Creando un negocio independiente exitoso con Matt Olpinski

OEA 07 |  negocio independiente

 

Ser autónomo es un sueño hecho realidad para las personas que no quieren la rutina habitual de trabajo de 9 a 5. ¿Qué se necesita para tener éxito en este campo? Matt Olpinski es el propietario de The Freelancer Institute, una comunidad exclusiva de Slack que creó para ayudar a los autónomos a aprender. Repasando temas que incluyen impuestos, manejo de finanzas y la disciplina que se requiere en el negocio, aborda cómo tuvo éxito en el trabajo independiente y brinda información sobre cómo los aspirantes a trabajadores independientes pueden aumentar su tarifa y brindar más valor a sus clientes.

Escucha el podcast aquí:

Nathan Hirsch

Creating A Successful Freelance Business with Matt Olpinski


nathan hirsch
       


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    Creando un negocio independiente exitoso con Matt Olpinski

    Tenemos un invitado especial, Matt Olpinski. Mate, ¿cómo estás?

    Estoy muy bien, Nate. ¿Cómo estás?

    Lo estoy haciendo genial. Matt es dueño del Instituto Freelance . ¿Por qué no le dices a la gente un poco más sobre eso y luego quiero saltar a tu historia de fondo?

    El Freelance Institute es una comunidad exclusiva de Slack que creé específicamente para ayudar a los trabajadores independientes a aprender. La versión corta de la historia es que comencé un boletín cuando comencé a trabajar como autónomo a tiempo completo. A lo largo de los años, he respondido a cientos de correos electrónicos de suscriptores que tienen estas preguntas únicas y específicas sobre cómo hacer las cosas. Estoy pasando todo este tiempo escribiendo estos correos electrónicos y tratando de ayudarlos. Siempre he tenido una pasión por ayudar a las personas. Después de superar los 1000 suscriptores, comencé a darme cuenta de que esto no es escalable. No voy a poder dar consejos personalmente a todos los que me están enviando correos electrónicos. Estaba pensando en formas en las que podría llegar a más personas y conectar a más personas y ayudar a las personas a aprender no solo de mí sino también de los demás.

    Desearía que hubiera una forma en que más personas, además de la persona a la que escribía, pudieran beneficiarse. Los blogs y los canales de YouTube son buenos, pero los consejos tienden a ser más generales. A veces terminas teniendo más preguntas al final de la misma que las respuestas que obtuviste. El Instituto Freelance, al ser una comunidad de Slack, la comunicación en tiempo real, el sentido de comunidad, la capacidad de sacar su teléfono cuando lo desee y hacerle una pregunta a alguien sobre una situación en la que podría estar. manera de resolver este problema y unir a más personas. Aproveché mi red para conseguir algunos expertos autónomos experimentados en los canales y dediqué los canales específicamente a temas sobre los que creo que los autónomos van a tener muchas preguntas. Es menos un lugar de reunión informal, más una valiosa herramienta de aprendizaje y conexión de personas para cosas como referencias, colaboración, oportunidades de trabajo. Cosas así también pasan ahí. Ha sido una gran experiencia comenzar esto y ver dónde está despegando.

    Los que me conocéis y conocéis FreeUp sabéis que nos encantan los freelancers. Nos encanta construir la comunidad de freelancers. Si ha leído los episodios antes, tenemos muchos clientes diferentes en agencias de marketing, expertos en marketing y gurús del comercio electrónico. Quería traer a alguien como usted que no solo es un trabajador independiente, sino que también conoce el trabajo independiente o la industria y cómo eso está cambiando, cómo está evolucionando y cómo puede tener éxito allí sin importar cuál sea su conjunto de habilidades. Antes de sumergirnos en eso, demos un paso atrás. Antes de trabajar independientemente, cuéntenos un poco sobre su historia de fondo y cómo lo llevó a lo que está haciendo ahora.

    Ser freelancer es una gran responsabilidad. La disciplina que se requiere para hacer algo como trabajar desde casa no es para todos.

