Los 10 errores de contratación remota más comunes

errores de contratación

 

Comenzar un negocio es un momento emocionante en la vida de un emprendedor. No hay mejor sensación que ver cómo tu creación cobra vida propia y comienza a crecer de formas que nunca imaginaste.

Tan motivador como es ver todo esto desarrollarse, hacer crecer un negocio viene con sus propios desafíos. Es por esta razón que necesitará obtener toda la ayuda posible, especialmente cuando esté listo para expandirse.

Si bien la perspectiva de manejar todo por su cuenta puede ser tentadora, no será fácil cuando las cosas se vuelvan abrumadoras. Aquí es donde la subcontratación entra en escena.

¿Qué es la subcontratación?

La subcontratación es el proceso de contratación de autónomos remotos que pueden manejar diferentes aspectos de sus operaciones comerciales. A diferencia de la contratación a tiempo completo, esta opción es más rentable y ahorra tiempo. Aunque la subcontratación puede parecer un proceso simple y directo, desafortunadamente, los errores de contratación a veces son inevitables.

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Incluso algunas de las empresas más grandes y exitosas han tenido su parte de malas contrataciones. Sin embargo, esto no es algo de lo que avergonzarse, porque no existe un sistema perfecto.

Los dueños de negocios están obligados a cometer errores de contratación al menos una vez en su vida empresarial, pero eso no significa que no puedan prevenirse. Dicho esto, a continuación se presentan algunos de esos errores y cómo puede evitarlos:

Error de contratación n.º 1: no saber qué subcontratar

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Entrar en batalla sin los preparativos necesarios siempre conduce al desastre. Si bien la subcontratación es una opción estimulante, el hecho es que no siempre es la mejor solución. Trate de no sumergirse si realmente no lo ha pensado.

Antes de considerar la idea de subcontratar, elabore una lista detallada de las tareas que son relevantes para sus operaciones comerciales. Averigüe cuáles de ellos se consideran mundanos y consumen mucho tiempo. Vea cuáles de ellos requieren habilidades altamente especializadas como diseño gráfico o publicidad PPC.

Es importante identificar exactamente cuáles son las necesidades de su empresa desde el principio para no perder tiempo ni dinero. Una vez que tenga todo resuelto, encontrar el talento adecuado no debería ser difícil.

Error de contratación n.º 2: no tener un proceso de entrevista organizado

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El proceso de la entrevista es uno de los aspectos más cruciales de la subcontratación. Con un grupo de talentos muy amplio para elegir, hacerlo bien casi asegura el éxito de la contratación.

Desafortunadamente, también es un proceso que la mayoría de los dueños de negocios no logran capitalizar. Es uno de los errores comunes de contratación que suelen cometer los empresarios, ya sea porque no están totalmente preparados o porque no están haciendo las preguntas correctas. Para aprovechar al máximo el proceso de la entrevista, debe ser más organizado.

Por un lado, debe ser consciente de las señales de alerta que debe tener en cuenta. Si bien puede tener sus propios estándares en lo que respecta a las señales de alerta, las siguientes son las generales que deberían ayudarlo a reducir sus opciones de inmediato:

  • Pobres habilidades de inglés.
  • Falta de experiencia relevante
  • Malas críticas
  • No hay suficientes horas trabajadas en línea
  • Mal tiempo de respuesta

Lo mejor es tener una lista preparada de preguntas y calificaciones que está buscando antes de la entrevista para mantener las cosas organizadas. Esto también te ayudará a determinar si vale la pena terminar la entrevista o si necesitas cerrar las cosas y seguir adelante para no perder el tiempo.

Una vez que haya reducido sus opciones, puede proceder a una entrevista más profunda para tomar una decisión final. Si desea que su proceso de entrevista produzca excelentes resultados, esta es una excelente manera de hacerlo.

Error de contratación n.º 3: no establecer expectativas claras desde el principio

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Cuando se trata de trabajar con freelancers en línea, la comunicación es clave. Ya es bastante difícil que no estén en la misma ubicación y zona horaria que usted, por lo que si desea que la configuración funcione, debe hacer un esfuerzo adicional para comunicarse adecuadamente con ellos.

El primer paso es generar expectativas claras y realistas. Sea lo más específico posible con sus requisitos y plazos para evitar malentendidos y confusiones. Esto ayudará al freelancer a entregar lo que necesita cuando lo necesita.

