Ryan Lee sobre convertirse en un emprendedor de estilo de vida con contratación remota

OEA 41 |  Convertirse en un emprendedor de estilo de vida

 

Ser un emprendedor de estilo de vida es simplemente construir un negocio alrededor de tu vida. Ryan Lee, el fundador de Rewind, hogar de la primera súper barra de nutrición del mundo, es un gran creyente de esto. Apodado como el empresario de estilo de vida número uno del mundo, Ryan ha dominado el arte de poner su negocio en torno a su estilo de vida y su familia. Una de las formas en que ha podido hacerlo es a través de la contratación remota. Ryan comparte sus experiencias con la contratación remota, desde contratar a alguien a tiempo completo de forma remota hasta ganar ese punto de apoyo de tener un equipo remoto y administrarlo. También nos da una visión de cómo estructura sus reuniones de manera efectiva, qué busca al contratar y cómo se convirtió en el líder que es ahora.

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nathan hirsch

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    Estoy aquí con Ryan Lee. Ryan, ¿cómo estás?

    Estoy muy bien. Estoy listo para sacudir esto.

    Estamos emocionados de tenerte. Ryan es el fundador de Rewind , hogar de la primera súper barra nutricional del mundo. También es el autor de The Millionaire Workout y Passion to Profits . Apareció en la portada de The Wall Street Journal y Entrepreneur lo llamó el emprendedor de estilo de vida número uno del mundo. Quiero hablar todo sobre ser un emprendedor de estilo de vida. Demos un paso gigantesco hacia atrás, a cuando eras pequeño. ¿Qué clase de niño eras? ¿Eras un estudiante sobresaliente o eras un rebelde? Guíanos a través de eso un poco.

    Yo no era un estudiante sobresaliente. Yo tampoco era un rebelde. yo era un buen chico Escuché pero nunca estudié. Cuando presté atención en clase y pude escuchar y aprender, pude retenerla, así que nunca estudié. Soy un niño de mamá. Cuando era niño, no era un buen atleta, pero siempre fui rápido. Eso me ayudó a tener algo de confianza. Terminé convirtiéndome en capitán de mi equipo de atletismo en la escuela secundaria e incluso en la universidad durante los cuatro años. Eso me dio confianza. Yo era un niño normal. Tuve la suerte de haber crecido en un gran vecindario. Teníamos un barrio de 110 casas. Había todos niños de mi edad. Toqué la lotería con mis padres. Son tan comprensivos. Me hicieron sentir que podía hacer cualquier cosa. Empecé mi primer negocio cuando tenía doce años. Eran cromos de béisbol. Hay un empresario popular, Gary Vaynerchuk. Tenemos caminos muy similares. Ese fue mi camino. Empecé un negocio de tarjetas de béisbol hasta el punto de hacer anuncios en revistas. Escribiría en las hojas de precios de una máquina de escribir para todas estas tarjetas de béisbol. La gente me enviaba efectivo y cheques por correo. Enviaría cromos de béisbol. Fue genial. Lo estaba haciendo desde la casa.

    Eras un empresario cuando tenías doce años. ¿Te graduaste de la escuela secundaria o te graduaste de la universidad?

    Me gradué de la universidad. Fui a la universidad de Ithaca. Mi título fue en terapia recreativa. Mi primer trabajo al salir de la universidad, trabajé en un hospital infantil durante unos años. Hice toda la terapia recreativa. Pasé un par de años en la piscina haciendo deportes acuáticos adaptados. Hice fitness, deportes y juegos. Por la noche, me inscribo en la escuela de posgrado. Obtuve una Maestría en Fisiología del Ejercicio. Fue entonces cuando comencé a tomarme en serio la capacitación de clientes. Los estaba entrenando por la mañana. Empecé a hacer programas de entrenamiento deportivo para jóvenes. Estaba entrenando patinadores artísticos, jugadores de baloncesto y tenis de la USTA. Fue entonces cuando todo este mundo comenzó a unirse. Esto me llevaba ahora a finales de 1998. Empecé a hacer entrenamiento deportivo. Me tomé en serio ese negocio y dije: “Déjame configurar esto en Internet. Esto es popular. La gente está hablando de eso”. Creé un pequeño sitio web. Le di a mi vecino Jonathan $20 para que me ayudara a colocar el sitio en la primera página en 1998. Ese fue el comienzo. Yo estaba temprano en eso.

    Un emprendedor de estilo de vida simplemente está construyendo un negocio alrededor de su vida.