    Desde muy joven, siempre me ha gustado hacer que las cosas se vean bien, ya sea creando algo con Legos o K’NEX. Cuando llegué a la escuela secundaria, era arte. Luego comencé a codificar un poco y fue una expresión diferente de creatividad y cosas así. Al ir a la universidad, terminé en un programa de diseño digital. Esencialmente, aprendimos todo, desde interfaz de usuario y diseño web hasta animación yModelado 3D y todo eso. Fue realmente divertido. Cuando era estudiante de primer año en la universidad, tomé un curso de diseño y desarrollo web. Era la primera vez que hacía algo relacionado con sitios web. Quedé impresionado y fascinado de que pudieras escribir un texto en la computadora y obtener este resultado instantáneo. Fue esta satisfacción instantánea. Pensé: «Esto es lo mismo que crecí amando, solo que ahora puedo hacerlo en la computadora y también puedo ganar dinero con eso».

    Tan pronto como terminé con esa clase, comencé a buscar trabajos independientes. Alguien diría: «Escuché que sabes cómo hacer sitios web una hora o algo así». Alguien se pondría en contacto conmigo. Mi mamá me recomendaría a alguien o alguien que había conocido en otra clase en la escuela me recomendaría a alguien. Estos pequeños proyectos comenzaron a suceder. Casi tropecé accidentalmente con el trabajo independiente a través de estas referencias orgánicas. Hice eso durante toda la universidad y no gané mucho dinero. En total de los cuatro años que estuve en la universidad, gané $10,000. Eso se reduce a $ 2 por hora durante quince horas a la semana. No muy bien, pero tenía mucha experiencia y me equivoqué mucho. No había ningún riesgo porque yo estaba en la escuela. No me preocupaba pagar mi hipoteca ni nada por el estilo. Es de muy bajo riesgo. Aprendí mucho y luego conseguí un trabajo normal.

    Fui director de arte interactivo en una pequeña empresa en el estado de Nueva York, lo cual fue genial. Me encantó la compañía. Estoy ganando buen dinero. Estoy trabajando con gente que me gustaba, así que no había ninguna razón para irme y nunca consideré irme. Trabajar independientemente era algo que hacía en las noches y los fines de semana para ganar dinero extra, pero me encantaba hacerlo. Era más que dinero. Me encanta estar a cargo de las cosas y tomar el control de todo el proceso de trabajo independiente. Trabajar con los clientes, comunicarse, entregar algo genial o ver que algo que hice cobra vida y recibir un pago por eso. Eso fue divertido. Tres años después de eso, es decir, siete años en total, terminé dejando ese trabajo porque me estaba yendo mejor como autónomo que en mi trabajo de tiempo completo. Fue una transición natural en ese punto. Han pasado algunos años desde entonces que he estado a tiempo completo.

    me encanta la historia Es muy parecido a mi. Empecé mi negocio en la universidad porque no había riesgo. Te fallas y para mí, tenía diferentes opciones. Para usted, tomó el trabajo y luego migró de regreso al trabajo independiente y dirigió su propio negocio. Mucha gente, al menos de los clientes con los que hablo, quieren meterse en la cabeza de un freelancer. ¿Por qué convertirse en autónomo? Les dije en primer lugar, cada uno tiene diferentes razones. El hecho de que nos digas tu razón no significa que alguien más tenga la suya. Hay pros y contras como todo en la vida. Me encantaría saber de usted, ¿cuáles cree que son las mayores ventajas y cuáles son las desventajas incluso ahora?

    Desde mi perspectiva, es diferente para todos. Es un cliché decirlo, pero me encanta la libertad. Más específicamente, lo que me encantó fue poder controlar uno, lo que ganaba económicamente y dos, las personas con las que trabajaba. Cuando estás en una agencia, la agencia decide qué clientes aceptar y cuáles no. Incluso en una agencia pequeña, hay relativamente poca influencia. No tienes mucho control sobre las tarifas que estás cobrando y cómo estás haciendo estimaciones. Había muchas cosas relacionadas con los negocios que estaba viendo y siento que podría hacerlo un poco mejor. No tuve la oportunidad de hacer eso. Eso era algo por lo que gravité personalmente. Mucha gente lo estropea. Se dedican al trabajo independiente por la libertad y no tienen pasión por el lado comercial de las cosas y luego no funciona por eso. Siento que eso es muy importante.

