Freelancers clave de marca privada para externalizar su negocio de Amazon

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Gerente independiente de marca privada de Amazon

 

Muchos dueños de negocios de Amazon nos preguntan cómo pueden reunir un grupo increíble de autónomos de marca privada para sus cuentas de Amazon. Los clientes también han sentido curiosidad por saber cómo una plataforma de contratación en línea maneja su propia contratación. Sin duda es una muy buena pregunta, y justo en el blanco.

Entonces, hoy vamos a describir cómo FreeUp maneja cada paso del proceso para contratar, configurar y estructurar autónomos de marca privada para un negocio de Amazon. Ya sea que sea propietario de un negocio que prefiera contratar personal interno, autónomos remotos o una combinación de ambos, este sistema lo ayudará a contratar autónomos que se destacarán todos los días para su cuenta de Amazon.

Si aún no lo ha visto, vea este episodio sobre cómo encontrar, entrevistar y examinar a los trabajadores independientes en línea de nuestra serie de videos Cómo contratar trabajadores independientes remotos . Es un vistazo rápido que le dará algunos trucos relevantes que puede tener en cuenta a medida que sigue leyendo. El resto de la serie también demostrará ser una guía paso a paso muy útil a medida que contrate trabajadores independientes de marca privada para trabajar en su cuenta de Amazon.

Comencemos desde arriba, contratando gerentes para cada área de su negocio de Amazon, luego pasemos a ocupar los roles debajo de ellos.

Poner a los gerentes en su lugar

autónomos de marca privada

Una de las primeras cosas que querrá hacer para su cuenta de Amazon es encontrar el mejor grupo de personas clave que lo ayudarán a administrar su negocio. Estas personas clave son los gerentes que estarán en comunicación directa y constante con usted.

Trate de desarrollar la gestión con estas posiciones clave de la cuenta de Amazon:

  1. Director de Amazon : para la supervisión general de Amazon. Este gerente será responsable de supervisar todo el trabajo específico de la plataforma de Amazon, como la creación de imágenes y texto de lista optimizados, Amazon PPC y las relaciones con los clientes.
  2. Director de marketing : para marketing comercial y de productos. Este gerente será responsable de supervisar el diseño y la ejecución de campañas creativas de productos y marcas comerciales.
  3. Administrador de inventario : para realizar un seguimiento del inventario y los pedidos. Este gerente será responsable de asegurarse de que el inventario se mantenga en los niveles adecuados y que los pedidos se procesen y envíen a tiempo y sin contratiempos.
  4. Contador : para administrar las finanzas. Este gerente será responsable de asegurarse de que los libros y los impuestos se mantengan en orden, y de ayudarlo a determinar los márgenes y las áreas en las que debe reducir o expandirse.
  5. Asistente ejecutivo : para las tareas administrativas diarias y para mantenerlo organizado. Este administrador será responsable de mantener limpio su calendario para que pueda concentrarse en hacer las cosas y de ayudarlo a marcar las tareas de su lista que realmente no requieren su toque personal.

autónomos de marca privada

Cada uno de estos gerentes asumirá la responsabilidad de construir los sistemas y procesos que necesita para que su negocio en Amazon prospere. También se encargarán de gran parte del trabajo relacionado con la creación de guías de incorporación para las diferentes tareas a su cargo. La incorporación en sí misma para los roles que pronto ocupará también puede ser manejada por gerentes expertos. Eventualmente, también manejarán la mayor parte de las comunicaciones y la supervisión de tareas para todos los trabajadores independientes de marca privada que contratará.

Desea asegurarse de que se siente cómodo con cada una de las habilidades de estos gerentes y su compromiso antes de contratarlos. También desea poder desarrollar una buena relación laboral a largo plazo con ellos. Concéntrese en cómo se comunican con usted y realizan sus tareas diarias. Esto lo ayudará a detectar cualquier señal de alerta que pueda indicar problemas en el futuro. Es vital que cuente con los gerentes adecuados antes de comenzar a contratar para cualquier otro puesto.

Una vez que tenga a estas personas clave en su lugar, podrá estructurar con bastante facilidad a los trabajadores autónomos específicos de tareas debajo de ellos para cada área de responsabilidad dentro de su cuenta de Amazon.

