Escalando su negocio en Amazon con Liran Hirschkorn

OEA 25 |  Escalando en Amazon

 

Amazon es una gran plataforma para oportunidades de negocio. No hay límite para la cantidad de productos que la gente compraría en línea y no hay límite para la cantidad de dinero que podría ganar al hacerlo. Liran Hirschkorn, experto en comercio electrónico, marca privada y Amazon FBA, habla sobre su experiencia reveladora al escalar su negocio en Amazon. Mientras nos da un vistazo de su vida anterior vendiendo seguros y su eventual cambio a Amazon, nos muestra cómo está administrando personas en la industria. Al profundizar en la escalabilidad de los negocios, Liran comparte cómo puede generar tráfico entrante para que no tenga que perseguir a las personas para venderles un producto.

Escucha el podcast aquí:

Nathan Hirsch

Scaling Your Business On Amazon with Liran Hirschkorn


nathan hirsch
       


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    Escalando su negocio en Amazon con Liran Hirschkorn

    Tengo una invitada especial, Liran Hirschkorn . Liran, ¿cómo estás?

    Lo estoy haciendo bien. Gracias por invitarme.

    Tengo que decir que eres uno de los buenos en la industria. Te he conocido en un montón de conferencias. Sé que sabes lo que haces, Amazon. Vamos a hablar de todo eso. Has estado trabajando en línea durante los últimos años. Antes de vender en Amazon, fuiste pionero en la venta de seguros de vida online. Ha estado vendiendo en Amazon desde 2014. En los últimos años, ha creado con éxito no una sino dos marcas privadas de siete cifras mediante la comprensión de palabras clave, la optimización de búsqueda y los anuncios patrocinados con el algoritmo A9 de Amazon y ayudando a otros vendedores a hacer lo mismo. mismo. Podemos encontrarte ayudando a otros vendedores de Amazon en el grupo de Facebook Amazing Freedom y en el Podcast de vendedores de Amazon, en el que yo estaba. Vives en Nueva York con tu esposa y tus dos hijas. Muchas gracias por estar aquí.

    Estoy emocionado de estar aquí y emocionado por FreeeUp, el podcast que tienen.

    Es divertido estar del otro lado. Es como aprender un animal completamente nuevo. He estado en un montón de podcasts, pero ahora tengo la oportunidad de presentar. Quiero hablar mucho sobre Amazon. Quiero retroceder hasta antes del seguro de vida, antes de Amazon. Al crecer, ¿qué tipo de niño eras? ¿Eras un estudiante sobresaliente? ¿Eras un rebelde? ¿Sabías que querías ser emprendedor?

    Al crecer, yo era un buen estudiante. Yo era como el tipo de estudiante B más, A-menos. No obtuve necesariamente 100 en todo, pero lo hice lo suficientemente bien. Siempre tuve algunas materias que hice mejor que otras materias. Siempre trabajé duro y lo intenté, pero también siempre me gusta divertirme. Tenía algunos amigos que siempre estaban estudiando y algunos amigos que salían al campo a jugar béisbol. Siempre me gusta tener un equilibrio. Mi primer reino en saber lo que quería hacer fue cuando tenía alrededor de diez u once años. Mi papá tenía un buen amigo que era un comerciante de día. Era un empresario jubilado en ese momento. Estaría negociando acciones. Esto fue justo antes del 2000 o de los 90, el mercado de valores estaba en llamas. Era la era de las puntocom también. Este tipo compraría 1,000 acciones de cualquier acción. Compraría las acciones a $20, 1,000 acciones, $20,000. Hizo medio punto o un punto. Lo vendería y ganaría $ 500, $ 1,000 cada uno. En mis días libres de la escuela, me sentaba a su lado y los veía comerciar. En ese momento, tienes que llamar a tu corredor. Llamaría a su corredor y CNBC estaba encendido. Fue tan emocionante.

    Quería hacer lo mismo. Terminé comenzando mi carrera como asesor financiero. Fue esa inspiración de ser un niño pequeño y ver la emoción del comercio de acciones. Esa fue mi inspiración cuando era niño para querer poder hacer eso. Logré lo que era genial y seguí adelante desde allí. El chico también tenía una gran historia. Era un inmigrante a los Estados Unidos, que era como mi familia. Tenía seis años cuando nos mudamos aquí desde Israel. Comenzó su carrera en la ciudad de Nueva York siendo dueño de puestos de perritos calientes. Hizo un montón de dinero. Lo convirtió en un negocio de catering. Hizo un montón de dinero en eso. Se retiró y se dedicó al comercio de acciones. Ver ese esfuerzo empresarial definitivamente inspiró algo en mí para eventualmente querer convertirme en empresario también.

