Tom Sylvester sobre la automatización, la contratación y la limpieza de su empresa

OEA Tom |  Automatización de su negocio

 

Para hacer crecer y escalar su negocio, debe tener sistemas y procesos implementados para que su negocio siga funcionando incluso cuando se retira de él. Tom Sylvester , cofundador de una empresa de formación y coaching llamada Lifestyle Builders, se une a Nathan Hirsch para hablar sobre las dos formas en que puede quitar cosas de su plato: automatización y contratación, así como también cómo determinar qué cosas son importantes y cuáles no cuando está «ordenando su casa». Tom revisa algunas herramientas de comunicación que puede usar para administrar sus equipos e identifica los tres niveles diferentes de personas que puede contratar: los seguidores, los hacedores y los expertos, y cuáles debe contratar en diferentes puntos de su negocio. Únase a nosotros para obtener más información sobre lo que puede hacer para escalar su negocio hoy.

Escucha el podcast aquí:

Nathan Hirsch

Tom Sylvester on Automation, Hiring, And Decluttering Your Business


nathan hirsch
       


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    Tom Sylvester sobre la automatización, la contratación y la limpieza de su empresa

    Mi invitado  en este episodio  es Tom Sylvester. Tomás, ¿cómo  estás  ? 

    Lo estoy haciendo genial. ¿Y usted? 

    Estoy muy bien . Estoy emocionado de hablar contigo. Sé que eres un tipo de sistemas y procesos, que es de lo que se trata. Para aquellos de ustedes que no saben, Tom es el  fundador de Lifestyle Builder una compañía de entrenamiento  y entrenamiento que ayuda a los emprendedores a construir sus negocios para crear más impacto con sus clientes y obtener libertad en sus vidas. En los últimos años,  ha  ayudado  a miles de líderes empresariales y ayudó a sus  equipos a crear más éxito a través  de compañías Fortune  500 hasta nuevas empresas. Tom, vamos a hablar de  sistemas, de procesos, bPero primero, demos un paso gigantesco hacia atrás. ¿Cómo eras cuando eras pequeño? ¿Sabías que querías ser emprendedor? ¿Eras un rebelde? ¿ Eras un  estudiante heterosexual ? ¿ Cómo llegaste a ser emprendedor  ? 

    Siempre supe que era diferente. Siempre me fue bien en la escuela, pero no disfruté la escuela. No me gustaba la forma de aprender. En  la escuela ,  lo llamaban hacer trampa, pero siempre estaba buscando la forma más creativa o la forma más fácil de hacer algo. Siempre tuve problemas secundarios, pero el punto de inflexión llegó cuando llegué a la universidad y tomé mi primera clase de programación de computadoras . El profesor nos dio una tarea y todos entraron con hojas de papel Tenía una hoja de papel con un par de líneas allí .  Era un programador autodidacta  y  pensaba:  Me van a echar de aquí. el Van a ver que soy un fraude. 

    Cuando el profesor vio mi ensayo, me llevó al frente de la sala, me pidió que lo compartiera y dije : “ Esto es terrible. Él dice: Tom , eres un vago. Estoy como, «Él me tiene» . Él dice:  “Eso es  bueno porque la gente perezosa no quiere seguir el camino tradicional. Están viendo cuál es la cantidad mínima que podría hacer para obtener el resultado De eso se trata todo esto. Sé que lo vas a hacer bien”. Cuando lo miro desde la perspectiva de un emprendedor, lo que siempre busco es cualquier problema que veo que se avecina  .   ¿Cómo podemos hacerlo mejor y cómo podemos hacerlo de manera más eficiente?  

    Con sistemas y procesos, el objetivo final es eliminar todo lo que no es valor agregado.

    Tom, ¿cuál fue tu primer esfuerzo empresarial real? 

    Siempre tuve ajetreos secundarios . En la universidad ,  por ejemplo, compraba libros usados ​​en tiendas de segunda mano y luego los vendía en Amazon. Esto fue antes de que tuviéramos teléfonos inteligentes. Siempre tuve estas cosas, pero cuando salí de la universidad,  miré hacia adelante y dije : No quiero estar sentado en un cubículo durante los próximos 45 años . Probé un montón de negocios, pero el primero real fue la inversión en bienes raíces. Me metí en eso, me  tomó un poco de tiempo darme cuenta , luego  a partir de ahí terminamos construyendo varios otros negocios más allá de eso.     

