Estrategias de marketing para multiplicar por 10 su negocio con Omari Broussard

OEA 43 |  10 veces su negocio

 

El marketing es un campo dinámico con rápidos avances a cada paso. Omari Broussard de 10x Strategies Consulting se unió a la Marina de los EE. UU. a los diecisiete años y finalmente se retiró en 2015 después de 21,5 años de servicio honorable como suboficial principal en 2015. Su viaje hacia el marketing comenzó en 2012 cuando comenzó su empresa de entrenamiento de armas de fuego defensivas, 10X Defense. . Su enfoque único de marketing llamó la atención de varios propietarios de pequeñas empresas, lo que dio paso a su firma de consultoría, 10X Strategies Consulting. En este episodio, comparte cómo tener un marco de marketing claro lo ayudará a sobresalir en el mundo del marketing.

Escucha el podcast aquí:

Nathan Hirsch

Marketing Strategies To 10X Your Business with Omari Broussard


nathan hirsch
       


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    Estrategias de marketing para multiplicar por 10 su negocio con Omari Broussard

    Tengo un invitado especial, Omari Broussard. Omari, ¿cómo estás?

    Estoy bien, Nathan. ¿Cómo estás?

    Lo estoy haciendo genial. Un poco sobre ti. Comenzaste tu primer negocio a la edad de nueve años cortando pasto para los vecinos. A la edad de diecisiete años, te uniste a la Marina de los EE. UU. Le agradecemos su servicio. Se retiró después de 21,5 años de servicio honorable como suboficial en jefe en 2015. Su viaje hacia el marketing comenzó en 2012 cuando comenzó su empresa de entrenamiento de armas de fuego defensivas, 10X Defense . Su enfoque único de marketing llamó la atención de varios propietarios de pequeñas empresas, lo que generó su firma de consultoría, 10X Strategies Consulting. La firma de consultoría de Omari ayuda a los dueños de negocios a aprovechar las estrategias y tácticas de marketing en línea y fuera de línea para lograr sus objetivos financieros. También cofundó dos empresas, DUDE Agency con Chris, yInfluencia apalancada . Antes de hablar de todo eso, ¿por qué no damos un paso atrás gigantesco? Háblame un poco de cómo eras cuando eras pequeño. Sé que empezaste un negocio cuando tenías nueve años. ¿También fuiste un estudiante sobresaliente? ¿Eras un rebelde? ¿Siempre supiste que querías ser emprendedor?

    Debo decir que siempre supe que iba a ser emprendedor. Fui criado por una madre soltera, yo y mi hermano pequeño. Crecí en el sureste de San Diego. Soy originario de San Diego. Nací a mediados de los 70. Crecí en los años 80 y 90. En mi vecindario, puedes imaginarte que las drogas y la violencia de las pandillas eran fuertes mientras yo crecía. Era más o menos su altura. La escuela no era una cosa a menos que fueras a ser un atleta o ibas a ser un erudito y yo no lo era. Supe a la edad de trece años que iba a unirme a la Marina, pero mi plan era ir a la Marina y convertirme en un SEAL de la Marina, lo cual no pude hacer. Mi otro plan era cuando todo esté dicho y hecho, quiero ser emprendedor, desde los primeros días.

    Quiero preguntarle sobre eso porque, en mi opinión, unirse a la Armada, el Ejército o la Fuerza Aérea no podría estar más lejos de ser un empresario donde tiene esa flexibilidad, libertad y creatividad. En la Marina, sigues órdenes, sigues instrucciones y eres un hombre que sí, por así decirlo. Cierra la brecha allí. ¿Qué pasa por tu cabeza pensando: “Quiero ser emprendedor pero también quiero ponerme en esa posición”?

    Es una historia loca porque uno de mis mejores amigos con los que crecí, hizo un informe de un libro en séptimo grado que me hizo decir: «Quiero unirme a la Marina». Hizo un informe sobre un libro llamado Men in Green Faces . Fue uno de los primeros libros sobre los Navy SEAL en Vietnam. Yo estaba como, «Sea lo que sea, quiero hacer eso». Prácticamente he dedicado mi vida desde los trece años hasta que me uní a los diecisiete. No fui al entrenamiento SEAL hasta unos cinco años en la Marina. En ese momento, iba a salir ya que no pude completar el entrenamiento debido a problemas médicos, pero tengo otro mejor amigo con el que crecí desde el tercer grado y él era un SEAL de la Marina. Él fue el que me dijo que me quedara.