    Vendiendo seguros de vida, eres más o menos un empresario. Tienes que encontrar tus propios clientes. Hay mucho que va en eso. ¿Cómo ocurrió o se relacionó eso con su negocio de Amazon? Tienes acciones. Tienes que vender seguros de vida y tienes que vender productos en Amazon. ¿Coincidió en absoluto o es totalmente diferente en el aprendizaje de cosas nuevas?

    Cuando la oportunidad llama, tienes que evaluar tus opciones.

    Hay muchas similitudes en muchos de ellos. Por un lado, en 2008, entré en esta empresa de mercadeo en red, que probablemente no sea algo que volvería a hacer, pero fue una gran oportunidad. Era una empresa joven. No comercializaron nada o usted no comercializó nada en línea. Todo fue de persona a persona. Tuve esta idea de ir y construir un sitio web para generar clientes potenciales. No sabía nada al respecto. Tengo a alguien en Upwork en ese momento. No tenía FreeUp. Contraté a alguien en Upwork en ese momento para crear un sitio web para mí y generar clientes potenciales. A través de eso, me convertí en el reclutador número uno de la compañía. Ahí es donde aprendí habilidades de marketing en Internet. Eso fue un ajetreo lateral.

    Cuando estaba en servicios financieros, comencé a hacer preguntas para las empresas con las que estaba asociado. Yo era un agente de MassMutual . Les dije: «¿Puedo comenzar un blog?» La manera de conseguir clientes estaba en la creación de redes. Irías a tu Cámara de Comercio local, Rotary, BNI y todos estos eventos y harías networking. Así es como obtendrá clientes a través de referencias. Quería hacerlo diferente. Quería que la gente viniera a mí. Vi la oportunidad de Internet en lugar de perseguir a la gente para que llegaran a mí. Cuando llegué a MassMutual y dije: «¿Puedo hacer un blog?» Dijeron: “Claro, escribe un blog”. Se necesita un mes para que lo apruebe el departamento de cumplimiento.

    En ese momento, investigué un poco en línea y encontré este foro de seguros en línea. Encontré un mentor que me ayudó a comenzar creando mi propia agencia de seguros de vida independiente. Dejé MassMutual. Fui a representar a 20 o 30 empresas diferentes. Lo hice como agente independiente y construí ese negocio. Eso fue muy parecido a este juego de Amazon donde hay mucho marketing. Es saber cómo dirigir el tráfico entrante hacia usted para que no tenga que perseguir a las personas para venderles un producto. Vienen a usted para comprar su producto. La combinación de hacer mercadeo en red y mercadeo de seguros en línea es lo que me puso en el camino de buscar oportunidades para ganar dinero en línea. Así es como eventualmente encontré Amazon y comencé como un negocio secundario y finalmente vendí mi negocio de seguros cuando Amazon comenzó a despegar para mí.

    ¿Cómo lo encontraste originalmente? Siempre tengo curiosidad .

    Originalmente incluso ingresé a Facebook en 2008 como una forma de generar clientes potenciales para mi negocio de mercadeo en red. Empecé el negocio de seguros de forma independiente en 2010. Lo estaba haciendo con éxito. En 2014, vi un anuncio de Facebook para un curso de envío directo de comercio electrónico. Así fue como empecé. Comencé construyendo como un sitio de Shopify y haciendo algo de comercio electrónico. Tuve cierto nivel de éxito con eso y lo vi como una oportunidad. A partir de ahí, supe que había una cosa llamada Amazon FBA. Empecé haciendo algo de arbitraje antes de enterarme de que había algo llamado Etiqueta privada. Fue a través de un anuncio de Facebook que conocí todo el mundo del comercio electrónico y la venta de productos físicos en línea en lugar de seguros o productos digitales.

    ¿De qué año fue eso?

    Eso fue en 2014 cuando tomé ese curso. Tuve mi primer cuarto trimestre en 2014 con ese sitio de Shopify. Alrededor de diciembre de 2014 es cuando descubrí FBA. Me perdí el cuarto trimestre por la oportunidad de ese año y comencé con él en enero de 2015, fue cuando comencé con Amazon. Para el verano de 2015, comencé con Private Label.

