Sube de nivel tu negocio de Amazon

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El sistema de Amazon y las personas que necesita para alcanzar el siguiente nivel

Con más de 197 millones de visitantes mensuales y 95 millones de miembros Prime solo en los EE. UU., Amazon se ha destacado como un gigante de las compras en línea. Sin embargo, el gigante del comercio electrónico no llegó allí por pura suerte. Es a través de ser dinámico y ser capaz de redefinir sus operaciones para mantenerse al día con la cambiante industria del comercio electrónico y el mundo en general.

Para los vendedores de Amazon, estos cambios pueden afectarles si no cuentan con el sistema de soporte adecuado para su negocio. Dirigir un negocio exitoso de Amazon requiere que esté al tanto de muchas partes móviles. Sin el apoyo adecuado, es fácil dejar caer la pelota en algunas partes críticas del negocio. Es por esta razón que necesita sistemas y personas para agilizar sus operaciones comerciales diarias y permitir que su negocio funcione sin problemas como una unidad coordinada.

En este artículo, cubriremos dos claves para el éxito:

  1. Conseguir a las personas que necesitas mediante la contratación de autónomos previamente examinados de un sitio como FreeeUp
  2. Obtener los sistemas comerciales de Amazon que necesita a través de una empresa como TurnKey Product Management, que proporciona procedimientos operativos estándar y/o entrenadores para ayudar a los empleados a trabajar mejor en el crecimiento de su negocio.

¿Cuáles son tus puntos de dolor?

Sistema de negocios de Amazon

El primer paso para desarrollar un sistema de manera efectiva y contratar personas para su negocio es identificar sus puntos débiles. Pregúntese:

  • ¿Qué es lo primero que le viene a la mente cuando piensa en los desafíos que enfrenta su negocio de Amazon?
  • ¿Eres TÚ el cuello de botella de cada decisión y operación en el negocio?
  • ¿Qué operaciones parecen retrasarse? ¿Es el cumplimiento de pedidos, o quizás el desarrollo de productos?

Escriba todos los puntos débiles de su negocio, comenzando con la prioridad más alta hasta la prioridad más baja. Una vez que haya mapeado sus puntos débiles, identifique los que se sentiría cómodo entregando a otra persona.

¿Dónde encuentras el talento que necesitas para expandirte?

Ha identificado las áreas de su negocio que necesitan ser entregadas. Ahora, ¿cómo encuentras a los candidatos perfectos? Un lugar ideal para encontrar candidatos calificados es FreeeUp .

FreeUp es un mercado que le permite a usted, como propietario de un negocio, conectarse con miles de autónomos previamente examinados de todo el mundo. Esta plataforma tiene categorías particulares como Expertos en comercio electrónico y Especialistas en Amazon, por lo que encontrar candidatos confiables no es un problema.

Todo lo que tiene que hacer es crear una descripción de la tarea que indique las necesidades de su negocio y el tipo de talento que está buscando, y lo emparejarán con candidatos calificados en menos de unos días. Es imperativo mantener clara su publicación para evitar confusiones y solicitudes de candidatos incompatibles.

Niveles de experiencia

Sistema de negocios de Amazon

El primer paso en el proceso de contratación sería evaluar la familiaridad de los candidatos con Amazon. Descubrir:

  • ¿Cuánto sabe cada uno de ellos sobre cómo administrar un negocio de Amazon?
  • ¿Alguien independiente de ellos ha trabajado para un cliente como usted antes?

Preparación para la Expansión

A medida que lleva a cabo su proceso de contratación, también debe crear la incorporación y los sistemas necesarios para trabajar bien con los trabajadores independientes. Recuerde, está expandiendo su negocio al traer nuevas personas a bordo, por lo que tiene sentido actualizar los sistemas para adaptarse a la expansión y crear un manual para garantizar que las nuevas contrataciones se integren sin problemas en su negocio.