    La educación ha cambiado. Ya hay suficiente autoeducación disponible.

    Estoy en el espectro completamente opuesto de ser un empresario. Hice una entrevista con Business Insider y lo que les dije fue: «Estaba condicionado por la adversidad de los negocios durante mis veinte años en la Marina». Lo que tuve que aprender para hacer esa transición fue obtener algunos conocimientos especializados en el mundo de los negocios. El condicionamiento por el que pasé: sistemas, operaciones, administración, liderazgo, trabajar cuando no tienes un reloj, no hacer un horario regular de 9 a 5 y poder trabajar tres días seguidos sin dormir, eso es emprendimiento. Fue un gran campo de entrenamiento. Ocupaba todos los años de mi vida adulta.

    También tiene muchos logros: Licenciatura en Ciencias en Gestión de Seguridad Organizacional, Licenciatura en Psicología del Desempeño y Maestría en Administración de Empresas con especialización en marketing. Hay mucha gente por ahí que dice: «No obtengas un título universitario y concéntrate en iniciar un negocio». Obviamente has hecho eso además de la experiencia naval allí. ¿Qué le dirías a esa gente?

    Obtuve mi Licenciatura en Ciencias en el ejército porque me dijeron desde muy temprano que no puedes llevarte nada del ejército aparte de la educación. Cuáles son sus experiencias y obtener una educación. Obtuve mi educación mientras estaba en. Mi Maestría en Psicología del Desempeño la obtuve después de jubilarme. Hice programas de maestría consecutivos. Hice una Maestría en Psicología del Desempeño porque había estado enseñando, entrenando y entrenando durante años como instructor de armas de fuego mientras estaba en la Marina. Dirigí un gimnasio CrossFit mientras estaba en la Marina. Hice muchas cosas empresariales mientras estaba en la Marina. Cuando sales del ejército, te dan el GI Bill, que te da dinero para ir a recibir educación formal. La única razón por la que obtuve dos maestrías fue que le prometí a mi abuela que no desperdiciaría ese dinero. Esa fue una obligación que le hice a mi abuela porque soy el primer hombre de mi familia en tener no solo un título universitario, y mucho menos tres. Era más una cosa personal.

    Lo que le diría a otras personas es que la educación ha cambiado. Ahora que lo he pasado, tengo una perspectiva diferente porque hay mucha gente que no pasa por eso y luego da su opinión. Ahora que tengo una licenciatura y dos maestrías, puedo decirles sin lugar a dudas que hay suficiente autoeducación disponible. Cuando terminé mi maestría en administración de empresas con especialización en mercadeo, estaba cerca de dar la clase de mercadeo porque he estado haciendo mercadeo durante un par de años en el mundo real con negocios reales. Es donde quieres ir. Si quieres ser profesor, si quieres ser investigador, si quieres ser médico, tienes que ir a la universidad. Si quiere ser propietario de un negocio, no necesariamente tiene que serlo, pero si quiere ser gerente en un negocio, si quiere ser director de operaciones,

    ¿En qué año te metiste en marketing? ¿Cómo ha cambiado y evolucionado? ¿Cómo lo aprendiste y despegaste?

    Cuando comencé 10X Defense, que era mi empresa de entrenamiento con armas de fuego que aún funciona en la costa oeste, fue en 2011. Había estado enseñando de vez en cuando y haciendo algunos contratos fuera del ejército para entrenamiento con armas de fuego desde 2007. Cinco años estuve como, «Voy a salir corriendo al mundo real». Fui y mi amigo me dijo: «Tienes que aprender marketing». Fui a un evento de dos días organizado por un tipo llamado Lloyd Irvin. Lo llamo mi padrino del marketing porque sin él ni siquiera estaría aquí. Fui a su evento de dos días pero, aunque obtuve tanta información al respecto, no presté la atención que debería. Tenía un curso programado en Nevada. Vivo en San Diego. Fue un viaje de seis horas, en pleno verano y 100 grados. Salí y el campo de tiro estaba vacío. Nadie apareció. Fue en ese momento que me di cuenta de que no solo necesito hacer este marketing, sino que necesito dominarlo porque si no puedo hacer que la gente se presente, terminaremos antes de comenzar. Me involucré en el local, lo que solía llamarse GKIC, que ahora es No BS Inner Circle con Dan Kennedy. Escribí mi primera copia después del primer sitio web que construí en 2012. Desde entonces, le digo a la gente: “El marketing no es mi vida. Es mi estilo de vida. Todos los días es todo lo que hago”. Ha sido un gran cambio para mí, no solo en mi vida profesional, sino también en mi vida personal y en mi trayectoria. Escribí mi primera copia después del primer sitio web que construí en 2012. Desde entonces, le digo a la gente: “El marketing no es mi vida. Es mi estilo de vida. Todos los días es todo lo que hago”. Ha sido un gran cambio para mí, no solo en mi vida profesional, sino también en mi vida personal y en mi trayectoria. Escribí mi primera copia después del primer sitio web que construí en 2012. Desde entonces, le digo a la gente: “El marketing no es mi vida. Es mi estilo de vida. Todos los días es todo lo que hago”. Ha sido un gran cambio para mí, no solo en mi vida profesional, sino también en mi vida personal y en mi trayectoria.

