La guía del vendedor de Amazon para subcontratar el trabajo sin perder calidad

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Si se siente abrumado con el trabajo necesario para iniciar y hacer crecer un negocio de Amazon, es aconsejable considerar subcontratar parte del trabajo. ¿Has escuchado a empresarios mencionar la expresión “tienes que gastar dinero para ganar dinero”?

Es importante que nunca permita que el impulso de ahorrar unos pocos dólares se interponga en el camino del éxito a largo plazo. Si bien invertir en inventario puede parecer una buena idea, es igualmente importante invertir en subcontratación para que pueda concentrarse en el aspecto de desarrollo comercial.

No necesita gastar una fortuna y contratar empleados a tiempo completo, pero puede invertir en trabajadores independientes que pueden ayudarlo proyecto por proyecto. La combinación de la subcontratación con las herramientas en línea de ZonGuru le permitirá sentir que hay un equipo de personas dedicadas que trabajan para usted.

Sigue leyendo para aprender a externalizar tus tareas de Amazon sin perder calidad.

fichas de Scrabble escritas como "pros" y "contras" con lápices al lado de cada palabra

Pros y contras de la subcontratación

Cuando empiece a vender en Amazon, se recomienda realizar la mayor parte posible del proceso de lanzamiento usted mismo para familiarizarse con todos los pasos. Una vez que comience a vender, debe considerar subcontratar algunos trabajos pesados, como publicidad y marketing.

Estos son algunos de los pros y los contras de subcontratar el trabajo a los trabajadores independientes:

ventajas

Tienes más tiempo para concentrarte en lo que te importa

Muchos vendedores iniciaron un negocio en Amazon para crear una vida de libertad. Por ejemplo, pasar más tiempo con las personas que te importan o tener la libertad de viajar mientras trabajas en tu negocio.

Concéntrese en lo que hace mejor y subcontrate el resto

Puede subcontratar el trabajo en el que es débil o no le gusta hacer. Si no tiene las habilidades en Amazon PPC o en la publicación de anuncios, es probable que haya alguien que pueda hacer un mejor trabajo.

Tienes un equipo de expertos trabajando para ti

La contratación de trabajadores autónomos que sean expertos en campos específicos de los negocios de Amazon proyecto por proyecto le permite administrar su presupuesto sin gastar una fortuna.

Usted hace las cosas rápido al subcontratar el trabajo que consume mucho tiempo

Si está trabajando solo, puede hacer las cosas mucho más rápido al pasar el trabajo que consume mucho tiempo a los trabajadores independientes.

Trabajas todo el día

Cuando contrata trabajadores independientes en una zona horaria diferente, su negocio está funcionando mientras usted duerme. Un horario de trabajo nocturno en el lugar donde vive significa trabajo diurno para alguien que trabaja en el extranjero.

Contras

Pierde cierto control del trabajo involucrado y la calidad del trabajo entregado

Cuando subcontrata el trabajo a trabajadores independientes, está perdiendo el control de cómo se supervisa y realiza el trabajo. Por eso, es importante que precalifiques a los freelancers que contrates. Afortunadamente, los freelancers en FreeUp son examinados previamente . Eso reduce el riesgo de que se entregue un trabajo de baja calidad.

Necesita dedicar tiempo a poner en marcha un sistema desde el principio

Antes de contratar trabajadores independientes, debe crear una lista de buenas preguntas para la entrevista para asegurarse de que ambos sean los adecuados. Además, debe crear un Procedimiento operativo estándar (SOP) para autónomos para garantizar la calidad.

Necesitas gastar dinero invirtiendo en freelancers

Contratar freelancers es considerablemente barato para tareas menos complicadas, pero puede ser costoso cuando buscas trabajo de primera calidad.

tabla de precios de cuánto pagar a los autónomos por sus habilidades de Amazon

¿Cuánto debe esperar pagar?

Hay tres niveles de freelancers que están disponibles en la red FreeUp para contratar: nivel inicial, medio y experto. El costo de contratación depende de dónde se encuentren estos trabajadores independientes.

Por ejemplo, contratar freelancers en Filipinas es más barato que alguien en los EE. UU. Sin embargo, la calidad difiere debido al nivel de competencia y las posibles barreras del idioma.

Esta tabla de precios le brinda una idea básica de cuánto debe pagar por los trabajadores independientes que se encuentran en EE. UU./RU/CA y fuera de EE. UU., según sus habilidades de Amazon.

¿Qué tareas debe subcontratar?