Recomendamos utilizar un software de gestión de proyectos como Asana . Es lo que usamos con nuestra agencia de 20 personas en TurnKey Product Management. Asana es una plataforma de gestión del trabajo que ayuda a las personas a gestionar tareas y mejorar su productividad de forma eficaz.

Con Asana, puedes crear y planificar tareas para ti y los trabajadores independientes que contrates. Pueden compartir tareas entre ellos o enviarte tareas. También puede crear tareas recurrentes para que pueda organizar fácilmente el trabajo de todos. Esto le da estructura a su negocio y crea un sistema que lo hace más valioso.

¿Cómo incorporas a los nuevos empleados?

Obtuvo sus candidatos preferidos de FreeeUp, entonces, ¿qué sigue?

Es hora de prepararse para conectarlos a su negocio.

Una forma de acortar este proceso es utilizar procedimientos operativos estándar probados de una empresa como TurnKey Product Management, que vende más de 8 cifras al año. Algunos de nuestros procedimientos paso a paso más utilizados están disponibles de forma gratuita. Son útiles para organizar algunas de las principales tareas orientadas al crecimiento que se pueden traspasar. También tenemos opciones pagas, como un curso completo o entrenamiento 1 a 1 donde un experto de Amazon puede guiar a las contrataciones sobre cualquier tema para ayudar a sistematizar y escalar su negocio.

Si desea hacerlo usted mismo, le recomendamos que comience desde lo básico y avance hacia operaciones más complejas de su negocio. En este caso, querrá comenzar con una introducción a Seller Central. A continuación, puede aumentar la complejidad a partir de ahí.

Además de los entresijos de Amazon, también debe ayudar a los nuevos empleados a comprender su cultura empresarial.

Tareas del día a día

Sistema de negocios de Amazon

Aquí es donde Asana resulta útil, ya que puedes identificar rápidamente las tareas diarias repetitivas de tu negocio y guiar a los nuevos empleados sobre cómo quieres que se manejen.

Para cada sesión de incorporación, debe tener un video o un Procedimiento operativo estándar (SOP) al que puedan referirse. Un SOP proporciona los pasos que se deben seguir al realizar tareas específicas en el negocio.

Por ejemplo, supongamos que está revisando cómo hacer un pedido a un fabricante. Sería mejor si creara un video para compartir la pantalla que los guíe a través del proceso visualmente paso a paso. Sería útil si también tuviera un SOP por escrito sobre cómo hacer un pedido al fabricante. Tanto el video como el SOP son fundamentales porque, si bien un video es más fácil de seguir, es más fácil cambiar un SOP que volver a filmar un video. Por lo tanto, cubra su base y proporcione ambos recursos para las nuevas contrataciones.

También necesita un sistema sobre cómo cada trabajador independiente debe realizar estas tareas diarias. Es fundamental darles estructura desde el principio para que no desarrollen malos hábitos.

¿Cómo será su día? ¿Cómo será su semana? ¿Cómo será su mes? ¿Cómo será su barrio?

El objetivo es construir un sistema en el que cada trabajador independiente sepa exactamente lo que hará en un día determinado. Una excelente manera de construir este sistema es escribir cómo ha realizado las mismas tareas.

Asana desempeñará un papel fundamental en la creación de este sistema y la gestión de tareas. Y luego, ya no serás el obstáculo cuando se trata de tareas básicas en tu negocio. ¡Finalmente puede tomarse unas vacaciones y su negocio no sufrirá!

Pensamientos finales

Tener los sistemas comerciales de Amazon adecuados y el par de manos adicionales para realizar las tareas no solo aumentará la escalabilidad de su negocio, sino que también aumentará su valor.

Cuando se cuenta con un sistema y una estructura para las personas involucradas, es más fácil que cualquiera se conecte al negocio. Si planea vender su negocio en el futuro, será más valioso debido a los sistemas que cree. Un sistema estructurado permitirá que cualquier persona interesada en adquirir su negocio lo entienda inmediatamente.