    Casi fui a Ítaca. Terminé yendo a Quinnipiac. ¿Qué significa para ti un emprendedor de estilo de vida? Mucha gente lanza esa palabra. Para mí, es lo opuesto a los estafadores que trabajan 60 horas a la semana. Me encantaría escuchar sus pensamientos sobre lo que eso significa.

    Para mí, es simplemente construir un negocio alrededor de mi vida. Eso es todo. Mi esposa y yo tenemos cuatro hijos. Son nueve, once, trece y quince. Es construir el negocio en torno a mi estilo de vida y ponerlos primero, anteponerlos al dinero, anteponerlos a mi negocio. No significa que me afloje. No significa que tome siestas todo el día. Programo mi tiempo alrededor de eso. Todos son activos en los deportes. Estoy en casa de 2:30 a 3:00. He sido entrenador de baloncesto, fútbol y fútbol. He sido entrenador de todos los deportes. Conduzco a mis hijos en coche compartido desde las 3:00 hasta las 9:00 todas las noches. Eso es todo. Sé que es mi hora, así que me levanto más temprano. Voy a la cafetería. Sé que te gustan los equipos virtuales. Todo mi equipo es virtual. Tengo mi reunión matutina con mi principal mano derecha, Kate, todas las mañanas para hablar sobre todas nuestras victorias y todas las cosas importantes. salgo temprano de la casa, pero estoy en casa a las 3:00 y luego soy todo suyo. Eso es todo. Yo solía viajar. Una vez al mes, iba a hablar en estos grandes eventos de marketing. Hace unos años, simplemente paré.

    Dije: “Eso es todo. No voy a hacerlo más”. Me alejé de un montón de dinero, pero estoy de acuerdo con eso. Puede que tengas que hacer algunos sacrificios, pero tienes que estar bien con eso. Entiendo todo el ajetreo y la rutina y todo eso, pero tampoco creo que sea saludable. Tu cuerpo necesita recuperarse. Necesitas recuperación. Usando el todo, “muelo diecisiete horas al día”, como una insignia de coraje o una insignia de honor, hace lo contrario. Es mejor tener una o dos horas de superproductivo, concentrado, cerrando todo el tiempo que dieciocho horas y quedarse despierto hasta las 3:00 de la mañana.

    Hablemos de equipos remotos. ¿Te sale eso de forma natural? Algunas personas que podrían estar usando FreeUp o personas remotas por primera vez están aterrorizadas por ellos. Están acostumbrados a la oficina. Es posible que no tengan experiencia en la contratación de personas en general. Háblame de cómo te metiste en eso.

    Me tomó tres años hasta que contraté a mi primera persona a tiempo completo. Incluso en el primer año y medio, hice todo yo mismo. Estamos a finales de los 90, por lo que la tecnología no es lo que es ahora. No había Facebook ni transmisión de video. No había nada de eso. Todos los productos que vendía eran físicos. Iría a Staples. Fotocopiaba cosas y las metía en carpetas de tres anillos. Iba a la oficina de correos con bolsas de basura llenas de cosas y CD y las enviaba. Hice todo el soporte al cliente. Yo hice todo. Estoy como, «Este no es el uso más eficiente de mi tiempo». En ese momento, fui en un Elance o lo que sea que haya sido antes de eso. Contraté a alguien para ayudar con las transcripciones. Sabía que no era un buen uso de mi tiempo. Hizo un proyecto y luego otro. Le di más trabajo. Despacio, Empecé a confiar en ella hasta el punto en que estaba lo suficientemente ocupado y le dije: «¿Quieres venir a tiempo completo?» Vivió todo el camino en la costa oeste. Estoy en Connecticut y ella estaba en Las Vegas. Se quedó conmigo durante varios años. Estaba nervioso por ceder un poco de control y no tenerlos cara a cara. Esto fue hace unos años, así que era diferente. Ahora es común y la gente dice: «Tengo asistentes virtuales». En ese entonces, no era tan común.

    Primero metí el dedo del pie en el agua y me sentí cómodo con la persona. Ahora es mejor tenerlo virtual porque hice todo el asunto de la oficina durante un par de años y no me gustó. Hice mucho menos. Lo que encontré fue que son menos productivos porque en media hora de viaje, perderás una hora allí mismo. Si sus hijos están enfermos, tienen que quedarse en casa. Estoy como, “Quédate en casa. Haz tus cosas y mantente en contacto conmigo. Tengamos reuniones y hagamos cosas, pero tú lo haces”. Quiero que otras personas también tengan una vida. No quiero que tengan que trabajar las 24 horas del día. Quiero que sean felices. Si son felices, se van a quedar. Van a ser parte de la marca y parte de la cultura. Van a ser leales. Tengo cero rotaciones porque las cuido.

