Más de 20 consejos comprobados para trabajar independientemente con éxito en FreeUp

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Puedes sacar mucho provecho de estar en FreeUp Marketplace como autónomo. Estos son los mejores consejos para freelancers de FreeUp para aprovechar al máximo su negocio freelance aquí y ahora.

I. Utilizar los Recursos Libres Disponibles

Hay un montón de fuentes gratuitas de información y consejos sobre FreeUp. A continuación se presentan algunos de estos recursos que puede aprovechar para obtener conocimientos que lo ayudarán a crecer y prosperar como trabajador independiente.

Curso Amazonía Central VA

VA Central fue un muy buen recurso para las habilidades de VA. Tomar el curso de Amazon que abrieron para autónomos fue en realidad uno de los primeros consejos clave para autónomos de FreeUp que se dieron durante la incorporación inicial al mercado. Recientemente cerraron, pero aún puede obtener acceso a este curso a través de FreeUp si está interesado.

El curso VA Central Amazon se compone de una Introducción y ocho módulos de formación. Contiene descripciones detalladas de las tareas de Amazon y Seller Central e instrucciones sobre cómo usar las diversas funciones que necesitará. También hay enlaces de video y recursos de transcripción que puede consultar en caso de que necesite un repaso.

Libros electrónicos, plantillas y videos de contratación en línea gratuitos

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Estos recursos se crearon para los clientes, pero aunque todos están hechos desde la perspectiva del cliente, siguen siendo excelentes para los trabajadores autónomos. Cada uno de estos recursos contiene información valiosa sobre los errores que debe evitar, las tareas que puede realizar que agregan valor a los negocios de los clientes, establecer expectativas, cómo comunicarse con los clientes, superar entrevistas y mucho más.

El espectáculo de subcontratación y escalamiento

Escuche el podcast semanal sobre subcontratación y escalamiento presentado por el CEO y fundador de FreeUp, Nathan Hirsch. Aprenda lo que los clientes quieren para mejorar su juego, así como los consejos de empresarios experimentados sobre cómo puede construir y escalar su negocio independiente. Puede iniciar un negocio desde cero, tal como lo hicieron Nathan y Connor, y escalar sin depender de ningún financiamiento externo.

Aproveche los procesos paso a paso compartidos y los sistemas comerciales probados que puede aplicar a su negocio hoy. Del mismo modo que trabaja completamente a distancia, puede administrar una empresa o agencia colaborativa independiente contratando trabajadores autónomos remotos y aprovechando los activos en línea como el marketing de influencia, la creación de contenido, la gestión financiera, la cultura de la empresa y muchos otros consejos comerciales.

El blog FreeUp

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El blog es un excelente lugar para obtener una gran cantidad de consejos para freelancers de FreeUp junto con consejos comerciales que pueden ayudarlo a establecerse y crecer. Hay una gran cantidad de información gratuita sobre las diferentes categorías que sin duda puede utilizar para su beneficio.

Manejo de clientes difíciles

Echa un vistazo a nuestra lista de consejos compilados por FreeUp para freelancers sobre las mejores maneras de manejar a un cliente difícil.

Mercadeo Gratis

Uno de los consejos más recientes para freelancers de FreeUp es hacer entrevistas y dejar reseñas en el mercado. Por solo unos minutos de su tiempo, puede hablar sobre su experiencia personal en el mercado y obtener exposición gratuita a cambio.

Youtube

FreeUp está buscando freelancers para entrevistar para su canal de YouTube. Si desea compartir su experiencia de trabajo independiente, todo lo que necesita hacer es reservar un tiempo con FreeUp en Calendly. Estas entrevistas son muy informales y se centran en su experiencia trabajando como autónomo y utilizando la plataforma FreeUp.

YouTube es una excelente manera de ponerse frente a más clientes para alentarlos a contratar a través del mercado. Verán tu rostro y te escucharán hablar desde el corazón sobre lo que haces y por qué trabajas a través de FreeUp. Más clientes en FreeUp significan más proyectos potenciales para usted y todos los demás, y más referencias de clientes para aumentar aún más la base de clientes del mercado.

Reseñas

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Cuando dejas reseñas de FreeeUp, animas tanto a los clientes como a los autónomos a unirse al mercado. Como se mencionó anteriormente, esto significa crecimiento para FreeUp y su negocio independiente en la plataforma.