Ahora que comprende los pros y los contras y el costo de subcontratar el trabajo, es hora de aprender qué tareas debe subcontratar.

Hágase esta pregunta: «¿Con qué tareas necesito ayuda para hacer crecer mi negocio de Amazon?»

Servicio al Cliente

Aunque Amazon tiene un equipo de soporte dedicado para ayudar a los vendedores, hay momentos en que los vendedores reciben correos electrónicos y mensajes de Amazon y otras plataformas de redes sociales.

No desea perder su tiempo atendiendo las solicitudes de los clientes a medida que llegan. Deje estas tareas a los trabajadores independientes para que pueda concentrarse en hacer crecer su negocio.

Consejo profesional: Entreviste a candidatos con fuertes cualidades de atención al cliente, como paciencia, atención, calma y una actitud positiva hacia la resolución de problemas.

representación gráfica de la "publicidad de Amazon" como una tarea para la subcontratación de Amazon

Publicidad

Ya tiene una gran línea de productos y una lista de clientes leales, entonces, ¿qué sigue? ¡Amazon y otras publicidades en redes sociales, por supuesto!

Tenga en cuenta que esto no es algo que disfrute o con lo que se sienta seguro, entonces debe encontrar un experto en pago por clic (PPC) para ayudarlo a administrar sus campañas. El marketing de PPC es un trabajo tedioso, ya que requiere un seguimiento y una optimización constantes.

Hágase estas preguntas para que pueda establecer objetivos claros y precisos: «¿Cuánto estoy dispuesto a pagar por cada clic?», «¿A qué ACoS (Costo de venta de publicidad) debo aspirar sin perder?» Cuál es mi presupuesto publicitario diario?”.

Asegúrese de comunicarse y dar instrucciones claras a los trabajadores independientes para que no desperdicie dinero tanto en publicidad como en contratación.

captura de pantalla de un cortador de papel a la venta en Amazon como ejemplo de subcontratación de Amazon

Diseño gráfico

Un conjunto de imágenes de alta calidad es clave para convertir visitantes en clientes. Las imágenes atractivas y de alta calidad con las que los clientes pueden relacionarse son excelentes para sus publicaciones en las redes sociales. Los clientes quieren ver los productos en acción antes de realizar una compra, así que recuerde resaltar todas las características y beneficios clave en sus imágenes.

Los videos instructivos y de testimonios funcionan como magia y le dan personalidad a su marca. Estos videos generan confianza y credibilidad, lo que aumenta las tasas de conversión.

SEO (optimización de motores de búsqueda)

Clasificar productos es tanto un arte como una ciencia que implica la investigación de palabras clave, la optimización de listados, las ventas de productos, las reseñas, la publicidad y la autoridad del vendedor (es decir, la marca registrada). Es un análisis continuo. La optimización es un trabajo que todo vendedor debe realizar para mantener una SERP (páginas de resultados del motor de búsqueda) de Amazon en buen estado.

Contratar a un profesional independiente para que vigile y optimice continuamente sus listados de productos ayudará a aumentar las conversiones de ventas, mejorando así su SEO de Amazon.

Redacción

Escribir títulos de productos ganadores, viñetas y descripciones requiere mucho tiempo, especialmente si la escritura no es su punto fuerte. Esta es una tarea importante que puede subcontratar a expertos, especialmente cuando se está expandiendo a múltiples mercados que hablan un idioma diferente.

Es importante que contrates freelancers que tengan una vasta experiencia en redacción de textos publicitarios. Si se expande a otros mercados, es necesario un redactor que hable el idioma nativo.

Pensamientos finales

Tenga en cuenta que no todas las tareas mencionadas anteriormente deben subcontratarse. Depende de la etapa en la que se encuentre su negocio, así como de su tamaño. Ahora que ha aprendido más sobre la subcontratación de trabajo, cree un SOP para el trabajo que desea subcontratar y una lista de preguntas de entrevista de precalificación para asegurarse de mantener un alto estándar para su negocio de Amazon.

Para los vendedores que desean obtener una ventaja para vencer a sus competidores, ZonGuru tiene una hoja de seguimiento de productos (para Microsoft Excel y Google Sheets) para ayudarlo a realizar un seguimiento de los datos importantes de investigación de productos.

Si aún tiene que subcontratar el trabajo, no deje que eso lo intimide. Da un salto de fe y pruébalo. Si ya está externalizando su negocio de Amazon , ¡comparta sus éxitos y fracasos con nosotros!