    OEA 41 |  Convertirse en un emprendedor de estilo de vida
    Rocket Fuel: la combinación esencial que le dará más de lo que quiere de su negocio

    Estoy en el mismo barco. Abrí una oficina hace unos años y fue la peor decisión comercial que he tomado. No solo el drama y esas cosas, sino que casi sentí que estaba creando un trabajo de 9 a 5 para mí. Tenía que estar ahí porque si no estaba no se hacía nada. Hablemos de su primera contratación. ¿Cómo fue eso? ¿Tiene alguna historia de terror de contratación?

    La contratación virtual fue Dimitri, quien estuvo conmigo durante mucho tiempo e hizo las transcripciones y luego otro proyecto. Ella estuvo conmigo durante diecisiete años. Vendí mi empresa llamada Freedym y le dije: “Quédate con ellos. Haz eso porque estoy construyendo esta nueva compañía, Rewind”. Lo que estaba haciendo con Freedym fue genial y yo dije: “Este es un mejor movimiento para ti. Quédate con ellos mientras les vendo y luego vuelvo a empezar”. Aquí hay una historia de terror. Cuando estaba haciendo los CD y empacando y haciendo todo eso, teníamos un condominio en ese momento en Stamford, Connecticut. Necesitaba ayuda. Hablé con uno de nuestros vecinos y le dije: “Estoy buscando ayuda. ¿Conoces a alguien?» Él dijo: “Mi hija puede ayudar”. Ella tenía dieciséis o diecisiete años en ese momento. Venía una o dos horas después de la escuela, me ayudaba, empacaba todos los CD y hacía todas estas cosas. Estaba un poco fuera de lugar o tal vez un poco extraña, pero está bien. Ella solo estaba empacando CD y haciendo esas cosas.

    Ella dijo: «¿Te importa pagarme en efectivo?» Le dije: «Está bien, no hay problema». Le di dinero en efectivo para la semana. Regresó y dijo: “Perdí el dinero que me diste”. Yo estaba como, «Lo siento». Ella dice: «¿Puedes dármelo de nuevo?» Le dije: «¿Qué quieres decir?» Ella dijo: “Lo perdí. ¿Puedes pagarme eso otra vez? Dije: “Ya te pagué”. Ella dijo: “Lo sé, pero lo perdí, así que no tengo eso. ¿Podrías darme el dinero de nuevo?”. Dije: “Tú no entiendes. Ya pagué por ti. Esa es tu responsabilidad. Durante una hora, ella no pudo conseguirlo. Yo estaba como, «Eso depende de ti». Ese fue el final de esa relación de trabajo.

    Tienes un equipo remoto y quieres gestionarlo. Quieres tener reuniones y estructura. ¿Puedes decirle a la gente cómo estructura eso? Mucha gente lucha sobre cómo hacerlo de manera efectiva .

    Hay algunas cosas. Cuando eres un emprendedor, no quieres comenzar a contratar personas a tiempo completo desde el principio, especialmente si no tienes fondos. Es mucho mejor encontrar personas que trabajen proyecto por proyecto y de tipo variable, que puedan controlar sus costos, mantenerlos virtuales y que no tengan una oficina tan grande. No quieres llegar al punto en el que eres tú y tienes 30 personas respondiéndote directamente porque entonces eso es una pesadilla. Todo lo que estás haciendo es administrar personas todo el día. La forma en que me gusta estructurarlo es que tengo mi mano derecha o mi persona de operaciones. Algunas personas los llaman su integrador. Hay un gran libro, Rocket Fuel ,donde hablan del visionario y del integrador. La integradora en este negocio es Kate. La forma en que funciona es todas las mañanas a las 9:00, Kate y yo tenemos lo que se llama nuestra reunión matutina. Es en cualquier lugar de diez a veinte minutos. Esta es la estructura de cómo ejecuto todo.