II. Maximice su potencial de ganancias

La mejor manera de hacer negocios es asegurarse siempre de aprovechar al máximo cada oportunidad. Estos son nuestros mejores consejos para freelancers de FreeUp sobre cómo maximizar su potencial de ingresos de FreeUp.

Toque FreeUp Asistentes

FreeUp tiene un increíble grupo de asistentes dispuestos, listos y capaces de ayudarte a hacer crecer tu negocio independiente. Si aún no los ha conocido, le recomendamos que los agregue en Skype. Preséntate a ti mismo y a tu negocio. De esta manera, tiene una gran cantidad de recursos a los que recurrir cuando necesita ayuda. Interactúe con los asistentes en los chats grupales de Skype para conocerlos mejor.

También puede comunicarse con el chat de FreeUp que está a cargo de un asistente las 24 horas del día para cualquier problema urgente que enfrente. Si necesita ayuda especializada, por ejemplo, cómo configurar una agencia en el mercado, puede comunicarse con Jane o Leiden, los asistentes principales, y ellos lo dirigirán a las soluciones que necesita. Han estado en el mercado desde el principio y conocen FreeUp por dentro y por fuera.

Más que ayudarlo con cualquier pregunta o problema que tenga, los asistentes están disponibles para atender su negocio independiente. Puede enviarles un mensaje en cualquier momento con su conjunto de habilidades y su tarifa, y ellos pueden consultar el tablero en busca de boletos coincidentes que se hayan perdido. Están aquí para facilitarle la búsqueda de buenos proyectos.

Obtenga ingresos por recomendaciones

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FreeUp paga cientos de miles de dólares en dinero de referencia cada año. Todo esto se destina a clientes y autónomos, incluidos los autónomos que gestionan agencias en el mercado. Uno de los mejores consejos para freelancers de FreeUp que podemos compartir es obtener ingresos pasivos mientras trabajas en el mercado. El programa de referencia FreeUp es una excelente manera de comenzar.

FreeUp siempre está buscando nuevos clientes y autónomos talentosos para unirse a la comunidad. Puede invitar a clientes externos y asociados independientes a FreeUp y ganar de $0.25 a $0.50 por cada hora que facturen, para siempre. Si también contrata a través de FreeeUp, sus ganancias por referencias se descuentan de su factura semanal, por lo que en realidad puede pagar las contrataciones con las ganancias por referencias. Solo brinde a sus referencias el enlace de afiliado único que se encuentra en el tablero de su cuenta FreeUp o indíqueles que completen la solicitud.

Promocione FreeUp entre otros empresarios y autónomos a través de su sitio web y canales de redes sociales. Mientras obtiene ingresos pasivos por referencias, también ayudará a hacer crecer la comunidad de FreeUp y todas las oportunidades que surgen al trabajar a través del mercado.

Ofrecer precio fijo

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FreeUp comenzó facturando en función de las horas registradas, pero el software se actualizó recientemente para incluir precios fijos. Los autónomos siempre podían cotizar una cantidad de horas para simular precios fijos, pero ahora es mucho más fácil con la función integrada en el software.

Ofrecer precios fijos puede ser una forma mucho más fácil de etiquetar sus servicios, tanto para usted como para sus clientes. Para hacer esto en FreeeUp, discuta el precio fijo que ofrece con el cliente. Recuerde que su tarifa de trabajador independiente es generalmente un 20% más baja que la tarifa del cliente, así que comuníquese con un asistente para obtener ayuda si tiene problemas para calcular esto. Si el cliente acepta tu oferta, comunícate con un asistente para realizar las modificaciones necesarias en el ticket y configurar todo para que comiences a trabajar en el proyecto.

También puede enviar un correo electrónico a FreeUp Accounting , copiar al cliente, para confirmar el acuerdo para que puedan configurar la facturación de precio fijo.

Vender paquetes recurrentes

Si ofrece un conjunto de habilidades especializadas o un área específica de experiencia, busque oportunidades para inscribir a un cliente en paquetes recurrentes mensuales. Es una excelente manera de administrar múltiples proyectos similares y escalar su negocio independiente al mismo tiempo. Nunca debe presionar a los clientes para que acepten un paquete recurrente, pero es bueno ofrecerlo. Contabilidad puede configurar fácilmente este arreglo para usted y responder cualquier pregunta que tenga sobre cómo se factura.