    Estás  iniciando estos diferentes negocios . Tenías que tener sistemas y procesos para poder hacer eso y poder dar un paso al costado y comenzar el negocio número dos, el negocio número tres. ¿Cómo hiciste para crear esos sistemas iniciales  para poder dar un paso atrás Siento que ahí es donde  luchan muchos emprendedores .  

    Un hecho interesante fue  que  inicié tres de nuestros negocios cuando aún tenía un trabajo de tiempo completo. Lo que fue único y bueno fue que me obligó a hacer la pregunta: ¿cómo debe ser este negocio para poder funcionar mientras yo trabajo? Muchas  personas ,  cuando se  sumergen  a tiempo  completo en  el espíritu empresarial, saltan automáticamente a cada rol y hacen todo el trabajo . Entonces es difícil crear sistemas porque se ponen en todos los roles. Lo que tenía que hacer con cada negocio era esencialmente la pregunta que siempre hago es ¿Qué debe ser cierto para que esto funcione? Sabía que iba a estar trabajando una cierta cantidad de tiempo. Tuve que diseñar el negocio y comprender qué roles debían estar en su lugar, qué cosas debían hacerse, luego podía diseñar  el negocio intencionalmente y colocar esas piezas en su lugar para que pudiera funcionar mayormente sin mí. 

    Casi está diciendo que diseña el negocio por adelantado para que funcione sin usted en lugar de estar involucrado y luego tratar de salir a la luz . 

    Begin  with the End in Mind de Stephen Covey  es una de las mejores citas y es algo que siempre hacemos. Por ejemplo, cuando trabajamos con muchos  emprendedores , primero los ayudamos a descubrir cómo quieren que sea su vida  . Parte  de eso es decir:  Basado  en tu vida de esta manera, ¿qué modelo de negocio te ayudará a llegar allí? ¿  Cómo debe ser ese negocio? Lo que podemos hacer entonces es llegar a su punto,  el  arquitecto del negocio y luego decimos , “Estamos    en el punto de partida  A. Aquí es donde queremos estar, entonces  construimos una hoja de ruta allí. Lo que  sucede con muchos emprendedores es que inicialmente puedes desempeñar todos los roles, pero al pensar en cómo debe verse, puedes decir constantemente: “¿  Qué tengo que sacar de mi plato para acercarme más? y más cerca de eso? ” Al  ser intencional al respecto,  no te estás  sumergiendo y luego tratando de resolverlo. Tienes un plan establecido y luego lo estás ajustando a lo largo del camino.  

    OEA Tom |  Automatización de su negocio
    Automatización de su negocio: Sea intencional sobre cómo quiere que se vea su negocio. No se limite a sumergirse, sino que tenga un plan establecido y luego ajústelo a lo largo del camino.

     

    Sacando cosas de tu plato allí, hay  dos  formas de hacerlo. Tienes  la automatización y  la  contratación. Háblenos un poco acerca de su forma de pensar en cada uno. 

    Antes de automatizar la contratación,  lo primero que siempre nos fijamos es ¿  qué se puede eliminar? Cada proceso, cada sistema puede seguir este formato simple, que es que hay un disparador, algo que lo inicia y pone en marcha este proceso. Luego hay un final, que dice : «Este  proceso está completo y podemos hacer otra cosa «. Hay de tres  a  cinco  pasos principales que suceden en el medio . Si lo estás pensando, quieres decir:  “Para  cualquier proceso que tengo, ¿cuál es el desencadenante? ¿Cuáles son los tres a cinco pasos principales y cuál es el resultado final?   Una vez que tenga eso documentado, puede dividir esos pasos principales en subpasos , luego,  antes de automatizar o delegar algo, lo que quiere pasar es cada uno de esos pasos y decir: » Si elimino este paso, que me impide obtener el  resultado final ? Si la respuesta es no, desea eliminar eso. ¿ Has oído hablar de  Marie Kondo con su  Spark Joy  y todo eso?  