    Hablemos de ese primer año porque siempre siento que el primer año de ser emprendedor siempre es el más loco. Estoy seguro de que pasaste por mucho. Aprendiste mucho. Probablemente tuviste algunas fallas. Cuéntanos ese primer año, ¿cómo fue y qué sacaste de él?

     

    OEA 25 |  Escalando en Amazon
    Escalar en Amazon: hay un gran potencial en Amazon porque no hay límite en la cantidad de dinero que puede ganar.

     

    Definitivamente fue emocionante comenzar porque de repente era este negocio en el que ganabas dinero mientras dormías. Empecé yendo a tiendas y comprando productos con descuento y enviándolos a Amazon. Eso era mucho trabajo. Estaba quitando las etiquetas de precios de los productos y enviándolos a Amazon. Estaba haciendo esto en un apartamento de la ciudad de Nueva York en ese momento. Puede imaginar la cantidad de espacio que tiene también, teniendo que dejar cosas en UPS o recogerlas. Sin embargo, fue muy emocionante comenzar a enviar productos y ver cómo se vendían y obtenían ganancias. Era todo este mundo y hay un gran potencial porque no hay límite para la cantidad de dinero que puedes ganar. Eso me abrió los ojos porque con el negocio de los seguros, estaba limitado en cuanto al número de personas con las que podía hablar en un día. Generé leads entrantes. Tuve que hablar con la gente por teléfono para venderlos. Con este negocio, no había límite en la cantidad de productos que la gente compraría en línea ni límite en la cantidad de dinero que podía ganar haciéndolo. Eso fue revelador para mí.

    Hubo muchos errores cometidos al principio y aprendizajes. Cada vez que tú cometes un error y yo cometí un error, aprendemos algo de ello. Con Private Label, es lo mismo. Cuando me metí en esto, mi primer producto funcionó bastante bien. Mi segundo producto no funcionó nada bien. Fue entender eso, una curva de aprendizaje, que tenía sentido aprender de otras personas que lo habían hecho antes que yo y aprender de sus errores. También que pase lo que pase, cometería errores en el camino. Cada vez que cometía un error, sentía que sacaba algo de eso. Aprendí a no cometer el mismo error la segunda vez. Uno de los primeros productos que lancé fueron estos mocasines para bebés. Estaba tratando de traer este producto premium al mercado.

    La mayoría de los competidores vendían estos mocasines entre $10 y $12. Tal vez había una gran marca que se vendía por más. Tenía la esperanza de vender por $ 18 con cuero de primera calidad. Me di cuenta cuando lancé un producto que no era inteligente. No tenía ninguna prueba de concepto de que la gente estuviera gastando tanto dinero, especialmente en una marca que no conocen. Era demasiado competitivo en precio en Amazon. Aprendí que el precio es una de las principales fuerzas impulsoras en un mercado como Amazon. Tienes que ser muy consciente de ello. Debe poder comprender los datos cuando se trata de Amazon. Desde entonces eso también es una lección para mí.

    A veces, los vendedores más grandes que veo que no están ganando dinero son a veces las personas más inteligentes, los inventores o las personas que tienen esta idea para algo pero no se dan cuenta de que no hay demanda en Amazon. Si tiene este tipo de productos disruptivos, tal vez sea un Kickstarter o anuncios de Facebook o mejor, trate de colocarlo en el mercado como Amazon, donde no hay un volumen de búsqueda de palabras clave en torno a ese producto. A lo largo de los años he aprendido a comprender los datos cuando se trata de un mercado como Amazon y poder analizarlos es la mejor manera de tomar decisiones.

    Quiero hablar más sobre los datos. Primero, completas ese año uno. Te voy a dar la vuelta porque la pregunta número uno que me hacen es: «¿Quién es la primera persona que debo contratar para mi negocio de Amazon?» Para alguien que ha creado dos grandes marcas y tiene un gran negocio en Amazon, ¿quién fue su primera contratación?

