Los mayores desafíos que enfrentan los autónomos remotos (y cómo puede solucionarlos)

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Desafíos a los que se enfrentan los trabajadores remotos

 

Estamos experimentando un cambio generacional masivo, uno en el que más personas que nunca trabajan de forma remota.

De hecho, el 68% de los millennials que buscan trabajo dijeron que la opción de trabajar de forma remota aumentaría en gran medida su interés en puestos específicos. Pero, ¿cómo puede usted, como propietario de un negocio, satisfacer las demandas de un trabajador remoto que ha elegido este camino para una mayor flexibilidad?

Si tiene una empresa que depende de autónomos remotos, esta es la noticia: los autónomos en línea traerán consigo su propio conjunto específico de desafíos que usted y el trabajador deben superar. Si lo hace, mejorará su relación con los trabajadores independientes, lo que a su vez aumentará su productividad y el crecimiento general de su empresa.

Además, también significa que no perderá a un candidato destacado que es un gran activo.

Y debido a que se espera que más de la mitad de la fuerza laboral estadounidense trabaje de forma remota para 2020 , es muy importante que comience a abordar los problemas lo antes posible. En este artículo, identificamos los mayores desafíos que enfrentan los trabajadores autónomos remotos y le mostraremos cómo solucionarlos.

Completando Proyectos

¿Cuál es el objetivo principal cuando encargas un proyecto a un trabajador? Desea que lo completen con un alto nivel y dentro de un plazo razonable que se adapte a sus necesidades.

Sin embargo, cuando un trabajador es remoto, completar un proyecto a tiempo se vuelve un poco más difícil.

Para empezar, es probable que un trabajador remoto no esté trabajando solo para usted. Lo más probable es que tengan algunos clientes. Como tal, es posible que usted no sea su prioridad número uno todo el tiempo. Entonces, si bien cree que está perfectamente bien que solicite más cambios en un documento que pensaron que ya se había eliminado de la lista, es posible que ya estén trabajando en otro proyecto. Esto significa que es posible que tenga que esperar antes de que puedan hacerlo.

Este tipo de cosas ralentiza el progreso de un proyecto y puede extender su tiempo de finalización.

También puede encontrar que algunos trabajadores autónomos remotos son lentos para responder a los mensajes. Envías un correo electrónico a las 4:00 p. m., tu horario, pero, debido a que están ocupados en otros proyectos o siempre se toman los miércoles libres (solo porque pueden, las ventajas de ser un trabajador remoto), no se comunican contigo hasta mediodía su tiempo al día siguiente.

Para asegurarse de que la comunicación sea buena y de que un proyecto se complete en un tiempo razonable (y, de hecho, se complete, punto final), es una buena idea utilizar una aplicación de gestión de proyectos .

Una aplicación de gestión de proyectos, como Teamwork o Trello , garantiza que todos sepan lo que se espera de ellos durante una semana en particular. No necesita perder el tiempo enviando correos electrónicos de seguimiento para asegurarse de que un trabajador recibió el último porque todo se actualizará en la aplicación. Puede controlar a los trabajadores independientes y también mejorará su responsabilidad. También le da al trabajador un sentido de pertenencia, aumentando su motivación para querer completar un proyecto con un alto nivel.

Trabajando demasiado

Hay muchos beneficios de trabajar de forma remota. Básicamente, un trabajador remoto puede decidir cuándo trabajará y puede elegir para quién quiere trabajar. Tienen mucho control.

Sin embargo, la otra cara de esto es que a veces un trabajador remoto no sabe cuándo decir No a un proyecto. Después de que es demasiado tarde, están trabajando en cinco proyectos al mismo tiempo que exigen su atención constante. Un cliente acaba de pedir una revisión, al igual que otro, y otro.

Eventualmente, se establece el estrés. Esto es malo para el trabajador y es malo para usted.

Para asegurarse de que un trabajador remoto no se agote, debe hacer las preguntas correctas desde el principio y establecer límites :

  • ¿Cuánto trabajo puede completar para nosotros cada mes?
  • ¿Cómo suele ser tu horario semanal?
  • ¿Cuáles son sus expectativas de este proyecto?

Los autónomos remotos sin experiencia pueden tener dificultades para administrar su tiempo, por lo que es muy importante que les hagas saber que no quieres que asuman más de lo que pueden manejar. Solo dará como resultado un trabajo de mala calidad y posiblemente resentimiento de su parte.

Además, sea razonable con los plazos. No haga que el marco de tiempo sea demasiado agresivo. Dales un respiro.

Problemas de tecnología

Un trabajador remoto es prácticamente inútil para usted si no tiene acceso a la tecnología adecuada para completar una tarea a fondo.

De hecho, no tener el software adecuado puede ser la razón principal por la que una tarea tarda demasiado en completarse o no se completa en absoluto.

Si un trabajador remoto que de otro modo parece ser el candidato destacado para un puesto dentro de su organización no tiene la tecnología necesaria para trabajar para usted, puede reducir sus pérdidas y dejarlo ir, o puede invertir en la tecnología de la empresa que necesita. préstamo” a autónomos remotos.

La segunda opción es mejor. Al invertir en la tecnología adecuada, está invirtiendo en su empresa y en su crecimiento futuro. También está invirtiendo en el trabajador que, si es el candidato destacado, le devolverá el dinero con un trabajo increíble.