Contratar autónomos de marca privada para cada departamento

autónomos de marca privada

A medida que cada gerente se establezca cómodamente en su lugar, tendrá una idea de lo que falta y podrá identificar las áreas de mejora. Cuando esto implique contratar personas con habilidades y experiencia específicas, pueden comenzar a prepararse para la contratación y la incorporación.

Es una buena práctica contratar solo dos o tres nuevos trabajadores independientes a la vez para que los gerentes puedan investigar, configurar y supervisar adecuadamente a cada uno. No querrás que dejen de hacer sus tareas porque están demasiado ocupados entrevistando a los candidatos. Tampoco querrás apresurar el proceso de contratación.

Preparación de descripciones de tareas

Los gerentes ya deberían tener una buena idea de lo que necesitan, para que pueda permitirles tomar el punto. Pídeles que creen las descripciones de las tareas que identifiquen las habilidades y los niveles de experiencia que cada trabajador independiente debe tener para calificar para cada función. Necesita descripciones detalladas para atraer a los candidatos adecuados para no perder el tiempo con personas que no son las adecuadas.

Cuando esté listo con sus primeras descripciones para los roles críticos, envíelas al mercado independiente de su elección.

En FreeeUp : inicie sesión en su cuenta (o regístrese si aún no está en FreeUp) y busque el botón «Enviar solicitud» en el menú de navegación principal. Haga clic en eso y complete los detalles solicitados.

Candidatos de investigación

Tómese su tiempo y trabaje con los gerentes para encontrar los trabajadores independientes adecuados que valoren su empresa y tengan el impulso profesional y la ética de trabajo para ayudarla a crecer. Tratar de llenar todos estos puestos en estado de pánico no funcionará bien para usted a largo plazo.

autónomos de marca privada

Busque trabajadores independientes que sepa que son una buena combinación no solo por el trabajo en sí, sino por la forma en que se realiza dentro de su empresa. Cada negocio funciona de manera diferente y tiene una cultura única. Siempre hay una cierta combinación de características que encajarán mejor dentro de ese sistema.

En FreeeUp : todos los trabajadores independientes ya han sido evaluados previamente en cuanto a habilidades, actitud y comunicación. Esto significa que puede pasar solo 15 minutos hablando con ellos para conocerlos, compartir algunos detalles sobre su negocio y preguntarles sobre cualquier detalle que necesite saber antes de realizar la contratación.

contratando a los mejores

De su preselección, elija al candidato más destacado y realice la contratación. Déjele en claro a ese trabajador independiente que lo observará en ciertas tareas durante un período corto; sugerimos de dos semanas a un mes, dependiendo de qué tan rápido el gerente pueda hacer una evaluación.

En FreeeUp : simplemente haga clic en el botón de contratación en el correo electrónico de presentación que recibió después de enviar su solicitud de trabajo independiente.

La incorporación adecuada para cada nuevo empleado debe ser una prioridad. Esto es para que pueda asegurarse de que cada uno funcione bien dentro de sus respectivos roles y se integre a la perfección con todas las personas con las que trabaja. Una manzana podrida puede estropear el grupo, por lo que debe asegurarse de tener los ajustes correctos en cada área. Así es como construye una máquina bien engrasada que funciona sin problemas y evita esas molestas llaves inglesas que pueden detener rápidamente las operaciones.

autónomos de marca privada

Cada rol que identifique un gerente debe estar ocupado por personas altamente calificadas que tengan amplia experiencia en sus respectivos nichos. Aquí están nuestras mejores selecciones para las primeras contrataciones en cada departamento:

Director de cuenta de Amazon

  1. Servicio al cliente de Amazon : capaz de manejar consultas, quejas y seguimientos para administrar la satisfacción del cliente y obtener más buenas críticas.
  2. Anunciante de Amazon PPC : fluido con los entresijos de la marca de publicidad de Amazon y entusiasta con las palabras clave y los clics.
  3. Lanzador de productos de Amazon : experto en creatividad con campañas únicas que destacan sus productos y también reflejan y construyen la imagen de su marca.
  4. Redactor SEO de Amazon : conocedor de las mejores prácticas generales de SEO y experto en el manejo de la investigación y ubicación de palabras clave de Amazon.
  5. Fotógrafo de Amazon : experimentado y con un ojo excelente para los ángulos de los productos específicamente.

