia. Tenemos que ser muy cuidadosos y sensibles acerca de cómo expresamos esto en esta época. Algunas personas podrían decir: «Estás haciendo una declaración racista». Es como, «En absoluto». Es solo una observación de lo que hacen en su cultura. No creo que ningún filipino esté en desacuerdo con eso. Son como, «Nos gustaría ofrecer trabajo a nuestra familia». A menudo es un error muy grande porque crea conexiones allí. Hay un vínculo emocional y hay mucho drama. Si descubre, “Esta persona no es la persona adecuada”, tiene que alejar a esa persona. La persona original que los trajo también se siente un poco enojada por eso.

    Esto es algo con lo que cualquiera que haya experimentado eso asentiría con la cabeza. Es una experiencia muy común. Lo que hacemos es tratar de eliminar todo ese elemento emocional, en primer lugar. Implementamos un proceso mediante el cual tenemos niveles de investigación. Lo primero que hacemos es permitir que las personas se autoseleccionen. Le decimos a la gente: «Si quiere trabajar con nosotros, debe enviar sus respuestas a un cuestionario que le enviamos». Lo que eso hace es filtrar a las personas que no se toman en serio trabajar contigo. El tipo que está lanzando currículos por todas partes no va a hacer eso. Podemos ver los resultados de eso y echar un vistazo a cómo es esa persona. Los someteremos a grados de prueba en los que, al principio, les pediremos que tomen otra prueba tal vez. Llegamos a un punto en el que culmina en una entrevista de tres personas. Después de eso, todavía no están contratados. Los traeremos para un período de prueba y veremos cómo están.

    Muchas personas pueden superar todas esas pruebas. Pueden hablar bien y poner buena cara, pero cuando se trata de presentarse ese día y trabajar, es una historia completamente diferente. Nos gusta experimentar cómo es trabajar con ellos para ver si van a encajar en nuestra cultura. Aún así, lo sorprendente es que, aunque lo que hacemos es muy elaborado, y muy pocas empresas son tan rigurosas como nosotros en nuestra contratación, de vez en cuando obtendrá contrataciones erróneas. Incluso con algunas personas, no conoces su verdadera naturaleza hasta que has trabajado con ellas por un tiempo. Hay sociópatas en este planeta, por ejemplo. Pueden poner buena cara durante mucho tiempo y mantenerte enganchado durante bastante tiempo también. Desea hacer todo lo posible para tratar de eliminar esas cosas tanto como pueda.

    Siempre digo que nadie tiene un historial de contratación del 100%. Tu objetivo es acercarte lo más posible. Es gracioso que hayas dicho lo de la familia. Uno de los videos que tenemos en YouTube es este tipo Norman que es un buen cliente de FreeeUp . Antes de FreeeUp, contrató a una familia. Contrató a una persona. Eventualmente se convirtió en toda la familia trabajando para él. Un día, cabreó a alguien de la familia. No sé exactamente qué pasó. Toda la familia se levantó y lo dejó. Me llamó una noche en estado de pánico. Perdió a todo su personal. Tuvimos que reemplazarlos esa semana. Terminó funcionando bien y ahora está feliz, pero fue un momento bastante devastador. Es increíblemente arriesgado. 

    ¿Estaba la familia radicada en Filipinas?

    Tu cliente es alguien a quien deberías estar sirviendo.

    Sí.

    En esta época en la que queremos ser sensibles unos con otros, lo cual es bien intencionado en algunos niveles, también es bastante erróneo. Nos hemos librado de hacer observaciones importantes sobre el mundo. Tenemos que andarnos con rodeos en torno a esta discusión sobre las culturas. Las culturas son diferentes. Varía radicalmente de un país a otro. Estoy seguro de que ha encontrado esto, contratando en diferentes culturas. Hay tendencias culturales. Sería aconsejable tomar conciencia de esas tendencias culturales, no encasillar a los individuos por lo que creemos que es cierto sobre las culturas individuales. Estamos locos si no hacemos esas observaciones.

