Cómo poner su negocio de Amazon en piloto automático: 10 formas de automatizar las ventas de Amazon FBA

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La automatización es buena, siempre que sepa exactamente dónde colocar la máquina. –Eliyahu Goldratt

¿Alguna vez se ha sentido abrumado, con exceso de trabajo, mal pagado y con poco tiempo mientras administraba su negocio de Amazon FBA? ¿A veces sientes que eres el único que puede hacerlo? ¿La rutina diaria de las tareas domésticas interfiere con el crecimiento de su negocio?

Es cierto que administrar un negocio de ventas de Amazon FBA es mucho trabajo, pero también es cierto que no tiene por qué serlo.

Si se encuentra cayendo en la clásica trampa del empresario de pasar demasiado tiempo trabajando en su negocio y no trabajar en su negocio, ahora hay múltiples soluciones disponibles para poner su negocio de Amazon en piloto automático mediante la automatización de tareas que no generan ingresos.

La automatización, en este caso, significa utilizar una herramienta para sus tareas operativas y de crecimiento del día a día. La automatización de estas tareas le permite concentrarse en lo que más importa: las acciones generales que hacen crecer su negocio y aumentan sus ventas de Amazon FBA.

Cuando se trata de hacer crecer su negocio , su tiempo es el activo más valioso que tiene. Si no dedica ese tiempo a las cosas en las que es excelente, las cosas que ama y el pensamiento general que conduce a mayores ingresos, entonces está perdiendo el tiempo y perdiendo dinero en el proceso.

Lo mejor es considerar la automatización de cualquier tarea o actividad que considere por debajo de su nivel de pago. Cualquier cosa que se pueda hacer más rápido, más barato y mejor mediante la automatización se pagará por sí mismo una y otra vez en la cantidad de tiempo que le da para concentrarse en lo que es realmente importante.

Para el propietario de la empresa Amazon FBA, la automatización se presenta de dos formas:

  • Software y servicios : herramientas y servicios en línea confiables que pueden operar y hacer crecer muchas áreas de un negocio.
  • Subcontratación : «Automatización humana» a través de la contratación de asistentes virtuales independientes para manejar tareas que requieren el toque humano.

Al delegar trabajo en software, servicios y personas, podrá trabajar menos y vender más en Amazon. Para ayudarlo a comenzar con este objetivo, hemos elaborado una lista de herramientas para vendedores de Amazon y oportunidades de subcontratación para su negocio de Logística de Amazon. Esta lista de 10 formas de automatizar las ventas de Amazon FBA le mostrará cómo vender más en Amazon y qué parte de Amazon FBA debe automatizar.

Recuerde, el tiempo es dinero. Prometemos que leer esta lista será tiempo bien invertido, así que profundicemos, recuperemos el tiempo y ganemos dinero.

1. Investigación de productos

Necesitará productos deseados de alta calidad para ejecutar un negocio exitoso de Amazon FBA. ¿Cómo saber cuáles elegir?

Hay mucha información en línea sobre cómo buscar productos en blogs, seminarios web y podcasts. Vamos a eliminar el desorden para que no tenga que pasar por procesos de investigación largos y confusos solo para hacer su investigación, lo que puede ser igual de confuso.

Helium10 y MerchantWords son las principales herramientas de investigación de productos del mercado actual.

2. Fuente de productos

Cuando esté en el negocio de vender productos en línea, la competencia lo dejará atrás si no se mantiene al día con las últimas tendencias en su mercado. La búsqueda de posibles productos de mayor venta requiere mucho tiempo y requiere muchos intercambios de correo electrónico, comunicación con proveedores y gerentes de almacén, y viajes ocasionales.

¿No sería genial subcontratar esto a un profesional independiente dedicado que se especialice en esta disciplina específica? La buena noticia es que usted puede. Hay un gran contingente de proveedores de productos experimentados disponibles en el mercado actual para encontrar el próximo producto de gran venta que hará estallar las cifras de ventas de su tienda FBA.