Escale su negocio independiente

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FreeUp es un excelente lugar para encontrar los mejores talentos que lo ayudarán a hacer crecer su negocio o agencia independiente. Puede contratar a otros trabajadores independientes previamente examinados para FreeUp o clientes externos para obtener las mismas ventajas estelares que el mercado ofrece a todos sus clientes. Podrá asumir más proyectos para escalar sus ganancias más allá de lo que puede manejar personalmente.

Para contratar, crea una cuenta de cliente y Solicita un Freelancer. Si desea configurarse como una agencia en FreeeUp, comuníquese con Nate. Establecer tu trabajo independiente como empresa tiene muchas ventajas, así que asegúrate de analizarlo de antemano para estar preparado para tomar la mejor decisión. Consulte BizFilings , un servicio que ayudó mucho a FreeUp cuando se lanzó, para ayudarlo con los servicios comerciales independientes relacionados.

Una vez que esté configurado, puede usar su correo electrónico comercial oficial independiente y hacer arreglos para que todas sus facturas semanales tengan el nombre de su empresa para que pueda presentar una cara más profesional a los clientes.

tercero Mantener una comunicación adecuada

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La comunicación es una de las piedras angulares del FreeUp Marketplace. Uno de los consejos más importantes para los freelancers de FreeUp es, por tanto, mantener una comunicación adecuada en todo momento y en todas las situaciones.

Ser puntual

Responda siempre a cualquier comunicación lo antes posible y nunca espere más de 24 horas. Esto se aplica al correo electrónico de introducción para cualquier boleto que solicite y en el futuro, cualquier chat de cliente o FreeUp Skype, correos electrónicos o cualquier otro modo de comunicación que haya puesto a disposición o que haya aceptado usar regularmente (por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger , Slack, Trello).

Si no va a poder responder a las comunicaciones dentro de las 24 horas prescritas, asegúrese de avisarles a los clientes y a FreeUp de antemano y cuándo volverá a estar en contacto. Nunca dejes las cosas colgando.

Consejos de correo electrónico

Cuando responda a los correos electrónicos de presentación de boletos, asegúrese de tener el correo electrónico del cliente en el campo «Para» y mantenga FreeUp en el campo «CC». Es algo pequeño, fácil de olvidar, que puede tener graves consecuencias. Inmediatamente indica que no tiene cuidado, así que haga ese simple cambio para indicar que está interesado y consciente y aplicará este nivel de detalle a su trabajo para ese cliente.

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Asegúrese de haber preparado un gran discurso, pero no se limite a pegar una carta modelo como respuesta a cada boleto que obtenga. Debes personalizar tu correo electrónico (o mensaje de Skype, dependiendo de cómo te presenten) para que sea muy relevante para la solicitud de trabajador independiente por la que te estás comunicando. Si no tiene perfecto sentido y no alcanza las necesidades del cliente en el blanco, es probable que no haga el corte. Los clientes en realidad esperan una presentación personalizada y usarán qué tan bien abordas por qué eres un gran candidato para la publicación específica como una forma de encontrar al mejor candidato.

Si tiene un perfil configurado en Timeclock, infórmele al cliente que busque allí más información. Si aún no tienes uno, ¡hazlo lo antes posible! Haga clic en la pestaña Perfil en su tablero para completar la información y luego haga clic en «Guardar». Los perfiles de mercado precisos, completos y convincentes tienden a alentar a los clientes a tomar una decisión de contratación. Si invierte unos minutos en su perfil, podría generar más conversiones de clientes para su negocio.

Incluye ejemplos de experiencia laboral relevante en tu perfil y presentación de FreeUp, incluso si el cliente no lo ha solicitado específicamente. Los clientes tienden a pasar por alto a los trabajadores independientes si reciben presentaciones y ven perfiles que no tienen nada que ver con sus boletos. Puede enviar a los clientes un perfil que haya creado fuera de FreeUp, pero asegúrese de que su oferta publicada sea comparable y relevante.