    Mi primera contratación inicialmente fueron personas que eran estudiantes universitarios que me ayudaron a preparar y enviar productos a Amazon. Iban conmigo a las tiendas locales para ayudarme a comprar porque inicialmente comencé con el arbitraje. Mi primera contratación fue escalar mi tiempo. Llevaría todos estos productos inicialmente a mi departamento, luego a la casa, a mi sótano, pero tomaría mucho tiempo preparar esos productos y enviarlos a Amazon. Mis primeras contrataciones fueron para ese propósito. Fue para ayudarme físicamente con las contrataciones. Mis contrataciones, una vez que entré en Private Label, se centraron más en cosas que eran más importantes en el negocio de Private Label. Una VA que me ayudaría con el servicio al cliente fue una de mis primeras contrataciones. Un VA para ayudarme con el diseño gráfico para que podamos optimizar mis imágenes y también poder hacer algunas cosas para las redes sociales. Contraté a un empleado de tiempo completo en mi oficina que ahora administra esos VA. Uno de los cuales es un VA a tiempo completo. Tenemos de FreeeUp, que ahora administra mi asistente. Mis contrataciones iniciales estaban más en el lado del trabajo físico, eventualmente más en cómo ahorrar mi tiempo cuando estoy haciendo Marca Privada.

    ¿Hay grandes errores de contratación que se destacan o historias de terror?

    Lo bueno de los VA, que es con lo que comencé inicialmente, es que si contratas a la persona equivocada, también puedes despedirla rápidamente. Si te diste cuenta de que no encaja, no es lo mismo que contratar a un empleado para que trabaje como empleado de W2 en tu negocio y en tu oficina donde lo capacitas durante un mes. Tienes esta relación cara a cara más personal que es más difícil dejar ir a esa persona. Con VA, siento que es un poco menos personal comenzar. Si comete ese error de contratación, también es un poco más fácil dejarlos ir y también saber que son un VA y esto es lo que hacen. Muchas veces tienen estos trabajos de tipo proyecto que son de dos, tres meses, cuatro meses. No siempre es como si estuvieran esperando ser un tipo de empleado independiente en algún lugar durante cuatro o cinco años como un tipo de trabajo regular.

    Hacer lo incorrecto puede ayudarlo a generar mucho dinero rápidamente, excepto que no tendrá longevidad.

    ¿Cuántas personas tienes ahora?

    Depende de qué línea de negocio estés hablando. En mis propias marcas personales, tengo un asistente estadounidense de tiempo completo que administra dos VA. Eso es todo para dos marcas. También contamos con toda una línea de servicios con Amazing Freedom. En ese negocio, probablemente estamos manejando entre unas pocas personas clave de EE. UU. y VA en Filipinas, probablemente alrededor de 40 personas.

    ¿Algún consejo para administrar tantas personas para las personas que leen esto, están construyendo un equipo y están escalando un equipo?

    Algunos consejos son promover y poder tratar de sacar a relucir los VA iniciales que tiene que hacen un gran trabajo para usted, para tratar de construirlos para que sean un líder en su organización. Si tiene un VA que ha estado trabajando para usted durante un año y confía en él, trate de desarrollar a esa persona para criarlo dentro de su organización, para que se convierta en un gerente donde ya no esté administrando cada uno de los VA que tiene. . Tiene otros VA que se han convertido en líderes de equipo o algún puesto de gestión en el que, si desea formar un equipo, puede tener varios VA. No puede hacer que acudan a usted con cada pequeña pregunta o problema que tengan.

    Definitivamente va a suceder porque cuando estás subcontratando, digamos en el extranjero a Filipinas, encuentro que los VA filipinos son excelentes para seguir instrucciones. Cuando hay algo que está fuera de la caja, no siempre saben qué decisión tomar ni necesariamente deberían hacerlo. Deberían acudir a otra persona inicialmente para hacerle esa pregunta. Ser capaz de capacitar a uno de sus asistentes virtuales de confianza para que se convierta en un rol más gerencial en el que sus otros asistentes virtuales acudan a ellos primero antes de que acudan a usted es la forma de construir una organización y poder liberarse de hacer más cosas. Por ejemplo, para mí, mi asistente de EE. UU. es esa persona con la que solo trato. Ni siquiera trato con los VA a menos que haya un problema importante.

    Eso libera mi tiempo para tratar con ella directamente, darle algunas tareas e instrucciones sobre lo que debe hacerse. Ella lo hace con la ayuda de los VA y administra los VA. Es lo mismo con nuestro negocio de servicios donde tenemos muchos Vas. Uno, tenemos algunas personas clave en los EE. UU. como amas de casa que nos ayudan a administrar los VA. También tenemos un par de asistentes virtuales clave en Filipinas que están más en una posición gerencial en la que administran las tareas que hacen los otros asistentes virtuales. Estamos más tratando con unas pocas personas clave en lugar de tratar día a día con cada uno de los asistentes virtuales.