    No, no lo he hecho. ¿Puedes contarles a los lectores más sobre esto? 

    Tiene un documental de Netflix  y  un par de  libros . Se trata de  ordenar tu casa. Lo que ella mira es , ¿  esto te está contribuyendo? Si no es así ,  puede eliminarlo y se liberará y hará que su vida sea más feliz Es lo mismo con los sistemas y las empresas. Si tiene demasiadas cosas en su proceso, las cosas que no agregan valor van a abarrotar todas  las cosas que agregan valor. Su objetivo final es eliminar todo lo que no es valor agregado , lo cual es un desperdicio  y luego Con lo que queda ,  ahora puede decir:  “¿Cuál  de estas tareas es buena para que una computadora haga?  Son cosas que son repetitivas . No requieren mucha reflexión  y desea  que suceda siempre lo mismo. Cuando automatizas esas tareas, lo que sobra son cosas en las que normalmente las computadoras no son buenas y que los humanos disfrutan porque nos obligan a pensar y ser creativos, no solo sentarnos y presionar el mismo botón una y otra vez.

    Eso asusta a mucha gente  porque  cada vez que tienes tantas cosas en tu negocio, simplemente empiezas a eliminar cosas. Empiezas a pensar:  ¿Cómo afecta eso al panorama general?  ¿Cómo se da cuenta de lo que es importante y lo que no lo es?  

    Una  gran parte de esto es que lo haces de forma incremental. Cuando alguien intenta implementar un sistema o poner en marcha un proceso, a menudo se siente abrumado y siente que tiene que hacer todo a la vez. Ahora están tan ocupados que no tienen tiempo para hacerlo. U na de las primeras cosas que siempre recomendamos a las personas es que cada semana  deben tener una reunión semanal. Lo que haces en esta reunión semanal es la primera parte en la que reflexionas : ¿ Qué ganancias  tuve esta última semana?  Reconozcamos lo que va bien . L También identifiquemos qué desafíos existen porque esos desafíos queremos que se  resuelvan  en el futuro. Al hacer eso, puede asumir el mayor desafío, el mayor dolor de cabeza que tuvo, y en la próxima semana ,  simplemente implementa un proceso o ajusta un proceso para reducir o eliminar ese problema. Al hacer esto, suceden un par de cosas. Primero, puede realizar mejoras constantemente que eliminan el mayor dolor de cabeza que tuvo la semana anterior. En segundo lugar, no  tiene  que hacerlo todo de una vez y no sentirse abrumado o asustado de tener que implementar procesos. 

    Muchas personas primero se enfocan en las habilidades cuando contratan, pero lo primero en lo que debe enfocarse es si encajan bien y pueden trabajar juntos.

    Estás hablando de automatización. Esa es otra área que asusta a la gente, gente que no sabe programar, trabaja con desarrolladores  o  tiene problemas. ¿Estás hablando de usar cosas como JP o estás hablando de construir tu propio software o es una combinación de ambos? ¿ Cómo alguien que no está familiarizado con ese espacio comienza a automatizar partes de su negocio? 

    Mi experiencia es en  Ciencias de la Computación  , así que definitivamente soy un programador. Entiendo todo eso. Lo hermoso de este día y edad es que no tienes que saber codificar para hacer casi cualquier cosa. Incluso cuando trabajamos con empresas emergentes que crean aplicaciones y cosas por el estilo, la primera versión de sus aplicaciones a menudo  no tiene  codificación personalizada. Están utilizando diferentes servicios que existen y los estamos ensamblando. Mencionaste algo como  Zapier Cuando hablé anteriormente sobre el proceso con un disparador y un conjunto de pasos y un resultado final, Zapier se configuró de la misma manera. 

    Cuando traza un mapa de cómo se ve su proceso, puede usar algo como Zapier para decir : “Cuando  suceda esto, haga esto, luego haga esto, luego hemos terminado. Para  la mayoría de las personas ,  nunca debería tener que personalizar el código o hacer algo por el estilo. A medida que crece su negocio y si tiene cosas muy específicas, puede llegar a un punto en el que  desee contratar a alguien para eso, pero  hay tantas soluciones listas para usar y tantas piezas de software excelentes que no se necesita mucho yo  Si es así, por lo general, lo que intenta hacer es que alguien integre dos piezas de software en lugar de crear algo desde cero. 