3. Optimización de listados

Su lista de productos es un componente crucial para mantener una clasificación de página uno y generar tráfico de ventas orgánico. En varios momentos durante el proceso de ventas, tendrá que optimizarlo para el precio, las imágenes y las palabras clave del título.

Francamente, esto puede ser una especie de juego de dados. Se vuelve frustrante cuando varias combinaciones de elementos funcionan o no funcionan. La solución es usar algo como el servicio Optimize de Judolaunch (donde trabaja con un experto en listados y obtiene un análisis gratuito), o contrata a un especialista en optimización de listados para trabajar. Una poderosa herramienta de optimización de listados le permite tomar decisiones de optimización basadas en datos, no en corazonadas.

4. Investigación y seguimiento de palabras clave

Tener las palabras clave correctas en su listado es otra parte crucial de la clasificación y hacer que su producto sea reconocible en la búsqueda. Esto no es algo que quieras intentar y resolver por tu cuenta.

Necesita automatizar la investigación de palabras clave y las actividades de seguimiento en las abundantes herramientas de vendedor de Amazon. Saber que tiene las palabras clave correctas le brindará tranquilidad y mantendrá la clasificación de su producto en un lugar alto, lo que conducirá a un aumento de las ventas orgánicas.

  • Para Keyword Research , tenga una cuenta de Google Adwords para que pueda aprovechar Google Trends . También puede aumentar la profundidad y amplitud de su investigación con herramientas como SellerApp , AmzTracker y Sellics .
  • Para el seguimiento de palabras clave , la mejor herramienta que recomendamos y usamos es una (una versión mucho más asequible de AmzTracker).

5. Fotografía

El factor número uno que influye en las ventas de productos en línea son las imágenes. Necesita fotos de alta calidad que muestren su producto en su mejor luz (tanto literal como figurativamente). También necesita tipos específicos de fotos para darle la mejor presentación posible.

Tomar algunas instantáneas con tu iPhone no va a ser suficiente. Es mejor confiar esta tarea a un fotógrafo profesional, que capturará los mejores ángulos de su producto en colores vibrantes de alta definición.

Contratar a un gran fotógrafo de productos es una forma segura de obtener ventas. Las primeras impresiones duran en la venta en línea, y las fotos de sus productos deben ser precisas para que esa impresión sea excelente.

6. Gestión de cuentas

Administrar su cuenta de vendedor de Amazon requiere mucho tiempo y energía mental. Debe estar al tanto de muchas tareas diferentes, que incluyen monitorear los comentarios de los productos, tratar de eliminar las reseñas negativas, manejar la atención al cliente y, ocasionalmente, tratar con el Servicio de atención al vendedor de Amazon .

Tienes dos opciones:

  • Contrate a una persona con experiencia para que se encargue de la gestión diaria.
  • Contratar los servicios de una empresa o agencia de servicios del vendedor.

Al pasar las tareas repetitivas diarias a otra persona, tendrá personas dedicadas a cuidar de todas las necesidades operativas básicas de su cuenta de vendedor. También existe la ventaja de la conveniencia de elegir tener un punto de contacto que represente a toda la fuerza laboral. Esto liberará una cantidad significativa de tiempo y aliviará sus niveles de estrés porque sabrá que todo se está haciendo bien.

7. Gestión de inventario

Lo último que cualquier vendedor de Amazon FBA quiere que suceda es quedarse sin existencias. Los clientes molestos, la pérdida de ventas y una clasificación rota pronto seguirán a esa desafortunada situación. Puede evitar este paso en falso de FBA utilizando las herramientas de vendedor de Amazon que calculan cuándo realizar un pedido en función de sus ventas actuales.

Si es un vendedor pequeño con un presupuesto limitado, pruebe Forecast.ly o AiHello . Si está realizando ventas de gran volumen, Skubana.com es lo que necesita para mantener muchas unidades en los estantes virtuales.