    Háblame de productividad. Esa es una gran parte de su vida, maximizar todo cuando se trata de su negocio y su vida. Te veo haciendo ejercicio todas las mañanas. He visto algunos de tus videos de Facebook. Háblame sobre simplificar tu vida y hacerla lo más productiva y satisfactoria posible.

    simpleologíaes una plataforma Esa es toda la razón de existir. Es un enfoque de espectro completo para eso, pero es un poco más profundo. Voy a entrar en eso brevemente. En un nivel, somos una plataforma de productividad. En otro nivel, somos muy diferentes de eso. Nos dirigimos a algo que es muy diferente. Eso es lo que yo llamo la Brecha de la Complejidad. Esa es la brecha entre la cantidad de información que puede procesar en su memoria consciente y la cantidad de información que se vierte en el flujo de datos día a día. En 2005, Eric Schmidt hizo la observación de que Google estaba observando una adición de unos cinco exabytes de datos todos los días. Lo que mucha gente no entiende es que es una tendencia exponencial. Si alguien aquí ha estado siguiendo la ley de Moore o la teoría de la singularidad de Kurzweil y todo eso,

    Una de esas tendencias exponenciales es el aumento de la información. Vemos un aumento exponencial en la cantidad de información que se vierte en el flujo de entrada todos los días. Esta brecha entre la cantidad de información que puede procesar conscientemente y la cantidad de información disponible es un problema muy serio. Como especie, debemos ser conscientes de esto. Esta es una de las razones por las que tantas personas no son efectivas con su productividad. No tienen una forma saludable de navegarlo. En esencia, de eso se trata Simpleology. Te está dando una manera de navegar eso.

    ¿Por qué es eso relevante para tu pregunta? Si va a ser productivo en absoluto, si no resuelve la Brecha de la Complejidad y si no tiene una forma de navegar inteligentemente, está en serios problemas. Una de las primeras cosas que hacemos es dejarle claro qué es lo que está tratando de lograr. Te ayudamos a tomar decisiones. En el universo de posibilidades de cosas que puedes hacer, ¿cuáles haces? No es una pregunta fácil. Guiamos a las personas a través de él. Por ejemplo, hay cosas que quieres hacer pero no las vas a hacer tú mismo. Lo vas a delegar. Es algo que debe estar en un horario, no en una lista de tareas pendientes. La gente tiene estas listas de tareas pendientes. Las listas de tareas son probablemente el invento más tóxico que existe. En la misma lista, tienes sacar la basura y resolver la paz mundial. Nunca vas a completar toda la lista.

    Esa sensación de insatisfacción se convierte en pavor, fatalidad y desesperación. Es por eso que la gente termina sintiéndose abrumada. Damos a las personas procesos mediante los cuales pueden clasificar y tamizar estas cosas. Uno de los lentes interesantes que usamos es el neologismo. Eso es parte de Simpleology. Se llama HIME. Es Alto Impacto, Mínimo Esfuerzo. Si imagina el universo de posibilidades, ¿por qué no dedicaría su tiempo a cosas de alto impacto y mínimo esfuerzo? Compare esto con High Impact, High Effort o Low Impact, High Effort, la peor opción posible que existe. Bajo impacto, bajo esfuerzo, que es en lo que la mayoría de la gente pasa su tiempo en Facebook, YouTube o cualquier cosa que tal vez esté empujando la aguja un poco hacia adelante, pero no de manera muy efectiva. Si puedes hacer cosas de alto impacto y bajo esfuerzo, ¿por qué no lo harías? HIME, alto impacto, El esfuerzo mínimo es una fórmula matemática. Lo que hacemos es darle a la gente una forma de calcular eso. Le hacemos calificar las cosas según el impacto y la facilidad. Das una puntuación entre uno y diez de impacto, siendo uno poco impactante y diez muy impactante o muy efectivo.