    Hablemos de contratación. ¿Qué pasa con el proceso antes de contratar? ¿Qué necesita  antes de contratar a alguien para su negocio? 

    Hay  un par  de  cosas. Lo primero es que desea comprender cuál es el resultado final para el que está tratando de contratar. Daré un ejemplo. La gente viene a mí y me dice:  «Tom,  quiero  un entrenador». Estoy como, “No , no quieres un entrenador. ¿Qué crees que te va a dar un entrenador? Dicen  el problema real y eso es lo que estás tratando de resolver. No quiere salir y decir : «Quiero programar»  o  » Quiero un VA «.  Cualquiera que sea ese papel, quieres salir y decir: «Este es el final «.  resultado que estoy tratando de obtener.” Trabajas al revés. Vas a  notar este tema  de que  siempre comenzamos con el final y trabajamos hacia atrás. Cuando comprenda el resultado final que desea obtener, podrá retroceder y decir:  ¿ Qué se requiere para esto? ¿Cuáles son algunas de las características que una persona debe tener?” y luego trabajando todo el camino de regreso para decir: «Para  nuestra empresa, ¿qué características debe tener esta persona para poder encajar en nuestra cultura y poder trabajar juntos ?»   

    Muchas  personas primero se enfocan en las habilidades cuando contratan Lo primero en lo que  quiere poder concentrarse es, ¿  encajamos  bien ? ¿ Podemos trabajar juntos ? Puedes tener a la mejor persona del mundo y si no puedes trabajar con ellos o si ellos no pueden trabajar con tu equipo, todo lo demás tendrá problemas. Siempre que estoy entrevistando a alguien, siempre  hay  dos preguntas que hago y la mayoría de  las  veces ,  esto me ayudará a decidir si voy a contratarlo o no. La primera pregunta es,  cuéntame tu historia . Tel suyo hace un par de cosas. Puedo ver dónde empiezan , qué creen que es importante , qué tan bien se comunican , si son  prolijos , si me dan pequeños detalles o les va bien con eso . Vas a obtener   mucho entre líneas de esa pregunta . La segunda pregunta que siempre hago es, ¿por qué estamos aquí  ahora ? Sorprendentemente , la gente suele ser muy honesta con eso. A partir de esas dos preguntas, sabré  si esto es  alguien que va a encajar bien en el puesto y en nuestra empresa ¿Es alguien que tal vez sus intenciones no están alineadas o no son buenos comunicadores? Vamos a luchar para poder incorporarlos, especialmente si se trata de alguien que está en una posición remota.

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    Automatización de su negocio: diferentes personas, según los tipos de personalidad y los conjuntos de habilidades, necesitarán diferentes tipos y niveles de apoyo.

     

    Me encanta esa segunda pregunta,  » ¿Por qué estás aquí  porque puedo  ver a la gente diciendo: «Porque necesito dinero , necesito pagar una factura «,  o  algo fuera de lo que quieres escuchar allí. Hable un poco sobre después de la contratación. Has identificado qué tipo de persona quieres buscar , has entrevistado, has encontrado una buena opción. Sé que mencionaste tener esas reuniones semanales. ¿Qué más hace para establecer expectativas y asegurarse de  que las personas cumplan con esas  expectativas de manera continua?   

    Me encanta el hecho de  que hayas dicho esa palabra, expectativas. Esto es lo más importante que tan pocas personas hacen. Cuando estás estableciendo expectativas, se ve así. Nathan,  estas son mis expectativas para el papel. Aquí está el resultado deseado. Así es como necesito que aparezcas  y  funciones  o  lo que sea. Aquí está la pieza que la mayoría de la gente extraña. Luego pasó  a darle la vuelta y decir: “¿ Cuáles son sus expectativas de mí ?  Ahora que expliqué cuáles  son los resultados deseados, ¿qué necesita de mí para  tener éxito en este rol? Tel suyo hace un par de cosas. Primero, de inmediato, ahora sabe cómo necesita apoyar a esa persona porque lo que encontrará es que diferentes personas según los tipos de personalidad, según sus habilidades, necesitarán diferentes tipos  y diferentes niveles de apoyo, entonces Escuche al instante de ellos lo que necesitan para tener éxito. 

