¿Qué es la Redacción Técnica? Todo lo que necesitas saber

La escritura técnica es una excelente manera de ganarse la vida como escritor si le encanta aprender y enseñar (y ganar dinero).

A partir de abril de 2021, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. espera que la cantidad de trabajos de redactores técnicos crezca a un ritmo superior al promedio del 7 % para 2029 .

En otras palabras: las oportunidades laborales para redactores publicitarios y escritores autónomos en el espacio de redacción técnica van a ser enormes .

Así que profundicemos para ver si una carrera como escritor técnico es adecuada para usted.

¿Qué es la escritura técnica?

La escritura técnica es una forma de escritura comercial en la que el objetivo del escritor es describir información técnica de la manera más precisa posible.

Pero los escritores no pueden lograr esto solo con palabras. A menudo incluye el uso de otros aspectos de la comunicación técnica, como imágenes, gráficos y videos.

La mayoría de las industrias necesitan redactores técnicos, pero ¿qué significa eso para usted?

¿Qué hace un escritor técnico?

Un escritor técnico profesional hace que la información compleja sea comprensible para una audiencia determinada.

Específicamente, eso significa tomar un concepto complejo y presentarlo para que los lectores, que no siempre son expertos en la materia, lo entiendan.

Esta no es una forma solapada de decir «embrucer». La redacción técnica puede ser muy compleja, como muestra este documento .

ejemplo de artículo médico científico de redacción técnica

El trabajo del redactor técnico es producir la documentación con el nivel de lenguaje adecuado para el lector.

¿Cuáles son los principios básicos de la escritura técnica?

Para ser efectivos, los escritores de tecnología se adhieren a ciertos principios para producir el nivel correcto de comunicación técnica.

Audiencia

Los escritores técnicos explican el mismo tema complejo de manera diferente según el análisis de la audiencia.

Tome los motores de cohetes, por ejemplo.

Un escritor técnico usa un lenguaje distinto cuando escribe para científicos espaciales, ejecutivos que desean invertir o estudiantes de secundaria en su primera clase de ciencias.

Los científicos espaciales requieren jerga técnica, mientras que los ejecutivos y los estudiantes no.

Escribir para el público objetivo equivocado destruye la eficacia de la redacción técnica.

Objetivo

El formato de la documentación técnica depende de su finalidad.

Si el documento técnico es para la solución de problemas o para explicar un procedimiento, necesita instrucciones paso a paso.

Si el objetivo es explicar un concepto, el documento requiere ejemplos, imágenes y diagramas. Todo lo cual debe ser presentado lógicamente.

Contenido

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¿Cuánto contenido técnico debe incluir el documento?

Los escritores técnicos necesitan habilidades de pensamiento crítico para determinar qué conservar y qué omitir.

La audiencia y el propósito impulsan el contenido técnico y la estructura del documento.

La información general debe aparecer al principio de la documentación. Permite que las personas menos familiarizadas con los conceptos obtengan una comprensión.

Luego, a medida que avanza el documento, la información puede cambiar para dirigirse a una audiencia más informada.

El escrito

La redacción técnica es formal, neutral y atemporal.

Pero, seamos honestos…

La mayoría de los escritos técnicos pueden ser bastante aburridos.

A menudo existe la impresión equivocada de que formal significa «aburrido y difícil de leer».

Si el contenido es difícil de leer, eso anula el propósito. Un escritor técnico experto puede escribir de una manera que no solo sea neutral y formal, sino también atractiva.

Diseño y Maquetación

El diseño juega un papel esencial en la comprensión técnica.

Como escritor técnico, comprende algunos elementos fundamentales del diseño.

A menudo, una empresa ya tiene plantillas para varios tipos de documentos técnicos. Pero si las plantillas no están disponibles, los escritores técnicos deben desarrollar una nueva plantilla utilizando los principios de diseño apropiados.

Las plantillas de Microsoft Word (como la siguiente) pueden proporcionar algunas ideas.

índice de escritura técnica

¿Cuáles son algunos ejemplos de redacción técnica?

Asociamos la información técnica con industrias como:

  • Aeroespacial
  • Automóvil
  • Informática
  • Electrónica de consumo
  • Defensa
  • Ingenieria
  • Maquinaria pesada
  • Fabricación
  • Médico

Pero en realidad, casi cualquier industria necesita redacción técnica.

Mientras exista la necesidad de explicar un tema complejo en un lenguaje sencillo, existe la necesidad de escritores técnicos.

Puede encontrar trabajos de redacción técnica en estas industrias:

  • Educación
  • Finanzas
  • Gobierno
  • Seguro
  • Legal
  • Música
  • Investigar
  • Ciencia
  • Y muchos otros.
ejemplo de instrucciones de escritura técnica musical
Fuente: Musicnotes.com

Los escritores técnicos producen documentación en muchas formas.