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    Marketing por Internet: a medida que envejece, se dará cuenta de que necesita comenzar a cuidar su cuerpo un poco mejor.

     

    En facilidad, uno sería algo muy duro, no muy fácil. Diez sería algo súper fácil de hacer. Multiplicas esos números juntos. Ordenamos esa lista. Lo que tenga el puntaje HIME más alto tiende a ser lo más inteligente para trabajar a continuación. No es un sistema infalible porque puedes calificar mal las cosas. Puedes desestimar las cosas. Tienes que adivinar, pero tiende a ponerte justo en el estadio de béisbol de dónde debes ir. Eso es lo primero que recomendaría a la gente. Lo siguiente, y esto también es algo que manejamos dentro del software, es reunir sus patrones de hábitos básicos. Por ejemplo, generalmente a las 6:00 am, estoy afuera y hago una rutina de ejercicios. Este es mi calentamiento diario. Hago ejercicio dos veces al día, una rutina muy ligera por la mañana y un entrenamiento formal por la tarde. Hago ejercicio ligero varias veces durante el día. Me levanto de mi silla cada 30 minutos. Si estoy de pie, me alejo del escritorio de pie. Cambio de un lado a otro entre estar sentado y parado.

    Tengo la silla de gravedad cero llamada Silla Perfecta. Es una de las únicas sillas que funciona. La mayoría de las sillas son bastante dañinas para el cuerpo. Rotaré entre eso y ponerme de pie. Cada 30 minutos, moveré mi cuerpo. Haré algo para estimular mi cuerpo, para eliminar cualquiera de los impactos de estar parado o sentado demasiado tiempo. Normalmente a las 6:00 AM, estoy despierto. Estoy afuera haciendo mis flujos de animales. Mi tiempo esto se basa en el amanecer. Tienes que averiguar cuál es tu hora de salida del sol. Esto va a sonar muy innecesario para mucha gente, pero ha tenido un gran impacto en mí. Hay una enorme cantidad de ciencia para apoyar la noción. Averiguo a qué hora sale el sol. Unos veinte minutos antes de que salga el sol, haré mis flujos de animales. Mientras observo el amanecer, haré un par de prácticas de respiración.

    Existe bastante evidencia científica que respalda la idea de que ver el amanecer estimulará la producción de melatonina y dopamina. Tienes un mayor depósito de melatonina cuando necesitas ir a dormir. He tenido problemas para conciliar el sueño durante mucho tiempo porque tengo una mente bastante activa. Desde que comencé esa rutina, mi sueño ha mejorado dramáticamente. Cosas como esta pueden parecer extremas para las personas que no están involucradas en biohacking o que no están interesadas en la productividad extrema. Encontrarás con el tiempo que los patrones de hábitos que establezcas van a determinar tu efectividad en todo. Llegas a un punto en el que te das cuenta: «Si no tengo esto marcado, tendré un desempeño mucho más bajo». Eres un hombre mucho más joven. Tengo 50 años. Tengo que ser muy cauteloso acerca de cómo hago esto.

    Tengo 30. 

    Probablemente tengas algunos años antes de que tengas que empezar a tomarte estas cosas en serio. En tus veintes y principios de los 30, eres a prueba de balas. Puedes salirte con la tuya con mucho más. A medida que envejezca, se dará cuenta de que necesita comenzar a cuidar su cuerpo un poco mejor. Aconsejaría a cualquier persona de su rango de edad que se tome esto en serio ahora por varias razones. Una es que vas a obtener un mejor rendimiento de ti mismo. Si empiezas a cuidar tu dieta y cómo cuidas tu cuerpo, superarás a los chicos de tu edad. Dos es que, a veces, la importancia de estas intervenciones es cada vez más evidente con el tiempo. A veces te sorprende. No querrá despertarse una mañana y ser sorprendido con un ataque al corazón. Conozco a chicos que han tenido ataques al corazón entre los 20 y los 30 años porque no se cuidaban correctamente. Parece que eres un tipo bastante en forma. Probablemente estoy predicando con convertidos aquí, pero sé que la gran mayoría de las personas que leen probablemente no lo toman demasiado en serio. Necesitan para.