    Lo segundo es ver si tus expectativas están alineadas o no porque  con demasiada frecuencia lo que sucede es  que decimos:  «Estamos de acuerdo, ¿verdad?» Tú dices:  “Sí” . Digo, «Sí «,  luego pasa el tiempo y no estás alcanzando mis expectativas, pero no te das cuenta de que crees que lo estás. No sé cómo sacarlo a colación porque no los configuré bien al principio. Es muy desafiante. Cuando estableces las expectativas de esa manera,  inmediatamente  si  hay una desconexión, la abordas y no es incómodo porque todavía no ha pasado nada. Lo que haces es establecer esa  cadencia de coherencia de seguimiento.  Aquí está la expectativa, esto es lo que esperamos que suceda para cuándo y así es como vamos a hacer un seguimiento. 

    S i las expectativas son malas de cualquier manera, así es como vamos a abordarlas. Lo que están haciendo es darse permiso mutuamente  para hablar sobre: ​​» Nos estamos perdiendo expectativas y volvamos al camino». Cuando eso sucede, es como,  Nathan,  cuando hablamos la semana pasada, dijiste que esto iba a suceder. Lo que estoy viendo es que no está sucediendo. Lo que quieres hacer es levantarlo, pero no quieres asumir  por qué esa persona lo está haciendo. Lo que quieres preguntar es ¿qué está pasando? ¿Qué apoyo necesitas para cumplir con esa expectativa que acordamos? B Al hacer eso, suceden un par  de  cosas. Es muy fácil  para ti mencionarlo. Cuando lo mencionas, lo mencionas desde el punto  de “ Ambos queremos ganar. ¿Cómo puedo ayudarte a ganar? en lugar de,  Nathan, no hiciste tu trabajo. Estás despedido.» 

    Siempre digo que hay  tres  niveles diferentes de personas que puedes contratar . Puedes contratar a los seguidores, piensa más en ese asistente virtual para tus procesos. Puede contratar a los hacedores, digamos los especialistas que los diseñadores gráficos, los escritores . Puede contratar a los expertos, los autónomos de alto nivel, las agencias, las personas que traen su propia estrategia a la mesa. ¿Estás enseñando principalmente a la gente cómo contratar seguidores? ¿Son los tres niveles y cómo cambia su proceso según el tipo de persona que está tratando de contratar? 

    Son los tres niveles  y lo que encuentro es que en diferentes puntos del negocio,  vas a contratar diferentes niveles. Siempre vuelve a su estrategia y lo que está tratando de lograr. En algunos casos, especialmente al principio, es posible que esté contratando a alguien para un proyecto específico. El alcance de eso es entonces ese proyecto y el encaje en su empresa. Parte de eso puede no ser tan crítico, pero si ahora está buscando hacer crecer su equipo y está buscando contratar a alguien para múltiples proyectos o de forma más permanente, ahora es mucho más crítico asegurarse de que Va a encajar bien en su equipo. yoVuelve a una vez más, ¿qué estás tratando de lograr? ¿ Qué tiene más sentido? Mucha gente a menudo tratará de comprar cosas muy baratas . Lo que no se dan cuenta es que seguro que puedes .

    Cuando contrate personas, hable sobre cuál es el resultado deseado, no sobre las tareas que alguien va a hacer.

    En papel , gastar menos dinero suena bien, pero si va a tener retrasos en la comunicación o  en los resultados, si eso lo alejará de sus actividades de mayor valor , aunque los $3 o $5 o lo que sea suene bien, le costará mucho más porque su tiempo es más valioso en la mayoría de los casos que cualquier dinero que vaya a pagar . Lo que quiere averiguar es  cuál es el nivel correcto para poder pagar que le permitirá contratar el nivel correcto de talento. Lo que encuentro es que  muchas personas son demasiado baratas y terminan gastando más tiempo y se frustran al delegar y contratar a alguien. 

