Por qué hacer una videollamada al contratar freelancers

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Videollamada: ¿Es necesaria?

Puede sonar simple, pero se necesita más que un currículum impresionante para encontrar al freelancer adecuado. Si bien las habilidades y la experiencia siempre serán consideraciones clave, lo que ves en el papel a veces no es suficiente.

Trabajar con freelancers no se trata solo de credenciales. Para que la asociación tenga éxito, la personalidad del candidato debe coincidir con la suya. Contratar freelancers se trata de encontrar la opción adecuada, algo que tienes más posibilidades de lograr a través de una videollamada.

Si bien no hay una respuesta correcta o incorrecta cuando se trata de métodos de entrevista, hacer una videollamada presenta muchas ventajas. Esto no es para socavar la efectividad de una entrevista telefónica o chat de texto. En comparación con ambos, hay mucho más que ganar si realiza sus entrevistas a través de videollamadas.

1. Ahorra tiempo

La ventaja más obvia de hacer una videollamada es el tiempo que puedes ahorrar. No hay duda de que, como empresarios, cada minuto de su tiempo cuenta.

Encontrar al freelancer adecuado también es igualmente importante, por lo que no puedes dar por sentadas las entrevistas. No querrás apresurarte a contratar a alguien y terminar arrepintiéndote de tu decisión más tarde, ¿verdad?

Obtener la ayuda que tanto necesita es tan importante como sus otros esfuerzos empresariales. No es prudente basar su decisión completamente en el contenido del CV de un candidato. Aunque puede producir mejores resultados, aún no es una decisión inteligente considerando los riesgos involucrados. Es más o menos un éxito o un error si lo piensas.

Tienes que tener en cuenta que conseguir los servicios de un freelancer te costará dinero. Más aún si el candidato que contrataste no cumple con tus expectativas.

videollamada

Una videollamada le brinda una forma más rápida y mejor de evaluar candidatos. Esto es especialmente cierto si tienes varios de ellos compitiendo por el papel. También le permite ver una vista previa rápida de cómo es el candidato y si encajará bien.

A partir de ahí, puede eliminar rápidamente a los candidatos y limitarlos a los que realmente le impresionaron. La mejor parte es que minimiza la probabilidad de que no coincidan porque puedes hablar con cada uno de ellos. Esto debería darle tiempo suficiente para evaluar si encajarán bien o no.

La ubicación nunca es un problema, especialmente para una persona ocupada como tú. Con la tecnología actual, puede realizar una videollamada desde casi cualquier lugar. Puedes hacerlo en tu salón o dentro de la cafetería más cercana. Incluso puede usar su teléfono si está fuera de casa.

2. Da una buena impresión

Una de las ventajas de hacer una videollamada al contratar freelancers es que te da una buena impresión de cómo es el candidato.

  • ¿Tienen una oficina en casa ?
  • ¿Cómo es su personalidad?
  • ¿Tienen un buen dominio del idioma inglés?
  • ¿Están al día con la tecnología?
  • ¿Tienen la confianza suficiente?

Estas son preguntas que no puede responder simplemente mirando el currículum de una persona. Aunque el tiempo que pasan juntos es breve, al menos te da una idea de cómo es la persona y de su entorno de trabajo. Esto es importante porque querrás asegurarte de que:

  • Están calificados para la tarea.
  • Su entorno les permite concentrarse
  • Su personalidad combina bien con la tuya.
  • Son ingeniosos y técnicamente sólidos.
  • Pueden hacer una copia de seguridad de lo que está escrito en sus CV.

Preguntas de entrevista para autónomos.

Por supuesto, no obtendrá la información anterior sin hacer las preguntas correctas. Dicho esto, debe estar preparado para poder obtener las respuestas que necesita que validarán su decisión.

Hacer una videollamada le brinda una mejor imagen de los candidatos «mientras están en acción», por así decirlo. Te da una mejor idea de lo que son capaces de hacer, cómo se comunican y cómo es su entorno de trabajo.

