Vender en Amazon: la clave del éxito en línea con Ian Sells

OEA 37 |  Vender en Amazon

 

Sin duda, vender en Amazon es una de las formas más factibles de ganar, especialmente con el crecimiento de los consumidores en línea. Ian Sells, director ejecutivo de RebateKey, cuenta cómo conoció Amazon y cómo inició y administró el grupo de Facebook llamado Million Dollar Sellers. También comparte cómo comenzó RebateKey y dónde está hoy. Para Ian, ser parte de una mente maestra de negocios le ha permitido obtener el conocimiento adecuado para escalar su negocio de Amazon. También destaca la importancia de contratar a las personas adecuadas, así como de liderar y motivar a las personas que ya ha contratado.

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    Vender en Amazon: la clave del éxito en línea con Ian Sells

    Tenemos un invitado muy especial, Ian Sells. Ian, ¿cómo estás?

    Lo estoy haciendo genial.

    Ian es un vendedor múltiple de siete cifras. Es el dueño del grupo de Facebook de vendedores de millones de dólares llamado Million Dollar Sellers y el CEO de RebateKey . Ian, quiero hablar de todo eso. Sé que tienes un montón de cosas increíbles pasando. Primero, demos un paso gigantesco hacia atrás. Cuéntame cómo eras cuando eras pequeño. ¿Eras un estudiante sobresaliente? ¿Eras un estafador? ¿Eras un rebelde? Guíanos a través de eso un poco.

    Siempre he estado en el ajetreo. Siempre descubrí una manera de hacer algo de dinero. yo tenía un trabajo Tan pronto como pude conseguir un trabajo, estaba limpiando delicatessen y trabajando en la tienda de bagels. Tomé lo que tenía. Compré algún artículo, algún juguete o lo que sea. Pude vender ese juguete por más dinero y comprar otro juguete. Todo el mundo estaba siempre como, «¿Cómo lo hace?» Mis padres todavía me miran como, «¿Cómo sigues haciendo estas cosas?» desde el primer día.

    ¿Te graduaste de la escuela secundaria y la universidad? ¿En qué momento empezaste a pensar en convertirte en emprendedor a tiempo completo?

    Siempre he sido el tipo al que se le ocurren ideas y se hace cargo de las cosas, así que siento que siempre he sido un emprendedor. No comencé a ser un empresario totalmente hasta la universidad. Era el punto en el que estaba tratando de iniciar pequeños negocios. Trabajé en pequeños trabajos de consultoría en sitios web o diseño gráfico y probé esas cosas. En la universidad, recurrí a bienes raíces. Mi primer comienzo fue en bienes raíces. Me convertí en corredor antes de graduarme de la universidad y comencé a trabajar en 2004. Entré justo cuando estaba ocurriendo el auge de las refinanciaciones. Antes de graduarme, ya ganaba $80,000 y comencé a comprar casas y remodelarlas.

    ¿Cuándo conociste Amazon? ¿Cómo lo encontraste?

    Hice bienes raíces durante bastante tiempo. Allá por 2012 buscaba otras cosas, tratando de salirme de ese mercado cíclico que sube y baja. Estaba invirtiendo en el negocio de un amigo que era de la universidad. También vendía en Amazon. Estaba haciendo que algunos amigos pusieran un par de miles de dólares, compraran un producto y dividieran las ganancias. El producto que elegimos creció rápidamente. En aproximadamente un año y medio, ya había sido un producto de un millón de dólares. En algún momento, decidimos separar el negocio. Vendimos ese negocio y cada uno de nosotros se fue con un poco de dinero.

    Contratar a las personas adecuadas es clave.

    ¿Cómo aprendiste Amazon desde el principio? ¿Fue prueba y error? En ese entonces, no había tantos cursos, gurús ni nada por el estilo.