Algunos conocidos son:

  • Guías de software
  • Estudios de caso
  • Documentos de ingeniería
  • Guías de instalación
  • Manuales de instrucciones
  • Artículos de la base de conocimientos
  • Papeles medicos
  • Presentaciones
  • Documentación del producto
  • Informes
  • Articulos cientificos
  • Guías de especificaciones
  • Libros y artículos técnicos.
  • Manuales de formación
  • Guías de usuario y manuales
  • libros blancos
  • Manuales de flujo de trabajo y procedimientos

Los siguientes ejemplos son menos obvios pero también se consideran escritura técnica:

  • Directrices de montaje (piense en IKEA)
  • Guías de empleo para nuevos empleados
  • Acuerdos de licencia de usuario final (ya sabes, ¡esas cosas que nunca lees!)
  • resúmenes ejecutivos
  • preguntas frecuentes
  • Archivos de ayuda
  • infografías
  • Avisos legales
  • Notación musical
  • Boletines
  • Guías de inicio rápido
  • Videotutoriales y webinars
  • ¡Y más!

Por ejemplo, toma esta infografía de Smart Blogger :

ejemplo de escritura técnica de infografía de blogger inteligente

Observe cómo condensa la información importante en una representación visual.

A medida que cambia el entorno empresarial, también lo harán los canales de comunicación y las diversas formas de redacción técnica.

Estos cambios hacen que los redactores técnicos sean una parte esencial del éxito de una empresa.

¿Cómo te conviertes en un escritor técnico?

escritora profesional mujer graduada

Si bien no necesita un título específico o años de experiencia para comenzar como escritor técnico, tener experiencia en escritura junto con cierta educación o experiencia en el campo para el que planea escribir sin duda ayuda.

Una buena redacción técnica requiere muchas de las mismas habilidades que usan los periodistas, lo que le da una ventaja a alguien con experiencia en periodismo.

Los periodistas aprenden a poner primero la información más importante y también saben cómo mantener un tono neutral. Y estos son rasgos excelentes para la escritura técnica.

Si no tienes un título en inglés o periodismo, no todo está perdido.

Puede encontrar muchas certificaciones de escritura técnica, tales como:

  • Comunicador Técnico Profesional Certificado (CPTC) de la Sociedad para la Comunicación Técnica
  • Escritor médico certificado por la Asociación Estadounidense de Escritores Médicos
  • Certificado en Redacción Técnica Profesional de la Universidad de Washington
  • Certificado en Redacción Técnica de la Universidad de Dalhousie
  • Empresas como LinkedIn , Udemy o Coursera ofrecen cursos de redacción técnica en línea .

Estos cursos y certificaciones le brindarán una base para postularse para trabajos de redacción técnica.

¿Cuáles son las habilidades esenciales de escritura técnica?

entrevista de redacción técnica

Si bien no es necesario un título, algunas habilidades te ayudarán a convertirte en un escritor técnico exitoso.

Redacción: un buen redactor técnico debe escribir con claridad . Si nunca ha tomado cursos de escritura, tome algunos ahora.

Diseño: No te limites a escribir. Aprenda los fundamentos del diseño de documentos.

La forma en que presenta la información puede tener un impacto significativo en qué tan bien la entiende la audiencia.

Curiosidad: un redactor técnico tiene que ser curioso y estar dispuesto a seguir aprendiendo.

Aunque no necesita un certificado de escritura técnica, es una ventaja tener experiencia en la industria para la que desea escribir.

Si no tiene experiencia en la industria, entonces debe estar dispuesto a aprender todo lo que pueda sobre el tema.

Investigación: Desarrolle sus habilidades de investigación para distinguirse de otros escritores de tecnología.

Mire más allá de la primera página de Google para encontrar detalles que los escritores comunes y corrientes no encontrarán.

Entrevistas: los redactores técnicos hablan directamente con las personas que han creado un producto o servicio. Esos expertos en la materia (PYME) son la fuente de información.

Los redactores técnicos utilizan entrevistas para obtener la mayor cantidad de información posible de las pymes para producir contenido estelar.

Escuchar: Esta es la otra cara de la entrevista.

La escucha activa lo ayudará a aclarar las respuestas e identificar las preguntas de seguimiento requeridas.

Pensamiento crítico: Necesitas pensamiento crítico para saber cuándo tienes toda la información necesaria.

Es irritante para los usuarios finales cuando falta información importante en la documentación técnica.

Trabajo en equipo: finalmente, los redactores técnicos necesitan habilidades de trabajo en equipo, ya que trabajan junto a ingenieros, médicos, científicos u otros expertos para producir documentos técnicos.

La escritura técnica llegó para quedarse

2020 nos ha demostrado que la vida es aún más impredecible de lo que pensábamos.

Las empresas se esfuerzan por acelerar sus procesos para poder realizar negocios en línea.

Esta migración a la Web provocará una velocidad de cambio sin precedentes en los próximos años.

Este cambio requerirá un número cada vez mayor de redactores técnicos. Escritores que son conocedores, inteligentes y apasionados.

Si te gusta aprender, enseñar… y ganar dinero… ¡ese podrías ser tú!

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