Por qué los especialistas en marketing siempre deben aprovechar una mentalidad de crecimiento

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La psicóloga Carol Dweck presentó al mundo la mentalidad fija y la mentalidad de crecimiento a través de un trabajo que comenzó hace varias décadas. En resumen, las personas con mentalidad fija creen que sus habilidades e inteligencia son innatas y que el trabajo duro no las desarrollará. Sin embargo, la mentalidad de crecimiento asume que las personas siempre pueden mejorar a través del aprendizaje y la dedicación. El talento y la aptitud ayudan, pero son solo puntos de partida.

Ya sea que sea un profesional de marketing actual o aspirante, la mentalidad de crecimiento puede ayudarlo de muchas maneras. Aquí hay algunas cosas que pueden suceder cuando cultivas activamente una mentalidad de crecimiento.

Deja de temer la retroalimentación

Muchos profesionales de marketing aprenden a odiar los comentarios porque solo los escuchan después de que las cosas van mal. Además, las personas que muestran una mentalidad fija más a menudo que una mentalidad de crecimiento pueden terminar creyendo que la retroalimentación es inútil porque de todos modos no pueden lograr cambios importantes relacionados con ellos mismos. También podrían desacreditar cualquier aporte recibido.

Animarse a tener una mentalidad de crecimiento puede causar una mejora en la que aprende a amar la retroalimentación en lugar de temer el día en que llega. A menudo es más fácil llegar a ese punto si su empresa crea un entorno positivo. Por ejemplo, la investigación muestra que una proporción de 5:1 de retroalimentación positiva a crítica puede ayudar a los equipos a desempeñarse mejor.

Al recibir comentarios, trate de evitar el catastrofismo. Por ejemplo, algunas personas comienzan a preocuparse de inmediato de perder sus trabajos después de escuchar un pequeño consejo para mejorar de parte de un superior. Trate de ver todos los comentarios en contexto. Tenga en cuenta que obtendrá más de las sugerencias si no las toma como algo personal y si las usa para evaluar cómo mejorar su producción.

Manténgase motivado durante tiempos difíciles

Tener una mentalidad de crecimiento también hace que sea más fácil mantener alta la motivación a pesar de encontrar obstáculos. Eso es porque entiendes que salir de tu zona de confort podría ser una forma efectiva de aprender nuevas habilidades.

La motivación también podría ocurrir una vez que te des cuenta de que es posible ganar ingenio en formas que nunca esperabas.

Considere cómo COVID-19 les dio a muchos profesionales de marketing la única opción que trasladar los lanzamientos de productos, conferencias y eventos promocionales únicamente en línea después de planificar inicialmente que se llevaran a cabo en espacios físicos. Las personas con mentalidad de crecimiento aceptan los desafíos. Además, no ven los contratiempos como fracasos. En cambio, esas decepciones son oportunidades para aprender y crecer a partir de los errores.

La pandemia obligó a prácticamente todos a adoptar nuevos comportamientos y adaptarse a diferentes formas de vida. De hecho, muchas personas se sintieron frustradas por las restricciones y cancelaciones resultantes. Sin embargo, si trabaja en su mentalidad de crecimiento como vendedor, es más fácil mantenerse optimista acerca de cómo las circunstancias difíciles lo ayudaron a convertirse en un profesional mejor equipado. Tal vez ahora sea un experto en Zoom y la gente lo vea como el experto de referencia en la plataforma.

Persiga el aprendizaje para aumentar sus ganancias y competencia

Las personas con mentalidad de crecimiento creen que el aprendizaje ocurre continuamente y que las oportunidades de aumentar el conocimiento siempre son visibles para aquellos que saben dónde buscar.

Una creencia arraigada, pero incorrecta, es que la educación formal se detiene una vez que una persona ingresa a la fuerza laboral. Sin embargo, ahora es más fácil que nunca educarse mientras permanece en su puesto, especialmente debido a los programas en línea ampliamente disponibles. Alternativamente, puede decidir tomar un descanso del trabajo para concentrarse en la educación.

Una mentalidad de crecimiento refuerza la idea de que nunca es demasiado tarde para aprender. Tal creencia podría alentarlo a obtener un título que respalde su carrera en marketing, lo haga más valioso para su empleador y lo ayude a ganar más. Por ejemplo, la investigación muestra que los graduados del programa MBA vieron un aumento del 80% en sus salarios una vez que dejaron trabajos que ganaban $50,000 por educación a tiempo completo.