Si está tratando de contratar a un blogger , por ejemplo, ¿no tiene sentido que tenga su propio espacio creativo? Los escritores necesitan un lugar donde puedan generar ideas y enfocarse . Definitivamente no podrán hacer eso con niños corriendo o animales haciendo ruido de fondo, ¿no crees?

3. Conoce personalmente al candidato

Aunque se supone que todo es profesional, no se puede discutir lo importante que es tener una idea del lado personal del candidato. Si bien parece no tener nada que ver con el trabajo, la verdad es que sí.

Incluso si el trabajo es de naturaleza remota, querrás promover cierta cultura, especialmente si buscas contratar a largo plazo.

Esta es la razón por la que la mayoría de los empresarios contratan por la combinación adecuada de habilidades y experiencia. Es porque siempre puedes enseñar habilidades pero no puedes enseñar personalidad. Es una gema rara que es bastante difícil de encontrar.

Sin embargo, contratar por personalidad no es lo mismo que contratar a alguien con quien te llevas bien. Ni siquiera es lo mismo que contratar con el instinto. El objetivo de conocer la personalidad de un candidato es determinar si están en la misma longitud de onda. Esto es importante porque hará que trabajar juntos sea más fácil y facilitará una relación de trabajo saludable.

Entonces, ¿qué deberías estar buscando exactamente?

  • ¿Tienen que ser burbujeantes?
  • ¿Ayudará si tienen una perspectiva positiva de la vida?
  • ¿Prefieres a los padres a los solteros?

Estos rasgos de personalidad pueden ser cruciales para su decisión dependiendo de lo que esté buscando. Algunos dueños de negocios prefieren contratar a los padres porque es más probable que sean más responsables.

Para otros, es mejor contratar a alguien que haga muchas preguntas, mientras que también hay emprendedores que prefieren contratar a alguien con una personalidad extrovertida. Al final, realmente se reduce a la preferencia personal.

Aquí hay un escenario de muestra:

Si está buscando contratar a un representante de servicio al cliente, naturalmente querrá que esta persona tenga mucha paciencia y positividad. Si bien no es posible conocer a una persona en quince minutos, es posible tener una idea de cómo es.

Esto se puede ver en la forma en que responden preguntas o reaccionan a ciertos temas.

  • ¿Son condescendientes?
  • ¿Son sarcásticos?
  • ¿Son demasiado agresivos?

Estas son definitivamente señales de alerta que puedes detectar fácilmente porque estás cara a cara. Tendrá que transmitirlos si son alguno de los mencionados anteriormente. Esto se debe a que permitirles hablar o interactuar con sus clientes puede ser desastroso.

Una cosa más. Si pueden hablarle de manera negativa (intencionalmente o no), ¿qué les impedirá hablar con los clientes reales de la misma manera?

4. Obtenga una mejor perspectiva antes de tomar decisiones importantes

relación a largo plazo con los clientes

Seamos realistas, contratar a un profesional independiente es una gran decisión. No importa si está contratando a un especialista en marketing de redes sociales, un blogger o cualquier otro conjunto de habilidades. La conclusión es que cuando contratas a alguien, estás invirtiendo tiempo y dinero. Tienes que asegurarte de que ambos no se desperdicien.

Una videollamada es una muy buena manera de asegurarse de que esto no suceda. Es más fácil verbalizar y comunicarse cuando se contrata por video. Puede hacer preguntas de seguimiento fácilmente cuando lo necesite. También le permite ser más espontáneo para que pueda probar si un candidato fallará bajo presión.

Si bien se puede argumentar que esto también se puede lograr mediante una conversación telefónica, la diferencia radica en la visibilidad. Una videollamada te permite ver cómo reaccionan o responden a las preguntas, especialmente las difíciles.

  • ¿Se asustan fácilmente?
  • ¿Son capaces de mantener la compostura?
  • ¿Son demasiado serios cuando en realidad no necesitan serlo?
  • ¿Se inventan cosas solo para impresionarte?

Nunca vas a ver estas cosas con una llamada telefónica o con una revisión de CV. Si bien la personalidad y las habilidades siguen siendo importantes, no puede ignorar la importancia de estos «inmensurables».