    Eso es muy similar a cómo estructuro FreeUp. Quiero hablar sobre los socios comerciales porque tuve mucha suerte de encontrar a Connor, mi socio comercial, desde el principio. Sé que trabajas con Andy. Al menos desde el exterior, parece que ustedes se llevan muy bien y trabajan juntos. Es un gran tipo. Lo he conocido un montón de veces. No sé qué otros socios comerciales tienes. ¿Qué tan importante es encontrar ese buen socio de negocios? ¿Cómo mantienes esa relación fuerte año tras año?

    Andy Slamans y Nate Slamans, que es el sobrino de Andy, son mis socios en el negocio de Amazing Freedom. Tenemos una relación increíble. Nos llevamos bien. Encuentro que cada uno de nosotros tiene diferentes fortalezas en el negocio. Una de las bendiciones que tenemos en el negocio es que Nate es increíble con los SOP y los sistemas. Nate lidera esta división de administrar todos los VA y configurar SOP, procesos y sistemas con ellos. Eso ha sido asombroso porque no creo que para mí sea una de mis habilidades fuertes o algo en lo que me haya tomado mucho tiempo concentrarme. Nate es increíble en eso. Lidera nuestras operaciones en términos de muchos de los servicios de back-end que tenemos. Nate lidera el rol de asegurarse de que tengamos sistemas y procesos implementados.

     

    OEA 25 |  Escalando en Amazon
    Escalar en Amazon: como una pequeña empresa con dos marcas pequeñas, incluso hacer siete cifras sigue siendo pequeño en Amazon.

     

    Háblame un poco más sobre la creación de una comunidad porque en el pasado, cuando era vendedor, tenía algo que decir: “¿Ayudo a otras personas a vender? ¿Lo mantengo más privado y me ayudo a mí mismo? Volviendo atrás, probablemente habría tomado una decisión diferente. Quiero saber qué te hizo decir: “Estoy cultivando estas marcas. Podría seguir haciendo esto. Devolvamos. Enseñemos a otras personas cómo hacer lo mismo”, aunque la persona externa pueda verlo como una competencia.

    Diría que me puse en una posición en la que se me presentó la oportunidad. La primera forma en que me expuse fue cuando todavía estaba haciendo arbitraje. Estaba haciendo estos flips de Amazon. Compraría productos de Amazon, compraría la cantidad de acciones. A veces, Amazon baja su precio sin ninguna razón que puedas entender. Está dentro de sus algoritmos. Compraría sus acciones y revendería esos productos en Amazon. Me uní a este grupo por el que pagué que publicaría ciertas multas. En un momento, dije: “Tengo estas increíbles oportunidades de productos que puedo comprar y revender. No puedo comprarlos todos y revenderlos. Permítanme publicarlos en sus grupos”. Eventualmente, me pagaron para hacer eso. En algún momento, después de que comencé mi propio grupo donde vi esta oportunidad de poder ayudar a otros vendedores porque posiblemente no podría aprovechar todas las oportunidades. No tenía el capital para aprovechar todas las oportunidades que se presentaban. Pensé: «Puedo monetizar ese conocimiento de cómo encontrar esas oportunidades y presentárselas a otros vendedores».

    Empecé un grupo, que era un grupo increíble. Cerré ese grupo cuando comencé a moverme más hacia la etiqueta privada porque no encontré que fuera congruente cuando yo mismo no estaba comprando esas ofertas para decirle a otras personas que compraran esas ofertas. Lo apagué. Mucha gente estaba molesta porque no era un grupo muy bueno. En ese momento, ya había comenzado a hacer networking en la comunidad. Conocí a Andy. Primero, estuve en el curso de Andy. Lo conocí cara a cara en una conferencia. Empezamos a trabajar en red. Andy me dijo: “Estamos organizando este retiro. ¿Por qué no vienes gratis? Eventualmente, antes de ese retiro, ayudé a Andy con parte del contenido. Después del retiro, Andy me entregó un cheque y dijo: “Quiero que seas socio nuestro”. En primer lugar, no hay muchas personas con las que me asociaría dentro de esta industria, pero la forma en que Andy me trató desde el principio fue oro. Me di cuenta de que sería una gran persona con quien asociarme.