No pase por alto la diversidad y accesibilidad de los recursos de aprendizaje. Puede tomar un curso a su propio ritmo que repase las técnicas publicitarias de Google o decidir que escuchará al menos un audiolibro de marketing cada mes durante su viaje. Muchas organizaciones ofrecen cursos de certificación que puede tomar en línea y luego recibir un documento que verifique la finalización.

Otra opción es suscribirse a varios blogs de marketing de alta calidad y dedicar tiempo a leerlos todos los días.

Siéntete más seguro de tu potencial

El marketing es un sector acelerado. Muchas personas que trabajan en él descubren que manejan regularmente responsabilidades que inicialmente no habían asumido que caían dentro de la descripción de su trabajo.

Las personas con mentalidad fija con frecuencia hacen suposiciones rápidas sobre lo que pueden y no pueden hacer. Por ejemplo, pueden afirmar que siempre deben asumir el papel de liderazgo en un equipo de proyecto porque son un «líder natural». Por el contrario, pueden resistirse a probar algo nuevo, insistiendo en que está fuera de sus capacidades.

Sin embargo, cuando los especialistas en marketing desarrollan su mentalidad de crecimiento deliberadamente, podrán ver mejor su potencial como algo fluido y cambiante, especialmente cuando dedican tiempo a trabajar en el desarrollo personal. Tener una mentalidad de crecimiento no significa que sobresalgas en todo. Pero está dispuesto a trabajar para mejorar y quizás dominar una habilidad completamente nueva.

Piense en un vendedor con una mentalidad fija que dice: «Siempre he tenido problemas con la optimización de motores de búsqueda» y decidió que eso significaba que nunca podría mejorar sus habilidades en esa área. Por el contrario, un profesional de marketing con una mentalidad de crecimiento reformula un desafío continuo en una oportunidad de mejorar. Podrían decir: «La optimización de motores de búsqueda no es fácil para mí, ¡pero puedo ampliar mi conjunto de habilidades!»

Aumente su reputación como experto

Dado que la mentalidad de crecimiento enfatiza que cualquiera puede aprender y desarrollar nuevos rasgos en cualquier momento, ayuda a los especialistas en marketing que desean hacer un progreso lento y constante para convertirse en un experto de confianza. Esfuércese por esforzarse para hacer crecer su experiencia. Quedará claro que el trabajo duro es a menudo tan importante o más importante que el talento.

Tal vez tengas una curiosidad insaciable por todo lo relacionado con tu especialidad. Como resultado, pasa casi cada momento disponible perfeccionando sus habilidades y manteniéndose al tanto de los desarrollos recientes. En ese caso, probablemente tenga una mentalidad de crecimiento y esté bien posicionado para eventualmente convertirse en un experto si permanece comprometido con la meta.

No dejes que tus antecedentes te impidan aprender. Tal vez no asistió a una de las mejores universidades del país y no trabaja para una de las firmas de marketing más prestigiosas. Aun así, permanecer dedicado a aprender todo lo que pueda y construir su red de compañeros lo ayudará a sobresalir de los demás.

No hay un camino garantizado para convertirse en un experto, pero sin duda ayuda tener una mentalidad de crecimiento.

Contrata trabajadores independientes para expandir tus horizontes

Aunque el liderazgo innovador es una parte importante de lo que lo hace exitoso como vendedor, hay algo que decir para expandir sus horizontes y potencial a través de otros.

Contratar trabajadores independientes y contratistas para que lo ayuden en un momento crítico, agreguen otra perspectiva o incluso organicen su agenda , es eminentemente compatible con mantener una mentalidad de crecimiento. Nadie puede ser un jack o jill de todos los oficios. Por lo tanto, cuando necesite un nuevo par de ojos, busque a alguien en un puesto o tablero de tareas relevante que pueda ayudarlo a terminar lo que tiene en su agenda con estilo, confianza y tiempo de sobra.

Espera sorprenderte con lo que sucede cuando invitas a otros a tus flujos de trabajo creativos y productivos y les pides que comenten el trabajo que ya has hecho. Todo esto puede ayudarlo a retener a los clientes que tiene , así como a ganar otros nuevos.

Encuentre disfrute a través de la mejora

Algunas personas con mentalidad fija principalmente disfrutan haciendo cosas que casi instantáneamente les resultan fáciles. En relación con esto, a menudo se dan por vencidos si no pueden dominar las cosas lo suficientemente rápido. La mentalidad fija también puede hacer que las personas pongan demasiado de su autoestima en la excelencia rápida. Si su talento les ayuda con una habilidad, se sienten muy bien, solo para desinflarse cuando no sobresalen en algo de inmediato.