    Ahí es donde miro hacia atrás y digo: «Podría haber sido un ancla». Estábamos vendiendo bancos de energía y parlantes cuando aparecieron por primera vez. Fuimos en una dirección diferente. Empezamos a decir: «Amazon es genial, pero intentemos ir al comercio minorista». Tratamos de ir a Walmart y tener productos para exteriores también. Estábamos tratando de llegar a los estantes y persiguiendo el próximo objeto brillante cuando Amazon era probablemente en lo que deberíamos habernos centrado todo el tiempo. Mi socio había comenzado en Amazon con un adelanto en efectivo de $ 1,000 de su tarjeta de crédito. Compró algunos productos, comenzó a vender y descubrió todo. Vi lo que estaba haciendo. Yo estaba como, “Eso suena genial. Hagámoslo juntos”. Aprendí un poco de él. Cuando vendimos el negocio, comencé el mío propio. Eso creció y se amplió rápidamente. Así es como estaba en Internet buscando más información y leyendo de todos los grupos y todos los gurús que vendían información. Nunca compré ninguno, pero había mucho contenido gratuito e interactivo.

    ¿Cuándo surgió la idea de Million Dollar Sellers? Te apasiona unir a las personas. Patrociné algunos de sus eventos. He hablado en el grupo de Facebook. Conocí a mucha gente en las conferencias. Son un grupo increíble de personas que tratan de ayudarse unos a otros. La opinión de una persona promedio es: “Soy un vendedor de Amazon. Eres un vendedor de Amazon. Somos competencia. No deberíamos hablar entre nosotros”. Tomaste un enfoque diferente. ¿Puedes hablar de eso?

    Es porque tuve la experiencia de escalar un negocio de Amazon de antemano. Aprendí que no tengo que reinventar la rueda. También aprendí en bienes raíces a tratar de aprender de tus errores y de otras personas para que puedas ir más rápido. Rápidamente me di cuenta, ya que estábamos escalando de una empresa nueva, que necesitaba más información de alto nivel. En todos los grupos en los que estaba, era como, «¿Es este un buen producto? Tengo $500.” Me gusta ayudar a esa gente. También quería tener un grupo cercano de amigos o personas con las que pudiera compartir ideas. Podríamos hablar de ello a un nivel un poco más alto. Me uní a un grupo. Era el grupo de $ 10,000 y más. Tenías que hacer $ 10,000 de ingresos para estar allí. Rápidamente superé eso y llegué a $ 50,000. Le dije al tipo que dirigía el grupo: “Necesitas ganar $50,000 y subir el grupo”. Él era como, “Estamos bien en $10,000. Está bien.» «¿Te importa si lo hago?» Él estaba como, «Claro, no hay problema».

    Empecé el grupo. Publiqué en el grupo. Un par de personas volaron desde el otro grupo y se extinguió. En ese momento, alguien más, unos meses después, dijo: “Hay otro grupo. Si estás ganando $50,000, deberías unirte”. De repente, vinieron diez personas más y teníamos veinte en el grupo. Empecé a hacer preguntas incluso si sabía las respuestas y construí la comunidad. Estos eran los chicos que respondían todas las preguntas en todos los otros grupos. Ellos eran los que eran expertos pero estaban ahí ayudando a otras personas. Se sentían conectados y cercanos. Sentían que estaban entre mis colegas. Así fue como comenzó MDS. Rápidamente lo cambiamos a $ 100,000 y más a medida que los negocios de todos crecían. Se convirtió en $ 1 millón y los ingresos de The Trailing Twelve porque, con Prime Day, podría ganar $ 100,000 en un día y no ganar dinero. Así fue como empezó. Era como una cosa orgánica que crecía. Empezamos a traer grandes personas de otros grupos. La gente empezó a referirse a sus amigos. Así fue creciendo.

    ¿Hay algún consejo para alguien que crece y mantiene un grupo de Facebook? Me imagino que es mucho trabajo ponerlo en marcha, mantenerlo activo y comprometido y no dejar que se vuelva obsoleto.

    Hay todo un proceso en el que pensé mientras hacía esto. Empecé a ver el valor real de lo que tenía. A medida que avanzaba, comencé a establecer reglas. Creé un sitio web e hice todas estas cosas para tratar de segmentar nuestro grupo de otras personas para hacerlo especial. Una de las principales cosas que tienes que hacer es construir esa comunidad y hacer que las personas se sientan cómodas. Que sea algo diferente y único. Tienes que añadir mucho valor. Ahí es donde sale. Tienes que entrar allí. No puedes simplemente pedir dinero y cosas así. Tú das y das. De repente, las tornas se dan la vuelta y es como, «¿En qué puedo ayudarte?» Eso fue lo que paso.