    OEA 43 |  10 veces su negocio
    10X Your Business: Necesitamos dominar el marketing porque si no podemos hacer que la gente se presente, hemos terminado antes de comenzar.

     

    Háblame de tu primer negocio. ¿Cómo fue el primer año? Siento que ahí es donde muchos emprendedores logran el éxito o fracasan porque el primer año es difícil. ¿Cuál fue tu punto de partida? ¿Cómo lo sacaste del suelo?

    Hice un podcast con mis hijos, Matt Wolfe y Joe Fier. Lo llamo Empezar con quien conoces y eso es lo que hice. 10X Defense fue mi primer negocio. Empecé a dar clases gratis y hacía clases gratis. Las personas que asistían a esas clases, hablaban sobre eso o obtenía sus testimonios y compartía el video que tomé en los cursos. Facebook en ese momento era un poco más indulgente con el entrenamiento con armas de fuego en la plataforma, así que pude hacer un par de anuncios. Escribí muchos blogs. Escribí para una red de defensa personal, que es un recurso de autoridad en el espacio. Lo hice de base.

    Mi primer entrenador de marketing, Henry Evans, me dijo que el marketing es un trabajo manual. Me metí en las trincheras. Ese primer año es una rutina, pero tengo que decirte que el segundo y el tercer año, debido al trabajo que hice el primer año y la paciencia que tuve, el segundo y el tercer año fueron mucho más fáciles. . Para entonces, la gente empezó a saber mi nombre. De hecho, la gente que no vino a mis cursos o no hizo negocios conmigo el primer año, hizo negocios conmigo el segundo año porque mucha gente quiere ver si tú como negocio vas estar cerca. Eso es parte de la ecuación. ¿Puedes durar? No quiero comprarte algo este año y luego el año que viene desapareces.

    Fue una rutina, pero fue esa base, el contenido que escribí, las entrevistas de podcast que hice y los videos que filmé. Incluso le escribí a un amigo mío y es agente de bienes raíces. Hizo un boletín. Escribiría consejos de seguridad en el hogar para su boletín. En cualquier lugar donde pueda publicar información y conocer gente y dar valor y luego recopilar las historias de éxito para permitirles contar mi historia en lugar de que yo cuente mi historia, esa fue la clave. Lo último son las conexiones. No lo hice solo. Mi mentor en ese momento me estaba informando sobre todas las conexiones que hice con otros instructores en todo el país. Estábamos colaborando y haciendo cosas juntos. Diría que las asociaciones y alianzas estratégicas son la otra clave, que estoy aprendiendo cada vez más que nunca.

    Háblame de tu primera contratación porque sé que es una experiencia para todos. ¿Quién fue? ¿Como le fue?

    Contraté a un VA de Filipinas. Todo salió bien en la medida en que pudimos hacer algunas cosas, pero no entendía el proceso de contratación y lo que tenía que hacer. Conseguir que alguien levante la mano y trabaje para usted es excelente, pero si no tiene sistemas, documentaciones y procesos establecidos para que se ejecuten, siempre habrá esta lucha. Siempre lo verás como, «Me gustaría que hicieran esto». Es tu culpa. Usted como dueño del negocio, la responsabilidad se detiene con usted. Si no tiene los sistemas y procesos implementados para facilitar su trabajo, está acabado y se sentirá frustrado. Mis empresas, tenemos equipos más grandes, pero fue una lección dura. Esa primera contratación, conseguir a alguien fue relativamente fácil, «Esto es lo que quiero que se haga». Siempre te encuentras, “¿Tengo suficiente trabajo?” Eso fue algo importante para mí, pero si hubiera tenido sistemas y procesos implementados, no habría sido un problema. Hubiera sido como, «Haz esta lista de verificación todos los días». Puedo pronosticar cuál será el trabajo en función de lo que se requiere lograr y el proceso.