    La oportunidad se me presentó. Cuando la oportunidad llama, tienes que evaluar tus opciones. Vi esta oportunidad de poder ayudar a la gente desde lo que sabía y enseñar a la gente sin que necesariamente sea competencia porque Amazon es una bestia que hay millones de millones de productos. Como una pequeña empresa con dos marcas pequeñas, incluso haciendo siete cifras, eso es pequeño en Amazon. ¿Cómo puedo pensar de manera realista que estoy compitiendo con otros vendedores cuando literalmente se venden millones de productos en el sitio web? No lo vi como un conflicto. Lo vi como una oportunidad para generar otra fuente de ingresos mientras hacía algo que disfrutaba porque descubrí que tenía esta habilidad para poder explicar las cosas a las personas. Definitivamente fue un impulso de satisfacción/ego cuando puedes verte ayudando a alguien. Se traduce en éxito para ellos. Obtiene este nivel de recompensa que no obtiene en su propio negocio. Por eso dije que sí a la oportunidad.

    Esa oportunidad llena múltiples cubos para mí en la medida en que me asegura que siempre estoy al tanto de todo lo que sucede en Amazon. Eso se traduce en ayuda para mis propios negocios y como también enseño, hago networking mucho. Aprendo y voy a muchos eventos. Ayuda a mi propio negocio, pero también me ayuda a hacer lo que hago. Me mantiene alerta. Es un flujo adicional de ingresos para mí. Es un nivel de satisfacción que no tengo porque nadie más ha visto lo que está pasando en mi propio negocio aparte de mí. Mientras que cuando puedo ver a otro vendedor publicar algo y han tenido éxito gracias a algo en lo que les he ayudado, es tremendamente gratificante. Se puede decir en un número de ego, cualquier forma de auto-realización, pero eso es lo que es.

    ¿Cómo administras tu tiempo porque tienes el lado de los servicios? Tienes tu negocio de Amazon. Tienes una libertad increíble. ¿Cómo haces para equilibrar eso como emprendedor?

    Diría que no siempre es fácil. No tengo una respuesta mágica. Trabajo mucho. Además, tener algunos de estos sistemas y procesos definitivamente ayuda. Para mis propias marcas, mi asistente maneja esas marcas prácticamente operativamente. Me enfoco en algo de marketing, pero operativamente ella maneja esas marcas. Eso funciona sin problemas. Me concentré en el desarrollo y marketing de nuevos productos. Me concentré en el lado de la publicidad de Amazon, como la clasificación y el lanzamiento de nuevos productos y el desarrollo de productos. Ella hace todo lo demás. No creo que alguien con mis marcas necesite necesariamente un asistente estadounidense a tiempo completo. Hago todas estas otras cosas, así que contraté a un asistente de EE. UU. que puede ejecutar más operaciones diarias de esos negocios, dirigir el servicio al cliente con los VA. Ni siquiera necesito administrar los VA.

    Por el lado de los servicios, nunca podría hacerlo si no tuviera dos grandes socios en ese negocio, cada uno de los cuales asumió roles diferentes. Tenemos una ayuda de VA para ejecutar gran parte del soporte de back-end para las cosas que hacemos porque tenemos servicios. No hay forma de que la gente pueda acudir a mí para recibir atención al cliente en nuestros servicios. No tengo tiempo para eso. Mucho de eso ayuda. ¿Yo también creo que existe ese mundo perfecto de conciliación vida-trabajo o conciliación personal vida-trabajo? No, a veces respondo un correo electrónico a la medianoche y, a veces, puedo estar fuera del evento escolar de mi hija al mediodía, en medio del día. Puedo hacer ambas cosas. ¿Es este el equilibrio perfecto para mí, que a las 5:00 apago todo y solo me concentro en mi familia y retozando en el césped en algún lugar como podría mostrar un video? No, no es la realidad. La realidad es que dedico muchas horas. A veces trabajo horas raras. A veces estoy respondiendo cosas a la 1:00 AM. A veces no empiezo mi día hasta las 11:00 AM. Lo manejo como quiero. Para mí, eso es un equilibrio.

    Hay suficiente negocio para las personas que están haciendo lo correcto para estar en el negocio.

    Te sigo en las redes sociales y una de las cosas que me encantan de ti es lo apasionado que eres por ayudar a las personas. Siempre estás dando buen contenido. Eres bastante rápido para corregir a las personas si crees que lo están haciendo de manera incorrecta. No tiene ningún problema en llamar a las personas si siente que están enseñando algo incorrecto o transmitiendo el mensaje equivocado. Sin dar ningún nombre porque no quiero hacer eso en el programa, ¿cuáles son algunas de las cosas que crees que los gurús o ciertas personas están enseñando que los vendedores de Amazon deben saber que no es correcto o que lo harías? hacer diferente?