    Lo primero antes de hacer algo antes de meternos en la maleza, digo: “¿Cuáles son tus victorias? ¿Cuáles fueron las victorias de ayer? Empezamos con las victorias. Recibimos este excelente correo electrónico, recibimos algo nuevo, se aprobó el nuevo sabor. Comparto mis victorias y decimos: «¿En qué estamos trabajando?» Vamos a través de las cosas proyecto por proyecto y eso es todo. Tenemos una persona de servicio al cliente que reporta directamente a Kate. Kate me dirá: «Esto es lo que estamos haciendo con el servicio al cliente». Ella está hablando con las personas que se encargan de la empresa de cumplimiento. Interactúo un poco más con la persona de gráficos, pero ella está hablando con la persona de tecnología. Todas estas personas le reportan a ella y ella me reporta a mí, en lugar de que yo trate de microgestionar y administrar a cada persona. También hemos probado todo tipo de software de gestión de proyectos. Ahora mismo, Kate y yo solo usamos un Google Doc compartido y eso es todo. Es un documento. Aquí están nuestras tareas pendientes. Compartimos. Tachamos las cosas. Si tengo una notita, la pongo ahí. Eso no es difícil de hacer y es simple. Así es como estamos manejando este gran negocio, especialmente un negocio de productos físicos con muchas partes móviles con productos, inventario, cumplimiento, comercio electrónico y todas estas cosas. Lo haremos con una reunión matutina. Es mucho más liberador porque podría dárselo y ella se las arregla. cumplimiento, comercio electrónico y todas estas cosas. Lo haremos con una reunión matutina. Es mucho más liberador porque podría dárselo y ella se las arregla. cumplimiento, comercio electrónico y todas estas cosas. Lo haremos con una reunión matutina. Es mucho más liberador porque podría dárselo y ella se las arregla.

    Es posible que tengas que hacer algunos sacrificios en el camino de convertirte en empresario, pero debes estar de acuerdo con eso.

    Háblame de ser un líder. ¿Eres un líder natural? Dijiste que tenías poca rotación. Muchas veces, eso tiene que ver con el liderazgo. ¿Es algo que desarrollaste con el tiempo?

    Siempre he sido un líder. Cuando era atleta en la escuela secundaria, me eligieron capitán de mi equipo de atletismo. En la universidad, yo era capitán. Incluso en la universidad, me dieron el premio de liderazgo de mi departamento. Supongo que tenía una capacidad de liderazgo natural. El liderazgo se reduce a una cosa y solo una cosa. es integridad. Mi equipo sabe que puede confiar en mí. Se trata de confianza. Sea quien sea que contrate, ya sea usando un sistema como FreeUp o el programa que sea, sin embargo, entran en mi mundo, las habilidades son secundarias. Cualquiera puede aprender WordPress. Cualquiera podría aprender a configurar Pixel. Cualquiera podría aprender estas cosas. Lo que no puedes aprender es esa pasión y ese sentimiento como, «Estoy aquí para servir a otras personas». Eso es más importante. Es encontrar a esas personas con un gran corazón. Diré desde el principio, “Estamos aquí. Si quieres ser parte de este equipo, Rewind, estamos aquí para cambiar la vida de las personas”. No se trata de trabajar veinte horas al día y cuáles son los beneficios. Ni siquiera hablo de eso. Incluso cuando he hecho anuncios en el pasado, diré: “No me importa cuál sea tu experiencia. No me envíes un currículum. Si me envías un currículum, ni siquiera voy a hablar contigo. No me importa tu currículum”, porque inventan basura.

    Facilito la experiencia del cliente. No puedes BS un tipo BS. Soy de Nueva York, así que sé cuándo estás lleno de mierda. En cambio, les digo: “Escríbanme una carta sobre por qué son la persona adecuada para este trabajo”. Me meto en la emoción de eso. Se trata de ser parte de esta marca y cambiar la vida de las personas. Nunca ha sido por el dinero. Se trata de hacer lo correcto y tratar bien a las personas. Esas son las únicas personas que quiero. Tomaré a alguien que sea una persona menos talentosa, pero alguien que tenga un poco de hambre. Siempre he gravitado hacia ese tipo de personas.

    Vendiste tu negocio. ¿Cómo fue ese proceso?