    Originalmente gravité hacia el lado comercial de las cosas. Quería mejorar eso y no podía hacerlo donde estaba. Pensé que haría la transición y abordaría esas cosas por mi cuenta. Terminó funcionando bien. Esa es también una de las desventajas de trabajar independientemente al mismo tiempo. Eso es con lo que tienes que lidiar. Tienes que ser bueno en el lado comercial de las cosas. Te conviertes en un vendedor. Tienes que ser bueno vendiéndote a ti mismo, vendiendo tus servicios y es una gran responsabilidad. Usted asume una gran cantidad de responsabilidad y la disciplina que se requiere para hacer algo como trabajar desde casa no es para todos. Por mucho que sea emocionante trabajar desde casa y tener tus propios clientes y todas las grandes cosas que vienen junto con el trabajo independiente de las que escuchas, es mucho trabajo. Es mucha disciplina y dedicación, y a veces tienes que estar preparado para la naturaleza impredecible del trabajo independiente. El objetivo es hacerlo más predecible. La realidad es que lidias con cosas inesperadas todo el tiempo y tienes que ser bueno para navegar por eso.

    OEA 07 |  negocio independiente
    Negocio independiente: si no puede trabajar de manera independiente durante las noches y los fines de semana con cierto nivel de éxito y mantener un trabajo de tiempo completo, probablemente no esté hecho para ser propietario de un negocio.

     

    Me alegro de que hayas mencionado eso. Lo estoy pensando desde el lado comercial y los freelancers que fallan muchas veces somos los que están tan acostumbrados a trabajar para otra persona, dependiendo de otra persona y usando sus sistemas. Tenemos muchos freelancers en la comunidad de FreeUp. Nos encanta verlos escalar y tratamos de apoyarlos como podemos. Si alguien viene a mí y dice: “Estoy tratando de hacer crecer esta cosa. Me estoy topando con algunos baches en el camino”, lo primero que les pregunto es: “¿Se ven a sí mismos como un negocio? ¿Te estás enfocando en hacer crecer el negocio de ser un trabajador independiente? Muchas veces no lo son.

    Con el negocio, está el marketing, la generación de prospectos, el SEO y la contabilidad. Hay todas esas otras cosas alrededor de ser un diseñador gráfico. Si quieres ser diseñador gráfico, busca un trabajo de diseñador gráfico. Si quieres ser autónomo y dueño de un negocio, tienes que juntar todas esas cosas y solo querer experimentar cualquier otra cosa. Escalaste este negocio independiente. Ahora eres lo que yo consideraría un freelance de alto nivel o un consultor de alto nivel. Danos algunos consejos. ¿Cómo pasó de cero a $10,000 al mes? ¿Cómo fuiste a más? ¿Dónde estás ahora y cómo escalan las personas a ese nivel?

    Esto es lo que siempre tengo que decir porque es una parte profundamente integrada de mi propia historia, pero nadie quiere escuchar, es que lleva tiempo. Lo hice en la universidad. No hubo riesgo y fueron años. Fueron cuatro años completos haciéndolo en las noches y los fines de semana. Luego conseguí un trabajo y lo hice durante otros tres años en las noches y los fines de semana. No digo que todo el mundo deba pasar siete años haciéndolo, pero digo que un buen lugar para comenzar podría ser si está en la universidad, consigue un trabajo normal o consigue un trabajo diario y ve si es adecuado para usted. . Hazlo en las noches y los fines de semana. Si no puede trabajar de forma independiente durante las noches y los fines de semana con cierto nivel de éxito y mantener un trabajo de tiempo completo, en mi opinión, probablemente no esté hecho para ser propietario de un negocio. Se necesita tanto esfuerzo cuando haces la transición.

    Mucha gente piensa: «Tendré más tiempo cuando sea un trabajador autónomo», pero la realidad es que se necesita tanto, si no más, esfuerzo y más tiempo del que dedicas a hacer esas dos cosas. En seguida. Un buen lugar para comenzar y minimizar su riesgo es trabajar como autónomo en las noches y los fines de semana y experimentar. Ahí es cuando puede aumentar sus tarifas y no tener miedo de perder el trabajo. Ahí es cuando puedes aprender a comunicarte con los clientes. Ahí es cuando puedes aprender a venderte y trabajar en tu sitio web. Comience a atraer clientes a su propio negocio en línea, su propia presencia en la web en lugar de tratar constantemente de perseguir clientes en diferentes plataformas y cosas por el estilo. Una buena manera de comenzar también es utilizar plataformas independientes para obtener su conjunto inicial de clientes. Creo que eso es increíble. FreeUp es un gran recurso para eso.