    Por ejemplo, algunas cosas que veo que hacen otros cursos u otros capacitadores es que a veces comparten estas listas de los 100 mejores productos de marca privada de Amazon, oportunidades de productos interesantes en las que puede obtener para su negocio. Suena increíble desde el punto de vista del marketing. Lograr que las personas descarguen esto, le den su dirección de correo electrónico y se incluyan en su lista de marketing o reorientarlos en Facebook una vez que lo hagan. Al mismo tiempo, si está compartiendo algo como esto no solo con miles sino con decenas de miles o 50,000 o 100,000 personas que están en su lista de correo electrónico. Solo un pequeño porcentaje realmente toma medidas al respecto, algunos de esos productos pueden volverse competitivos sobresaturados y el precio probablemente se desplome seis meses después una vez que haya mucha competencia en esos productos.

    Para mí, esa lista se convierte en una lista de oportunidades de productos que no se deben hacer. Enseñar un poco de un enfoque contrario a lo que otras personas están enseñando es algo que me gusta hacer porque se asegura de que no necesariamente ingrese a los productos equivocados. Muchas de las cosas que me verás mencionar más en mi muro son cosas que la gente intenta hacer como estafadores. Cuando las personas mienten directamente a su audiencia cuando se preocupan más por extraer la mayor cantidad de dinero en el menor período de tiempo de una audiencia en lugar de hacer lo correcto. Para mí, hacer lo correcto tiene mucho sentido desde el punto de vista empresarial si se quiere longevidad en el negocio. Hacer lo incorrecto puede ayudarlo a generar mucho dinero rápidamente, excepto que no tendrá longevidad.

    No creo que sea una buena idea de todos modos además de mi ética personal de no querer joder a la gente. Cuando veo algo así, es cuando me enfado. Ahí es cuando voy a publicar en mi muro. Hice un episodio de podcast completo sobre el ataque a los gurús en el podcast Seller Sessions , que dirige un amigo mío, Danny McMillan. Tuvimos esta discusión sobre si no es bueno llamar a otras personas y cosas así. Solo hago eso para proteger a mi audiencia de caer en las trampas de personas sin escrúpulos en esta industria. En cualquier juego de marketing en Internet, cuando no hay regulación sobre lo que puede decir, lo que puede decirle a la gente y está utilizando las palancas psicológicas más influyentes para influir en las personas, puede ser un poco peligroso.

    No existe un organismo de autorregulación. No hay nadie que le diga a la gente: «Cuidado con esto», aparte de que la gente se lo diga a sí misma. Como influencer en este pequeño nicho de Amazon, siento que es mi responsabilidad. Es como en la ciudad de Nueva York dicen: «Si ves algo, di algo». Eso es parte de mi papel en lo que hago por la comunidad. Es egoísta en cierto modo, en el sentido de que llego a ser este héroe que llama a la gente. Al mismo tiempo, lo hago por las razones correctas. Lo hago por la gente que no quiere que la jodan. Hay muchas otras personas que tienen cursos y ofertas que estoy feliz de promocionar o cuando alguien me envía un correo electrónico y dice: «¿Qué piensas de las cosas de este tipo?» Diré: “Es bueno. Ve a por ello.» Incluso si compite conmigo, no lo veo como una amenaza. Hay suficiente negocio para las personas que están haciendo lo correcto para estar en el negocio. También aporta un nivel de autenticidad con mi audiencia que otras personas tal vez tengan miedo de mencionar. Tengo esta relación personal con una audiencia que aprecia el hecho de escuchar como es.

    Lo respeto mucho. He estado en el lugar donde he sido jodido por diferentes personas o sé que han jodido a la gente. Doy un paso atrás y me mantengo al margen por completo. Para mí, esa es una decisión comercial que he tomado. Tener a alguien que lo haga, definitivamente es algo que respeto mucho. Pasemos a Amazon. Para las personas que no conocen el algoritmo A9, cuéntales más sobre él. ¿Adónde crees que va? Amazon está en constante evolución.

    El algoritmo A9 es básicamente el algoritmo de búsqueda de Amazon. El sitio web, A9.com, enumera no todo lo que está en el algoritmo, pero le dará más información sobre el algoritmo A9. Esencialmente, puede pensar en el algoritmo A9 de la misma manera que piensa en el algoritmo del motor de búsqueda de Google. Cuando busca un producto, ya sea Google o Amazon, hay una forma y una jerarquía de cómo Amazon decide mostrar los productos que está buscando en torno a las palabras clave. Comprender el algoritmo A9 es tratar de descubrir cuáles son esos factores que influyen, ¿cuáles son esas señales de clasificación que son importantes dentro del algoritmo de Amazon? Si puede entender cuáles son esas señales, qué busca Amazon cuando intenta decidir si va a poner este producto por delante del producto.