    Estás haciendo crecer estos negocios de Amazon. Vendes un negocio y tienes bienes raíces en marcha. Tienes Million Dollar Sellers y todos los eventos que organizas a través de eso. Pensaría que eso sería suficiente, pero aquí está iniciando otra empresa, RebateKey. Cuéntanos sobre esa idea, cómo surgió y dónde está ahora.

     

    OEA 37 |  Vender en Amazon
    Vender en Amazon: necesita más información de alto nivel cuando se amplía desde una empresa nueva.

     

    La realidad es que sigo siendo un vendedor a tiempo completo. Siempre estamos en nuestra mente maestra. Estamos todo el día y todos los días hablando sobre cómo podemos mejorar lo que está sucediendo y qué hará Amazon a continuación para cambiar. Estamos tratando de mantenernos en la mente y por delante del juego. Un día, estaba conduciendo a casa y recordando cuando solía trabajar en Circuit City. Venderías una computadora y la gente tendría que recortar el UPC y enviarlo por correo. Obtendríamos $ 300 o $ 400 de descuento en su computadora de $ 1,000. Así lo hacían Compact y HP. Estaban haciendo estos correos y descuentos, no cupones en el registro. Probablemente sea porque pueden inflar sus números. Además, sabían que las personas no siempre limpian los reembolsos. Dije: «¿Por qué no hacemos eso para Amazon?» Es mucho mejor que los cupones. Obtienen ventas a precio completo. Vamos a conseguir compradores reales que quieran nuestros productos porque tienen que desprenderse del dinero. Podríamos ponerlos en una plataforma donde podamos comunicarnos con ellos y obtener comentarios reales sobre nuestros productos. Se me ocurrió la idea y la puse. Todo el mundo estaba como, “Eso suena genial. Vamos a hacerlo.» Uno de los muchachos de nuestro grupo, Leo, dijo: «Hagamos esto». Él era un desarrollador. Pusimos una página de destino y la compartimos con la comunidad de MDS. En 24 horas, recaudamos $100,000 de nuestros miembros y lo desarrollamos. Hay 30 de nosotros involucrados. Solo soy el CEO de eso. Pusimos una página de destino y la compartimos con la comunidad de MDS. En 24 horas, recaudamos $100,000 de nuestros miembros y lo desarrollamos. Hay 30 de nosotros involucrados. Solo soy el CEO de eso. Pusimos una página de destino y la compartimos con la comunidad de MDS. En 24 horas, recaudamos $100,000 de nuestros miembros y lo desarrollamos. Hay 30 de nosotros involucrados. Solo soy el CEO de eso.

    Hablaste un poco sobre mentes maestras. ¿Qué tan importante ha sido ser parte de los autores intelectuales para escalar su negocio de Amazon? ¿Hay algún otro consejo para las personas que leen y quieren pasar de $ 100,000 a $ 1 millón?

    Son invaluables, especialmente en los correctos. También estoy en una mente maestra de negocios, localmente en San Diego. Te estás conectando con otras personas de ideas afines a los niveles de tu mentalidad y mentalidad. Puede hacer preguntas a las personas que ya han pasado por eso. No estás solo. No estás haciendo esto por ti mismo. Como empresarios, siempre estamos sentados detrás de las computadoras. Si no estás en conferencias conociendo gente, estás solo. Tener una buena red de incluso cinco o diez personas hace una gran diferencia. La gente puede aclararte o decir: «Eso es una locura», mientras que es posible que estés yendo en la dirección equivocada. Puede escuchar «Usar mi plantilla». Si comparte una plantilla con otra persona, es posible que la comparta con usted. Estar en masterminds es el siguiente paso a estar en estos grupos gratuitos de Facebook y pedir información.

    Tienes todos estos negocios en marcha. Supongo que no los está ejecutando solo. Hable con nosotros sobre la contratación. ¿Qué tan grande es tu equipo? ¿Cómo lo estás estructurando?

    He estado tratando de usar trabajadores independientes desde los días de bienes raíces. Hacía mil publicaciones al día en Craigslist con un equipo virtual en India. Estaba tratando de construir algunos sitios web. Nunca entendí esa parte, pero fue genial. Estamos a años luz de eso. Tenemos un equipo en India y en Filipinas. Contraté a algunas personas más a través de ustedes para marketing y soporte en un nivel superior, ya que estábamos tratando de escalar la diversidad. En cuanto a hacer todo, no puedo hacerlo yo mismo con seguridad. Contratar a las personas adecuadas es clave.