    Lo que pasa con los jugadores A es que son jugadores A por una razón. Probablemente ya estén pensando en estar solos.

    ¿Qué buscas cuando estás contratando gente? Obviamente has contratado a mucha gente. Como yo, he aprendido de las malas contrataciones. Quiero escuchar tu historia de terror a continuación, pero antes de entrar en eso, ¿qué buscas? Digamos que estás buscando construir un equipo. ¿Qué rasgos te ves?

    Estamos en ese proceso y somos diferentes. Tomé algunos de mis antecedentes militares y los incorporé, lo cual tiendo a hacer mucho ya que es la mayor parte de mi vida. Me gusta el modelo de aprendiz. Buscaré a alguien, es joven, hambriento y tiene talento. Estoy como, «Únete a mí como pasante durante 90 días», y dentro de ese período de 90 días, voy a averiguar si valdrá la pena pagarlos o no. A lo largo de esos 90 días, no es, «Ve a buscar mi café», los estoy capacitando. Trabaja en la oficina de Chris. La contraté porque necesitaba a alguien que me ayudara a manejar mi caos desde un punto de vista estratégico operativo.

    Sabía que tenía experiencia en la gestión y creación de sistemas y demás, pero no tenía ni idea de marketing. Durante 90 días la entrené y todas las cosas generales. Soy comercializador digital y socio certificado. Le di todas las certificaciones pertinentes. Pasó por su capacitación e hizo prácticas y luego me vio construir un par de embudos de marketing de principio a fin. Ella estuvo involucrada en la gestión del proyecto de eso. El último par de semanas, le estaba dando tareas más desafiantes para ver cómo respondía. Antes del día 90 ya sabía que le iba a pagar.

    ¿Sientes que eso te limita en algo? Estás contratando gente a la que puedes enseñar. ¿Alguna vez contratas personas que tienen un nivel más alto, que tal vez están aportando habilidades que tú no tienes o eres mucho más de «Tengo un sistema, tengo un proceso y necesito contratar personas que puedan ¿Siguelo?»

    Soy un gran fanático de Jay Abraham y leí uno de sus artículos que dice: “Dos formas de formar un equipo. Puedes entrenarlos desde cero o puedes contratar jugadores A”. Mucho de esto va a depender de dónde esté su negocio. En esta etapa, con Leveraged Influence y la consultora, he aprendido muchas lecciones. Me encuentro asociándome con expertos. Uno de mis mejores amigos tiene una tienda de comercio electrónico. Me contactó y me dijo: “Necesito un cambio de marca. Tengo que reconstruir esta cosa. Miré el alcance del trabajo. Aproveché mi red y dije: «¿Quién es el comercio electrónico?» Uno de mis socios, Jeff Ross de Australia, me dijo: “Te tengo. Tengo lo del comercio electrónico. Éso es lo que hacemos.» Me asocié con Jeff, trato hecho.

    Me doy cuenta de que tengo un poco más de libertad cuando me asocio con expertos y luego con las personas que incorporo y entreno porque estamos mejorando en la creación de sistemas, estamos comprimiendo ese tiempo de aprendizaje. Lo que fueron 90 días pueden terminar siendo solo 30 a medida que construimos esto. Con la tecnología y la forma en que están las cosas, en mi experiencia, no hay una fórmula. Es tomar de diferentes fórmulas y luego crear la tuya propia. A medida que subes de nivel, una vez que rompamos la marca de siete a ocho cifras, va a cambiar. Lo que empezamos ahora no es lo que vamos a terminar. No estoy en contra de contratar jugadores A pero, según mi experiencia, me he asociado con jugadores A. Lo que pasa con los jugadores A es que son jugadores A por una razón. Por mi experiencia, por como están las cosas, probablemente ya estén pensando en estar solos.

    OEA 43 |  10 veces su negocio
    10X Your Business: con la tecnología y la forma en que están las cosas, no hay una fórmula. Tomas de diferentes fórmulas y luego creas la tuya propia.

     

    ¿Tienes una historia de terror? ¿Alguna historia de contratación que salió terriblemente mal que pueda compartir con la audiencia y lo que aprendió de ella?