    La versión corta es que lo hice durante mucho tiempo, a tiempo parcial. Lentamente aumenté mis tarifas, luego aprendí sobre precios fijos y precios basados ​​en el valor. Empecé haciendo sitios web de marketing y luego aparecieron los creadores de sitios web de marketing. Fue como, “¿Por qué los clientes necesitan pagarme $10,000 para hacer esto? Pueden hacerlo en Wix o Squarespace por un par de dólares al mes. Ya no me necesitan”. Cuando comencé a ver ese patrón, comencé a hacer la transición a más cosas de alto valor, como herramientas en línea, aplicaciones comerciales internas, aplicaciones web o aplicaciones móviles o cosas que no se pueden diseñar de forma inmediata. Las cosas más propietarias que son más valiosas para las empresas. Cuando comencé a verme a mí mismo como un negocio, comencé a tratarme como un consultor de alto valor,

    “Haré este proyecto por usted a este precio porque agregará mucho valor a su negocio y estamos trabajando en un sistema para usted que es así de valioso”. Fue entonces cuando comencé a ver un gran cambio ya ganar mucho más dinero. Me alejo del trabajo de estilo de productos básicos que los clientes generalmente quieren como: «Constrúyame esto por este precio y obtendré el costo más bajo posible». Esa fue una gran forma en que comencé a alejarme de eso y obtener estos proyectos de alto valor donde ahora solo estoy trabajando en tres a cinco proyectos al año en lugar de 30 o 40.

    Asegúrate de tener un sistema de programación y un asistente para tus finanzas.

    Hable un poco sobre precios fijos. Escuché este dicho como si contrataras a un freelancer por 30 minutos y el freelancer lo ve como, “No me vas a pagar por esos 30 minutos. Me estás pagando por los cinco años anteriores que pasé adquiriendo las habilidades para ejecutarlo en esos 30 minutos”. Los precios fijos tienen mucho valor tanto para el cliente como para el freelancer. ¿Puedes hablar un poco más sobre eso?

    Los precios fijos son muy peligrosos porque mucha gente lo estropea y lo hace mal. No diría que hay un método de fijación de precios correcto o incorrecto. El último artículo de mi blog trata exactamente de eso, en el que creo que hay ciertos proyectos en los que la facturación basada en el tiempo tiene mucho más sentido y en los que el alcance está definido de forma menos estricta. Cuando aceptas un precio fijo, tienes que saber y tener un ámbito de trabajo bueno y bien definido. De lo contrario, no saldrás ganando. Vas a quedar muy atrás en eso porque vas a pasar más tiempo trabajando en eso con un precio fijo. Si cobra $ 1,000 por algo y planea que le tome cinco horas y termina tomando quince horas, entonces su tarifa efectiva por hora se reduce y se reduce cuanto más tiempo trabaje en ello.

    Con precios fijos, el alcance del trabajo debe estar claramente definido. Cada vez que haces un precio fijo y también tengo que agregar precios basados ​​en el valor, mucha gente no sabe qué es la fijación de precios basada en el valor. Es simplemente un proyecto de precio fijo en el que está anclando el precio contra el valor financiero que está proporcionando a la empresa. Puede hacer precios fijos y siempre recomiendo que cuando haga eso, la conversación cambie de facturación por tiempo versus facturación por resultados o un resultado.

    Le estás diciendo al cliente que estás pagando por un resultado como dijiste. Esa es la diferencia clave y cambia toda la dinámica de poder entre usted y el cliente durante todo el proyecto. Te posiciona como un experto y te pagan para producir un resultado específico. No importa cuánto tiempo te lleve. Por eso no importa si alguien tardó 40 horas en rediseñar el logotipo de Nike o algo así. Es casi el nivel de riesgo también. Si lo hacen mal, piense en el impacto en su negocio. Van a perder millones, tal vez miles de millones de dólares en eso, así que para hacerlo bien, tienen que gastar el dinero para hacer toda la investigación y todo lo que implicaría eso.

    Si hay un cliente por ahí y quiere ir detrás de escena y ver cómo es la vida de un trabajador independiente, hay trabajadores independientes que se están poniendo en marcha. ¿Cuáles son algunas cosas en las que la gente no piensa y de las que no hemos hablado ya? En el trabajo independiente en general, ¿cuáles son algunas cosas en las que la gente no piensa cuando lo miras desde el lado del trabajador independiente?