    Usted mencionó  que muchas veces las personas sienten que cuando están contratando personas, están agregando más trabajo a su plato en lugar de lo que deberían estar haciendo y liberando su tiempo. Además de asegurarse de que está pagando la cantidad correcta, ¿qué más puede hacer para asegurarse de liberar su tiempo a largo plazo ? 

    Una de las cosas más importantes es que quieres hablar sobre cuál es el resultado y no cuáles son las tareas  que alguien va a hacer porque en la mayoría de los casos estás contratando a alguien que debería aportar algunas habilidades a la mesa. Al  hablar de aquí está el resultado deseado, puede trabajar con esa persona para decir: Aquí está el marco . Así es  como vamos a pensar y cómo vamos a trabajar juntos. Lo que hacen muchas personas que terminan quemándose con la contratación de miembros del equipo o temen  que  le digan a su miembro del equipo qué hacer. Por ejemplo, » Editar este  blog  y d   o esta cosa y hacer esta cosa.  El miembro del equipo va y hace eso. Se encuentran con un problema y ahora no se les ha enseñado cómo pensar o qué decisiones pueden tomar en comparación con lo que tienen que hacer.

    Están regresando y haciéndome una pregunta, alejándome de otra cosa. Se vuelve frustrante porque es como,  Esto me está tomando mucho más tiempo y es mejor que lo haga yo mismo. Lo que quiere hacer es establecer el resultado, pero luego hable sobre el  marco de toma de  decisiones y qué decisiones puede tomar esa persona por su cuenta y cuáles debería volver y consultar con usted. Si esto pone nerviosas a las personas porque sienten que se están deshaciendo del control, todo lo que vas a hacer es poner puntos de control en el camino antes de que algo se mueva de un paso a otro.  

    Por ejemplo, digamos que alguien está editando un  blog  y está nervioso de que alguien más lo  edite  mal o haga cualquier otra cosa. Tienes a esa persona para que haga la tarea y luego hay un punto de control antes de pasar al siguiente paso donde puedes entrar, confirmar que está a la altura de tus estándares y luego permitir que avance. Sea lo que sea lo que está frenando a la gente o haciendo que no quiera ceder el control , tienes  que ver  qué es lo que necesito ver para permitir que suceda  y luego establecer eso en el proceso. . 

    Averiguar qué decisiones pueden tomar las   personas  y cuáles deben derivar a usted es una gran parte de ahorrar su tiempo. ¿Qué más no hemos hablado  hasta ahora o  errores que comúnmente ve en sus clientes cuando se trata de  contratar, escalar y automatizar su negocio?  

    OEA Tom |  Automatización de su negocio
    Automatización de su negocio: uno de los mayores desafíos que enfrentan los empresarios es administrar su negocio hoy y al mismo tiempo planificar para el futuro.

     

    Una de las cosas más importantes ,  y es un desafío, es administrar su negocio  ahora  y al mismo tiempo planificar para el futuro porque  muchos  empresarios , estamos al borde del abismo . No tenemos mucha planificación en marcha. Vengo del mundo de la consultoría corporativa .  Pasaba mucho tiempo haciendo estrategia con los líderes. Estábamos planeando  qué tenemos que hacer ahora. ¿Cómo  son seis meses, nueve meses, un año, tres años, cinco años? Para la mayoría de los empresarios, se beneficiarían de asegurarse de tener una visión a más largo plazo . tienes un corto Plazo de enfoque  de , por ejemplo, 90 días  y está constantemente revisando y reajustando . 

    Cuando hace eso, se asegura de que está manejando lo que necesita hacer  ahora. Debido a que sabe que dentro  de seis meses es posible que necesite un determinado puesto o que tenga un determinado proyecto en camino, ahora puede comenzar a hacer parte del trabajo para  que, cuando llegue el momento, no sea una sorpresa mientras administra  su día. a día. Es un poco como un acto de equilibrio , especialmente a medida que creces . Cuanto más tiempo pueda dedicar a la planificación y  la elaboración de estrategias , más preparado estará, no solo para comprender lo que se avecina  .   ut cuando las cosas cambian para poder adaptarse a lo largo del  camino La mayoría de las personas no  son proactivas cuando se trata de planificar las cosas y luego tener el sistema adecuado para poder cambiar rápidamente cuando surjan otras cosas. 