    La historia de terror es relativa, pero para mí en este punto, fue hace un par de años. Quería un asistente ejecutivo. No es el que tengo pero era uno que tenía antes. Había dedicado todo este tiempo a la incorporación, «Esto es lo que vamos a hacer», y estoy pensando, «Mi calendario se va a relajar. Voy a poder concentrarme”, y esa persona se quedó a oscuras, sin respuesta, nada. Estoy como, «Dediqué tres semanas a arreglar todo y no hay nada». Pasé por todo este proceso y estoy sola otra vez. Ese es mi más grande. Eso es lo que me llevó a evaluar a las personas o extender el proceso de contratación, de modo que cuando contrate, estarán allí.

    A todos nos ha desaparecido alguien. Contraté a un desarrollador en el pasado y habíamos planeado todo este proyecto. El primer día, se suponía que íbamos a empezar y él desapareció y nunca más supe de él.

    Esa fue mi gran pregunta, “¿Qué salió mal? ¿Qué hice?

    Tenía una publicación en Facebook, algo así como: «Si pudieras pensar en tu peor contratación y pudieras hacer una pregunta y obtener una respuesta, ¿cuál sería?» Esa seria mi pregunta. Hay como, «¿Qué pasó?» Háblame un poco más sobre dónde estás, en qué estás trabajando y dile a la audiencia cómo pueden saber más sobre ti.

    Mi socio, Chris Martinez, DUDE Agency, que es una agencia de subcontratación para agencias de marketing digital. Estoy involucrado en eso. La influencia apalancada es nueva. Lo empezamos, yo y mi socio, Andrew O’Brien. Estaba en el espacio de relaciones públicas. Se nos ocurrió un negocio que elimina el trabajo pesado de las relaciones públicas, que es la investigación y el lanzamiento. Tenemos un servicio donde nuestro equipo hará la investigación para los medios de comunicación y nosotros haremos el pitch y haremos la conexión. Una vez realizada la conexión, conectamos el medio de comunicación con el dueño del negocio y dejamos que ellos tomen las riendas a partir de ahí. Comenzamos con Andrew y yo y tenemos un equipo de seis o siete. Estoy trabajando en eso. Mi empresa de consultoría, estoy a punto de cambiar el nombre, pero me dedico mucho a la consultoría de marketing desde un nivel estratégico. Hay tantas tácticas de marketing que podría hacer, pero si no encajan dentro de un marco claro, se enterrará en el caos de MarTech y las tácticas. En eso estoy trabajando. Estoy hablando más y estaré en el camino más tiempo, organizando mi consejo asesor de mentores y conectándome con otras personas. Eso va a ser muy importante para todas las empresas tener conexiones en todo el mundo para hacer las cosas. La gente puede encontrarme en Facebook. tengo mi perfil público,Omari Broussard . Siempre puedes comunicarte conmigo allí a través de Messenger. Estoy dispuesto a ayudar si la gente tiene preguntas.

    Omari, muchas gracias por venir. Esto fue increíble.

    Te aprecio, Nathan. Gracias.

    Links importantes:

    • Defensa 10X
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    • Podcast – El episodio de Omari
    • Omari Broussard – Facebook

    Sobre Omari Broussard

    OEA 43 |  10 veces su negocioOmari Broussard inició su primer negocio a la edad de 9 años cortando pasto para los vecinos. A la edad de 17 años, se unió a la Marina de los Estados Unidos. Se retiró después de 21,5 años de servicio honorable como suboficial en jefe en 2015. Su viaje en marketing comenzó en 2012 cuando comenzó su empresa de capacitación en armas de fuego defensivas, 10X Defense. Su enfoque único de marketing llamó la atención de varios propietarios de pequeñas empresas, lo que generó su firma de consultoría, 10X Strategies Consulting.

    La firma de consultoría de Omari ayuda a los dueños de negocios a aprovechar las estrategias y tácticas de marketing en línea y fuera de línea para lograr sus objetivos financieros. También ha co-fundado dos empresas: DUDE Agency y Leveraged Influence. Omari también es un autor publicado, inversor, orador y defensor del espíritu empresarial veterano. Sus logros académicos incluyen una Licenciatura en Ciencias en Gestión de Seguridad Organizacional, una Maestría en Psicología del Desempeño y una Maestría en Administración de Empresas con concentración en Marketing.