    El más grande que viene a la mente es la capacidad de administrar sus finanzas correctamente y administrar sus impuestos. Eso es algo tan extraño. Si tienes un empleador, ellos manejan todo eso por ti. Están sacando los impuestos. Están sacando todas esas cosas de tu cheque de pago y solo estás recibiendo un cheque de pago. Tienes que hacer todo eso por tu cuenta y se vuelve más complicado. Estás pagando impuestos trimestrales. Si no toma ese porcentaje y lo guarda de inmediato, terminará pagando mucho al final del año. Ahí es donde mucha gente tropieza. La capacidad de obtener un cheque de pago de $ 10,000 es muy emocionante, pero luego la capacidad de tomarlo y recortar el 40% de eso y mantenerlo a un lado es algo difícil de hacer y luego pagar impuestos sobre eso. El aspecto financiero y el aspecto de la programación también.

    OEA 07 |  negocio independiente
    Negocio independiente: la fijación de precios basada en el valor es simplemente un proyecto de precio fijo en el que está anclando el precio contra el valor financiero que está proporcionando a la empresa.

     

    Muchos freelancers tienen dificultades para programar proyectos. Se abruman. O reciben demasiado en su plato o no hay consistencia. Una cosa que me gusta hacer es tener siempre dos proyectos en mi plato en un momento dado. Nunca hago más que eso. Uno de ellos tiende a ser un acuerdo de retención a largo plazo. Algunos ingresos confiables, ya sea un contrato de tres meses o un contrato de seis meses. Incluso he hecho contratos de doce meses con clientes con los que he tenido una buena relación. Sé que de ahí provienen mis ingresos. Minimiza el riesgo. Como mínimo, esa ranura de retención debería poder cubrir mis facturas. Los otros espacios, y tal vez sean veinte horas a la semana, las otras quince o veinte horas a la semana están reservadas para proyectos más pequeños y de respuesta más rápida.

    Tal vez sea un par de semanas. Tal vez sean cuatro semanas, seis semanas, ocho semanas, algo así. Hay más de una puerta giratoria para que pueda asumir más de esas cosas. Tengo esta base de consistencia establecida y de ahí provienen mis ingresos predecibles. Luego dejo espacio para esos proyectos más pequeños y nunca va más allá. Sé cuándo estoy completo si esos dos espacios ya están ocupados. Me ayuda a gestionar las expectativas para mis clientes y también para mí internamente. Sé cuando estoy reservado. Esas cosas son importantes y siento que la gente acepta lo que se le presente porque no quiere perder el dinero. Es importante asegurarse de tener un sistema de programación y también un sistema para sus finanzas.

    Esta ha sido una gran percepción no solo de la mentalidad, sino también de la vida cotidiana de un trabajador independiente. Si la gente quiere saber más sobre usted y sobre The Freelance Institute, ¿cómo pueden hacerlo?

    Para aprender más sobre mí y lo que hago y lo que ofrezco, mi sitio web es MattOlpinski.com . Hay muchos buenos recursos allí para clientes y para autónomos. Tengo un blog y un boletín para autónomos y algunos productos disponibles y algunos recursos útiles. El Instituto Freelance obtuvo su propia marca y su propio sitio web. Eso es TheFreelanceInstitute.com . Puedes ir allí y aprender todo sobre los beneficios de la comunidad de Slack, lo que puedes esperar al unirte y por qué nos encantaría que participes.

    Muchas gracias por acompañarnos y hablamos pronto.

    No hay problema. Gracias, Nathan.

    Links importantes:

    • El Instituto Freelance
    • mattolpinski.com
    • El Instituto Freelance.com

    Sobre Matt Olpinski

    OEA 07 |  negocio independienteMatt Olpinski enseña a miles de trabajadores independientes cómo conseguir más clientes, aumentar sus tarifas y crear una vida mejor para ellos.

    Desde que dejó atrás su trabajo asalariado, ha ganado constantemente un ingreso independiente de seis cifras cada año y ha trabajado con clientes como Facebook, Marriott, Bloomberg y American Express.

    Quiere mostrarte cómo llevar tu carrera como freelance al siguiente nivel utilizando sus métodos comprobados para el éxito, de modo que puedas construir un negocio independiente saludable, sostenible y satisfactorio.