Si desea que sean más productivos y precisos con el trabajo que realizan, debe informarles cómo quiere que se haga. Después de todo, es su responsabilidad prepararlos para el éxito en primer lugar.

Error de contratación n.º 4: contratar a los trabajadores autónomos más baratos y esperar lo mejor

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Este es otro de esos errores de contratación que suelen cometer los empresarios y es perfectamente comprensible desde el punto de vista empresarial.

Como propietario de un negocio, aprovechará cada oportunidad que pueda para ahorrar dinero y así es como es. El problema con este enfoque, especialmente cuando se trata de contratación remota, es que ser barato generalmente lleva a contratar talento de baja calidad.

Sí, las tasas más bajas son económicamente beneficiosas, pero no vale la pena correr el riesgo desde el punto de vista de las habilidades y la experiencia. Sería mejor gastar un poco más en talento y cosechar sus recompensas que pagar menos y sufrir las consecuencias.

Cuando se trata de contratación remota, es mejor mirar más allá del costo financiero y enfocarse en la calidad porque la magnitud de su impacto seguirá beneficiando a su negocio en los años venideros.

Error de contratación n.° 5: no integrar completamente las contrataciones

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Si quieres liberar el potencial de un freelancer y beneficiarte de sus habilidades y talento, necesitas hacerle sentir que es parte del negocio.

Es un error común entre los dueños de negocios mirar a los trabajadores independientes como si fueran este grupo de apoyo remoto que no es parte del negocio. Esta visión equivocada puede alienarlos fácilmente y derribar su moral.

La mejor manera de motivarlos es integrarlos completamente en su negocio. Cuéntales sobre la historia de tu negocio. Preséntalos a todos y haz que se sientan como en casa.

Estos gestos pueden parecer triviales, pero definitivamente contribuirán en gran medida a generar lealtad e inspirar una excelente calidad de trabajo. Debes admitir que tú mismo no estarías inspirado para dar lo mejor de ti si trabajaras con un negocio al que sientes que no perteneces.

Error de contratación n.º 6: no diversificar las operaciones comerciales

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Es una de esas cosas en las que no es aconsejable poner todos los huevos en una sola canasta. Si bien hacer que una persona haga varias cosas definitivamente sería mucho más fácil para usted, también conlleva un gran riesgo.

¿Qué sucede si esta persona se enferma repentinamente o decide ausentarse sin permiso? Vas a estar en un montón de problemas si decides ir por este camino. Sin embargo, si contrata a varios trabajadores independientes para que se ocupen de los diferentes aspectos de sus operaciones comerciales, esto no es algo que deba preocuparle.

La diversificación es esencial cuando trabajas con autónomos remotos. Al tener más personas en su lista, puede reemplazar convenientemente a un trabajador independiente con otro temporalmente mientras busca un reemplazo permanente.

Esto es crucial porque no quieres que tus operaciones se vean afectadas solo porque un freelancer no se presentó. Identifique todas las tareas que son críticas para sus operaciones comerciales y luego contrate a las personas que se ajusten a sus requisitos. Luego puede continuar contratando a más personas a medida que se conviertan en expertos experimentados.

Error de contratación n.º 7: no escuchar las ideas de los trabajadores autónomos ni pedir comentarios

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Su trabajo como director ejecutivo no termina después de contratar e incorporar a trabajadores independientes. De hecho, se necesita más trabajo por hacer, particularmente cuando se trata de una comunicación y gestión adecuadas.

Si bien la mayoría de los trabajadores independientes de hoy en día son buenos en lo que hacen, dejarles todo a ellos sería un gran error. Esto no solo será un movimiento desmoralizador, sino que también le robará la oportunidad de comprender mejor su negocio, ya que son ellos los que están completamente inmersos en él todos los días.

Nadie está en una mejor posición para informarle sobre lo que necesita mejorar que las personas que realmente están «sobre el terreno», por así decirlo.

La mejor manera de ayudar a su empresa a alcanzar sus objetivos es mantener las puertas abiertas para recibir comentarios. Escuche las sugerencias e ideas que los freelancers puedan tener sobre el negocio. Hágales sentir que sus contribuciones son valoradas al realizar entrevistas individuales, realizar encuestas o tener una política de puertas abiertas.