    Una de las mejores decisiones empresariales que tomé fue conseguir un entrenador personal hace unos años. Me puso en el camino correcto. Terminó mudándose, lo cual estuvo bien. Ahora voy al gimnasio religiosamente. Yo estaba en buena forma en la escuela secundaria. En la universidad, dejaste que se te escapara un poco. Una vez que comencé a concentrarme en los negocios y ponerme en forma, todo cambió. Estoy cumpliendo y lleno de energía en todo momento. No era así cuando recién me gradué. Mark, esto ha sido increíble. He aprendido un montón. Creo que nuestra audiencia también lo ha hecho. ¿Dónde puede la gente saber más sobre ti? ¿Qué es lo que más te emociona para el resto del año?

    Simpleology.com es donde la gente puede ir. Lo que más me emociona es esta noción de The Complexity Gap. Cada vez es más conocido por la gente. Una de las maldiciones de mi vida ha sido encabezar muchas de las tendencias. Creé la primera empresa editorial de libros electrónicos y la primera empresa de seguimiento de anuncios en línea. Inventé el píxel de seguimientoy muchas de estas cosas. Fui asado en la prensa tecnológica por muchas de estas cosas. Había mucha gente por ahí que me estaba haciendo pasar un mal rato con los libros electrónicos, por ejemplo. He estado hablando sobre esta noción de brecha de complejidad durante mucho tiempo. Mucha gente decía: «Esto no es tan importante como crees». Ahora, la gente está empezando a tomar conciencia. No sabemos si las noticias que estamos viendo son ciertas o no, si provienen de una parte del espectro político o de la otra. No sabemos si las fuentes de noticias con las que estamos hablando nos están diciendo la verdad o no. La gente se está volviendo cada vez más consciente de ello. Es emocionante para mí porque es genial para nosotros como empresa. También da miedo porque de hecho es un problema grave para la humanidad. Estoy muy emocionado de resolver eso para la gente.

    Muchas gracias por estar aquí.

    Eres muy bienvenido.

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    Acerca de Mark Joyner

    Marca OEA 40 |  Mercadeo por InternetMark Joyner es el fundador de más de 30 nuevas empresas que ahora se desempeña como fundador y director ejecutivo de Simpleology, una aplicación web que duplica su tiempo libre y reduce su carga de trabajo a la mitad al simplificar su vida: www.simpleology.com

    A menudo se hace referencia a Mark como el «padrino del marketing en Internet» por su papel pionero en los primeros días del marketing en línea. Entre otras cosas, fundó la primera editorial de libros electrónicos, la primera empresa de seguimiento de anuncios en línea, el segundo motor de búsqueda de PPC (mientras los chicos de Google aún estaban en la universidad), inventó el píxel de seguimiento… y así sucesivamente. Uno de los sitios web de Mark, Startblaze, alcanzó el puesto 36 a nivel mundial dentro de las 6 semanas posteriores al lanzamiento, con un PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD DE CERO DÓLARES. Mark es autor de más de una docena de libros impresos en 25 idiomas, 4 de los cuales fueron los más vendidos #1. Mark es un ex oficial del ejército de EE. UU. y un veterano de la inteligencia militar de la Guerra Fría. Ha sido premiado por su servicio militar por la NSA, el Defense Language Institute, el Ejército de los EE. UU., el Ejército de la República de Corea, el Consulado General de Corea y el Presidente de los Estados Unidos.

    En una nota personal, Mark ahora es un aficionado a la salud y el estado físico con un 8% de grasa corporal y una vez tuvo 60 libras de sobrepeso. Entrena en MMA, gimnasia y calistenia. Corrió su primera media maratón a los 40 años por las calles de Manhattan, descalzo.