    Fue un gran negocio. Era un sitio de membresía. Es enseñar a emprender. Me inicié en la salud en línea. Esa fue mi primera cosa, deportes y fitness. Tuve el primer sitio de membresía de entrenamiento deportivo del mundo. Me atrajo a este mundo de la enseñanza del espíritu empresarial, pero ya no estaba tan entusiasmado. no era lo mio Pasé por algunos problemas de salud por mi cuenta. Cuando recupere mi salud, quiero crear esta barra porque así es como pude hacerlo, comenzar a ganar por la mañana. Simplemente ya no estaba tan entusiasmado con el espíritu empresarial y la enseñanza. Estaba tratando de averiguar, «¿Cómo voy a salir de esto?» Dos de mis miembros son muchachos que he entrenado que comenzaron sin nada en línea y les iba bien. Le dije: “Eres inteligente. Recoges las cosas rápidamente. Ustedes son tomadores de acción. Tienes la pasión correcta y pones a las personas primero. ¿Estás interesado en comprarme?

    Fueron un par de meses del proceso de ir y venir. Estaban haciendo la diligencia debida y mirando los libros. Llegamos a un buen acuerdo. Es algo que nos hizo felices a ellos ya mí. Ha sido genial. Fue una transición suave. Seguí diciéndoles a mis miembros: “Esto está llegando. Esta transición está ocurriendo”. Lo entregué y ahora estoy 100% enfocado en construir Rewind. Es divertido porque la gente dice: «Quiero hacer este negocio, montarlo y venderlo rápido». Si desea vender un negocio por $ 20,000 a $ 100,000, no es tan complicado. La gente no va a pasar un par de años haciendo diligencia en un trato de $50,000. Cuando empiezas a hablar de tratos de siete, ocho o nueve cifras, no es tan fácil como la gente piensa. Hay mucho trabajo que se dedica a ello. Hay muchas preguntas que se hacen. ¿Cuánto estás infundido en él? ¿Qué va a pasar si te vas, si te sacan de ahí y todo el negocio se viene abajo? ¿Cómo se ve la comercialización? ¿Cuál es el ingreso? ¿Es plano? ¿Está creciendo? ¿Está bajando? ¿Es tendencia? ¿Va a ser un comprador estratégico o están comprando solo por el dinero? Hay muchas cosas a considerar al vender su empresa. Esta es la tercera o cuarta empresa que vendo.

    OEA 41 |  Convertirse en un emprendedor de estilo de vida
    Convertirse en un emprendedor de estilo de vida: cuando sea un emprendedor, no comience a contratar a tiempo completo de inmediato. Encuentre personas proyecto por proyecto y manténgalas virtuales para que pueda controlar sus costos.

     

    Háblenos de Rewind.

    Es una empresa de nutrición. Nos estamos enfocando en nuestros súper bares. Las barritas son veganas, sin gluten y elaboradas con todos los superalimentos. Tenemos una nueva línea de barras que tiene solo siete carbohidratos netos, cuatro gramos de azúcar y el mejor sabor del mundo. En eso nos enfocamos, en el buen gusto. Rewind tiene un tema retro y tenemos el doble significado de rebobinar los años. Voy a cumplir 47 y nunca me he sentido mejor. Está el rebobinado de una cinta de casete o cinta VHS. Jugamos un poco con eso. Nos divertimos con la marca. No digo que sea un milagro. No digo un secreto para perder 50 libras y, “Encontramos este ingrediente en este bosque remoto. Masacramos a la tribu para robar sus vitaminas. Odio eso. Se trata de ser real y tratar de ayudar a las personas, servirlas, ayudarlas a vivir una vida mejor y despertar todos los días y sonreír.

    Ryan, muchas gracias por acompañarnos. ¿Cómo pueden las personas saber más sobre ti y más sobre Rewind? ¿Qué es lo que más te emociona?

    Visite RewindBars.com . Estamos en Facebook e Instagram . Estoy emocionado de lanzar más sabores. Tenemos chips de chocolate con coco en camino. Tenemos un capuchino de moca, mantequilla de almendras y mermelada, remolino de canela y vainilla y chispas de chocolate. Todos esos van a estar aquí pronto. Tenemos alrededor de ocho sabores más alineados. Vamos a trabajar el chocolate con menta. Va a ser divertido presentar estos nuevos sabores.

    Tenemos a Ryan que está iniciando y vendiendo negocios, todos virtuales y remotos. Muchísimas gracias por unirse a nosotros.

    Gracias. Te lo agradezco.

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    Acerca de Ryan Lee

    OEA 41 |  Convertirse en un emprendedor de estilo de vidaRyan Lee es el fundador de REWIND, hogar del primer «Superbar» de nutrición del mundo. También es el autor de The Millionaire Workout, Passion to Profits, apareció en la portada de The Wall Street Journal y fue llamado «el empresario de estilo de vida número 1 del mundo» por Entrepreneur.