Interrupciones

¿Alguna vez ha estado en una llamada de Skype con un trabajador remoto, solo para que sus hijos la interrumpan y necesiten algo de ellos?

O tal vez contrató a un trabajador remoto que parecía la opción correcta, pero cuyo trabajo para usted se ha visto interrumpido constantemente por su vida hogareña. No debería sorprenderse, ya que el 45 % dijo que sus parejas a menudo los distraían.

Para minimizar el daño causado por las interrupciones en el trabajo, responsabilice a los autónomos, hágalos más visibles y, en última instancia, aliéntelos a tratar esto como un trabajo de oficina «adecuado» donde no se tolerarán las interrupciones.

Sugerencia: organice llamadas mensuales de Skype con autónomos remotos con semanas de anticipación y en un horario que funcione para todos los involucrados. Esto también beneficiará la productividad, ya que el 87 % se siente más conectado e informado mediante el uso de videoconferencias.

Problemas de comunicación

¿Qué necesita aprovechar más que nada de un trabajador remoto?

La respuesta no es talento. La respuesta es la motivación.

La mala comunicación es un motivador terrible. Si no puede comunicarse correctamente con un trabajador remoto, podría debilitar su motivación, lo que a su vez destruirá su productividad.

La comunicación lo es todo en lo que respecta a los autónomos en línea y, sin embargo, puede ser muy difícil hacerlo bien para aquellos de nosotros que no somos los mejores en la palabra escrita, por ejemplo, comunicándonos por correo electrónico. Nuestra crítica constructiva puede malinterpretarse como si le gritáramos a un trabajador remoto, lo que podría hacer que renuncie.

Un trabajador remoto requiere comentarios constructivos. Felicítelos, aprecielos y anímelos de vez en cuando cuando hayan hecho algo bueno.

Manténgase en contacto con ellos. Un “jefe” ausente es un jefe al que parece que no le importa. Y esto puede ser muy perjudicial para la moral.

Diferencias de zona horaria

Arreglar esto significa que usted y el trabajador remoto tendrán que hacer algunos ajustes, pero es fácil de hacer.

Las zonas horarias pueden hacer que completar un proyecto sea un poco más difícil, ya que un trabajador no siempre estará disponible cuando usted quiera que lo esté. Ya sea que esté organizando una reunión individual con un trabajador o hablando con todos ellos, la respuesta es agregar a todos a un chat grupal en Skype o usar una herramienta como Calendly .

Esta herramienta detecta automáticamente las zonas horarias de sus invitados y ajusta el calendario en consecuencia cuando eligen una hora para reunirse, para que todos estén en la misma página.

Confianza del trabajador

Si usted y un trabajador remoto planean estar en esto a largo plazo, es importante que generen confianza. Sin ella, la relación entre ustedes dos no será productiva.

Cuando un trabajador confía en su cliente, mejora su deseo de querer trabajar para él. Los motiva a desempeñarse a un nivel sobresaliente. Sienten que pueden hacerle preguntas (lo cual es muy importante para que una tarea se complete con éxito) y también plantear inquietudes.

Cultura de empresa dividida

En Who: The A-Method For Hiring , Geoff Smart y Randy Street destacaron la importancia de una cultura colaborativa y de que todos se suscriban a ella. Si un trabajador es un candidato increíble pero no acepta su cultura , no debería trabajar para usted. Simplemente no terminará bien.

¿Cómo integras a los freelancers remotos con la cultura de tu empresa? ¿Cómo te aseguras de que compartan tus valores, tu ética de trabajo, estilo de comunicación, etcétera?

Este es probablemente el desafío más difícil de todos. El mejor momento para resolverlo es antes de realizar la contratación. Hágase algunas preguntas antes del proceso de entrevista:

  • ¿Cuál es tu cultura?
  • ¿Qué esperas de los autónomos?
  • ¿Promueves el respeto y no la agresión?
  • ¿Tienes ideales y ética?

Luego, cree una serie de preguntas que le brinden la información correcta sobre cada candidato para que sepa si encajan o no con la cultura de su empresa.

Puede superar los desafíos que enfrentan los autónomos remotos

Hay obstáculos que superar al contratar freelancers remotos, pero valen la pena. Liberados de los agotadores desplazamientos matutinos: los autónomos remotos son más productivos, le ahorran dinero en espacio de oficina y ahorran dinero en costos de viaje, costos de almuerzo, etc., lo que aumenta su felicidad y, posteriormente, la suya. Además, solo tienes que usarlos cuando los necesites.

Pero quizás el mayor beneficio de todos es que tiene acceso a talentos de todo el mundo. FreeeUp sabe un par de cosas sobre eso. Han reunido al 1 % de los mejores freelancers en línea del mundo para que elijas. Ya han hecho la investigación por ti; todo lo que tienes que hacer es elegir tu próximo All-Star.

Luego, revise esta lista nuevamente para mantener felices y encaminados a los autónomos remotos.

 

Michelle Deery Escritora de comercio electrónico

 

Michelle Deery es miembro de  Heroic Search en Tulsa . Se especializa en escribir sobre todo lo relacionado con el comercio electrónico, incluido el desarrollo, la estrategia y los precios.

 

 

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