Las personas con una mentalidad de crecimiento entienden que trabajar duro a menudo es necesario y encuentran satisfacción a través de la mejora gradual. Esta perspectiva se adapta bien a una carrera de marketing, especialmente porque la industria puede ser muy competitiva. En lugar de ver la falta o la incapacidad como desventajas, una persona con mentalidad de crecimiento ve esas cosas como oportunidades de cambio. Mantenerse disciplinado y diligente puede ayudarlos a hacerse notar.

Ningún gerente de contratación espera que un candidato para un puesto de marketing sepa todo en su primer día en una empresa. Sin embargo, anticipan que la persona adquirirá progresivamente más conocimiento, competencia y confianza. Es menos probable que alguien con una mentalidad de crecimiento se sienta abrumado por lo que aún no sabe. En cambio, se sienten entusiasmados por mejorar progresivamente.

Siéntase más cómodo con la rendición de cuentas

La mentalidad fija se enfoca en las características que una persona tiene al nacer, lo que significa que desalienta a las personas a asumir la responsabilidad de sus acciones y resultados. La industria del marketing tiene muchos elementos fuera del control directo de alguien. No puedes garantizar que a un cliente le encantará tu presentación o que una campaña impulsará las ventas tanto como se espera.

Sin embargo, puede mejorar la probabilidad de éxito con trabajo duro, observando las mejores prácticas y pensando detenidamente en las opciones antes de tomar decisiones. Del mismo modo, evitar comportamientos tentadores pero inútiles, como la procrastinación, puede ayudarlo a lograr su mejor trabajo.

Algunas personas que pueden rastrear sus mentalidades fijas hasta la infancia pueden recordar que siempre esperaban calificaciones excelentes debido a su talento natural en una materia. Luego se sorprenden cuando no se esfuerzan lo suficiente y no obtienen tan buenos resultados. La mentalidad de crecimiento anima a las personas a ser responsables y participar en la autorreflexión según sea necesario.

Estas características resultan ventajosas en las carreras de marketing al hacer que las personas continuamente cuestionen y exploren cómo mejorar.

Siéntase entusiasmado por adoptar nuevas tecnologías

La industria del marketing de hoy es diferente de lo que era incluso recientemente. Una de las formas en que ha cambiado es a través de la introducción de tecnologías emergentes, como el aprendizaje automático. Del mismo modo, es más probable que los equipos de marketing modernos implementen la toma de decisiones basada en datos en lugar de confiar en el instinto.

Un estudio analizó la diferencia entre los líderes de marketing y los rezagados. Los del primer grupo lograron al menos un 15% de aumento en la participación de mercado o los ingresos en dos años. Los resultados mostraron que los líderes tenían un 60 % más de probabilidades que los rezagados de poseer estrategias de clientes basadas en datos.

Además, el 73 % de los líderes de marketing encuestados dijeron que el aprendizaje automático les permitió cambiar al menos el 10 % de su trabajo de tareas manuales a generar conocimientos estratégicos.

Las nuevas tecnologías de marketing cambian la forma de trabajar de las personas. Es más probable que los profesionales con mentalidad de crecimiento se sientan ansiosos por tales perspectivas y se den cuenta de que dominar la nueva tecnología está dentro de su conjunto de habilidades.

Por el contrario, es más probable que alguien con una mentalidad fija se resista a aprender o crea que no puede porque no nació con tales habilidades. Entonces, pueden quedarse atrás de colegas que están más abiertos a expandir lo que pueden hacer.

Comience a desarrollar su mentalidad de crecimiento hoy

La mayoría de los especialistas en marketing pueden ver el valor de hacer progresos continuos para mantenerse competitivos. Las características de una mentalidad de crecimiento preparan a los profesionales para tener carreras fructíferas y más gratificantes. Eso no significa que nunca fallen, pero estas personas entienden que el fracaso brinda oportunidades para aprender.

La mayoría de las personas no solo muestran un crecimiento o una mentalidad fija en todo momento. Por ejemplo, pueden mostrar principalmente los rasgos de uno, pero a veces cambian al otro según la situación.

Si a menudo tiene una mentalidad fija pero quiere seguir una mentalidad de crecimiento con más frecuencia, ahora es un buen momento para comenzar. Trátelo como un ejercicio de por vida y verá resultados gratificantes.