    Puedo  ver  a muchos empresarios luchando con ese panorama general. Tienes  varios negocios ahora. Usas muchos freelancers. ¿Puede explicar a las personas cómo es su semana normal en términos de gestión, cumplimiento, establecimiento de expectativas, dar a las personas una  idea de cómo se puede hacer  a un alto nivel? 

    Implementamos esta cadencia que funciona bien. Todo se reduce a que  hay una reunión diaria de quince minutos o menos. Cada  miembro de nuestro equipo dedica un poco de tiempo a aclarar qué logré ayer, qué planeo lograr hoy. ¿Cuál es la intención? ¿Qué se interpone en mi camino o qué apoyo necesito? Con cada persona haciendo eso,  tenemos una llamada rápida,  según el negocio . Podría ser una llamada rápida, son  quince  minutos o menos donde cada persona comparte eso o podría hacerse algo como  Slack  donde todos pueden compartir eso porque las zonas horarias pueden ser diferentes. Lo que esto permite que todos hagan es dedicar un par de minutos a tener claro lo que  va a  hacer ese día, así como comprender en qué están trabajando los demás. 

    Si  dos personas están trabajando en lo mismo, lo sabes al instante. Si  alguien necesita algo, lo sabes al instante y luego puedes coordinar cómo hacerlo. Eso evita muchos correos electrónicos , muchas demoras de tiempo porque alguien está esperando una decisión de otra persona o alguien tiene un problema, no sabe cómo resolverlo. Esa es la reunión diaria. Más allá de eso, la reunión semanal es  la clave, porque todas las semanas vamos a hacer que el equipo se registre. La intención era hacer esto esta semana. ¿Qué salió bien? ¿Qué no salió bien? Echemos un vistazo a nuestro cuadro de mando. Veamos las áreas clave del negocio, un par de números clave que van ao cuéntanos cómo van las cosas. Con base en eso ,  establezca la intención para la próxima semana y entienda qué debe hacer cada persona para que todos estemos coordinados. 

    La  combinación de esas dos reuniones nos permite saber lo que estamos haciendo semana a semana y luego verificar diariamente la ejecución de eso. Más allá de eso, tendremos más reuniones estratégicas, una reunión mensual para verificar los presupuestos y todo eso, una reunión trimestral para verificar las  metas. Es esa  cadencia de  la planificación estratégica para que sepa a dónde va, pero luego esa ejecución diaria y semanal, para asegurarse de que todos estén haciendo lo que necesitan para avanzar hacia eso. Su trabajo como líder y fundador se convierte en apoyar al equipo y decir:  Quiero quitarme de en medio. ¿ Qué apoyo necesita hacer para poder hacer todo?  

    Cuanto más tiempo pueda dedicar a la planificación y la elaboración de estrategias, más preparado estará para lo que se avecina y se ajustará a lo largo del camino.

    ¿Qué  herramientas estás usando? ¿Puedes darle a la gente una lista de algunas cosas comunes? Sé que mencionamos Zapier  y S falta . ¿Qué otros usas?  

    Google  Suite es  una de nuestras grandes herramientas, por lo que es capaz de almacenar en la nube. Podemos colaborar en documentos. Z oom  es una buena herramienta. Lo usamos para muchas de nuestras llamadas de entrenamiento y llamadas de equipo. S falta es otra gran. La falta de S a menudo reemplazará el correo electrónico para la comunicación interna del equipo. Creo que esos son los principales. Zapier es bueno  para la automatización. Ayudará a conectar diferentes piezas y diferentes herramientas. Esos son probablemente los principales. Lo que encuentro es que todas las empresas con las que trabajamos terminan implementando esas herramientas. Otra herramienta es   todo el mundo necesita alguna herramienta de gestión de proyectos. Dependiendo de cómo esté funcionando su negocio , Trello  es bueno para más como un sistema Kanban de rasgueo donde está priorizando el trabajo,  tomando una cosa y haciéndola. Asana es  bueno para una gestión de proyectos más tradicional en la que estás planificando proyectos y asignándolos a las personas. Esas son probablemente las herramientas principales que veo que la mayoría de las empresas usan para ayudar a administrar el equipo y  mejorar la comunicación.   