    Háblame de lo que sigue. ¿Está constantemente tratando de pensar en diferentes ideas y diferentes negocios? ¿Estás concentrado en lo que estás haciendo ahora?

    Siempre tengo que retroceder de nivel para concentrarme en un par de cosas en lugar de tratar de hacer todos estos negocios diferentes. Mi enfoque es escalar en mis marcas de Amazon. Me estoy deshaciendo de algunos perros que lancé hace algunos años y me estoy enfocando en RebateKey y el grupo MDS. Estamos organizando eventos y cosas así y tratando de construir una comunidad aún más fuerte de lo que ya es, convertirla en algo de lo que la gente quiera ser parte. No se trata solo de las personas que participan, sino también de las conferencias, las conexiones y las cosas que podemos lograr como grupo. Hice una encuesta en nuestro grupo. De 300 personas, representamos alrededor de $ 2 mil millones de ventas en Amazon. El poder que tiene un pequeño grupo de personas es alucinante. Estoy tratando de averiguar, “¿Cómo aprovecho eso? ¿Cómo uso mejor eso para la comunidad de Amazon en general? Si podemos ser la voz,

    Muchos de los empresarios que leen probablemente tengan un negocio. Están luchando para administrar, liderar o motivar a las personas. ¿Cómo está haciendo esto en diferentes negocios con diferentes equipos en los que no pasa 40 horas a la semana en un negocio, sino que lo empujan en una dirección diferente y los mantiene a todos adelante, motivándolos y guiándolos hacia adelante? ¿Cómo eres capaz de hacer eso? ¿Qué consejo tienes para los lectores?

    Necesitas descubrir cómo concentrarte si no eres bueno haciendo muchas cosas.

    Tienes que escribir las cosas. Tienes que crear listas de tareas que deben hacerse en cada uno de esos negocios y poner a alguien en esas cosas. Pídales que lo investiguen y le devuelvan cosas como: “Esto es lo que estoy pensando. Aquí está el informe de toda esta información”. Hay mucho que hacer para una sola persona. Cuando trato de hacer cosas y me frustro, me detengo y voy a la pizarra. Empiezo a escribir todo lo que está en mi cerebro. Empiezo a moverlo y me doy cuenta: «¿A quién le puedo dar esta tarea?» Puede que no lo hagan tan bien como tú. Ellos podrían hacerlo mejor que tú. A veces es mejor hacer una lista de todas esas cosas y ponerse a trabajar.

    ¿Que sigue?

    Tengo algo especial con la comunidad MDS. RebateKey tiene muchas piernas para crecer y expandirse en otros mercados. Siempre digo que imagine que tiene su producto en Target. Utiliza RebateKey para impulsar a los compradores a ir a la tienda a comprarlo. Les das un cheque por correo después en lugar de hacerlo en línea. Van a Amazon, lo compran y reciben un cheque por correo. Ese ejército de personas puede estar haciendo muchas cosas para ayudar a difundir el marketing de boca en boca para ayudar a impulsar las ventas y correr la voz. RebateKey y MDS son mi enfoque principal.

    A lo largo de este viaje de ser emprendedor y hacer crecer los negocios, ¿hay algún error que se destaque del que los lectores puedan aprender?

    Cometí muchos errores. Necesitas descubrir cómo concentrarte si no eres bueno haciendo muchas cosas. Ahí es donde veo que la mayoría de la gente comete errores. Intentan hacer muchas cosas pero no son buenos en ninguna de ellas. Si pudiera tomarse el tiempo para convertirse en un experto en investigación de productos, simplemente hágalo y contrate a otra persona para que haga los anuncios de Facebook. No tienes que ser el experto en todo. Instale un sistema para rastrearlo. Eso ha sido útil, crear esos sistemas para rastrear cosas en lugar de, “Haz esto y completa esta hoja de cálculo. Quiero ver mi costo por conversión y todo eso”. Tenía toda la información que necesitaba desde el primer momento. Eso es algo en lo que la gente debe concentrarse.