Director de marketing

  1. Diseñador gráfico : dotado para componer gráficos ingeniosos que resaltan y transmiten el mensaje de un vistazo.
  2. Redactor de contenido : talentoso con las palabras y perspicaz cuando se trata de contenido publicitario que cumpla con las políticas de Amazon.
  3. Gerente de redes sociales : una persona nata con experiencia completa en las principales plataformas sociales, particularmente Facebook.
  4. Gerente de publicidad digital : rápido en el sorteo y capaz de mantenerse al tanto de lo último en marketing web.

autónomo de marca privada

Gerente de inventario

  1. Freight Forwarder : altamente organizado con una red estable, un seguro decente y una reputación de ser estricto con los estándares de embalaje, así como con la programación y el seguimiento.
  2. Gerente de Almacén : con personas fuertes y delicadeza técnica, excelente comunicación y habilidades tácticas, una buena experiencia en finanzas y legalidad, organizado, analítico, atento y resolutivo.

Contador

  1. Tenedor de libros : con sólida integridad, disciplina y una habilidad especial para los números, así como para la entrada de datos, buen juicio, excelente comunicación y presta mucha atención a los detalles mientras es capaz de ver el panorama general.

Evaluación de nuevas contrataciones

Pronto, estos roles clave estarán ocupados, las nuevas contrataciones estarán bien integradas y podrá medir su desempeño. Si alguno de estos freelancers no cumple con sus expectativas, averigüe por qué y si se puede solucionar. Luego bríndeles retroalimentación y discuta las fallas con ellos para que sepan qué ajustes hacer para mejorar. Luego repita el proceso de evaluación y vea si el problema se resuelve.

autónomo de marca privada

Si nota una falla básica en sus habilidades, actitud o cualquier otra cosa que no pueda remediar o hacer ajustes, es mejor dejarlo ir. No se conforme hasta que cada empleado realice sus tareas a su entera satisfacción.

En estos casos, es vital averiguar exactamente qué salió mal para que la historia no se repita. Puede ser que te hayas perdido algo en tu descripción o no hayas notado una bandera roja. Si es así, actualice su descripción (haga clic en «Solicitudes», desplácese hacia abajo hasta que la vea, haga clic en «Ver candidatos» y luego en «Editar») y tome nota de la bandera roja para que pueda orientarla durante la próxima entrevista. Luego, vuelva a su lista de preseleccionados para averiguar si el siguiente candidato en la fila todavía está disponible. Esta será tu mejor opción de nido. Luego repita el proceso de incorporación.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que deba volver a la mesa de dibujo. Si, por ejemplo, no pudo indicar una habilidad clave en la descripción de su tarea, es posible que deba reabrir su solicitud y obtener nuevas coincidencias.

En FreeeUp , simplemente navegue hasta su ticket de solicitud (haga clic en «Solicitudes», desplácese hacia abajo hasta que lo vea, luego haga clic en «Ver candidatos») y luego haga clic en el botón cerca de la parte superior de la página que dice «Preséntese a otro candidato». No dude en ponerse en contacto con un asistente de FreeUp si necesita ayuda durante este proceso. Están disponibles casi las 24 horas del día, los 7 días de la semana y lo ayudarán a superarlo de la manera más rápida y sin dolor posible.

autónomos de marca privada

Pensamientos finales

A su debido tiempo, todos los roles que necesita para su negocio de marca privada de Amazon se cubrirán con trabajadores autónomos experimentados que encajarán perfectamente en su organización. Con un poco de paciencia y un poco de esfuerzo, usted, como director ejecutivo, tendrá un grupo totalmente respaldado que se encargará de todos los aspectos de su cuenta de Amazon mientras se enfoca en el crecimiento y el liderazgo.

 

Este artículo e infografía están inspirados en Tomer Rabinovich y su empresa Amazon Private Label. Tomer es un empresario de comercio electrónico de tiempo completo con un enfoque en el modelo comercial de Amazon Private Label. Mientras no trabaja en su negocio, Tomer pasa la mayor parte de su tiempo viajando por el mundo hablando en varios eventos de vendedores de Amazon. El conocimiento de Tomer sobre la composición ideal de un negocio de marca privada en Amazon nos permitió crear este increíble contenido que desglosa cada rol que puede contratar si busca construir un negocio de marca privada en Amazon Marketplace. FreeUp agradece a Tomer por su experiencia.