8. Pago por clic de Amazon

¿Qué pasaría si hubiera una manera de ayudar a los clientes correctos, las personas con más probabilidades de comprarle, a descubrir su producto? Bueno, lo hay. El marketing PPC (pago por clic) es una de las mejores maneras de aumentar el reconocimiento de su marca y sus productos.

Ejecutar una campaña exitosa de Amazon PPC puede ser un verdadero cambio de juego en las ventas generales de su negocio FBA. Sin embargo, no es tan simple como publicar algunos anuncios. El marketing de PPC requiere «un conjunto particular de habilidades» para obtener clientes potenciales de calidad dentro de su presupuesto.

El marketing de PPC es un poco un arte oscuro, pero afortunadamente puede contratar a un especialista en PPC de Amazon con experiencia en obtener una gran cantidad de dinero mientras hace que su campaña publicitaria sea rentable. Esta es una inversión valiosa que definitivamente le ahorrará tiempo y le hará ganar dinero a largo plazo.

9. Servicios de lanzamiento de productos

Ya sea que esté lanzando un nuevo producto en Amazon o actualizando uno existente, un Lanzamiento de producto exitoso es esencial para obtener una tracción de ventas rápida y una clasificación alta que conduzca a un tráfico de ventas orgánico continuo.

Hay muchas variables que manejar para lograr un lanzamiento exitoso, y es un proceso que lleva mucho tiempo y, a menudo, es estresante, con una gran cantidad de posibles escollos.

Lo que necesita es ayuda para lanzar sus productos con éxito en todos y cada uno de los mercados, hacer que las ventas de sus productos fluyan de inmediato, aumentar la clasificación de las palabras clave y aumentar la visibilidad. Esto incluye hacer los ajustes necesarios al monitorear cuidadosamente los análisis durante y después del lanzamiento para garantizar el éxito de las ventas. Entonces todo lo que tendrás que hacer es sentarte y ver cómo llegan las ventas.

10. Atención al cliente

Los negocios en línea aún requieren servicio al cliente, posiblemente incluso más que un negocio tradicional debido a todas las preguntas adicionales de soporte técnico que pueden surgir.

Tener una persona o servicio dedicado para responder a todas las consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos o chat es una gran ventaja para una empresa. Hace que sus clientes se sientan atendidos y genera lealtad de los clientes, lo que lleva a negocios repetidos, buenas críticas y referencias.

Afortunadamente, no es necesario que instale un centro de llamadas en su garaje para tener un excelente departamento de atención al cliente. Puede contratar profesionales independientes de servicio al cliente para trabajar virtualmente o usar un servicio como Helpscout.com que tiene herramientas de automatización de alto grado.

Si vende en otras plataformas además de Amazon, puede consolidar todo su servicio de atención al cliente en un solo lugar utilizando el software de atención al cliente de Zendesk y Freshdesk .

 

Ahí lo tiene: 10 formas de automatizar su negocio de Amazon que le ahorrarán tiempo, estrés, preocupaciones y errores, y le devolverán su tiempo personal, tranquilidad, mayores ventas y más ganancias.

Especialmente si eres un emprendedor en solitario, la automatización y la subcontratación son una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar. Le permitirá escalar su negocio rápidamente, aumentar la productividad y mantenerse un paso por delante de la competencia.

Bill Gates dijo una vez: “La primera regla de cualquier tecnología utilizada en un negocio es que la automatización aplicada a una operación eficiente aumentará la eficiencia”. Comience a automatizar su negocio de Amazon FBA hoy y obtenga las recompensas y las ganancias que traerá la eficiencia.

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Mia Kovacevic

Esta publicación fue aportada por Mia Kovacevic de Judolaunch, que ofrece  JudoLaunch Automate , un paquete completo de servicios exclusivo para vendedores de Amazon con profesionales capacitados para optimizar la experiencia del vendedor de Amazon.