Hacer preguntas situacionales

asistentes virtuales de amazon

Una buena manera de poner esto a prueba es haciéndoles preguntas situacionales. Si está contratando a un especialista en SEO , por ejemplo, sería bueno preguntar qué piensa sobre la medición de resultados y la estrategia.

  • ¿Qué harían si su sitio aún no estuviera en la primera página de Google después de tres meses?
  • ¿Irían por tácticas de sombrero negro para garantizar resultados?
  • ¿Saben qué ventajas traería el PPC a tu marca o solo les interesa hacer SEO orgánico?

Observe atentamente sus reacciones mientras responde estas preguntas. ¿Tienen la confianza suficiente? ¿Tienen una respuesta inmediata o les tomó tiempo dar con una? ¿Hicieron una búsqueda rápida en Google?

Si tienen una respuesta instantánea sin pestañear, esto te dice que realmente saben lo que hacen. Esto le dice que son competentes y que pueden contribuir al éxito de su negocio. Incluso si hacen una pausa de unos segundos para analizar, la calidad de su respuesta y cómo la entregan hace una gran diferencia.

¿Confiará su empresa a alguien que no es tan bueno como lo anuncian?

Probablemente no.

Saber todo esto sobre un freelancer sin duda ayuda a que el proceso de toma de decisiones sea más fácil. Ver cómo lidian con escenarios aleatorios lo ayuda a sentirse más seguro al contratarlos.

5. Medir sus habilidades de comunicación

Como con cualquier tipo de relación, la comunicación es clave. Es difícil lograr el éxito si hay un problema con la comunicación.

Sin embargo, la comunicación no se trata solo de hablar o responder preguntas. Un buen comunicador también debe saber escuchar. Algunos pueden argumentar que una conversación telefónica también puede lograr esto, y no están equivocados.

Lo que hace que la comunicación sea mucho mejor en las videollamadas es que puedes ver la cara de la otra persona. Esto significa que puede ver sus reacciones y expresiones sobre ciertas preguntas o temas.

Participar en una videollamada también te permite observar sus gestos. Es posible que se pregunte por qué esto es importante y qué tiene que ver con la tarea para la que los está contratando.

Entonces seamos honestos. Las cosas son más fáciles cuando no estás cara a cara. No eres tan consciente de tu enunciación o gramática. Es más fácil articular las cosas porque hay menos presión cuando tu rostro no está visible.

Las videollamadas también le permiten observar de cerca a los candidatos, especialmente cuando están a punto de responder preguntas. ¿Están escuchando activamente? ¿Miran directamente a la cámara? ¿Están buscando en otro lugar?

Su capacidad para escuchar y comprender su pregunta es crucial porque está trabajando de forma remota. Te comunicarás en línea en su mayor parte. Si sus habilidades auditivas no están a la par mientras están en video, esto puede presentar algunos problemas en el futuro.

Aquí hay un escenario de muestra:

Piénsalo de esta manera. Si contrata a un asistente virtual que cubrirá varias tareas, debe estar al tanto de todo, ¿no está de acuerdo? No pueden darse el lujo de perderse cosas.

  • ¿A qué hora deberían empezar a revisar tus correos electrónicos?
  • ¿Qué artículos necesitan monitorear?
  • ¿Cómo desea que se formatee su informe?

Estas son tareas que requieren atención al detalle. No vale la pena pagar dinero de VA si no pueden seguir instrucciones simples. Si quiere saber si está a la altura, pruebe sus habilidades de escucha durante una videollamada.

Pensamientos finales

Contratar freelancers es una forma de inversión. Si desea llevar su negocio al siguiente nivel, debe asegurarse de que está invirtiendo en la persona adecuada. Hacer una videollamada es una buena manera de determinar si vale la pena invertir en el freelancer o no. Esto se debe a que una videollamada le brinda una dimensión más amplia en la evaluación de un candidato potencial.

Al igual que con cualquier gran esfuerzo, debe hacer su debida diligencia. Te permite hacer una buena inversión sin perder tiempo.

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