Seguir

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Si no recibe una respuesta a su presentación dentro de un día hábil, haga un seguimiento utilizando uno de estos métodos:

  • Envíe un nuevo correo electrónico, fuera de la cadena de correo electrónico de presentación original.
  • Use su correo electrónico que no sea de FreeUp y vuelva a enviar su presentación con un fondo en el ticket para que el cliente no se confunda.
  • Agrégalos en Skype y envíales tu presentación allí.
  • Si no te vuelven a agregar a Skype con una respuesta, pídele a un asistente de FreeUp que te conecte con el cliente en un chat grupal.
  • Envíe un mensaje de texto o llame al cliente / deje un mensaje de voz una vez, pero asegúrese de saber en qué zona horaria se encuentran para no molestarlos en horas locas.

Si el cliente sigue sin responder, no sigas llamando y enviándole mensajes. Puede esperar a que respondan, pero no se espera que renuncie a otras oportunidades si no están listos para contratarlo. Continúe y obtenga boletos mientras espera, y si responden después de que haya asumido otro proyecto, simplemente responda cortésmente que ya no está disponible.

Canales sociales

Anímate y conecta con clientes en redes profesionales como LinkedIn, pero no los busques en Facebook o Twitter (canales más informales y personales) a menos que inicien esta forma de contacto. Además, recuerde mantener sus precios alineados en sus diferentes canales. Los clientes a menudo realizan búsquedas como parte del proceso de contratación y se desanimarán si ven ofertas de precios muy diferentes en otras plataformas.

IV. Mantenga a los clientes contentos

Freeeup consejos para autónomos

Uno de los mejores consejos para freelancers de FreeUp para mantener contentos a los clientes es hacer que el proceso de contratación sea aún más fácil. FreeUp ha recorrido un largo camino en la creación de una experiencia de contratación sin problemas, pero puede hacer aún más de su parte, por ejemplo:

1. ¿Eres un buen candidato para el boleto?

No solicite un boleto a menos que tenga la experiencia adecuada y pueda cumplir con los requisitos al 100%. Solicitar proyectos para los que no está bien preparado a menudo genera clientes decepcionados y una mala reputación tanto para usted como para FreeUp.

2. ¿Se siente cómodo con la tarifa ofrecida?

No tome boletos que ofrezcan menos de lo que le gustaría. No darás lo mejor de ti ni serás productivo a menos que sepas que estás obteniendo lo que sabes que vales. Tampoco es una buena idea solicitar un proyecto y luego pedirle al cliente más de lo que está dispuesto a pagar. Además, no solicites la tarifa máxima de autónomo en cada ticket que solicites. Es un gran inconveniente para los clientes seguir recibiendo respuestas en el rango más alto para cada ticket que envían porque parece que FreeUp y los trabajadores independientes solo están tratando de sacarles la mayor cantidad de dinero posible. Conozca sus tarifas y manténgase constante con sus precios para que no tenga la tentación de fijar precios más altos cuando un cliente tiene un rango de precios más amplio.

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3. ¿Un cliente busca múltiples conjuntos de habilidades?

Sugiera freelancers con los que haya trabajado bien en el mercado para ayudarlos a encontrar una buena opción más rápido.

4. ¿El cliente quiere negociar?

Siempre hable con los clientes en términos de la tarifa que están pagando, no la tarifa que está recibiendo. Vale la pena saber cómo calcular las tarifas de los clientes para que las negociaciones sean más rápidas y fluidas.

5. ¿Está listo un cliente para contratarlo?

Inmediatamente bríndeles el enlace directo del ticket para que no tengan que buscar en su correo electrónico o navegar por su cuenta.

V. Consejos Generales de Trabajo

A continuación hay más consejos para freelancers de FreeUp específicos para el mercado.

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Grupos de perfiles

Hay chats grupales de Skype opcionales para cada conjunto de habilidades. Si desea que lo agreguen a un grupo determinado, simplemente haga ping al asistente en FreeUp y hágaselo saber. Allí verá tickets abiertos específicamente para ese conjunto de habilidades para que no tenga que leer todos los proyectos disponibles para encontrar el que desea.

Existe un grupo de Skype de la red de autónomos donde los autónomos interesados ​​pueden sugerir temas y unirse a debates sobre diversos temas, así como hacer preguntas aleatorias. El chat también tiene una reunión semanal programada: ¡haga ping al chat para obtener más información!