Error de contratación n.º 8: no incorporar adecuadamente a los autónomos

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Asumir que los freelancers ya saben lo que te gusta y cómo funciona tu negocio después de hablar con ellos un par de veces es un gran error. No puedes esperar que alguien perfeccione algo después de unas pocas rondas.

La incorporación adecuada es una parte importante del proceso de contratación porque ayudará a los trabajadores independientes a aprender a hacer las cosas por su cuenta. La mejor manera de hacer esto es configurarlos con todo lo que necesitan antes de comenzar a trabajar.

Deles acceso a las herramientas y programas que necesitan para realizar sus tareas. Cree guías de documentos o videos que puedan consultar después de mostrarles cómo prefiere que se hagan las cosas. El objetivo de la incorporación es prepararlos y ayudarlos a ser independientes. La incorporación los ayudaría a continuar realizando sus tareas incluso cuando usted no esté presente.

Si contrató a un administrador de redes sociales, por ejemplo, asegúrese de que tenga acceso a todos sus canales de redes sociales. Proporcióneles acceso a muestras de publicaciones, bancos de hashtags e imágenes para que puedan realizar sus tareas incluso sin su supervisión.

Un proceso de incorporación organizado puede recorrer un largo camino. Le ayudaría a hacer crecer su negocio y llevarlo al siguiente nivel, así que asegúrese de tener uno en su lugar.

Error de contratación n.º 9: no configurar copias de seguridad en su tiempo libre

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Un buen líder siempre espera lo mejor y se prepara para lo peor. Cuando se trata de administrar un negocio, esto no podría ser más importante.

Esto es especialmente cierto cuando tiene contratistas de tiempo completo en su negocio que tienen licencias de vacaciones para usar. Tener suplentes independientes esperando entre bastidores puede ser muy útil. Esto sería útil si alguno de los trabajadores independientes que contrató se ausenta por enfermedad o decide tomarse un tiempo libre.

Una buena manera de configurar esto es hacer un seguimiento del calendario de vacaciones de todos. Haga que sus trabajadores autónomos experimentados se incorporen a los trabajadores autónomos recién contratados, especialmente para las tareas que deben completarse constantemente durante la ausencia del primero.

Con todo en su lugar, puede estar seguro de que no habrá interrupciones en las operaciones comerciales, incluso cuando sus principales empleados no estén presentes.

Error de contratación n.º 10: no permitir que los autónomos crezcan contigo

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Al igual que la mayoría de los contratistas regulares, los autónomos remotos buscan un avance y crecimiento profesional. Quieren un trabajo constante, especialmente los trabajadores independientes de carrera que dependen de él como su principal fuente de ingresos. También quieren un futuro seguro, por lo que saben que todavía les espera mucho.

Otorgar promociones es una buena idea porque brinda a los trabajadores independientes una motivación adicional para desempeñarse bien. También promueve la lealtad, que es extremadamente valiosa para las empresas, especialmente hoy en día, cuando la ayuda remota puede ir y venir tan fácilmente.

Si desea facilitar las cosas y aun así lograr cada uno de sus objetivos comerciales, brindarles a los trabajadores autónomos remotos algo para lo que trabajar es la mejor manera de hacerlo.

Pensamientos finales

Los errores de contratación son inevitables, especialmente para el dueño de un negocio que todavía está tratando de resolver las cosas. De hecho, incluso los empresarios experimentados no son inmunes a estos errores porque, al final del día, nadie es perfecto. Tampoco tienes que tratar de ser perfecto porque hacerlo simplemente te volverá loco.

Seguir esta sencilla guía debería ayudarlo a minimizar, si no evitar totalmente, cometer estos errores de contratación. La contratación remota es una excelente opción para explorar, especialmente cuando se hace bien, de eso se trata esta guía.

Si tiene miedo de volver a intentarlo porque cometió algunos de los errores de contratación mencionados, es hora de dejar esos temores a un lado. Regrese y haga una lista de todas las cosas que cree que contribuyeron a esos errores de contratación. Consulte esta guía y vuelva a la contratación remota para que pueda comenzar a corregir los errores del pasado.

Si aún no es cliente de FreeUp, asegúrese de registrarse para que pueda comenzar su próxima carrera en la subcontratación. Y no olvide descargar nuestro libro electrónico, Los 10 errores más comunes de la subcontratación , para obtener más consejos sobre la subcontratación del CMO de FreeUp, Connor Gillivan.