    Si puede entender eso, podría intentar aplicar ingeniería inversa, “¿Cómo posiciono mis productos? ¿Qué debo hacer para tener la mejor oportunidad de ser visible antes que otros productos?” Esto es algo en lo que los pequeños vendedores de marcas privadas han hecho un trabajo increíble en los últimos años matando a las grandes marcas porque las grandes marcas no le están prestando tanta atención a Amazon. Tienen otros canales de distribución. Tienen sus propios sitios web. Tienen ladrillo y mortero. Tienen distribuidores. Tienen una presencia mundial en todo el mundo. Los pequeños vendedores que están lanzando productos en Amazon confían únicamente en esa plataforma para su éxito. Necesitan entenderlo. Es hacerlo o morir en esa plataforma. Los pequeños vendedores como yo hemos tenido que averiguar qué se necesita para tener éxito en la plataforma. ¿Cómo vences a tus competidores que están durmiendo al volante y no prestan atención necesariamente a Amazon? ¿Cómo te adelantas a esos competidores? ¿Qué busca Amazon? ¿Qué le va a costar a Amazon poner su producto por delante del de otra persona? Eso es lo que he estado aprendiendo y lo que sigo aprendiendo. Amazon está en constante cambio. La pregunta es, ¿qué viene?

     

    OEA 25 |  Escalando en Amazon
    Escalamiento en Amazon: Amazon cambia constantemente. La pregunta es ¿qué viene?

     

    Este fue un gran contenido para mi audiencia. ¿Dónde puede la gente saber más sobre ti? Cuéntales más sobre tu grupo. ¿Qué te emociona? ¿Qué estás pasando? Sé que organizas diferentes eventos.

    Nuestro sitio web es AmazingFreedom.com . Tenemos un grupo de Facebook gratuito llamado Amazing Freedom Amazon Sellers . También tenemos un podcast llamado Amazon Seller Podcast . En cuanto a lo que hacemos, ponemos en una variedad de diferentes tipos de entrenamiento. Comenzamos con un nivel básico de capacitación llamado Amazing Freedom Academy, que se encuentra en AmazingFreedom.com/academy. Es una forma de nivel de entrada para que te mojes los pies con Amazon y aprendas. Tenemos un grupo más avanzado. Llamamos al Grupo del Círculo Interno. Hacemos diferentes cosas divertidas que si nos sigues, verás que hicimos un retiro en Orlando, Florida, donde alquilamos una mansión.

    Traemos un chef privado. Todos se quedan en la misma casa. Hacemos un grupo pequeño como de diez a quince personas entrenando de la A a la Z en marca privada con Amazon. Estamos llevando un pequeño grupo a China para obtener productos. Vamos a la Feria de Cantón en China. Antes de eso, haremos una mente maestra y un taller. Hacemos una variedad de entrenamientos. Si nunca ha oído hablar de nosotros, vea si encuentra valor en el contenido gratuito que ofrecemos. Escucha nuestro podcast, únete a nuestro grupo gratuito de Facebook y verás si te gusta el contenido y la información. Estoy en Facebook. Siempre puedes encontrarme y seguirme allí. Si quieres enviarme un correo electrónico, es Liran@AmazingFreedom.com . Puede ver lo que estamos haciendo en Facebook y en el podcast.

    Muchas gracias por venir.

    ¡Muchas gracias por invitarme.

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    Acerca de Liran Hirschkorn

    OEA 25 |  Escalando en AmazonLiran Hirschkorn se ha dedicado al marketing online durante los últimos 10 años. Antes de vender en Amazon, Liran fue pionero en la venta de seguros de vida en línea y ha estado vendiendo en Amazon desde 2014. Durante los últimos 3 años, ha creado con éxito 2 marcas de marca privada de 7 cifras mediante la comprensión de palabras clave, optimización de búsqueda y anuncios patrocinados dentro de Amazon. Algoritmo A9 y ayudar a otros vendedores a hacer lo mismo. Puede encontrar a Liran ayudando a otros vendedores de Amazon en el grupo de Facebook «Amazing Freedom» y en el podcast de vendedores de Amazon. ¡Liran vive en Nueva York con su esposa y sus 2 hijas!