    ¿Qué más me perdí? ¿Con qué otras cosas comunes ayuda a las empresas o ve errores que cometen los dueños de negocios? 

    Uno de los errores más grandes que cometen los dueños de negocios es que se enfocan demasiado en el negocio y no lo suficiente en sí mismos. Esto podría venir por no cuidarse a sí mismos. Su salud mental y física es una gran parte de poder presentarse no solo para su negocio, sino también para su familia y otras personas que son importantes en su vida . No solo respalda  a  sus clientes ,  sino que lo respalda a usted porque muchas veces ,  lo que vemos que sucede con los empresarios es que esencialmente priorizan el negocio por encima de su vida. Eso puede llevar a algunas consecuencias realmente malas. WEstamos hablando de divorcio, estamos hablando de personas que se arrepienten de haberse perdido momentos clave de su vida. Una de las cosas más importantes que hacemos con los empresarios, una de las primeras cosas que hacemos es hacer que lleven un registro de su tiempo durante una semana y vean adónde va todo su tiempo. 

    Les pedimos que alineen eso con sus objetivos personales y cuáles son sus objetivos comerciales. Lo que estamos buscando es  si  hay congruencia aquí. ¿ Eres capaz de vivir el estilo de vida que deseas y eres capaz de alcanzar tus objetivos comerciales? Si hay una desconexión  allí, ahora podemos comenzar a decir: “¿Qué  cosas debería estar en su plato que estará haciendo y qué no debería estar en su plato? Todas esas cosas que no deberían estar en su plato, luego entrar, ¿qué podemos cortar? ¿Qué podemos automatizar y qué podemos delegar? Eso nos ayuda a trabajar para determinar qué herramientas necesitamos, qué personas necesitamos.  En última instancia, permitir que ese emprendedor no solo tenga éxito en el negocio, sino que permita que ese éxito impulse ese estilo de vida que está buscando en lugar de todas las cosas negativas que podrían surgir si  está descuidando su vida, solo enfocándose en el negocio. 

    OEA Tom |  Automatización de su negocio
    Automatización de su negocio: su salud es una parte importante de poder presentarse a su negocio, su familia y todas las demás personas que son importantes en su vida.

     

    ¿Dónde puede la gente saber más sobre ti y qué es lo que más te entusiasma para el resto del año? 

    Nuestro  sitio web principal es  www.TomAndAriana.com . Puede escuchar todo lo que tenemos podcast, nuestro libro,  programas, todo lo demás. Lo  que nos entusiasma es nuestro primer libro ,  que se  publicará  en 2019 . Se llama  Constructores de estilo de vida: Construya su negocio, renuncie a su trabajo y viva su estilo de vida ideal . Esencialmente, este es  el proceso por el que llevamos a los emprendedores. yo Se trata de averiguar lo que quiere de su vida, poner en orden sus finanzas personales, validar su idea de negocio y luego implementar los sistemas y procesos correctos para ayudarnos a escalar. Mostramos a las personas cómo hacer la transición de ser un profesional independiente  a un empresario . Luego , en última instancia, use todo eso para vivir su estilo de vida ideal ahora en lugar de tener que esperar 45 años hasta la jubilación y esa esperanza de poder hacerlo.  

    Muchas gracias por acompañarnos. Echa un vistazo al libro de Tom.  

    Gracias.

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    Acerca de Tom Sylvester

    OEA Tom |  Automatización de su negocioTom Sylvester es cofundador de Lifestyle Builder, una empresa de capacitación y asesoramiento que ayuda a los empresarios a construir sus negocios para crear más impacto con sus clientes y más libertad en sus vidas. Durante los últimos 15 años, Tom ha ayudado a miles de líderes empresariales y sus equipos a crear más éxito, desde compañías Fortune 500 hasta nuevas empresas.