    El otro error que cometí fue apalancarme demasiado, tratando de expandirme demasiado rápido. Mucha gente comete ese error, especialmente en este negocio y también en bienes raíces. En este negocio, crece tan rápido. Empiezas a lanzar muchos productos. De repente, todo comienza a desmoronarse porque no tiene suficiente efectivo para mantenerse al día con el crecimiento. Cada mes, toma su ganancia y la reinvierte comprando el doble de unidades que compró el mes anterior. Si bien es bueno escalar rápidamente, es bueno escalar de manera rentable. Cuando esté listo para aprovechar al máximo y tenga sus sistemas en su lugar, es cuando es un buen momento para escalar.

    ¿Hacia dónde crees que va Amazon? ¿Hay algún cambio que veas en el horizonte?

    Trato de no decir demasiado sobre lo que creo que va a pasar porque siempre cambia. No estoy por ahí diciéndoles a todos lo que está pasando. Creo que van a averiguar esto de la revisión. Van a implementar algunos controles para evitar que los sombrereros negros manipulen la plataforma de revisión. La confianza es el mayor activo de Amazon. Si Walmart tuviera más confianza en su plataforma, probablemente lo harían mejor. Creo que eso va a pasar. En cuanto al crecimiento, todavía somos súper nuevos. Amazon continuará agregando categorías. Creo que muy pronto agregarán medicamentos recetados. Cuando eso suceda, toda una nueva ola de compradores ingresará a la plataforma porque harán que sea muy fácil obtener las píldoras o los paquetes de píldoras que necesita. Todavía están al principio de esto.

     

    OEA 37 |  Vender en Amazon
    Vender en Amazon: al administrar diferentes negocios, debe crear listas de tareas que deben realizarse en cada uno de esos negocios y asignar a alguien.

     

    ¿Qué le dirías a alguien que quiere entrar en Amazon? ¿Crees que está saturado? ¿Crees que todavía hay muchas oportunidades?

    Todavía hay oportunidades. Ya no es un esquema de $500 para hacerse rico rápidamente. Nunca lo fue, pero hay que pensarlo. Tienes que encontrar un nicho, investigar, encontrar la fábrica adecuada para hacer algunas mejoras y crear una lista atractiva. No vas a darle una palmada allí y sería un producto para mí también. Tengo algunos de esos productos. No lo hacen bien. Aquellas en las que dediqué tiempo y pensamiento y las hice ver como una marca realmente fuerte son las que están funcionando bien. Sigue siendo una gran oportunidad. Estoy feliz de que la gente todavía esté enseñando a otros cómo entrar, pero no creas que es fácil porque no lo es.

    ¿Qué es lo que algún gurú está enseñando con lo que no estás de acuerdo?

    No sé. Ya no los sigo. Obtengo tanta información de mi mente maestra que no estamos hablando de quién dijo qué o qué. Todos tenemos los datos. Si tienes una pregunta, puedes encontrarla. No estoy tratando de eludir esa pregunta o eludirla. Hay algunos tipos geniales que venden información y saben de lo que hablan. Hay algunos que no lo hacen, por lo que debe tener cuidado como consumidor de eso. Utilice su red y las personas con las que se ha conectado en línea para generar esa confianza. Asegúrese de filtrar la información que no es correcta.

    ¿Dónde puede la gente saber más sobre ti? ¿Qué es lo que más te emociona de seguir adelante? Ya has tocado eso, pero te daré la oportunidad de compartir más.

    Te doy la base. Si es un vendedor y no usa RebateKey, debe comprobarlo. Es RebateKey.com . Es gratis enumerar sus productos. Cobramos en función del número de reembolsos que se reclaman. Si usted es un vendedor y obtiene $1 millón o más de ingresos, debe unirse a MDS. Aplicar a él. Tenemos cupos limitados. Hacemos entrevistas con todo el mundo. Si hace eso y se entera de ello en el programa, definitivamente incluya FreeUp como su fuente de referencia para que podamos asegurarnos de saber de dónde viene o cómo se enteró de nosotros. Si quieres ponerte en contacto conmigo, puedes escribirme en Twitter . Por lo general, Facebook es donde estoy, así que búscame en Facebook.

    Muchas gracias por acompañarnos.

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    Acerca de Ian Sells

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    • Vendedor múltiple de 7 cifras
    • Fundador de MDS (Vendedores de millones de dólares)
    • Director general de Rebate Key.