Gestión de varios clientes

Atendemos a los clientes por orden de llegada en FreeUp. A menudo, los clientes les pedirán a los trabajadores independientes que trabajen en nuevos proyectos en momentos aleatorios. En esta situación, es posible que no siempre pueda asumir más de un nuevo proyecto al mismo tiempo. Como regla general, siempre es mejor recordarles a los clientes que usted trabaja por orden de llegada y que no puede mantener las horas de trabajo abiertas para ellos indefinidamente.

Por supuesto, tiene derecho a aceptar tantos clientes como pueda para completar las horas de trabajo deseadas, pero ¿cómo lidiar con varios clientes que asignan trabajo a la vez? Aquí hay algunas situaciones de ejemplo:

1. Un cliente anterior de FreeUp regresa con más trabajo, pero no tiene suficiente tiempo para comprometerse con ese proyecto de inmediato.

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No te preocupes. Puede decirles cuándo puede comenzar y bloquear esas horas. También puede ofrecerles presentarles a un profesional independiente diferente si no están dispuestos a esperar, y luego llamar a un asistente para que lo ayude según sea necesario.

2. Un nuevo cliente no le ha dado una fecha específica de inicio del trabajo y otro cliente le asigna el trabajo.

Eres libre de aceptar el trabajo que está listo para funcionar. Lo mismo ocurre cuando un cliente te pausa en su cuenta sin darte detalles. Lo mejor es informar al cliente de inmediato que está considerando otras ofertas para que sepa cuándo volverá a estar disponible para trabajar con él.

3. Un cliente que no respondió a tu presentación de repente quiere contratarte y has asumido otro trabajo en su lugar

Infórmele cortésmente al cliente que ya no está disponible para la cantidad de horas originalmente indicadas en el boleto. Si están dispuestos a contratarlo para las horas que esté disponible, entonces está listo para comenzar. Por supuesto, si ya no está interesado en el proyecto, lo mejor es simplemente decirle al cliente que ya no está disponible.

Tarifas de negociación

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Se desaconseja que los autónomos hablen sobre las tarifas con los clientes porque puede resultar confuso para ambas partes. Los clientes tienen la opción, sin embargo, de solicitar negociar una tarifa de autónomo en su billete. Si esto sucede, un asistente de FreeUp se comunicará con el freelancer y le preguntará qué está dispuesto a ofrecer.

Nunca debe sentirse presionado por tales negociaciones. Si no está satisfecho con una tarifa más baja, simplemente rechace la solicitud. Los autónomos establecen sus propias tarifas en FreeUp Marketplace y nunca se ven obligados a aceptar tarifas más bajas. Por supuesto, no bajar tus tarifas puede significar que un cliente te pase por alto, pero aceptar tarifas más bajas también significa que no estás haciendo lo que quieres, necesitas o vales. De cualquier manera, pierdes. Lo mejor es esperar el ajuste adecuado para que todos ganen.

Consejos finales a tener en cuenta

Está en contra de los términos de uso de FreeUp:

  • hacer nada ilegal o en contra de los términos de uso de otra compañía. Esto incluye dar reseñas falsas, crear cuentas falsas o fraudulentas, usar versiones de software no pagadas, etc.
  • acepte pagos fuera de la plataforma FreeUp de un cliente que le presentaron a través de FreeUp. Si un cliente le pide que acepte un pago fuera de FreeUp, comuníquese con el equipo interno de inmediato. Esto lo protege contra estafas y asegura que le paguen por sus servicios.

¡Danos su opinión!

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El mercado siempre está abierto a sugerencias y en realidad le encantan los comentarios. Un profesional independiente sugirió un precio fijo y, como puede ver, se ha implementado. FreeUp está interesado en cualquier idea que tenga sobre cómo pueden ayudar a mejorar el trabajo independiente en el mercado. De esta manera, la retroalimentación es uno de los consejos para freelancers de FreeUp más útiles que hemos compartido, ya que ha jugado un papel crucial en hacer de FreeUp el mercado que es hoy.

FreeUp quiere ayudarte a escalar y hacer crecer tu negocio freelance. Si tiene problemas que no se abordan aquí, comuníquese con Nate en Skype: siempre está feliz de ayudarlo con buenos consejos y sugerencias que ha aprendido de años de experiencia en la gestión de negocios y trabajando con autónomos remotos de todo el mundo. .